Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52619| Title: | Організація паломницького туризму» (на прикладі Патріаршого паломницького центру) |
| Other Titles: | Organization of Pilgrimage Tourism (Case Study of the Patriarchal Pilgrimage Center) |
| Authors: | Дуда, Оксана Олегівна Duda, Oksana |
| Affiliation: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Bibliographic reference (2015): | Дуда О. О. Організація паломницького туризму» (на прикладі Патріаршого паломницького центру) : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 242 - туризм і рекреація / наук. кер. І. Б. Федишин. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2026. 63 с. |
| Issue Date: | Jun-2026 |
| Date of entry: | 23-Jun-2026 |
| Publisher: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Country (code): | UA |
| Place of the edition/event: | Тернопіль |
| Supervisor: | Федишин, Ірина Богданівна Fedyshyn, Iryna |
| Keywords: | 242 Туризм і рекреація паломницький центр pilgrimage center туристичний бізнес tourism business маркетинг marketing соціальні мережі social media просування promotion ефективність efficiency |
| Page range: | 63 |
| Abstract: | Дуда О.О. Кваліфікаційна робота бакалавра на тему «Організація паломницького туризму» (на прикладі Патріаршого паломницького центру)» виконана на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» за спеціальністю 242 «Туризм та рекреація». Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Факультет економіки та менеджменту. Тернопіль, 2026.
Кваліфікаційна робота бакалавра: 63 сторінки, 2 рисунка, 14 таблиць, 37 літературних джерел.
Метою роботи є розробка стратегії просування та вдосконалення маркетингового комплексу для Патріаршого паломницького центру.
Методи дослідження: теоретичні і практичні, зокрема аналіз фінансових даних, опитування, анкетування клієнтів, вивчення активності центру в соцмережах та оцінка ефективності маркетингових дій за допомогою ключових показників (KPI).
У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні основи формування маркетингового комплексу підприємства туристичного бізнесу; здійснено аналіз діяльності паломницького центру, зокрема подано аналіз фінансової діяльності та комплексна оцінка маркетингової активності досліджуваного центру, досліджено просування Патріаршого паломницького центру у соціальних мережах; запропонована сучасна стратегія щодо вдосконалення паломницького турпродукту та програм обслуговування досліджуваного центру на основі Інтернет-маркетингу.
Практична значимість кваліфікаційної роботи полягає в розроблені рекомендацій, які можуть бути використані менеджментом Патріаршого паломницького центру для підвищення впізнаваності та стабілізації доходів в умовах невизначеності зовнішнього середовища. Дуда О.О. Кваліфікаційна робота бакалавра на тему «Організація паломницького туризму» (на прикладі Патріаршого паломницького центру)» виконана на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» за спеціальністю 242 «Туризм та рекреація». Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Факультет економіки та менеджменту. Тернопіль, 2026. Кваліфікаційна робота бакалавра: 63 сторінки, 2 рисунка, 14 таблиць, 37 літературних джерел. Метою роботи є розробка стратегії просування та вдосконалення маркетингового комплексу для Патріаршого паломницького центру. Методи дослідження: теоретичні і практичні, зокрема аналіз фінансових даних, опитування, анкетування клієнтів, вивчення активності центру в соцмережах та оцінка ефективності маркетингових дій за допомогою ключових показників (KPI). У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні основи формування маркетингового комплексу підприємства туристичного бізнесу; здійснено аналіз діяльності паломницького центру, зокрема подано аналіз фінансової діяльності та комплексна оцінка маркетингової активності досліджуваного центру, досліджено просування Патріаршого паломницького центру у соціальних мережах; запропонована сучасна стратегія щодо вдосконалення паломницького турпродукту та програм обслуговування досліджуваного центру на основі Інтернет-маркетингу. Практична значимість кваліфікаційної роботи полягає в розроблені рекомендацій, які можуть бути використані менеджментом Патріаршого паломницького центру для підвищення впізнаваності та стабілізації доходів в умовах невизначеності зовнішнього середовища. |
