Моля, използвайте този идентификатор за цитиране или линк към този публикация:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1278
Заглавие: | Система інформаційного забезпечення взаємовідносин з клієнтами |
Други Заглавия: | Система информационного обеспечения взаимоотношений с клиентами Customer relationship information system |
Автори: | Гевко, Володимир Леонідович Гевко, Владимир Леонидович Gevko, Volodymyr Leonidovych |
Bibliographic description (Ukraine): | Гевко В. Система інформаційного забезпечення взаємовідносин з клієнтами [Електронний ресурс] / В. Гевко // Соціально-екномічні проблеми і держава. — Вип. 1 (4). — 2011. — Режим доступу до журн. : http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2011/11gvlzvk.pdf. |
Дата на Публикуване: | 30-Май-2011 |
Date of entry: | 5-Юли-2011 |
Издател: | ТНТУ |
UDC: | 658.89:004 |
Ключови Думи: | концепція клієнтоорієнтованості управління взаємовідносинами з клієнтами інформаційна система підприємства інформаційне забезпечення взаємовідносин з клієнтами |
Резюме: | У статті досліджено сутність взаємовідносин компанії з клієнтами, поняття системи інформаційного забезпечення. Узагальнено сучасні тренди купівельної поведінки клієнтів, запропоновано концептуальну схему інформаційного забезпечення взаємовідносин з клієнтами. |
URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1278 |
ISSN: | 2223-3822 |
Content type: | Article |
Показва се в Колекции: | Журнал „Соціально-економічні проблеми і держава“, 2011, Випуск 1(4) |
Файлове в Този Публикация:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
11gvlzvk.pdf | 200,77 kB | Adobe PDF | Изглед/Отваряне | |
11gvlzvk.djvu | 100,42 kB | DjVu | Изглед/Отваряне | |
11gvlzvk__COVER.png | 397,95 kB | image/png | Изглед/Отваряне |
Публикацияте в DSpace са защитени с авторско право, с всички права запазени, освен ако не е указно друго.