Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50638
Titolo: Психолого – педагогічна профілактика конфліктності у підлітковому віці
Titoli alternativi: Psychological and pedagogical prevention of conflict behavior in adolescence
Autori: Днись, Людмила Сергіївна
Dnys, Liudmyla
Affiliation: ТНТУ
Bibliographic description (Ukraine): Днись Л. С. Психолого – педагогічна профілактика конфліктності у підлітковому віці : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „053 — психологія“ / Л. С. Днись. — Тернопіль: ТНТУ, 2025. — 92 с.
Dnys L. S. Psychological and pedagogical prevention of conflict in adolescence: qualifying work for obtaining a master's degree in the specialty "053 - psychology" / L.P. S. Dnys. — Ternopil: TNTU, 2025. — 92 p.
Data: 22-dic-2025
Submitted date: 22-dic-2025
Date of entry: 29-dic-2025
Editore: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Country (code): UA
Place of the edition/event: ТНТУ
Supervisor: Чорна, Ірина Михайлівна
Chorna, Iryna
UDC: 159.9
Parole chiave: конфлікт
conflict
підлітковий вік
adolescence
конфліктність
conflict,
підліток
transitional age
перехідний вік
transitional age
профілактика
prevention
профілактика конфліктності
conflict prevention
Page range: 92
Abstract: Кваліфікаційна робота присвячена комплексному дослідженню проблеми конфліктності у підлітковому віці як важливого психологічного та педагогічного феномена, що загострюється в умовах сучасних соціальних змін і зростання психоемоційного навантаження на дітей та молодь. У роботі здійснено теоретичний аналіз наукових підходів до розуміння поняття конфлікту, розкрито специфіку підліткового віку як кризового етапу розвитку особистості, а також систематизовано психологічні, емоційні та соціальні чинники виникнення міжособистісних і внутрішньоособистісних конфліктів у підлітків. В емпіричній частині дослідження визначено рівень конфліктності підлітків, провідні стилі їхньої поведінки в конфліктних ситуаціях та проаналізовано взаємозв’язок конфліктності з індивідуально-психологічними особливостями. Для досягнення мети використано сучасний психодіагностичний інструментарій, а також кількісні й якісні методи обробки та інтерпретації даних, що забезпечило достовірність і наукову цінність отриманих результатів. Практичне спрямування роботи реалізовано через розробку психолого-педагогічної програми профілактики конфліктної поведінки у підлітків, яка включає тренінгові заняття, методичні рекомендації для педагогів і батьків та може бути впроваджена у діяльність психологічної служби закладів освіти. Окрему увагу приділено питанням безпеки та охорони праці, зокрема аспектам онлайн-навчання та профілактики ризикованої поведінки підлітків. Робота має теоретичне та практичне значення, відзначається цілісністю, логічністю викладу та відповідністю сучасним вимогам психологічної науки і освітньої практики.
This thesis is devoted to a comprehensive study of the problem of conflict in adolescence as an important psychological and pedagogical phenomenon, which is exacerbated by modern social changes and the growing psycho-emotional stress on children and young people. The work provides a theoretical analysis of scientific approaches to understanding the concept of conflict, reveals the specifics of adolescence as a crisis stage of personality development, and systematises the psychological, emotional and social factors of interpersonal and intrapersonal conflicts in adolescents. The empirical part of the study determines the level of conflictiveness among adolescents, their leading styles of behaviour in conflict situations, and analyses the relationship between conflictiveness and individual psychological characteristics. To achieve the goal, modern psychodiagnostic tools were used, as well as quantitative and qualitative methods of data processing and interpretation, which ensured the reliability and scientific value of the results obtained. The practical focus of the work is implemented through the development of a psychological and pedagogical programme for the prevention of conflict behaviour in adolescents, which includes training sessions, methodological recommendations for teachers and parents, and can be implemented in the activities of the psychological services of educational institutions. Particular attention is paid to issues of safety and occupational health, in particular aspects of online learning and the prevention of risky behaviour among adolescents. The work has theoretical and practical significance, is distinguished by its integrity, logical presentation and compliance with modern requirements of psychological science and educational practice.
