Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/36814| Назва: | Дослідження ефективності застосування та напрямів розвитку інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні, на прикладі Великоберезовицької територіальної громади |
| Інші назви: | An investigation of the application efficiency and information and communication technologies development directions in public management of the Velykoberezovytsia territorial community |
| Автори: | Процко, Наталія Олександрівна Protsko, N. O. |
| Приналежність: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Бібліографічний опис: | Процко Н. О. Дослідження ефективності застосування та напрямів розвитку інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні, на прикладі Великоберезовицької територіальної громади : кваліфікаційна робота магістра за спеціальністю „281 — публічне управління та адміністрування“ / Н. О. Процко. — Тернопіль: ТНТУ, 2021. — 84 с. |
| Дата публікації: | 23-гру-2021 |
| Дата подання: | 6-гру-2021 |
| Дата внесення: | 25-гру-2021 |
| Країна (код): | UA |
| Місце видання, проведення: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Науковий керівник: | Кужда, Тетяна Іванівна |
| Члени комітету: | Нагорняк, Галина Степанівна |
| УДК: | 35.07:659.3.4 |
| Теми: | 281 публічне управління та адміністрування об’єднана територіальна громада інформаційно-комунікативні технології інструменти зворотного зв’язку електронні звернення інформатизація система електронного документообігу united territorial community information and communication technologies feedback tools electronic appeals informatization electronic document management system |
| Короткий огляд (реферат): | Предметом дослідження є процеси застосування та напрями розвитку інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні. Метою роботи є пошук шляхів покращення застосування та напрями розвитку інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні територіальної громади. Методи дослідження – економіко-математичні, порівняльного аналізу, статистичні, графічні, спостереження. Запропоновано шляхи покращення застосування та напрями розвитку інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні територіальної громади. В роботі здійснено обґрунтування необхідності удосконалення веб-сторінки громади шляхом розширення інструментів зворотного зв’язку, розробки програми інформатизації Великоберезовицької громади та доцільності автоматизації ЦНАПу громади. Результати дослідження будуть впроваджені у роботу Великоберезовицької територіальної громади. The subject of investigation is the application efficiency and information and communication technologies development directions in public management. The aim of the work is to search for ways to improve the application and information and communication technologies development directions in public management of the territorial community. The results are obtained with the following research methods: economic and mathematical, comparative analysis, statistical, graphical and observations. The ways to improve the application and information and communication technologies development directions in public management of the territorial community have been proposed. The paper substantiates the need to improve the community web page by expanding the feedback tools, to develop an informatization program of the Velykoberezovytsia community and the feasibility of administrative services center automating. The proposed improvements can be implemented at the Velykoberezovytsia territorial community. |
| Зміст: | Вступ Розділ 1. Теоретичні аспекти застосування інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні 1.1. Сутність інформаційно-комунікаційної діяльності публічної організації 1.2. Інформативно-комунікативні технології у публічному управлінні 1.3. Нормативно-правове забезпечення впровадження та використання інформаційно-комунікативних технологій у публічному управлінні Розділ 2. Дослідження ефективності застосування та напрямів розвитку інформаційно-комунікативних технологій у Великоберезовицькій територіальній громаді 2.1. Загальна характеристика діяльності Великоберезовицької територіальної громади 2.2. Аналізування впровадження складових інформаційно-комунікативних технологій у діяльність територіальної громади 2.3. Дослідження впливу ІКТ на процеси обміну інформацією та надання адміністративних послуг Великоберезовицькою громадою Розділ 3. Шляхи покращення застосування та напрями розвитку інформаційно-комунікативних технологій у Великоберезовицькій територіальній громаді 3.1. Удосконалення веб-сторінки громади шляхом розширення інструментів зворотного зв’язку 3.2. Розробка програми інформатизації Великоберезовицької громади 3.3. Обґрунтування доцільності автоматизації ЦНАПу Великоберезовицької селищної ради Розділ 4. Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях 4.1. Охорона праці у Великоберезовицькій громаді 4.2. Застосування інформаційно-комунікативних технологій у навчанні цивільного захисту непрацюючого населення територіальної громади Висновки та пропозиції |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/36814 |
| Власник авторського права: | © Процко Наталія Олександрівна, 2021 |
| Перелік літератури: | 1. Карпенко О., Дуда А. Інформаційно-комунікативна діяльність виконавчих органів місцевих рад в Україні. Ефективність державного управління. 2017. Вип. 4 (53). 133-139 ст. 2. Куйбіда В. С., Карпенко О. В., Риженко О. В. Інформаційно-комунікативна діяльність органів публічної влади : монографія. Київ : ЦП Компринт. 2019. 358 с. 3. Ліпінська А. В. Інформаційно-комунікаційні технології в організації інформаційного забезпечення управлінської діяльності. Електронний журнал “Державне управління: удосконалення та розвиток”. 2015. № 10. 4. Шевченко О. Н. Особливості комунікацій з громадськістю у публічному управлінні. Публічне адмінстрування: наукові дослідження та розвиток. №2. 2016. С. 61-68 . 5. Дєгтяр О. А. Інформаційно-комунікативна діяльність в державному управлінні як інструмент інтенсифікації соціального партнерства. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2013. №9. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Duur_2013_9_3 6. Порядок функціонування веб-сайтів органів виконавчої влади : Наказ Державного комітету інформаційної політики, телебачення і радіомовлення України, Державного комітету зв’язку та інформатизації України від 25.11.2002 №327/225 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1022-02#Text 7. Качний О. С. Законодавчі аспекти впровадження інформаційно-комунікаційних технологій – стратегічного напряму оптимізації державного управління. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2015. №5. URL: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=853 8. Кириченко Г. В. Інформаційно-комунікаційні механізми як інновації в системі формування позитивного іміджу органів державної влади. Вчені записки ТНУ імені В.І. Вернадського. Серія: Державне управління. Том 30 (69). 2019. №6. С. 46-53. 9. Динник І. П. Сучасні інформаційно-комунікаційні технології та їх потенціал впливу на взаємодію держави і громадянського суспільства в умовах децентралізації. Інвестиції: практика та досвід. 2019. № 4. С. 152-157. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ipd_2019_4_26 10. Семенченко А. І. Інформаційно-комунікаційні технології в публічному управлінні місцевими фінансами: стан та перспективи розвитку. Інвестиції: практика та досвід. 2020. №13. С. 86-91. 11. Єфанова Н. В. Аналіз нормативно-правового забезпечення у сфері інформаційно-комунікаційної інфраструктури в Україні. Політичні та правові аспекти державного управління. 2018. №1. С. 117-124. 12. Дрешпак В. М. Комунікації в публічному управлінні : навч. посіб. Д : ДРІДУ НАДУ. 2015. 168 с. 13. Про Рекомендації парламентських слухань на тему: “Реформи галузі інформаційно-комунікаційних технологій та розвиток інформаційного простору України” : Постанова Верховної Ради України від 31.03.2016 р. №17 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1073-19#Tex 14. Про звернення громадян : Закон України № 198-IX від 17.10.2019 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80#Text 15. Про роботу центральних і місцевих органів виконавчої влади щодо забезпечення відкритості у своїй діяльності, зв'язків з громадськістю та взаємодії із засобами масової інформації : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 18 жовтня 2004 р. № 759-р URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/759-2004-%D1%80#Text 16. Про Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади : Постанова Кабінету Міністрів України від 4 січня 2002 р. № 3 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3-2002-%D0%BF#Text 17. Порядок функціонування веб-сайтів органів виконавчої влади : Наказ Державного комітету інформаційної політики, телебачення і радіомовлення України, Державного комітету зв'язку та інформатизації України від 25.11.2002. № 327/225 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1022-02#Text 18. Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування в Україні засобами масової інформації : Закон України від 25.04.2019. № 2704-VIII URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/539/97-%D0%B2%D1%80#Text 19. Мазур В. Г. Комунікації як механізм взаємодії державних органів влади та громадськості на регіональному рівні. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2011. № 8. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Duur_2011_8_9 20. Варенко В. М. Інформаційно-аналітична діяльність: Навч. посіб. К.: Університет “Україна”. 2014. 417 с. 21. Литвин Н. А., Крупнова Л. В. Діджиталізація як засіб підвищення відкритості, прозорості та ефективності діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування щодо надання електронних послуг. Ірпінський юридичний часопис. 2020. Вип. 3. С. 69-76. 22. Берназюк О. О. Цифрові технології у сфері публічного управління: визначення основних понять. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2017. Вип. 46. Т. 1. URL: http://www.visnyk-juris.uzhnu.uz.ua/file/No.46/part_1/26.pdf 23. Берназюк О. О. Роль та місце цифрових технологій у сфері публічного управління. Інформаційне право. 