Поняття та особливості масштабування бізнесу в умовах сучасних викликів

Abstract

Розглянуто наукові підходи трактування поняття «масштабування бізнесу», що відображають його різні аспекти. Зазначено, що масштабування бізнесу є стратегією, адже вимагає певних узгоджених дій та реалізується коли компанія готова до нього. Визначено, що масштабування може мати на меті досягнення різних цілей: збільшення прибутку, захоплення ринку, отримання доступу до інвестицій й розширення фінансування, розвиток технологій, забезпечення конкурентоспроможності, покращення іміджу, підвищення рейтингу й впливу компанії, збільшення відомості бренду тощо. Зазначено, що основними заходами досягнення цілей масштабування є кількісні та (або) якісні зміни у функціонуванні компанії. Сформульовано авторське визначення цього терміна як гнучкої, маневреної, швидко адаптаційної стратегія з постійним удосконаленням бізнес-процесів задля досягнення стратегічних цілей. Виявлено основні особливості такої стратегії в умовах сучасних викликів, зокрема: збільшення масштабів бізнесу не однаково впливає на витрати; збільшення доходів відбувається швидше, ніж зростання витрат, що й забезпечує зростання прибутку; проте на перших етапах реалізації цієї стратегії можна зіткнутися зі зростанням витрат без приросту доходів; масштабування створює додаткові ризики бізнесу, що зумовлює підвищення витрат та вимагає посилення контролю за бізнес- процесами тощо. Визначено складники цієї стратегії: якісний та зрілий продукт, попит на який суттєво перевищує пропозицію; достатня для всіх учасників маржа; надійні партнери; чітка бізнес-модель на основі оптимізації внутрішніх і зовнішніх бізнес-процесів. Зазначено, що основою ефективного масштабування є: впровадження інновацій; вдосконалення маркетингової складової; системний і якісний аналіз ринків, потенціалу компанії та можливостей розширення тощо. Встановлено, що така стратегія вимагає: створення ефективної й оптимальної організаційної структури; системи комунікацій; зміни підходів управління; мотивації й синхронізації роботи команди проєкту; залучення спеціалістів з розвитку бізнесу; делегування повноважень та управлінських функцій. Виявлено, що масштабування бізнесу в умовах сучасних викликів є не тільки джерелом його зростання, а, завдяки гнучкості, маневреності, швидкої адаптації цієї стратегії, й запорукою захисту компанії від несприятливих впливів. Навіть якщо проект (бізнес) є локальний, вдало знайдена ніша надасть змогу зробити його масштабним.

The article considered scientific approaches to the interpretation of the concept of «business scaling», reflecting its various aspects. It is noted that business scaling is a strategy because it requires certain coordinated actions and is implemented when the company is ready for scaling. It is determined that it can be aimed at achieving the following goals: increasing profits, capturing the market, gaining access to investments and expanding financing, developing technologies, ensuring competitiveness, improving the image, increasing the rating and influence of the company, increasing brand awareness, etc. It is noted that the main measures to achieve these scaling goals are quantitative and (or) qualitative changes in the functioning of the company. The authorʼs definition of this term is formulated as a flexible, agile, quickly adaptive strategy with constant improvement of business processes to achieve strategic goals. The main features of such a strategy in the conditions of modern challenges have been revealed: the increase in the scale of business does not affect costs in the same way; the increase in income occurs faster than the increase in expenses, which ensures an increase in profit, but in the first stages of the implementation of this strategy, you can face an increase in expenses without an increase in income; scaling creates additional business risks, which leads to increased costs and requires increased control over business processes, etc. The components of this strategy are determined: a high-quality and mature product, the demand for which significantly exceeds the supply, sufficient margin for all participants, reliable partners, and a clear business model based on the optimization of internal and external business processes. It is noted that the basis of effective scaling is: the introduction of innovations; improvement of the marketing component; systematic and qualitative analysis of markets, company potential and expansion opportunities. It was established that such a strategy requires: the creation of an effective and optimal organizational structure; communication systems; changes in management approaches; motivation and synchronization of the work of the project team; involvement of business development specialists; delegation of powers and management functions. It was found that business scaling in the face of modern challenges is not only a source of its growth, but thanks to the flexibility, maneuverability, and quick adaptation of this strategy, it is also a guarantee of protecting the company from adverse changes. Even if the project (business) is local, a successfully found niche will make it possible to make it large-scale.