Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/31835

Title: «Якість – безкоштовно» (14 принципів Філіпа Кросбі для управління якістю готельно-ресторанними послугами)
Other Titles: «Quality is free» (14 Philip Crosby principles for managing the quality of hotel and restaurant services)
Authors: Стойко, І. І.
Шерстюк, Роман Петрович
Stoyko, I.
Sherstiuk, R.
Affiliation: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Україна
Bibliographic description (Ukraine): Стойко І. І. «Якість – безкоштовно» (14 принципів Філіпа Кросбі для управління якістю готельно-ресторанними послугами) / І. І. Стойко, Р. П. Шерстюк // Матеріали Міжнародної науково-технічної конференції „Фундаментальні та прикладні проблеми сучасних технологій“ до 60-річчя з дня заснування Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя та 175-річчя з дня народження Івана Пулюя, 14-15 травня 2020 року. — Т. : ТНТУ, 2020. — С. 266–267. — (Економічні та соціальні аспекти нових технологій).
Bibliographic description (International): Stoyko I., Sherstiuk R. (2020) "Yakist – bezkoshtovno" (14 pryntsypiv Filipa Krosbi dlia upravlinnia yakistiu hotelno-restorannymy posluhamy) [«Quality is free» (14 Philip Crosby principles for managing the quality of hotel and restaurant services)]. Materialy Mizhnarodnoi naukovo-tekhnichnoi konferentsii "Fundamentalni ta prykladni problemy suchasnykh tekhnolohii" do 60-richchia z dnia zasnuvannia Ternopilskoho natsionalnoho tekhnichnoho universytetu imeni Ivana Puliuia ta 175-richchia z dnia narodzhennia Ivana Puliuia (Tern., 14-15 May 2020), pp. 266-267 [in Ukrainian].
Is part of: Матеріали Міжнародної науково-технічної конференції „Фундаментальні та прикладні проблеми сучасних технологій“ до 60-річчя з дня заснування Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя та 175-річчя з дня народження Івана Пулюя, 2020
Conference/Event: Міжнародна науково-технічна конференція „Фундаментальні та прикладні проблеми сучасних технологій“ до 60- річчя з дня заснування Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя та 175-річчя з дня народження Івана Пулюя
Journal/Collection: Матеріали Міжнародної науково-технічної конференції „Фундаментальні та прикладні проблеми сучасних технологій“ до 60-річчя з дня заснування Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя та 175-річчя з дня народження Івана Пулюя
Issue Date: 14-Μαΐ-2020
Date of entry: 3-Ιου-2020
Publisher: ТНТУ
TNTU
Place of the edition/event: Тернопіль
Ternopil;
Temporal Coverage: 14-15 травня 2020 року
14-15 May 2020
UDC: 338.4
Number of pages: 2
Page range: 266-267
Start page: 266
End page: 267
URI: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/31835
ISBN: 978-966-305-093-5
Copyright owner: © Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2020
URL for reference material: http://asq.org/qic/display-item/index.html?item=6646
http://www.management.com.ua/qm/qm009.html
References (Ukraine): 1. Фейгенбаум А.В. Якість та продуктивність. Електронний ресурс. Режим доступу: http://asq.org/qic/display-item/index.html?item=6646.
2. Гуру менеджменту якості і їх концепції. Електронний ресурс. Режим доступу: http://www.management.com.ua/qm/qm009.html.
References (International): 1. Feihenbaum A.V. Yakist ta produktyvnist. Elektronnyi resurs. Access mode: http://asq.org/qic/display-item/index.html?item=6646.
2. Huru menedzhmentu yakosti i yikh kontseptsii. Elektronnyi resurs. Access mode: http://www.management.com.ua/qm/qm009.html.
Content type: Conference Abstract
Εμφανίζεται στις συλλογές:Міжнародна науково-технічна конференція „Фундаментальні та прикладні проблеми сучасних технологій“ до 60 річчя з дня заснування Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя та 175 річчя з дня народження Івана Пулюя (2020)



Όλα τα τεκμήρια του δικτυακού τόπου προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα