Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52656| Назва: | Впровадження сучасних клінінгових технологій у готельному господарстві (на прикладі ТОВ «Термал-Стар») |
| Інші назви: | Implementation of Modern Cleaning Technologies in the Hotel Industry (Case Study of LLC ‘Thermal-Star’) |
| Автори: | Костюченко, Марина Іванівна Kostiuchenko, Maryna |
| Приналежність: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Бібліографічне посилання: | Костюченко М. І. Впровадження сучасних клінінгових технологій у готельному господарстві (на прикладі ТОВ «Термал-Стар») : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 241 - готельно-ресторанна справа / наук. кер. І. Б. Федишин. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2026. 70 с. |
| Дата публікації: | чер-2026 |
| Дата внесення: | 24-чер-2026 |
| Видавництво: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Країна (код): | UA |
| Місце видання, проведення: | Тернопіль |
| Науковий керівник: | Федишин, Ірина Богданівна Fedyshyn, Iryna |
| Теми: | 241 готельно-ресторанна справа клінінг cleaning інновації innovation концепція concept «зелене» прибирання "green" cleaning ефективність efficiency |
| Діапазон сторінок: | 70 |
| Короткий огляд (реферат): | Костюченко М.І. Кваліфікаційна робота бакалавра на тему «Впровадження сучасних клінінгових технологій у готельному господарстві (на прикладі ТОВ «Термал Стар»)» виконана на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» за спеціальністю 241 «Готельно-ресторанна справа». Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Факультет економіки та менеджменту. Тернопіль, 2026.
Кваліфікаційна робота бакалавра: 70 сторінок, 9 рисунків, 5 таблиць, 31 літературних джерел.
Методи дослідження: аналіз та порівняння інформації, табличний, спостереження, синтез.
У кваліфікаційній роботі досліджено поняття та значення клінінгових технологій у готельному господарстві, зокрема історичні аспекти розвитку клінінгу та важливість інновацій для клінінгових технологій у готельному господарстві. Подана загальна характеристика ТОВ «Термал-Стар» та здійснено оцінку фінансової діяльності та яким чином відбувається організація клінінгових процесів у готелі. Подано пропозиції щодо використання екологічних та енергоефективних клінінгових технологій у ТОВ «Термал-Стар».
Практичне значення отриманих результатів кваліфікаційної роботи полягає в розроблених рекомендаціях, зокрема концепції «зеленого» прибирання у готелях та зменшення споживання ресурсів і впливу на довкілля при використанні клінінгових технологій які можуть бути використані ТОВ «Термал-Стар». Kostiuchenko M.I. Bachelor's qualification work on the topic "Implementation of Modern Cleaning Technologies in the Hotel Industry (Case Study of LLC ‘Thermal-Star’)" was completed for obtaining the educational and qualification level "bachelor" in specialty 241 "Hotel and restaurant business". Ivan Pulyuy Ternopil National Technical University, Faculty of Economics and Management. Ternopil, 2026. Bachelor's qualification work: 70 pages, 9 figures, 5 tables, 31 literary sources. Research methods: analysis and comparison of information, tabular, observation, synthesis. The qualification work explores the concept and meaning of cleaning technologies in the hotel industry, in particular the historical aspects of the development of cleaning and the importance of innovations for clinical technologies in the hotel industry. A general characteristic of LLC "Thermal-Star" and a real assessment of financial activity and the organization of cleaning processes in the hotel are presented. Proposals are made for the use of environmentally friendly and energy-efficient cleaning technologies in Thermal-Star LLC. The practical significance of the qualification work’s obtained results consists in the developed recommendations, in particular the concept of "green" cleaning in hotels and reducing resource consumption and environmental impact when using clinical technologies that can be used by Thermal-Star LLC. |
| Опис: | Роботу виконано на кафедрі управління інноваційною діяльністю та сферою послуг Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пуюя. Захист відбудеться 26 червня 2026 р. о 10.00 год. на засіданні екзаменційної комісії №49 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя |
| Зміст: | ВСТУП…………………………………………………………………………7 РОЗДІЛ 1. ПОНЯТТЯ ТА ЗНАЧЕННЯ КЛІНІНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ГОТЕЛЬНОМУ ГОСПОДАРСТВІ………………………………………………….9 1.1. Історичні аспекти розвитку клінінгу …..………………………………….9 1.2. Вплив клінінгу на імідж і конкурентоспроможність сучасного готелю…………………………………………….………………………………….14 1.3. Інновації та перспективи розвитку клінінгових технологій у готельному господарстві…………………………………………………………...20 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «ТЕРМАЛ-СТАР»……………...27 2.1. Загальна характеристика підприємства………………………………..27 2.2. Оцінка фінансової діяльності ТОВ «Термал-Стар»……………………34 2.3. Організація клінінгових процесів у готелі. Аутсорсинг клінінгових послуг: переваги та недоліки……………………………………………………….42 РОЗДІЛ 3. ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ ЕКОЛОГІЧНИХ ТА ЕНЕРГОЕФЕКТИВНИХ КЛІНІНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ТОВ «ТЕРМАЛ-СТАР»………………………………………………………………………………..48 3.1. Концепція «зеленого» прибирання у готелях………………………….48 3.2. Зменшення споживання ресурсів і впливу на довкілля при використанні клінінгових технологій……………………………………………...55 РOЗДIЛ 4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ………………………………………………………………………………..61 4.1. Стандарти та регламенти прибирання готельних номерів і громадських зон……………………………………………………………………..61 4.2. Екологічно безпечні засоби та матеріали для прибирання…………...64 ВИСНОВКИ…………………………………………………………………..67 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………………….68 ДОДАТКИ…………………………………………………………………….70 |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52656 |
| Власник авторського права: | © Костюченко Марина Іванівна, 2026 |
| Перелік літератури: | 1. Абрамова А.Г., Мирошник Ю.А. Еко-тренд в сфері гостинності: економічні та соціальні аспекти. Ефективна економіка. 2020. № 5. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=7904 2. Гагалюк О.І. Шляхи підвищення культури підприємництва або «Корпоративна етика», як засіб виховання бізнесмена. Галицький економічний вісник. ТНТУ. 2020. Вип. № 2(63). С. 176-182 3. Галасюк К.А. Аналіз існуючих методик оцінки інноваційного потенціалу підприємств сфери туризму. Науковий вісник Миколаївського національного університету імені В. О. Сухомлинського. Економічні науки. 2015. № 1. С. 98-102 4. Економічна безпека України в умовах довготривалої війни. Експертно- аналітична доповідь. К.: НІСД, 2024 71 с. URL: https://doi.org/10.53679/NISS-analytrep.2024.08 5. Єремія Г.І., Наконечний К.П. Аналіз інноваційної діяльності та стратегії розвитку у сфері послуг (на прикладі готельного господарства Чернівецької агломерації) / Галицький економічний вісник. Т.: ТНТУ, 2021. Том 73. № 6. С. 64–69 6. Конанчук К.Ю., Качинська Н.Ф. вплив побутової хімії на здоров‘я людини. Проблеми охорони праці, промислової та цивільної безпеки: Збірник матеріалів Вісімнадцятої Всеукраїнської науково-методичної конференції (з участю студентів), м. Київ, 15-16 травня 2018 р. К.: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2018. 272 с. С.111 7. Навчально-методичний посібник до практичних заняття з дисципліни «Безпека життєдіяльності, основи охорони праці» для студентів освітнього ступеня ,,бакалавр" усіх спеціальностей та форм навчання / Укладачі: О.Я. Гурик, І.Б. Окіпний, В.С. Сенчишин, С.Ю. Мариненко, О.І. Король. Тернопіль: ТНТУ імені Івана Пулюя, 2025. 123 с. 8. Незалежний аудиторський звіт. Аудиторська компанія ТОВ «Варіанта». URL: https://termal-star.com/wp-content/uploads/2020/04/fin_zvit_2019.pdf 9. Петрик І.В., Семчук Ж.В., Кошовий Б.-П.О. Інноваційний потенціал у сфері готельно-ресторанного бізнесу та туризму. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law, 2019, С. 48-52 10. Постова В.В., Лук’янець А.В. Особливості формування та підтримка іміджу підприємств готельно-ресторанного бізнесу. Підприємництво та інновації. 2020. №. 14. С. 63-67 11. Сокол Т.Г. Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах. Підручник. К.: Альтерпрес, 2009. 447 с. 12. Ann S. Motivating housekeeping staff in the lodging industry in Jordan. Tourism and Hospitality Management, 2023. 29(1), 103–118. URL: https://doi.org/10.20867/thm.29.1.9 13. Arimany-Serrat N. Sustainability andEnvironmental Impact of the Tourism Sector: Analysis Applied to Swimming Pools in the Hotel Industry on the Costa Brava. Environmental Processes, 2023. 10(4). URL: https://doi.org/10.1007/s40710-023- 00665-4 14. Atramont A, Guida F, Mattei F, Matrat M, Cenee S, Sanchez M, Carton M, Menvielle G, Marrer E, Neri M, Luce D, Stucker I and the ICARE study group. Professional Cleaning Activities and Lung Cancer Risk Among Women: Results from the ICARE Study. 2016 15. Buiak L., Harmatiy N., Fedyshyn I., Pryshliak K. The impact of crisis events in Ukraine on the export of agricultural products to EU countries and the world. Management Theory and Studies for Rural Business and Infrastructure Development, 45(2), 193–201. 2023. URL: https://doi.org/10.15544/mts.2023.19 16. Cingoski V., Petrevska, B. Making hotels more energy efficient: the managerial perception // Economic research-Ekonomska istraživanja. 2018. Vol. 31, № 1. P. 87-101. URL: doi: 10.1080/1331677X.2017.1421994 17. Danylenko-Kulchytska V. Hotel and restaurant business of ukraine during the war: prospects of survival. Innovative Economy, № 4, 2023, pp. 55-59. URL: https://doi.org/10.37332/2309-1533.2022.4.8 18. Green cleaning in the hospitality industry. URL: https://green-travelblog. com/green-pearls-backstage-how-does-the-cleaning-of-a-hotel-work/ 19. Hamid R. User acceptance of smart housekeeping: A study of TAM model prototype in hotel industry. International Journal of Supply Chain Management, 2020. 9(3), 308–314 20. Juvan E. Grün B. Dolnicar S. Waste production patterns in hotels and restaurants: An intra-sectoral segmentation approach. Annals of Tourism Research Empirical Insights. 2023 21. Kwon KD, Jo WK, Lim HJ, Jeong WS. Volatile pollutants emitted from selected liquid household products. Environ Sci Pollut Res. 2008; 15(6): 521–526 22. Liskowsky J, Geier J. and Bauer A. Contact allergy in the cleaning industry: analysis of contact allergy surveillance data of the Information Network of Departments of Dermatology. Contact Dermatis. 2011. Vol. 65. pp: 159-166. 23. Managing innovation in tourism and hospitality industry: International experience. URL: https://lib.udau.edu.ua:8443/server/api/core/bitstreams/c039c839- e9bc-44a2-bd9f-c47df4f03614/content 24. Odabasi M, Elbir T, Dumanoglu Y, Sofuoglu SC. Halogenated volatile organic compounds in chlorine-bleach-containing household products and implications for their use. Atmos Environ. 2014, рр. 376–383 25. Siracusa A, et all. Asthma and exposure to cleaning products – a European Academy of Allergy and Clinical Immunology task force consensus statement. European Journal of Allergy and Clinical Immunology. Vol. 68, pp: 1532-1545. 2013 26. Sodium hypochlorite. Toxicological overview. URL: http://www.hpa.org.uk/webc/hpawebfile/hpaweb_c/1194947380553 27. Sustainable Hospitality Alliance, 2017. Global Hotel Decarbonisation Report. URL: https://sustainablehospitalityalliance.org/wpcontent/uploads/2020/05/Global-Hotel- Decarbonisation-Report-2017.pdf 28. The dirty history of clean – from its origins to today. URL: https://www.esprosrl.com/2024/05/03/the-dirty-history-of-clean-from-its-origins-to-today/?lang=en 29. UNWTO 2019. Transport-related CO2 Emissions of the Tourism Sector. URL: https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284416660 30. UNWTO 2021. Climate Action. Transforming tourism for climate action. URL: https://www.unwto.org/sustainabledevelopment/climate-action 31. UNWTO 2023. Climate Action in the Tourism Sector – An overview of methodologies and tools to measure greenhouse gas emissions. URL: https://www.eunwto. org/doi/book/10.18111/9789284423927 |
| Тип вмісту: | Bachelor Thesis |
| Розташовується у зібраннях: | 241 — Готельно-ресторанна справа (бакалаври) |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| dyplom_Kostiuchenko_M_2026.pdf | 1,48 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
| Avtorska_dovidka_Kostiuchenko.docx | 19,71 kB | Microsoft Word XML | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора