Психологічна програма подолання емоційного вигорання педагогів

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено явище емоційного вигорання педагогів як комплексний феномен, що поєднує фізичне, емоційне та психологічне виснаження. На основі теоретичного аналізу визначено три основні компоненти вигорання: емоційне виснаження, деперсоналізація та зниження особистих досягнень. Проведене емпіричне дослідження дозволило виявити ключові фактори, що спричиняють вигорання серед педагогів, зокрема високий рівень професійного навантаження, недостатню підтримку, конфлікти в колективі, низьку оплату праці та порушення балансу між роботою і особистим життям. Також визначено, що вигорання негативно впливає на якість професійної діяльності та особисте життя педагогів, проявляючись у зниженні професійної мотивації, емоційній відчуженості та підвищеній вразливості до стресу. Розроблена програма подолання емоційного вигорання базується на психоосвітніх підходах, когнітивно-поведінкових методах, техніках саморегуляції та стрес-менеджменту. Її впровадження продемонструвало зниження рівня емоційного виснаження на 30-40%, покращення емоційного стану, міжособистісних відносин у колективах, а також підвищення мотивації до професійної діяльності. Отримані результати підтверджують ефективність системного підходу до профілактики та подолання емоційного вигорання серед педагогів. Рекомендації роботи спрямовані на вдосконалення умов професійної діяльності та впровадження програм підтримки, що сприятиме покращенню психоемоційного стану педагогів і якості освітнього процесу. Магістерська кваліфікаційна робота включає 99 сторінок, 6 таблиць та 2 рисунки, перелік джерел посилання складає 57 найменування, 5 додатків.

In the qualification work, the phenomenon of emotional burnout of teachers as a complex phenomenon combining physical, emotional and psychological exhaustion is investigated. On the basis of theoretical analysis, three main components of burnout are identified: emotional exhaustion, depersonalization and reduction of personal achievements. The empirical study revealed the key factors that cause burnout among teachers, in particular, a high level of professional workload, insufficient support, conflicts in the team, low wages and a violation of the balance between work and personal life. It is also determined that burnout negatively affects the quality of professional activity and personal life of teachers, manifesting itself in a decrease in professional motivation, emotional alienation and increased vulnerability to stress. The developed program of overcoming emotional burnout is based on psycho-educational approaches, cognitive-behavioral methods, techniques of self-regulation and stress management. Its implementation demonstrated a decrease in the level of emotional exhaustion by 30-40%, an improvement in the emotional state, interpersonal relationships in teams, as well as an increase in motivation for professional activity. The results obtained confirm the effectiveness of a systematic approach to preventing and overcoming emotional burnout among teachers. The recommendations of the work are aimed at improving the conditions of professional activity and the introduction of support programs, which will improve the psycho-emotional state of teachers and the quality of the educational process. The master's qualification work includes 99 pages, 6 tables and 2 figures, the list of reference sources is 57 titles, 5 applications.