Descrizione: Проаналізувавши теоретичні джерела можна стверджувати, що конфлікт – це невід’ємна частина життя людства. Він супроводжує людину протягом усього життя, проявляючись у різних сферах її соціальних відносин. Це поняття, яким цікавились та досліджували багато дослідників крізь століття: філософи, соціологи та психологи. Кожен з них по-різному характеризував це явище, вносив свої доповнення , характеристики та бачення, проте всі вони сходяться на думці, що конфлікт – це зіткнення інтересів, поглядів, цінностей, розбіжностей у задоволенні потреб. В результаті вивчення характеристик конфлікту, нами було встановлено, що конфлікт може мати як негативні (деструктивні) наслідки для особистості, так і позитивні (конструктивні). Також варто відмітити, що позитивних функції є дещо більше, ніж негативних. Звідси, можемо підсумувати, що конфлікту не варто уникати, оскільки він веде до розвитку, пізнання своїх можливостей та пізнання інших осіб у конфлікті, він дає можливість розкритися, показати себе, а також знімає напруження та дає вихід емоціям. Однак, при не правильному підході до вирішення суперечливих ситуацій, конфлікт руйнує міжособистісні відносини та веде до руйнівних форм самореалізації особистості. У нашій роботі ми вивчали та досліджували конфліктність у підлітковому віці. Підлітковий вік вважається складним та суперечливим періодом у житті людини. Цей вік характеризується інтенсивними змінами у фізичному, соціальному, розумовому та статевому розвитку. Для нього властивим є прояви підвищеної збудливості, імпульсивності, емоційності, неврівноваженості. Іншими словами цей період називають перехідними, адже він супроводжується переходом від дитинства до дорослості. Підліток активно здійснює пошук свого «Я», свого місця у колективі, взаєминах, соціумі, в цей час формується самооцінка, змінюються погляди, цінності і орієнтири на життя, він прагне більшої самостійності та пробує наслідувати «дорослу» поведінку. Значних змін підліток зазнає і у фізичному розвитку, в цей період інтенсивно прискорюється ріст кісток, відбуваються зміни в гормональній та статевій системах, посилюється робота серцево-судинної системи, через неузгодження розвитку її систем, в корі головного мозку процеси збудження переважають над гальмуванням. Все це стає причинами невдоволення своїм тілом, зовнішньою незграбністю, сором’язливістю, зниженням самооцінки, підвищеною втомою, чутливістю та частими змінами настрою. У перехідний період спілкування з однолітками набуває більшого значення, а ніж сім’я. Підліток шукає своє місце у колективі чи групі однолітків, прагне до визнання та приналежності. Це новий рівень спілкування, він істотно відрізняється від періоду дитинства. У підліткових групах з’являються нові моделі поведінки, які характеризуються підвищеною емоційністю та конфліктністю. На підставі аналізу теоретичних джерел, можемо стверджувати, що причинами конфліктності у підлітковому віці є підвищена збудливість, імпульсивність, дратівливість; прагнення до самостійності, надмірний контроль з боку дорослих, неадекватна самооцінка, невпевненість у собі, підвищена чутливість до критики, фрустрація; труднощі у спілкуванні, неприйняття в групі, вплив однолітків, розбіжності у цінностях та поглядах. З огляду на це, варто зауважити, що конфлікти у підлітковому віці мають місце у всіх сферах відносин, а саме міжсобистісні конфлікти (суперечки між однолітками, підлітком і дорослим, підлітком і вчителями), міжгрупові (суперечки між різними групами, як формальними так і не формальними, у які входить підліток), внутрішньо особистісні конфлікти (протиріччя між бажаннями та можливостями). Проявами конфліктності виступають не дотримання правил та норм поведінки, грубість, різкість у висловлюванні, вербальна агресія, протидія вимогам дорослих, емоційні зриви, ігнорування обов’язків, підозрілість, недовіра. На підставі зробленого аналізу результатів емпіричного дослідження, можемо стверджувати, що більшість підлітків демонструють середній та вище середнього рівня конфліктність, також багатьом з них притаманна стратегія компромісу. Це вказує, що підлітки готові вступати в суперечки, але разом з тим прагнуть вирішувати конфлікти конструктивним шляхом, зберігаючи хороші стосунки у взаєминах. Аналізуючи методику особистісної тривожності, ми виявили, що частина досліджуваних продемонструвала високий рівень тривожності. Цей критерій нам підтверджує емоційну нестійкість підлітків (не впевненість, фрустрація, занижена самооцінка та ін.), схильність до тривожних реакцій, що впливає на їхню конфліктну поведінку і взаємини з оточенням. Оскільки, частина досліджуваних продемонстрували стратегії виходу з конфліктних ситуацій як суперництво, пристосування та уникнення, ми зробили висновок, про необхідність здійснення профілактичної та превентивної роботи з подолання конфліктності серед підлітків. Профілактична робота у цьому напрямі має вирішальне значення для підростаючого покоління, оскільки стереотипні моделі поведінки засвоєнні в підлітковому віці, а часто це є не конструктивні моделі, можуть перерости у девіантну поведінку вже дорослих людей. Роботу у цьому напрямі варто здійснювати у тісному взаємозв’язку сім’ї та навчального закладу. Оскільки сім’я – це первинне джерело соціалізації підлітка та має вагоме значення на формування особистості. Саме у сім’ї засвоюються правила, повага доброзичливість та толерантність. Навчальне середовище для підлітка теж має важливе значення, тут він розвивається та самостверджується. В шкільних колективах підліток засвоює моделі спілкування в колективі та пізнає цінність дружби. Тому важливо, щоб молода особистість навчалася правильним моделям поведінки у взаєминах. Нами розроблені рекомендації для батьків та педагогів, щодо здійснення профілактики конфліктності. В основу рекомендацій лягли методи позитивного підкріплення у виховному впливі та демократичного стилю спілкування. Створення сприятливого позитивного середовища для формування підлітка є важливою основою у профілактиці конфліктності. Для підлітка важливо щоб його прийняли, вислухали, зрозуміли, надали допомогу у складних ситуаціях. Саме для підлітків нами був розроблений соціально-психологічний тренінг, як метод психоедукації. На нашу думку, такий спосіб дає розуміння сутності конфлікту та можливість ознайомитися з моделями поведінки у конфлікті, які вони зможуть використовувати у своєму життєвому досвіді. Результати нашого дослідження та практичні розробки можуть бути використані у профілактичній діяльності психолога навчального закладу. Подальші дослідження вбачаємо у розробці системи профілактичних заходів для запобіганню конфліктності.
Content: ВСТУП..2 РОЗДІЛ І. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛІКТНОСТІ ТА ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПІДЛІТКОВОГО ВІКУ..7 1.1. Поняття конфлікту у психології та його прояви у підлітковому віці.. 7 1.2. Психологічні особливості виникнення конфліктності..13 1.3. Шляхи попередження конфліктної поведінки у підлітковому віці..20 Висновки до першого розділу.. 27 РОЗДІЛ ІІ. ЕМПІРИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНФЛІКТНОСТІ У ПІДЛІТКОВОМУ ВІЦІ..29 2.1. Організація та методика проведення дослідження..29 2.2. Аналіз результатів дослідження..33 Висновки до другого розділу..40 РОЗДІЛ ІІІ. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДЛЯ ПРОФІЛАКТИКИ КОНФЛІКТНОСТІ У ПІДЛІТКОВОМУ ВІЦІ.. 42 3.1. Тренінг з профілактики конфліктів серед підлітків «Від конфлікту до співпраці: як навчитися діяти разом»..42 3.2. Рекомендації для педагогів та батьків щодо профілактики конфліктної поведінки серед підлітків..46 РОЗДІЛ IV. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ..51 4.1. Дотримання правил безпеки підлітками під час он-лайн навчання.. 51 4.2. Небезпека ризикованої поведінки у підлітковому віці.. 54 ВИСНОВКИ.. 57 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ..61 ДОДАТКИ..66
URI: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50638
References (Ukraine): 1. Андреєнкова В. Л., Ковальчук Л. Г., Сідельник Л. Л. Агресія. Анексія. Конфлікт. Соціально-педагогічна та психологічна відповідь на виклики для дітей. Київ: Агенство «Україна». 2016 100 с.
2. Андрєєнкова В.Л., Левченко К.Б., Матвійчук М.М., Дацко О.В. Вирішую конфлікти та будую мир навколо себе. Базові навички медіації однолітків. Навчально-методичний посібник. Київ: ФОП Нічога С.О. 2020. 200 с.
3. Афанасєва Н. Є., Перелигіна Л. А. 3. Теоретико-методологічні основи соціально психологічного тренінгу. навч. посіб. Харків: ХНАДУ, 2015, 315 с.
4. Бедлінський О. І. Проблема періодизації підліткового віку в сучасному суспільстві. Практична психологія та соціальна робота, 2, 2011. С. 49 - 54
5. Бєлякова С. М., Шовкова К. О. Соціально психологічні особливості розвитку особистості сучасного підлітка. «Молодий вчений», № 5 (57), травень, 2018. С. 454 - 457
6. Варій М. Й. Психологія особистості. навч. пос. Київ: центр учбової літератури, 2008. 592 с.
7. Гаркавець С. О. Волченко Л. П. Конфлікти в освітньому середовищі: діагностика та практика вирішення. Харків: друкарня «Мадрид», 2020. 91 с.
8. Гіренко С. П. Практична конфліктологія : навч. посіб. МВС України, Харк. нац. унів. внутр. справ. Харків : ХНУВС, 2010. 184 с.
9. Готман Дж.. Емоційний інтелект у дитини. Харків: Віват, 2023. 227 с.
10. Гуменюк Л. Й. Соціальна конфліктологія: підручник. Львів: Львівський державний університет внутрішніх справ, 2015. 564 с.
11. Джош М. Д., Дік Д.. Бути героєм для своїх дітей. Львів. Свічадо, 2014. 224 с.
12. Доценко С., Ворожбіт-Горбатюк В., Собченко Т. Онлайн-безпека учасників освітнього процесу в умовах дистанційного і змішаного навчання. Харків, вид. «Ранок», 2021. с. 194
13. Дуткевич Т. В. Дитяча психологія. Навч. посіб. Київ: Центр учбової літератури, 2012. 424 с.
14. Дуткевич Т. В. Конфліктологія з основами психології управління: Навчальний посібник. Київ: Центр навчальної літератури, 2005. 456 с
15. Зливков В. Л., Лукомська С. О.. Теорія і практика психологічних тренінгів. Ніжин: видавець ПП Лисенко М. М., 2019. 209 с.
16. Заплатинський В. М. Безпека дистанційного, змішаного та очного навчання в умовах війни. Збірник наукових праць ЗОІППО, № 2 (54), 2023. С. 155 – 161.
17. Журавель Т. В., Іванюк І. В., Лютий В. П. та інші. Профілактика деструктивної поведінки підлітків. Нав. метод. посіб., Київ, 2022. С. 144.
18. Кавиліна Г. К. Конфліктологія: навчальний посіб. Одеса: Видавництво ТОВ «Лерадрук», 2021. 153 с.
19. Кайдалова Л. Г., Пляка Л. В. Психологія спілкування. навч. посіб. Харків. 2018. 140 с.
20. Карпенко Є. Основи психотренінгу : навч. посібник. Дрогобич. 2015. 78с.
21. Коваленко А. Б., Корнєв М. Н. Соціальна психологія. Підручник. Київ. 2006. 400 с.
22. Котлова Л. О. Гендерні особливості конфліктних форм поведінки в підлітковому та юнацькому віці. Педагогічна освіта: Теорія і практика. Психологія. Педагогіка: зб. наук. пр. Київ. 2013. № 19. с. 95 - 99
23. Котлова Л. О. Особливості прояву конфліктних форм поведінки підлітків з вираженими акцентуаціями рис характеру. Вісник Чернігівського національного педагогічного університету.Т.1. Вип.105. Чернігівський національний педагогічний університет імені Т.Г.Шевченка; гол. ред. Носко М.О. Чернігів : ЧНПУ,2012. С.162 – 166.
24. Краєва О. А. Криза ідентичності підліткового віку та її роль у становленні зрілої особистості. Зб. наук. праць К-ПНУ ім.. І. Огієнка. Проблема сучасної психології, 2010. Випуск 7.С. 310 - 319
25. Кутішенко В. П. Вікова та педагогічна психологія (курс лекцій). 2-ге вид.: Навч. посіб. Київ: Центр учбової літератури, 2010. 128 с.
26. Лисенко Л. О. Конфлікт як проблема психології. Проблеми сучасної психології. 2012. Випуск 18. С. 457 - 466
27. Ложкін Г. В., Пов'якель Н. І. Психологія конфлікту: теорія і сучасна практика: Навчальний посібник. Київ: ВД «Професіонал», 2006. 416 с.
28. Лугова В. М., Литовченко І. В. Особливості конфлікту як способу соціальної взаємодії у підлітковому віці. «Молодий вчений», № 5(81), травень, 2020. С. 199 - 206
29. Маршалл Б. Розенберг. Ненасильницьке спілкування. Мова життя. ТОВ Видавництво «Ранок», 2020. 258с.
30. Моісеєнко С. О., Шеремет О. О. Аналіз проблеми конфліктності підлітків. «Донбаський державний педагогічний університет», Педагогіка й сучасні аспекти фізичного виховання. Збірник наукових праць VІ Міжнародної науково-практичної конференції 13-14 травня 2020 року. Краматорськ ДДМА 2020 р. с. 215 - 221
31. Орлов В.Ф., Отич О.М., Фурса О.О.. Психологія конфлікту: Навчально-методичний посібник для підготовки магістрів усіх форм навчання. Київ: ДЕТУТ, 2008. 422 с.
32. Орлянський В.С. Конфліктологія. Навчальний посібник. Київ: Центр учбової літератури, 2007. 160 с.
33. Панок В. Г., Луценко Ю. А. Психолого – педагогічна робота з дітьми, схильними до прояву девіантної, деліквентної поведінки. Київ: Український НМЦ практичної психології і соціальної роботи, 2014. 497 с.
34. Панок В. Г., Обухівська А. Г. Психологічна служба. Київ: Ніка-центр, 2016. 362 с.
35. Психологія конфлікту: Зошит для індивідуальної роботи для студ. усіх спец. денної та заочної форми навчання / Уклад.: М.О. Кононець. Київ: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2017. 52 с.
36. Резнікова О. А., Солодка О. В. Психологічні особливості поведінки підлітків в конфліктних ситуаціях. Теорія і практика сучасної психології. 2018, №2. С. 168 - 172
37. Рисинець Т. П., Лойко Л. С., Шатайло Н. В. Соціально-психологічний тренінг як засіб формування навичок конструктивного вирішення міжособистісних конфліктів у підлітковому віці. Гуманітарний форум. Том 3, № 2, 2025. С. 36 - 42
38. Савчин М. В., Василенко Л. П. Вікова психологія. навч. посіб. Київ: Академія, 2005. 360 с.
39. Столяренко О. Б. Психологія особистості. навч. пос. Київ: центр учбової літератури. 2012. 280 с.
40. Токарева Н. М. Сучасний підліток у системі психолого-педагогічного супроводу: монографія. Кривий Ріг, 2014. 312 с.
41. Токарева Н. Психологічний контент конфліктної поведінки підлітків. Збірник наук. праць К-ПНУ ім. І. Огієнка. Проблеми сучасної психології. 2019, Випуск, 45. С. 381 - 399
42. Туріщева Л. В. Психологічні тренінги для школярів. Харків: Основа, 2010. 124 с.
43. Філоненко М. М. Психологія спілкування. Підручник. Київ: цент учбової літератури. 2008. 224 с.
44. Шайгородський Ю.. Криза підліткового віку як процес переоцінки цінностей. Соціальна психологія. 2009. № 6 (38). С. 148 – 153
45. Яновська Т. А. Психологічні основи профілактики практичним психологом конфліктів у підлітковому середовищі. «Молодий вчений», № 7 (95), липень, 2021. С. 45 - 48
46. Яновська Т. А., Калюжна Ю. І. Психологічні основи профілактики конфліктів у роботі соціального працівника з підлітками. Проблеми сучасної психології, 2016. Випуск 31. С. 583 - 591
47. Дахно Р. Теоретичні аспекти педагогічної профілактики як складової едукаційного процесу. URL:https://library.udpu.edu.ua/library_files/psuh_pedagog_probl_silsk_shkolu/14/visnuk_16.pdf
48. Навички вирішення конфліктів для підлітків. URL: https://rescentre.org.ua/poperedzhennia-zhorstokoho-povodzhennia-z-ditmy/navychky-vyrishennia-konfliktiv-dlia-pidlitkiv
49. Безпека у кіберпросторі під час онлайн навчання: головні правила для дітей та батьків URL: https://cip.gov.ua/ua/faqs/bezpeka-u-kiberprostori-pid-chas-onlain-navchannya-golovni-pravila-dlya-ditei-ta-batkiv
50. (Не) безпека під час війни. URL: https://dignityonline.in.ua/adult/wp-content/uploads/2023/08/Serednia-shkola.pdf
51. Методика «Діагностика рівня конфліктності особистості». ULR: https://studfile.net/preview/7327381/page:21/
Content type: Master Thesis
È visualizzato nelle collezioni:053 — психологія

File in questo documento:
File Descrizione DimensioniFormato 
Avtorsyka_dovidka_kvalifikaciyna_magistr.doc45 kBMicrosoft WordVisualizza/apri
магістерська Днись.docx221,23 kBMicrosoft Word XMLVisualizza/apri


Tutti i documenti archiviati in DSpace sono protetti da copyright. Tutti i diritti riservati.

Strumenti di amministrazione