| Description: | Роботу виконано на кафедрі управління інноваційною діяльністю та сферою послуг Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пуюя. Захист відбудеться 25 червня 2026 р. о 12.00 год. на засіданні екзаменційної комісії №50 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя |
| Content: | ВСТУП……………………………………………………………………........7 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ОРГАНІЗАЦІЇ ПАЛОМНИЦЬКОГО ТУРИЗМУ......................................................................................................................9 1.1. Сутність та особливості паломницького туризму……………………....9 1.2. Ресурсний потенціал та інфраструктурне забезпечення паломницьких подорожей…………………………………………………………………...……....13 1.3. Організація паломницького туру: етапи планування, якість обслуговування та безпека паломників……………………………………………17 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ПАТРІАРШОГО ПАЛОМНИЦЬКОГО ЦЕНТРУ У СФЕРІ ПАЛОМНИЦЬКОГО ТУРИЗМУ……………………………23 2.1. Загальна характеристика Патріаршого паломницького центру….…...23 2.2. Аналіз паломницьких турів центру………………………………….…27 2.3. Оцінка результатів діяльності та ефективності організації паломницьких турів центром…………….……………………………………..….32 РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПАЛОМНИЦЬКОГО ТУРИЗМУ В ПАТРІАРШОМУ ПАЛОМНИЦЬКОМУ ЦЕНТРІ…………………..…36 3.1. Пропозиції щодо вдосконалення паломницького турпродукту та програм обслуговування………………………………………………………...….36 3.2. Удосконалення організаційно технологічних процесів та підвищення якості й безпеки паломницьких подорожей……………………………………….39 3.3. Заходи з просування паломницьких турів центру та економічне обґрунтування очікуваного ефекту………………………………………………...43 РOЗДIЛ 4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ…..46 4.1. Безпека життєдіяльності та основи охорони праці у паломницьких турах...46 4.2. Система управління охороною праці та техніки безпеки у паломницькому центрі……………………………………………………….……..50 ВИСНОВКИ…………………………………………………………………..54 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…..…………………………….…..56 ДОДАТКИ………………………………………………………………........ |
| URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52619 |
| Copyright owner: | © Дуда Оксана Олегівна, 2026 |
| References (Ukraine): | 1. Закон України «Про туризм» від 15.09.1995 № 324/95 ВР із змінами. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/324/95--%D0%B2%D1%80 2. Постанова КМУ № 297 від 15.03.2006 «Про затвердження Порядку надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)». URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/297 2006 п#Text 3. ДСТУ 4268:2003. Послуги туристичні. Засоби розміщення. Загальні вимоги. Київ : Держспоживстандарт України, 2003. 14 с. 4. ДСТУ 4269:2003. Послуги туристичні. Класифікація готелів. Київ : Держспоживстандарт України, 2003. 11 с. 5. ДСТУ 4281:2004. Заклади ресторанного господарства. Класифікація. Київ : Держспоживстандарт України, 2004. 7 с. 6. ДСТУ 4527:2006. Послуги туристичні. Засоби розміщення. Загальні вимоги. Київ : Держспоживстандарт України, 2006. 15 с. 7. ДСТУ 4661:2006. Послуги громадського харчування. Терміни та визначення понять. Київ : Держспоживстандарт України, 2006. 20 с. 8. Правила роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства (наказ Міністерства економіки з питань Європейської інтеграції України від 27.07.2002 р., №219 з редакцією від 29.01.2021). Київ: Нотіс. 2021. 16 с. 9. Географія туризму: релігійний туризм та паломництво : підручник. Укладачі: В. В. Тарасова, І. М. Ковалевська, О. Л. Соколовський, І. К. Нестерчук. Житомир: ЖДУ ім. І. Франка, 2025. 198 с. 10. Герасименко В. Г. Організація туристичної діяльності. Київ : Кондор, 2020. 280 с. 11. Головня О. М., Ставська Ю. В. Міжнародний туризм: навч. посіб. Вінниця: ТОВ «Друк», 2020. 313 с. 12. Кифяк В. Ф. Організація туризму : навч. посіб. Чернівці : Книги XXI, 2008. 