2017. №10. URL: http://pgp- journal.kiev.ua/archive/2017/10/35.pdf 24. Про визначення адміністративних центрів та затвердження територій територіальних громад Тернопільської області : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 12 червня 2020 р. № 724-р URL: https://www.kmu.gov.ua/npas/pro-viznachennya-administrativnih-a724r 25. Децентралізація дає можливості URL: https://decentralization.gov.ua/newgromada?area_id=19®ion_id=1394&otg_type_id=2&year=&sort_by_square=&sort_by_population=&sort_by_count= 26. Великоберезовицька громада Тернопільський район, Тернопільська область URL: https://gromada.info/gromada/velykoberezovicka/ 27. Старостинські округи Великоберезовицької громади URL: http://vbsr.gov.ua/pro-hromadu/starostynski-okruhy.html 28. Офіційна веб-сторінка Великоберезовицької громади URL: http://vbsr.gov.ua/ 29. Програми Великоберезовицької громади URL:http://vbsr.gov.ua/dokumenty/prohramy.html 30. Бюджет Великоберезовицької громади URL: https://decentralization.gov.ua/newgromada/4592 31. Розбудова громад через використання інформаційно-комунікаційних технологій: медіа-звіт URL: https://digi.gurt.org.ua/archives/758 32. Цифрові громади: в Україні розпочато реалізацію пілотного проєкту з електронного урядування в ОТГ URL: https://egap.in.ua/novyny/tsyfrovi-hromady-v-ukraini-rozpochato-realizatsiiu-pilotnoho-proiektu-z-elektronnoho-uriaduvannia-v-oth/ 33. Використання інформаційно-комунікаційних технологій в процесі надання адміністративних послуг URL: http://fmd.kh.ua/news/vikoristannya-informatsijno-komunikatsijnih-tehnologij-v-protsesi-nadannya-administrativnih-poslug.html 34. Дзюба С. В. Досвід впровадження е-демократії та е-урядування в Україні. Національний центр підтримки електронного урядування. 2010. 90 с. 35. Кужда Т. І. Стан та перспективи розвитку електронного урядування в Україні та в світі. Актуальні проблеми публічного управління та адміністрування : Колективна монографія. Т. : ФОП Паляниця В. А. 2020. С. 71-86. 36. Сороківська О. А., Кужда Т. І., Луциків І. В. Methodology for evaluation administrative service centers performance and their employees in Ukraine (by using data of Ternopil region). Інвестиції: практика та досвід. 2021. № 8. с. 88-97. 37. Ткачук А. Ф. Внутрішні та зовнішні ресурси для розвитку громади або Чому брак грошей не є первинною проблемою громади? : навч. модуль. К. : ІКЦ “Легальний статус”. 2016. 152 с. 38. Федченко Л., Козіна В. Організація діловодства та забезпечення обігу інформації в органах місцевого самоврядування. Х. : Фактор. 2016. 160 с. 39. Офіційна Facebook-сторінка Великоберезовицької громади URL:https://www.facebook.com/%D0%92%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%86%D1%8C%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%89%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B0-105631494802973/ 40. YouTube Великоберезовицької громади URL: https://www.youtube.com/channel/UCO_P4ZgiPs3P-Z2ARSeaT6g/videos 41. Кужда Т. І. Стан та перспективи розвитку електронного урядування в Україні та в світі. Актуальні проблеми публічного управління та адміністрування : колективна монографія / Н. Б. Кирич., Т. І. Кужда., Н. М. Шведа. Тернопіль. 2020. С.71-86. 42. Кужда Т. І., Галущак М.П., Галущак О. Я. Форми та механізми демократії участі. Соціально-економічні проблеми і держава. 2021. Вип. 1 (24). С. 15-25. URL: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2021/21ktimdu.pdf 43. Процко Н. О., Кужда Т. І. Шляхи покращення інформаційно-комунікаційної діяльності публічної організації. Матеріали I Міжнародної студентської наукової конференції “Тренди та перспективи розвитку мультидисциплінарних досліджень”. 2021. Т.1. С.29-31 URL: https://ojs.ukrlogos.in.ua/index.php/liga/issue/view/15.10.2021 44. Методичні рекомендації щодо реалізації в об’єднаних територіальних громадах повноважень у сфері цивільного захисту. Ужгород. 2021. 170 ст. 45. Цифрові громади. Три помилки у розвитку сайту ОТГ та як їх уникнути URL: https://decentralization.gov.ua/news/11286 46. Е-сервіси для громад: що варто знати про нову електронну платформу Dosvit URL: https://uacrisis.org/uk/65667-e-servisi-dlya-gromad 47. Васильченко Г., Парасюк І., Єременко Н. Планування розвитку територіальних громад : навч. посіб. для посад. ос. місц. самовряд. К : ТОВ “ПІДПРИЄМСТВО “ВІ ЕН ЕЙ”. 2015. 256 с. 48. Горюнов Д., Середюк С., Корнєєва Ю. Антикорупційний та економічний потенціал e-послуг : Офіс ефективного регулювання. 2020. 96 с. 49. Модуль “Автоматизація “ЦНАП”. Посібник користувача URL: https://fossdoc.com/sed-docs/ecity-user-manual#reports 50. Андрєєв О., Остапенко П. Діяльність центрів надання адміністративних послуг в умовах децентралізації: досвід, аналіз, методичні рекомендації. 2017. 96 с. |
| Тип вмісту: | Master Thesis |
| Розташовується у зібраннях: | 281 — публічне управління та адміністрування |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Робота_Процко_2021.pdf | 2,41 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
| Авторська довідка Процко.pdf | 404,95 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора