Дослідження електронного урядування як форми організації державного управління, на прикладі Департаменту економічного розвитку і торгівлі Тернопільської ОДА

Abstract

Метою роботи є вивчення теоретичних засад електронного управління та його практичної сторони впровадження в Департаменті електронного розвитку та торгівлі Тернопільської обласної державної адміністрації та в Україні загалом. Методи дослідження – економіко–статистичного, системного та порівняльного аналізу, метод експертного опитування, діалектичного пізнання, економічного синтезу. Запропоновано проходження працівниками обласної державної адміністрації навчань з питань електронного урядування для підвищення рівня компетентності в даному питанні та можливості подальшого використання знань в професійній діяльності. Здійснено обґрунтування ефективності запропонованих навчань. Сформовано квартальний прогноз кількості адміністративних послуг, які будуть надаватися ЦНАПами в Тернопільській області.

The aim of the work is to study the theoretical foundations of e-government and its practical aspects in the Department of Economic Development and Trade of the Ternopil Regional State Administration and in Ukraine as a whole. Research Methods cover the economic and statistical, system and comparative analysis, method of expert polling, dialectical knowledge, and economic synthesis. E-government training has been offered for raising the competence level of regional state administration employees and further using this knowledge in their professional activities. The effectiveness of proposed training has been substantiated. A quarterly forecast of administrative services that will be provided by the Centers for administrative services provision in the Ternopil region has been made.