1. ELARTU — Інституційний репозитарій ТНТУ імені Івана Пулюя
  2. Роботи студентів
  3. Магістр
  4. 075 — маркетинг
Använd denna länk för att citera eller länka till detta dokument: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47160
Titel: Використання технологій мерчандайзингу як інструменту підвищення конкурентоспроможності точки продажу
Övriga titlar: Use of merchandising technologies as a tool for increasing the competitiveness of the point of sale
Författare: Качуровська, Марія Вікторівна
Kachurovska, Mariya
Affiliation: ТНТУ ім. І.Пулюя
Bibliographic description (Ukraine): Качуровська М.В. Використання технологій мерчандайзингу як інструменту підвищення конкурентоспроможності точки продажу : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра: спец. 075 — маркетинг / наук. кер. С.В. Шпилик. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2024. 102 с.
Utgivningsdatum: 26-dec-2024
Submitted date: 3-jan-2025
Date of entry: 3-jan-2025
Country (code): UA
Place of the edition/event: Тернопіль, ТНТУ ім. І.Пулюя
Supervisor: Шпилик, Світлана Василівна
Shpylyk, Svitlana
Committee members: Письменний, Віталій Валерійович
Pysmennyi, Vitalii
UDC: 338.23.31
Nyckelord: 075
маркетинг
Master Thesis
аптечна організація
аптечний мерчандайзинг
фармамаркет
поведінка споживачів
аптечний асортимент
маркетингове управління
ТОВ «Аптека Доброго Дня»
інформаційне забезпечення управління продажами
АВС-аналіз
pharmacy organisation
pharmacy merchandising
pharmacy market
consumer behaviour
pharmacy assortment
marketing management
LLC «Dobroho Dnia Pharmacy»
information support for sales management
ABC analysis
Number of pages: 102
Sammanfattning: Розроблено рекомендації щодо вдосконалення мерчандайзингових підходів до формування та управління асортиментом товарів в точці продажу «Аптека Доброго Дня» та інформаційного забезпечення управління продажами в фармамаркеті. Представлено підхід до оптимізації асортименту аптеки. Запропоновано та обґрунтовано пропозиції щодо перспективності пропонованих заходів в фармамаркеті.
The article develops recommendations for improving merchandising approaches to the formation and management of the assortment of goods at the point of sale ‘Good Day Pharmacy’ and information support for sales management in the pharmacy. An approach to optimising the assortment of a pharmacy is presented. Proposals on the prospects of the proposed measures in the pharmacy are proposed and substantiated.
Beskrivning: Мета і завдання дослідження. Метою кваліфікаційної роботи є обґрунтування теоретичних положень та розробка рекомендацій щодо вдосконалення технологій мерчандайзингу як інструменту підвищення конкурентоспроможності точки продажу «Аптека доброго дня». Виходячи з поставленої мети, у роботі сформульовано і вирішено наступні завдання:  визначено сутність, зміст і завдання мерчандайзингу в аптеці;  охарактеризовано комплекс заходів, що підвищує ефективність маркетингового управління роздрібними фармацевтичними підприємствами та чинники, що визначають поведінку споживачів аптечної організації;  проведено діагностику досліджуваного підприємства в контексті мерчандайзингової діяльності;  здійснено оцінку планування магазину та продуктивної роботи мерчандайзингу на купівельну активність і мотивацію покупців;  досліджено рівень конкурентоспроможності «Аптеки Доброго Дня»;  запропоновано напрями вдосконалення технологій мерчандайзингу як інструменту маркетингового управління;  розроблено пропозиції щодо перспективності пропонованих заходів фармамаркету. Об'єкт дослідження – мерчандайзингова діяльність точки продажу «Аптека Доброго Дня». Предметом дослідження є теоретичні, методичні та практичні аспекти технологій мерчандайзингу як інструменту підвищення конкурентоспроможності точки продажу».
Content: ЗМІСТ ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ ТА АБРЕВІАТУР...5 ВСТУП» РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ВПЛИВУ СИСТЕМИ МЕРЧАНДАЙЗИНГУ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧА В ФАРМАМАРКЕТІ 1.1. Суть, зміст і завдання мерчандайзингу в аптеці 1.2. Мерчандайзинг в аптеці як інструмент маркетингового управління 1.3. Чинники, що визначають поведінку споживачів аптечної організації Висновки до розділу 1 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЮЧОЇ ПРАКТИКИ ВПЛИВУ МЕРЧАНДАЙЗИНГУ НА ПОВЕДІНКУ ПОКУПЦІВ У ФАРМАМАРКЕТІ «АПТЕКА ДОБРОГО ДНЯ 2.1. Характеристика досліджуваного підприємства в контексті мерчандайзингової діяльності 2.2. Оцінка впливу планування аптеки та продуктивної роботи мерчандайзингу на купівельну активність і мотивацію покупців 2.3. Визначення рівня конкурентоспроможності АЗ «Аптека Доброго Дня» Висновки до розділу 2 РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ТЕХНОЛОГІЙ МЕРЧАНДАЙЗИНГУ ЯК ІНСТРУМЕНТУ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛІННЯ 3.1. Вдосконалення мерчандайзингових підходів до формування та управління асортиментом товарів в точці продажу «Аптека Доброго дня» 3.2. Інформаційне забезпечення управління продажами в фармамаркеті 3.3. Напрями оптимізації асортименту в аптеці Висновки до розділу 3 РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА У НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ Висновки до розділу 4 ВИСНОВКИСПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ДОДАТКИ
URI: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47160
Copyright owner: © Качуровська Марія Вікторівна, 2024
References (Ukraine): 1. Конституція України URL: http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80
2. Господарський кодекс України URL: http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/436-15
3. Податковий кодекс України URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2755-17
4. Про захист прав споживачів: Закон України від 12.05. 1991 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1991. – № 30. – С. 379.
5. Про захист економічної конкуренції: Закон України від 11.01.2001 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2001. – № 12. – Ст. 64.
6. Про рекламу: Закон України URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/270/96-%D0%B2%D1%80
7. Закон України «Про лікарські засоби» // Відомості Верховної Ради (ВВР), 2023, № 20-21, ст.84 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2469-20#Text
8. Правила торгівлі лікарськими засобами в аптечних закладах // Постанова Кабінету Міністрів України від 17 листопада 2004 р. № 1570 URL: https://www.kmu.gov.ua/npas/10286534
9. Аптека доброго дня. Офіційний сайт URL: https://www.add.ua/ua/
10. Академія Сталого Здоров'я: як "Аптека Доброго Дня" допомагає українцям турбуватися про себе URL: https://24tv.ua/akademiya-stalogo-zdorovya-yak-apteka-dobrogo-dnya-dopomagaye_n2351183
11. Журнал «ТОП-100. Рейтинги найбільших» нагородив лідерів українського бізнесу на Business Wisdom Summit URL: https://delo.ua/business/zurnal-top-100-reitingi-naibilsix-nagorodiv-lideriv-ukrayinskogo-biznesu-na-business-wisdom-summit-431188/
12. Бурліцька О. П. Понятійно-категоріальна сутність мерчандайзингу: монографія / О. П. Бурліцька. – Тернопіль: ФО-П Шпак В. Б., 2018. – 308 с.
13. Бурліцька О. П. Особливості мерчандайзингу в різних сферах послуг: монографія / О. П. Бурліцька. – Тернопіль: ФО-П Шпак В. Б., 2019. – 231 с.
14. Бурліцька О. П. Класифікаційні ознаки основних видів мерчандайзингу: монографія / О. П. Бурліцька, Н. Я. Рожко. – Тернопіль: Бескиди, 2020. – 179 с.
15. Бурліцька Оксана. Семплінг як категорія маркетингу [Нарощування фінансово-економічного потенціалу суб’єктів економічних відносин як основа поступального розвитку територіально-господарських систем: монографія / В. Левицький, С. Радинський, І. Кошкалда, А. Ряснянська та ін.; за заг. ред. О. Панухник / ФО-П Паляниця В. А. Тернопіль, 2021. 209 с.]. - С.147-153.
16. Бурліцька Оксана. Маркетинг в сегментах та організація семплінгу [Маркетинг 4.0: стратегічні імперативи та сучасні тенденції: монографія / В. А. Фалович [та ін.]; за ред. д.е.н., доц. В. А. Фаловича.- Тернопіль: ФО-П Шпак В. Б., 2021.- 351 с.]. - С.29-43.
17. Бурліцька, О. Еволюція концепцій маркетингу: від маркетингу 2.0 до стратегії маркетингу цінності [Електронний ресурс] / Оксана Бурліцька // Соціально-економічні проблеми і держава. — 2021. — Вип. 2 (25). — С. 316-324.
18. Бурліцька Оксана. Особливості контент-маркетингу під час війни// Матеріали ІХ Міжнародної науково-практичної конференції «Формування механізму зміцнення конкурентних позицій національних економічних систем у глобальному, регіональному та локальному вимірах. – 5 листопада 2022 року, Тернопіль, ТНТУ. – С. 169-170.
19. Бурліцька Оксана. Маркетинг у рітейлі під час війни // Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Трансформація бізнесу для сталого майбутнього: дослідження, діджиталізація та інновації. – 23-24 лиспопада 2022 року, Тернопіль, ТНТУ. – С. 113-115.
20. Бурліцька Оксана. Маркетингові інструменти в онлайн-покупках// Матеріали Х Всеукраїнської науково-практичної конференції пам’яті почесного професора ТНТУ імені Івана Пулюя, академіка НАН України Миколи Григоровича Чумаченка: «Соціальна відповідальність як основа інноваційного розвитку бізнесу». – 18 листопада 2022 року, Тернопіль, ТНТУ. – С.25-26.
21. Бурліцька О. П. Сутність трейд-маркетингу як основного інструменту стимулювання збуту // «Галицький економічний вісник». – Вип. 4 (83), 2023.- С. 122-129.
22. Бурліцька Оксана, Оксентюк Богдана. Креативні інструменти комунікаційного маркетингу / [Трансформація бізнесу для сталого майбутнього: дослідження, цифровізація та інновації: монографія /за ред. д.е.н., проф. О. А. Сороківської. Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2024. 593 с.]. - С. 463-475. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46506
23. Бурліцька Оксана. Реалізація планограм: можливі проблеми їх розв’язання // Abstracts of V International Scientific and Practical Conference «Trends in science regarding the creation of new teaching methods», Madrid, Spain (October 16-18, 2023) – С. 75-80.
24. Бурліцька Оксана. Ціноутворення в ритейлі // Modern research in science and education. Proceedings of the 2nd International scientific and practical conference. BoScience Publisher. Chicago, USA. 2023. Pp. 21-27. URL: https://sci-conf.com.ua/ii-mizhnarodna-naukovo-praktichna-konferentsiya-modern-research-in-science-and-education-12-14-10-2023-chikago-ssha-arhiv/.
25. Бурліцька О. П. Стратегічна важливість динамічного ціноутворення в торгових мережах // Global science: prospects and innovations. Proceedings of the 7th International scientific and practical conference. Cognum Publishing House. Liverpool, United Kingdom. 2024. Pp. 571-576. URL: https://sci-conf.com.ua/vii-mizhnarodna-naukovo-praktichna-konferentsiya-global-science-prospects-and-innovations-1-3-03-2024-liverpul-velikobritaniya-arhiv/
26. Бурліцька Оксана. Особливість сучасних концепцій продажів трейд-маркетингу / [Маркетингові та логістичні технології: інновації для забезпечення ефективності бізнес-процесів]: монографія / за ред. к.е.н., доц. Б. А. Оксентюк.- Тернопіль: «Бескиди», 2024.- 171 с.]. - С. 5-15.
27. Бурліцька О. П., Голда Н. М. Теоретичні основи стратегії цінісноорієнтованого маркетингу/ О. П. Бурліцька, Н. М. Голда// Nauka i studia №1(216). Ekonomiczne Nauki . – Przemyśl, Nauka i studia, 2021. – Р. 15
28. Бурліцька О. П., Голда Н. М. Психологічно-мотиваційні фактори поведінки споживачів та організація семплінгу / О. П. Бурліцька, Н. М. Голда// Středoevropský věstník pro vědu a výzkum (ISSN 2336-3630) № 4 (2021) Praha , Publising house Education and Science s.r.o. – P. 131-139.
29. Бурліцька О. П., Голда Н. М. Канали комунікацій зі споживачами у воєнній реальності / О. П. Бурліцька, Н. М. Голда/ ICI World of journals// Nauka i studia Vol.(10). Ekonomiczne Nauki, 2022. – Р. 1-5.
30. Бурліцька О. П., Шоломейчук С. А. Особливості комплексу інформаційно-комунікаційних інструментів в системі маркетингу підприємства // Матеріали ХІ Міжнародної науково-практичної конференції «Формування механізму зміцнення конкурентних позицій національних економічних систем у глобальному, регіональному та локальному вимірах» – 03 листопада 2023 року, Тернопіль, ТНТУ. – C. 140-142.
31. Городняк І. В. Поведінка споживача: навч. посіб. - Львів. нац. ун-т ім. Івана Франка. Львів : ЛНУ ім. Івана Франка, 2018. - 255 с.
32. Зоріна О. І. Маркетингова товарна політика: навчальний посібник/ О. І. Зоріна, О. В. Сиволовська. – Харків: УкрДУЗТ, 2015. – 190 с.
33. Журнал «Маркетинг в Україні». - URL: http://uam.in.ua/rus/projects/marketing-in-ua/arhive.php
34. Качуровська Марія, Шпилик Світлана. Особливості аптечного мерчандайзингу// Матеріали ІІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції «Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі» (м. Тернопіль, 29 листопада 2024 р.).С. 25-26.
35. Качуровська Марія, Шпилик Світлана. Основні аспекти мерчандайзингу в фармамаркеті// Матеріали ІІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції «Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі» (м. Тернопіль, 29 листопада 2024 р.). С. 106-107.
36. Краузе О. І., Піняк І. Л., Шпилик С. В. Соціальна відповідальність в контексті діджиталізації бізнесу // Міжнародний науковий журнал "Інтернаука". Серія: "Економічні науки". - 2022. - №11.
37. Мазаракі А. А. Мерчандайзинг: навч. посібник / А. А. Мазаракі, Н. Б. Ільченко. – К.: КНТЕУ, 2015. – 292 с.
38. Маркетинг очима світил науки : веб-сайт. - URL : http://bredmarketing.bigmir.net.
39. Мерчандайзинг в Аптеці: 5 Правил для Збільшення Продажів. - URL: https://www.abmshelf.com/blog/merchandajzing-v-aptecz%D1%96-5-pravil-dlya-zb%D1%96lshennya-prodazh%D1%96v
40. Мерчандайзинг в аптеці: оформлення та викладка товарів та препаратів. - URL: https://sunone.com.ua/articles-uk/merchandajzing-v-apteci-oformlennya-ta-vikladka-tovariv-ta-preparativ/
41. Науково-технічна бібліотека Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя. - URL: https://library.tntu.edu.ua/
42. Незалежний інформаційний проект про маркетинг «Правильний маркетинг» : веб-сайт. - URL : http://4p.net.ua.
43. Нормативно-правова база України. - URL: http://zakon3.rada.gov.ua/
44. Окландер М. А. Поведінка споживача: навч. посіб. / М. А. Окландер, І. О. Жарська. – К.: «Центр учбової літератури», 2018. – 208 с.
45. Оксана Бурліцька. Маркетинг точки продажу// Матеріали ХІ Міжнародної науково-практичної конференції «Формування механізму зміцнення конкурентних позицій національних економічних систем у глобальному, регіональному та локальному вимірах» – 03 листопада 2023 року, Тернопіль, ТНТУ. – С. 139-140.
46. Оксана Бурліцька. Мобільний мерчандайзинг як нова технологія в продажах// Матеріали ІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет- конференції: «Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі». – 30 листопада 2023 року, Тернопіль, ТНТУ. – С. 14-15.
47. Проєкт постанови Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до пункту 161 Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з виробництва лікарських засобів, оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами, імпорту лікарських засобів (крім активних фармацевтичних інгредієнтів)». - URL : https://www.dls.gov.ua/projects_reg_acts.
48. Перелік протипоказань для роботи за професіями, визначеними в Переліку професій, виробництв та організацій, працівники яких підлягають обов'язковим профілактичним медичним оглядам: наказ Міністерства охорони здоров’я України від 23.07.2002 р. № 280. – URL: zakon.rada.gov ua.
49. Про введення оперативного контролю за станом охорони праці в установах, закладах та на підприємствах системи МОЗ України: наказ Міністерства охорони здоров’я України від 01.11.2001 р. № 444. – URL: zakon.rada.gov.ua.
50. Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення: закон України від 24.02.1994 р. № 4004-XII. – URL: zakon.rada.gov.ua.
51. Попова Н. В. Маркетингові комунікації: підручник / Н. В. Попова, А. В. Катаєв, Л. В. Базалієва, О. І. Кононов, Т. А. Муха .- Харків: «Факт», 2020. 315 с.
52. Ростислав Рудяк, Оксана Бурліцька. Загальні принципи та стандарти викладки товару// Матеріали ІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції: «Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі». – 30 листопада 2023 року, Тернопіль, ТНТУ. – С. 39-40.
53. Ростислав Рудяк, Оксана Бурліцька. Сутність автоматизації мерчандайзингу // Матеріали ІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції: «Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі». – 30 листопада 2023 року, Тернопіль, ТНТУ. – С. 74-75.
54. Селезньова О. О. Вплив візуального мерчандайзингу на формування лояльності клієнтів /О. О. Селезньова, О. В. Рудінська, Н. Л. Кусик //Маркетинг і цифрові технології. – 2021. – Т. 4, № 3. – С. 44-54.
55. Семенда Д. К., Корман І. І. Вплив мерчандайзингу на поведінку споживачів. Східна Європа: Економіка, бізнес та управління. Вип. 1 (28), 2021. – С. 42-46.
56. Семерна К. Особливості аптечного мерчандайзингу. - URL: https://www.rap.in.ua/osoblivostiaptechnogo-merchandajzingu/?amp.
57. Семенюк C. Інформаційно-комунікаційні тренди сучасного світу. Соціально-економічні проблеми і держава. 2023. Вип. 2 (29). С. 10-17. URL: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2023/23ssbtss.pdf
58. С.Семенюк. Інтерактивний маркетинг: стан розвитку в Україні / С.Семенюк, С.Шпилик // Галицький економічний вісник. — 2012. — №2(35). — с.87-95.
59. Створення фірмового стилю та брендування аптек. - URL: https://artlight. com.ua/articles/dizayn-reklami/stvorennyafirmovoho-stylyu-i-brenduvannya-aptek
60. Тягунова Н. М. Мерчандайзинг: кредитно-модульний курс: навч. посібник / Н. М. Тягунова, В. В. Лісіца, Ю. В. Іванов. – К.: Центр учбової літератури, 2020. – 332 с.
61. Тоболін О. Ефективний мерчандайзинг товарів у магазинах і аптеках URL: https://koloro.ua/ua/blog/dizain/effektivnyy-merchandayzing-tovarov-vmagazinakh- iaptekakh.html.
62. Фармацевтична енциклопедія. Мерчандайзинг. - URL: https://www.pharmencyclopedia.com.ua/article/1398/merchandajzing
63. Фірмовий стиль українських вітчизняних аптек в прикладах від брендингового агентства маркетингу та інтернет–реклами 2022 URL: https://0222.agency/ua/blog/643-firmovyi-stylvitchyznianykh-aptek.html.
64. Шоломейчук Сергій, Бурліцька Оксана. Економічна сутність маркетингових активів в системі управління підприємствами/ [Маркетингові та логістичні технології: інновації для забезпечення ефективності бізнес- процесів]: монографія / за ред. к.е.н., доц. Б. А. Оксентюк.- Тернопіль: «Бескиди», 2024.- 171 с.]. - С. 157-167.
65. Burlitska Oksana, Sholomeichuk Serhii. The role of information technologies in the management of enterprise marketing // Development of world economy, marketing and management in modern conditions: collective monograph / Andrushko R., Zhydovska N., Myronchuk Z. – etc. – Іnternational Science Group. – Boston: Primedia eLaunch, 2023. 226 р. - Р. 145-154.
66. Burlitska Oksana, Sholomeichuk Serhii. Researching innovative sales technologies and determining the degree of their suitability for use by domestic enterprises // Economy, finance, management: world problems and development prospects: collective monograph / Andrushchak I. – etc. – Іnternational Science Group. – Boston: Primedia eLaunch, 2024. 733 р. Р. 579-589 URL: https://isgkonf. com/economy-finance-management-world-problems-and-development-prospects/.
67. Burlitska Oksana, Sholomeichuk Serhii. Tools to stimulate sales through merchandising: visible merchandising // Budget, finance, economy and management: the latest trends in business and startup development: collective monograph / Andrushchak I. – etc. – International Science Group. – Boston : Primedia eLaunch, 2024. 330 р., Р. 229-239. URL: https://isg-konf.com/budget-finance-economy-andmanagement- the-latest-trends-in-business-and-startup-development/
68. Gerardus Blokdyk. Merchandising A Complete Guide - 2020 Edition Paperback – February 8, 2021. – 304Р
69. Gerardus Blokdyk. Visual Merchandising A Complete Guide - 2020 Edition Paperback – March 16, 2021. – 304 Р.
70. Sergey Yekimov, Viktoriia Nianko, Serhii Harkusha, Oksana Burlitska, Tetiana Gavrilko. The use of accounting outsourcing in small agricultural enterprises // E3S Web of Conferences 285, 01002 (2021). – Р. 1-8.
Content type: Master Thesis
Samling:075 — маркетинг

Fulltext och övriga filer i denna post:
Fil Beskrivning StorlekFormat 
Диплом_Качуровська АДД_2024.pdf1,65 MBAdobe PDFVisa/Öppna
Visa fullständig post


Materialet i DSpace är upphovsrättsligt skyddat och får ej användas i kommersiellt syfte!

Administrativa verktyg