344 с. URL: https://tourlib.net/books_ukr/kyfjak.htm 13. Красномовець В. А., Пасєка С. Р. Туризм і гостинність: стан, проблеми, перспективи. Черкаси: ЧНУ, 2024. 152 с. 14. Кузнєцова Ю. О. Маркетинг туристичних послуг: навч. посіб. Київ : Центр учбової літератури, 2021. 312 с. 15. Луговий Б. В., Островська Н. Д. Особливості розвитку релігійного туризму на Тернопіллі. Молодий вчений. 2022. № 6 (106). С. 11 15. 16. Любіцева О. О. Методика розробки турів: навч. посіб. 2 е вид., перероб. і доп. Київ: Альтерпрес, 2021. 300 с. 17. Мальська М. П. Планування діяльності туристських підприємств: навч. посіб. Київ: Знання, 2019. 241 с. 18. Матвійчук Л. Ю., Барський Ю. М., Лепкий М. І. Перспективи розвитку туризму в Україні та світі: управління, технології, моделі. Луцьк: ЛНТУ, 2023. 176 с. 19. Нагірняк А. Я. Паломництво та релігійний туризм: характерні риси та особливості. Економіка та суспільство. 2022. Вип. 44. DOI: https://doi.org/10.32782/2524 0072/2022 44 91 20. Організація туризму : навч. посіб. МОН України, Уманський держ. пед. ун т імені Павла Тичини; уклад. О. М. Перепелюк. Умань : Сочінський М.М., 2022. 128 с. 21. Панченко С. Від паломництва до релігійного туризму: історія і сучасність. Актуальні питання масової комунікації. 2017. Вип. 32. С. 12 19. 22. Паньків Н. Є. Тенденції розвитку релігійного туризму в Карпатському регіоні України. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2022. № 2, т. 1. С. 77 89. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/1126/1145 23. Патріарший паломницький центр УГКЦ : офіційний сайт. URL: https://pilgrimage.in.ua/ 24. Au Yong Oliveira M., Bampoori M., Grassos T. Religious Tourism and Pilgrimage Tourism. Revista Turismo & Desenvolvimento. 2024. No. 47. P. 446 465. 25. Belucio M., Fuinhas J. A., Vieira C. How does the economy affect a religious phenomenon? A panel approach to international pilgrimages to the Shrine of Fátima. European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation. 2023. Vol. 13, No. 1. P. 110 124. 26. Ingaldi M. Balancing Tourism and Community Well Being: Evaluating Pilgrimage Services in Częstochowa. CzOTO. 2024. 339 349. 27. Jesenský M., Kornecká E., Molokáč M., Tometzová D. Development of Pilgrimage Tourism in Slovakia over the Past Decades: Examples of Selected Pilgrimage Sites. Heritage. 2024. Vol. 7, No. 3. P. 1801 1821. 28. Olsen D. H., Timothy D. J. (eds.). The Routledge Handbook of Religious and Spiritual Tourism. London ; New York : Routledge, 2021. 504 p. 29. Shinde K. A. (ed.). A Research Agenda for Religious Tourism. Cheltenham : Edward Elgar Publishing, 2024. 30. Suárez M. J. A. Researching links between pilgrimage tourism and rural socio economic development along the route to Fisterra Muxía. Journal of Rural Studies. 2025. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0743016725001615?via%3Dihub 31. UN Tourism. Tourism Data Dashboard: Global and Regional Tourism Statistics. URL: https://www.unwto.org/tourism data 32. UNESCO World Heritage Centre. Sacred Sites and Pilgrimage Routes in the Kii Mountain Range. URL: https://whc.unesco.org/en/list/1142/ 33. UNESCO World Heritage Centre. Routes of Santiago de Compostela: Camino Francés and Routes of Northern Spain. URL: https://whc.unesco.org/en/list/669/ 34. Ст. 13 Закону України Про туризм. Безпека в галузі туризму вiд 15.09.1995 № 324/95 ВР URL: https://kodeksy.com.ua/pro_turizm/statja 13.htm 35. Закон України Про страхування (Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2023, №№ 12 13, ст.28) URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1909 20#Text 36. Документи, на підставі яких виконуються пасажирські перевезення URL:https://protocol.ua/ua/pro_avtomobilniy_transport_stattya_39/#google_vignette 37. Козинець В. М. Безпека життєдіяльності у сфері туризму: навчальний посібник. К.: Кондор, 2006. 576 URL: https://repository.ukd.edu.ua/handle/123456789/319 |
| Content type: | Bachelor Thesis |
| Appears in Collections: | 242 — Туризм, 242 — Туризм і рекреація |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| dyplom_Duda_O_2026.pdf | 1,67 MB | Adobe PDF | View/Open | |
| Avtorska_dovidka_Duda.docx | 20,99 kB | Microsoft Word XML | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools