Utilize este identificador para referenciar este registo: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52656
Titel: Впровадження сучасних клінінгових технологій у готельному господарстві (на прикладі ТОВ «Термал-Стар»)
Sonstige Titel: Implementation of Modern Cleaning Technologies in the Hotel Industry (Case Study of LLC ‘Thermal-Star’)
Autor(en): Костюченко, Марина Іванівна
Kostiuchenko, Maryna
Affiliation: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Bibliographic reference (2015): Костюченко М. І. Впровадження сучасних клінінгових технологій у готельному господарстві (на прикладі ТОВ «Термал-Стар») : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 241 - готельно-ресторанна справа / наук. кер. І. Б. Федишин. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2026. 70 с.
Erscheinungsdatum: Jun-2026
Date of entry: 24-Jun-2026
Herausgeber: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Country (code): UA
Place of the edition/event: Тернопіль
Supervisor: Федишин, Ірина Богданівна
Fedyshyn, Iryna
Stichwörter: 241
готельно-ресторанна справа
клінінг
cleaning
інновації
innovation
концепція
concept
«зелене» прибирання
"green" cleaning
ефективність
efficiency
Page range: 70
Zusammenfassung: Костюченко М.І. Кваліфікаційна робота бакалавра на тему «Впровадження сучасних клінінгових технологій у готельному господарстві (на прикладі ТОВ «Термал Стар»)» виконана на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» за спеціальністю 241 «Готельно-ресторанна справа». Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Факультет економіки та менеджменту. Тернопіль, 2026. Кваліфікаційна робота бакалавра: 70 сторінок, 9 рисунків, 5 таблиць, 31 літературних джерел. Методи дослідження: аналіз та порівняння інформації, табличний, спостереження, синтез. У кваліфікаційній роботі досліджено поняття та значення клінінгових технологій у готельному господарстві, зокрема історичні аспекти розвитку клінінгу та важливість інновацій для клінінгових технологій у готельному господарстві. Подана загальна характеристика ТОВ «Термал-Стар» та здійснено оцінку фінансової діяльності та яким чином відбувається організація клінінгових процесів у готелі. Подано пропозиції щодо використання екологічних та енергоефективних клінінгових технологій у ТОВ «Термал-Стар». Практичне значення отриманих результатів кваліфікаційної роботи полягає в розроблених рекомендаціях, зокрема концепції «зеленого» прибирання у готелях та зменшення споживання ресурсів і впливу на довкілля при використанні клінінгових технологій які можуть бути використані ТОВ «Термал-Стар».
Kostiuchenko M.I. Bachelor's qualification work on the topic "Implementation of Modern Cleaning Technologies in the Hotel Industry (Case Study of LLC ‘Thermal-Star’)" was completed for obtaining the educational and qualification level "bachelor" in specialty 241 "Hotel and restaurant business". Ivan Pulyuy Ternopil National Technical University, Faculty of Economics and Management. Ternopil, 2026. Bachelor's qualification work: 70 pages, 9 figures, 5 tables, 31 literary sources. Research methods: analysis and comparison of information, tabular, observation, synthesis. The qualification work explores the concept and meaning of cleaning technologies in the hotel industry, in particular the historical aspects of the development of cleaning and the importance of innovations for clinical technologies in the hotel industry. A general characteristic of LLC "Thermal-Star" and a real assessment of financial activity and the organization of cleaning processes in the hotel are presented. Proposals are made for the use of environmentally friendly and energy-efficient cleaning technologies in Thermal-Star LLC. The practical significance of the qualification work’s obtained results consists in the developed recommendations, in particular the concept of "green" cleaning in hotels and reducing resource consumption and environmental impact when using clinical technologies that can be used by Thermal-Star LLC.
Beschreibung: Роботу виконано на кафедрі управління інноваційною діяльністю та сферою послуг Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пуюя. Захист відбудеться 26 червня 2026 р. о 10.00 год. на засіданні екзаменційної комісії №49 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя
Content: ВСТУП…………………………………………………………………………7 РОЗДІЛ 1. ПОНЯТТЯ ТА ЗНАЧЕННЯ КЛІНІНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ГОТЕЛЬНОМУ ГОСПОДАРСТВІ………………………………………………….9 1.1. Історичні аспекти розвитку клінінгу …..………………………………….9 1.2. Вплив клінінгу на імідж і конкурентоспроможність сучасного готелю…………………………………………….………………………………….14 1.3. Інновації та перспективи розвитку клінінгових технологій у готельному господарстві…………………………………………………………...20 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «ТЕРМАЛ-СТАР»……………...27 2.1. Загальна характеристика підприємства………………………………..27 2.2. Оцінка фінансової діяльності ТОВ «Термал-Стар»……………………34 2.3. Організація клінінгових процесів у готелі. Аутсорсинг клінінгових послуг: переваги та недоліки……………………………………………………….42 РОЗДІЛ 3. ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ ЕКОЛОГІЧНИХ ТА ЕНЕРГОЕФЕКТИВНИХ КЛІНІНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ТОВ «ТЕРМАЛ-СТАР»………………………………………………………………………………..48 3.1. Концепція «зеленого» прибирання у готелях………………………….48 3.2. Зменшення споживання ресурсів і впливу на довкілля при використанні клінінгових технологій……………………………………………...55 РOЗДIЛ 4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ………………………………………………………………………………..61 4.1. Стандарти та регламенти прибирання готельних номерів і громадських зон……………………………………………………………………..61 4.2. Екологічно безпечні засоби та матеріали для прибирання…………...64 ВИСНОВКИ…………………………………………………………………..67 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………………….68 ДОДАТКИ…………………………………………………………………….70
URI: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52656
Copyright owner: © Костюченко Марина Іванівна, 2026
References (Ukraine): 1. Абрамова А.Г., Мирошник Ю.А. Еко-тренд в сфері гостинності: економічні та соціальні аспекти. Ефективна економіка. 2020. № 5. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=7904
2. Гагалюк О.І. Шляхи підвищення культури підприємництва або «Корпоративна етика», як засіб виховання бізнесмена. Галицький економічний вісник. ТНТУ. 2020. Вип. № 2(63). С. 176-182
3. Галасюк К.А. Аналіз існуючих методик оцінки інноваційного потенціалу підприємств сфери туризму. Науковий вісник Миколаївського національного університету імені В. О. Сухомлинського. Економічні науки. 2015. № 1. С. 98-102
4. Економічна безпека України в умовах довготривалої війни. Експертно- аналітична доповідь. К.: НІСД, 2024 71 с. URL: https://doi.org/10.53679/NISS-analytrep.2024.08
5. Єремія Г.І., Наконечний К.П. Аналіз інноваційної діяльності та стратегії розвитку у сфері послуг (на прикладі готельного господарства Чернівецької агломерації) / Галицький економічний вісник. Т.: ТНТУ, 2021. Том 73. № 6. С. 64–69
6. Конанчук К.Ю., Качинська Н.Ф. вплив побутової хімії на здоров‘я людини. Проблеми охорони праці, промислової та цивільної безпеки: Збірник матеріалів Вісімнадцятої Всеукраїнської науково-методичної конференції (з участю студентів), м. Київ, 15-16 травня 2018 р. К.: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2018. 272 с. С.111
7. Навчально-методичний посібник до практичних заняття з дисципліни «Безпека життєдіяльності, основи охорони праці» для студентів освітнього ступеня ,,бакалавр" усіх спеціальностей та форм навчання / Укладачі: О.Я. Гурик, І.Б. Окіпний, В.С. Сенчишин, С.Ю. Мариненко, О.І. Король. Тернопіль: ТНТУ імені Івана Пулюя, 2025. 123 с.
8. Незалежний аудиторський звіт. Аудиторська компанія ТОВ «Варіанта». URL: https://termal-star.com/wp-content/uploads/2020/04/fin_zvit_2019.pdf
9. Петрик І.В., Семчук Ж.В., Кошовий Б.-П.О. Інноваційний потенціал у сфері готельно-ресторанного бізнесу та туризму. Scientific Notes of Lviv University of Business and Law, 2019, С. 48-52
10. Постова В.В., Лук’янець А.В. Особливості формування та підтримка іміджу підприємств готельно-ресторанного бізнесу. Підприємництво та інновації. 2020. №. 14. С. 63-67
11. Сокол Т.Г. Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах. Підручник. К.: Альтерпрес, 2009. 447 с.
12. Ann S. Motivating housekeeping staff in the lodging industry in Jordan. Tourism and Hospitality Management, 2023. 29(1), 103–118. URL: https://doi.org/10.20867/thm.29.1.9
13. Arimany-Serrat N. Sustainability andEnvironmental Impact of the Tourism Sector: Analysis Applied to Swimming Pools in the Hotel Industry on the Costa Brava. Environmental Processes, 2023. 10(4). URL: https://doi.org/10.1007/s40710-023- 00665-4
14. Atramont A, Guida F, Mattei F, Matrat M, Cenee S, Sanchez M, Carton M, Menvielle G, Marrer E, Neri M, Luce D, Stucker I and the ICARE study group. Professional Cleaning Activities and Lung Cancer Risk Among Women: Results from the ICARE Study. 2016
15. Buiak L., Harmatiy N., Fedyshyn I., Pryshliak K. The impact of crisis events in Ukraine on the export of agricultural products to EU countries and the world. Management Theory and Studies for Rural Business and Infrastructure Development, 45(2), 193–201. 2023. URL: https://doi.org/10.15544/mts.2023.19
16. Cingoski V., Petrevska, B. Making hotels more energy efficient: the managerial perception // Economic research-Ekonomska istraživanja. 2018. Vol. 31, № 1. P. 87-101. URL: doi: 10.1080/1331677X.2017.1421994
17. Danylenko-Kulchytska V. Hotel and restaurant business of ukraine during the war: prospects of survival. Innovative Economy, № 4, 2023, pp. 55-59. URL: https://doi.org/10.37332/2309-1533.2022.4.8
18. Green cleaning in the hospitality industry. URL: https://green-travelblog. com/green-pearls-backstage-how-does-the-cleaning-of-a-hotel-work/
19. Hamid R. User acceptance of smart housekeeping: A study of TAM model prototype in hotel industry. International Journal of Supply Chain Management, 2020. 9(3), 308–314
20. Juvan E. Grün B. Dolnicar S. Waste production patterns in hotels and restaurants: An intra-sectoral segmentation approach. Annals of Tourism Research Empirical Insights. 2023
21. Kwon KD, Jo WK, Lim HJ, Jeong WS. Volatile pollutants emitted from selected liquid household products. Environ Sci Pollut Res. 2008; 15(6): 521–526
22. Liskowsky J, Geier J. and Bauer A. Contact allergy in the cleaning industry: analysis of contact allergy surveillance data of the Information Network of Departments of Dermatology. Contact Dermatis. 2011. Vol. 65. pp: 159-166.
23. Managing innovation in tourism and hospitality industry: International experience. URL: https://lib.udau.edu.ua:8443/server/api/core/bitstreams/c039c839- e9bc-44a2-bd9f-c47df4f03614/content
24. Odabasi M, Elbir T, Dumanoglu Y, Sofuoglu SC. Halogenated volatile organic compounds in chlorine-bleach-containing household products and implications for their use. Atmos Environ. 2014, рр. 376–383
25. Siracusa A, et all. Asthma and exposure to cleaning products – a European Academy of Allergy and Clinical Immunology task force consensus statement. European Journal of Allergy and Clinical Immunology. Vol. 68, pp: 1532-1545. 2013
26. Sodium hypochlorite. Toxicological overview. URL: http://www.hpa.org.uk/webc/hpawebfile/hpaweb_c/1194947380553
27. Sustainable Hospitality Alliance, 2017. Global Hotel Decarbonisation Report. URL: https://sustainablehospitalityalliance.org/wpcontent/uploads/2020/05/Global-Hotel- Decarbonisation-Report-2017.pdf
28. The dirty history of clean – from its origins to today. URL: https://www.esprosrl.com/2024/05/03/the-dirty-history-of-clean-from-its-origins-to-today/?lang=en
29. UNWTO 2019. Transport-related CO2 Emissions of the Tourism Sector. URL: https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284416660
30. UNWTO 2021. Climate Action. Transforming tourism for climate action. URL: https://www.unwto.org/sustainabledevelopment/climate-action
31. UNWTO 2023. Climate Action in the Tourism Sector – An overview of methodologies and tools to measure greenhouse gas emissions. URL: https://www.eunwto. org/doi/book/10.18111/9789284423927
Content type: Bachelor Thesis
Enthalten in den Sammlungen:241 — Готельно-ресторанна справа (бакалаври)

Dateien zu dieser Ressource:
Datei Beschreibung GrößeFormat 
dyplom_Kostiuchenko_M_2026.pdf1,48 MBAdobe PDFÖffnen/Anzeigen
Avtorska_dovidka_Kostiuchenko.docx19,71 kBMicrosoft Word XMLÖffnen/Anzeigen


Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anderweitig angezeigt.

Ferramentas administrativas