Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50587
Назва: Удосконалення системи мотивації персоналу організації, на прикладі АТ КБ «ПриватБанк»
Інші назви: Improvement of the Personnel Motivation System in an Organization (JSC CB “PrivatBank” as a case of study)
Автори: Кравчук, Мирослава Степанівна
Kravchuk, Myroslava
Приналежність: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, м. Тернопіль, Україна
Бібліографічний опис: Кравчук М. С. Удосконалення системи мотивації персоналу організації, на прикладі АТ КБ «ПриватБанк» : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „073 — менеджмент“ / наук. кер. Н. М. Шведа. Тернопіль: ТНТУ, 2025. 82 с.
Дата публікації: 22-гру-2025
Дата подання: 26-гру-2025
Дата внесення: 26-гру-2025
Видавництво: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Країна (код): UA
Місце видання, проведення: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Науковий керівник: Шведа, Наталія Михайлівна
Shveda, Nataliia
Члени комітету: Владимир, Ольга Михайлівна
Vladymyr, Olga
УДК: 331.101.3
Теми: 073
менеджмент
мотивація
персонал
стимулювання
управління персоналом
ефективність роботи
motivation
personnel
incentives
personnel management
work efficiency
Короткий огляд (реферат): Об’єкт дослідження – мотивація персоналу. Предмет дослідження – вдосконалення системи мотивації персоналу організації. Метою роботи є обґрунтування напрямів удосконалення системи мотивації персоналу АТ КБ «ПриватБанк». Методи дослідження – теоретико-методичний аналіз; фінансовий аналіз; методи аналізу і синтезу; узагальнення; порівняння та інші методи.
The object of investigation is the personnel motivation. The subject of investigation is the improvement of the organization's employee motivation system. The aim of the investigation is justification of the directions for improving the employee motivation system at JSC CB “PrivatBank”. The methods of investigation are theoretical-methodological analysis, financial analysis, methods of analysis and synthesis, generalization, comparison, and other methods.
Опис: У роботі розроблено рекомендації щодо вдосконалення матеріальних і нематеріальних стимулів, удосконалення системи оцінювання персоналу та впровадження інструментів нематеріальної мотивації. Обґрунтовано очікуваний позитивний вплив запропонованих заходів на ефективність роботи банку. Результати рекомендовано до впровадження в діяльність АТ КБ «ПриватБанк».
Recommendations for improving both material and non-material incentives, enhancing the personnel evaluation system, and introducing additional tools of non-material motivation have been developed. The expected positive impact of the proposed measures on the bank’s performance has been substantiated. The results are recommended for implementation in the activities of JSC CB “PrivatBank”.
Зміст: ВСТУП…6 РОЗДІЛ 1 ДОСЛІДЖЕННЯ ТЕОРЕТИЧНИХ ЗАСАД СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ…8 1.1. Поняття та значення мотивації в управлінні персоналом…8 1.2. Класифікація та характеристика основних теорій мотивації…11 1.3. Особливості формування та розвитку системи мотивації в сучасних організаціях…19 РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ СУЧАСНОГО СТАНУ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В АТ КБ «ПРИВАТБАНК»…26 2.1. Організаційно-економічна характеристика АТ КБ «ПриватБанк»…26 2.2. Аналіз системи мотивації персоналу в АТ КБ «ПриватБанк»…33 2.3. Виявлення проблем та оцінка ефективності системи мотивації персоналу в АТ КБ «ПриватБанк»…41 РОЗДІЛ 3 ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ МОТИВАЦІЙНОГО МЕХАНІЗМУ ПЕРСОНАЛУ В АТ КБ «ПРИВАТБАНК»…51 3.1. Обґрунтування доцільності розробки та впровадження системи KPI з бонусами за результатами діяльності для АТ КБ «ПриватБанк»…51 3.2. Запровадження нефінансових методів мотивації персоналу досліджуваної банківської установи…59 3.3. Формування гнучкої системи кар’єрного розвитку та управління кадровим резервом як способу вдосконалення мотивації в АТ КБ «ПриватБанк»…66 РОЗДІЛ 4 БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ ТА ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ…73 4.1 Застосування заходів мотивації персоналу банківської установи для забезпечення її функціонування під час надзвичайних ситуацій…73 4.2 Розробка раціональної діяльності та створення сприятливих умов трудового колективу…75 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ…78 БІБЛІОГРАФІЯ...80
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50587
Власник авторського права: © Кравчук Мирослава Степанівна, 2025
Перелік літератури: 1. Український психологічний хаб. Психологічна енциклопедія. URL: https://www.psykholoh.com/post/мотивація-це
2. Як мотивувати своїх співробітників. URL: https://roapp.io/uk/blog/employee-motivation/
3. Шведа Н.М., Кравчук М.С. Побудова ефективної системи мотивацій на основі матеріальних та нематеріальних стимулів. Глобальні тенденції в економіці, фінансах та управлінні : матеріали III Міжнародної науково-практичної конференції / Східноєвропейський центр наукових досліджень (м. Одеса, 30 вересня 2025 р). Research Europe, 2025. 150 с. С. 95-98.
4. Коваленко О. В., Гоголенко А. В. Основні елементи мотивації результативності праці персоналу підприємств. Економіка і менеджмент-2012: перспективи інтеграції й інноваційного розвитку. Том 2. URL: https://confcontact.com/2014_04_25_ekonomika_i_menedgment/tom2/28_Kovalenko.html
5. Чому мотивація на роботі так важлива: приклад від Google. URL: https://stud-point.com/blog/self-development-and-motivation/chomu-motyvatsiia-na-roboti-tak-vazhlyva-pryklad-vid-google/
6. Мотивація та стимулювання як основні засоби управління персоналом в Україні. URL: https://economics.kntu.kr.ua/pdf/3(36)/11.pdf
7. Піраміда потреб Маслоу: Що таке Ієрархія потреб і як вона працює? URL: https://www.gasformind.com/piramida-potreb-maslou/
8. Теорія мотивації Герцберга. URL: https://www.maxzosim.com/teoria-motivatsii-giertsbergha/
9. Авторитарне і демократичне керівництво. «X-Y теорія» Д. Макрегора. URL: https://iqholding.com.ua/articles/avtoritarne-і-demokratichne-kerіvnitstvo-«x-y-teorіya»-d-makregora
10. Теорія очікування Врума (Vroom’s Expectancy Theory). URL: https://www.maxzosim.com/vrooms-expectancy-theory/
11. Теорія справедливості Дж. Адамса. URL: https://stud.com.ua/12668/menedzhment/teoriya_spravedlivosti_adamsa
12. Мотивація персоналу: додайте бізнесу ефективності. URL: https://eduhub.in.ua/news/motivaciya-personalu-dodayte-biznesu-efektivnosti
13. Власенко М. О., Швайка А. О. Сучасні методи мотивації персоналу. URL: https://www.confcontact.com/2016-ekonomika-i-menedzhment/2_vlasenko.htm
14. Стрельбіцька О. П. Взаємозв’язок потреб, мотивів і стимулів у мотиваційному процесі аграрних формувань. URL: https://ir.kneu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/1e7bf2cd-cb6a-4cd1-957f-b2810d7b0396/content
15. Впровадження системи мотивації персоналу. URL: https://syomochkin.com/motyvatsija-personalu/
16. Гейміфікація винагород. URL: https://recnice.com/uk/blog/the-future-of-rewards
17. Створення корпоративної культури та цінностей компанії. URL: https://icpm.com.ua/stvorennia-korporatyvnoi-kultury-ta-tsinnostei
18. Система НRM. URL: https://peopleforce.io/uk/hr-glossary/human-resources-management-system
19. Українська правда. Економічна правда. URL: https://epravda.com.ua/
20. PrivatBank_insider URL: https://t.me/PrivatBank_insider/2991
21. Monobank. URL: https://monobank.ua/about
22. ПриватБанк. URL: https://privatbank.ua
23. Вікіпедія. ПриватБанк. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/ПриватБанк?utm_source=chatgpt.com
24. Міністерство фінансів України. URL: https://chatgpt.com/c/68f111a4-c5f4-832f-90e9-d1e25b5f5e06
25. Кукса В.М., Масюкевич А.М. Управління персоналом АТ КБ «ПРИВАТБАНК» на основі використання цифрових технологій. Бізнес, інновації, менеджмент: проблеми та перспективи.: зб. тез доп. міжнар. наук.-практ. конф. (м. Київ, 24.04.2025). Київ, 2025. С 86-87
26. Чайкіна А. О. Особливості впровадження HR-менеджменту в АТ КБ «ПриватБанк». Економіка і регіон. 2021. №4(83), С. 53–59. URL: https://reposit.nupp.edu.ua/bitstream/PoltNTU/11212/1/ЕІР%204_83_2021-53-59.pdf
27. Від людей до людей. Як ПриватБанк підтримує свою команду та дбає про українців. URL: https://forbes.ua/company/vid-lyudey-do-lyudey-yak-privatbank-pidtrimue-svoyu-komandu-ta-dbae-pro-ukraintsiv-24042023-13090
28. Оцінка ефективності мотивації персоналу як ключовий фактор успіху бізнесу. URL: https://ukr.visotsky.com/news/otsinka-efektivnosti-motivatsii-personalu-yak-klyuchoviy-faktor-uspikhu-biznesu
29. Glassdoor. PrivatBank. URL: https://www.glassdoor.com/Reviews/PrivatBank-Ukraine-Reviews-EI_IE435373.0,10_IL.11,18_IN244.htm?utm_source=chatgpt.com
30. Нужна С.А., Сметська К.В. Економіко-математичне моделювання методів мотивації персоналу комерційних банків. Економічний аналіз. 2017. Том 27. № 4, С 161-169
31. Ключові показники ефективності. Вікіпедія. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/Ключові_показники_ефективності
32. КРІ для співробітників: як оцінити ефективність команди. URL: https://shelfy.com.ua/newsroom/kri-dlya-spivrobitnykiv/
33. Кар'єрний шлях. URL: https://peopleforce.io/uk/hr-glossary/career-path
Тип вмісту: Master Thesis
Розташовується у зібраннях:073 — менеджмент

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Магістерська робота Кравчук М.pdf2,26 MBAdobe PDFПереглянути/відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.

Інструменти адміністратора