Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1263
Назва: | Місце концепції управління зв'язками з клієнтами в ринковій орієнтації підприємства The concept customer relationship in market orientation enterprises |
Автори: | Циран, Ян Cyran, Jan |
Бібліографічний опис: | Ян Циран. Місце концепції управління зв'язками з клієнтами в ринковій орієнтації підприємства / Ян Циран // Матеріали науково-практичної конференції «Теоретичні та прикладні аспекти розвитку економіки» (м. Тернопіль, 18 травня 2011 року). – Тернопіль : ТНТУ, 2011. – С. 128 – 130. |
Дата публікації: | 18-тра-2011 |
Дата внесення: | 8-чер-2011 |
Видавництво: | Тернопільський національний технічний університет ім. Івана Пулюя |
Місце видання, проведення: | Тернопіль, Україна |
УДК: | 658 8 |
Теми: | маркетинг відносин marketing relationship управління зв'язками з клієнтами ієрархія концепцій гіперцикл Гартнера customer relationship management hierarchy of concept hypercycle of Gartner |
Короткий огляд (реферат): | Викладено засади технічного та економічного підгрунтя концепції управління зв’язками з клієнтом на підприємстві і обгрунтовано її розвиток через призму очікувань і користей для підприємства, які її впровадили Presents the principles of technical and economic basis of the concept of customer relationship and the company based its development through the prism of expectations and benefits for companies which have implemented |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1263 |
Тип вмісту: | Other |
Розташовується у зібраннях: | Конференція „Теоретичні та прикладні аспекти розвитку економіки“ (2011) |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Cyran_JA_.djvu | 32,44 kB | DjVu | Переглянути/відкрити | |
Cyran_JA_.pdf | 108,13 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
Cyran_JA___COVER.png | 132,21 kB | image/png | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.