Mesedez, erabili identifikatzaile hau item hau aipatzeko edo estekatzeko:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/6402
Titulua: | Дослідження системи надання послуг на підприємстві, на прикладі ПАТ "ТернопільАВТО" |
Beste titulu batzuk: | An investigation of services provision of the Public Joint Stock Company “TernopilAVTO” |
Egilea: | Кучабська, Оксана Андріївна |
Bibliographic description (International): | Кучабська О. А. Дослідження системи надання послуг на підприємстві, на прикладі ПАТ "ТернопільАВТО": анотація магістерської роботи за спеціальністю 8.03060101- Менеджмент організацій і адміністрування/О.А. Кучабська; Тернопільський національний технічний університет ім. Івана Пулюя. - Тернопіль, 2015 |
Gordailuaren-data: | 16-Dec-2015 |
Date of entry: | 16-Dec-2015 |
Argitalpen: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
Place of the edition/event: | Тернопіль |
Gako-hitzak: | 8.03060101 менеджмент організацій і адміністрування транспортно-ремонтні послуги технічне обслуговування сервісне обслуговування гарантійне обслуговування |
Laburpena: | АНОТАЦІЯ Тема: “Дослідження системи надання послуг на підприємстві, на прикладі ПАТ “ТернопільАВТО” (м. Тернопіль, вул. Довженка 6) Дипломна магістерська робота: 138 с., 16 рис., 39 табл., 7 додатків, 82 літературних джерел. Об’єкт дослідження – система надання послуг підприємством, на прикладі ПАТ “ТернопільАВТО”. Метою роботи є розробка практичних рекомендацій щодо покращення системи надання транспортно-ремонтних послуг ПАТ «ТернопільАВТО». Методи дослідження – економіко-математичні, статистичні, порівняння, аналізу та синтезу. Запропоновано ряд заходів, спрямованих на вдосконалення організації системи надання послуг. Для удосконалення системи управління замовленнями на досліджуваному підприємству запропоновано розробити та просувати сайт. Також запропоновано диверсифікувати послуги за рахунок відкриття автомийки та встановлення малярного цеху на підприємстві. Визначено економічний ефект від впровадження нових послуг підприємства. Розраховано прогноз виручки від реалізації транспортно-ремонтних послуг під впливом собівартості наданих послуг. Результати можуть бути практично впровадженні в діяльність ПАТ «ТернопільАВТО». Ключові слова: транспортно-ремонтні послуги, технічне обслуговування, сервісне обслуговування, страхування, гарантійне обслуговування, якість послуг, менеджмент. |
URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/6402 |
Content type: | Other |
Bildumetan azaltzen da: | 8.03060101 — менеджмент організацій і адміністрування |
Item honetako fitxategiak:
Fitxategia | Deskribapena | Tamaina | Formatua | |
---|---|---|---|---|
SUMMARY_Kuchabska O..docx | Анотація до магістерської роботи | 22,6 kB | Microsoft Word XML | Bistaratu/Ireki |
SUMMARY_Kuchabska O..pdf | Анотація до магістерської роботи | 232,28 kB | Adobe PDF | Bistaratu/Ireki |
DSpaceko itemak copyright bidez babestuta daude, eskubide guztiak gordeta, baldin eta kontrakoa adierazten ez bada.
Administratzailearen tresnak