1. ELARTU — Інституційний репозитарій ТНТУ імені Івана Пулюя
2. Матеріали конференцій, семінарів, читань
3. 2025
4. ⅤI Міжнародна науково-практична конференція учених та студентів „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“ (2025)

Título:	Забезпечення надійної сервісної підтримки підприємств завдяки оптимізації бізнеспроцесів управління
Outros títulos:	Providing reliable service support for enterprises through optimization of management business processes
Autor:	Титарчук, Сергій Tytarchuk, Serhii
Affiliation:	Вінницький національний аграрний університет, м. Вінниця, Україна Vinnytsia National Agrarian University, Vinnytsia, Ukraine
Bibliographic description (Ukraine):	Титарчук С. Забезпечення надійної сервісної підтримки підприємств завдяки оптимізації бізнеспроцесів управління / Сергій Титарчук // Тези Ⅵ міжнар. наук.-практ. конф. „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“, 9–10 грудня 2025 року. — Т. : ТНТУ, 2025. — С. 68–70. — (Сучасні комунікації та оцінка якості управління в умовах невизначеності).
Bibliographic reference (2015):	Титарчук С. Забезпечення надійної сервісної підтримки підприємств завдяки оптимізації бізнеспроцесів управління // Тези Ⅵ міжнар. наук.-практ. конф. „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“, Тернопіль, 9–10 грудня 2025 року. 2025. С. 68–70.
Bibliographic citation (APA):	Tytarchuk, S. (2025). Zabezpechennia nadiinoi servisnoi pidtrymky pidpryiemstv zavdiaky optymizatsii biznesprotsesiv upravlinnia [Providing reliable service support for enterprises through optimization of management business processes]. Proceedings of the 6th International Scientific and Practical Conference „Digital economy as a factor of innovative and sustainable development of society“, 9-10 December 2025, Ternopil, 68-70. TNTU. [in Ukrainian].
Bibliographic citation (CHICAGO):	Tytarchuk S. (2025) Zabezpechennia nadiinoi servisnoi pidtrymky pidpryiemstv zavdiaky optymizatsii biznesprotsesiv upravlinnia [Providing reliable service support for enterprises through optimization of management business processes]. Proceedings of the 6th International Scientific and Practical Conference „Digital economy as a factor of innovative and sustainable development of society“ (Tern., 9-10 December 2025), pp. 68-70 [in Ukrainian].
Is part of:	Збірник тез доповідей Ⅵ міжнародної науково-практичної конференції учених та студентів „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“, 2025 Proceedings of the 6th International Scientific and Practical Conference „Digital economy as a factor of innovative and sustainable development of society“, 2025
Conference/Event:	Ⅵ міжнародна науково-практична конференція учених та студентів „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“
Journal/Collection:	Збірник тез доповідей Ⅵ міжнародної науково-практичної конференції учених та студентів „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“
Data:	9-Dez-2025
Date of entry:	20-Jan-2026
Editora:	ТНТУ TNTU
Place of the edition/event:	Тернопіль Ternopil
Temporal Coverage:	9–10 грудня 2025 року 9-10 December 2025
Supervisor:	Коляденко, Світлана Koliadenko, Svitlana
UDC:	004.457 338.432
Number of pages:	3
Page range:	68-70
Start page:	68
End page:	70
URI:	http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/51345
Copyright owner:	© Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя? 2025
URL for reference material:	https://mmi.fem.sumdu.edu.ua http://www.economy.in.ua https://uam.in.ua/journal https://www.gartner.com/en/customer-service-support https://www.problecon.com
References (Ukraine):	1.Котлер Ф., Армстронг Г. Принципи маркетингу в епоху цифрових трансформацій. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2020. № 3. С. 34–52. URL: https://mmi.fem.sumdu.edu.ua (дата звернення 16.11.2025) 2.Хаммер М., Чампі Дж. Реінжиніринг бізнес-процесів в умовах цифровізації. Економіка та держава. 2021. № 5. С. 67–73. URL: http://www.economy.in.ua (дата звернення 18.11.2025) 3.Куденко Н. В., Азарян О. М. Оцінка якості сервісного обслуговування в системі управління підприємством. Маркетинг в Україні. 2022. № 2. С. 15–28. URL: https://uam.in.ua/journal (дата звернення 25.11.2025) 4.Morgan B., Johnson S. Digital transformation in customer service: automation trends. Gartner Research. 2023. Vol. 8. P. 89–112. URL: https://www.gartner.com/en/customer-service-support (дата звернення 29.11.2025) 5.Womack J. P., Jones D. T. Process standardization and operational efficiency. International Journal of Operations Management. 2018. Vol. 38. No. 6. P. 1245–1267. DOI: 10.1108/IJOPM 6.Davenport T. H., Prusak L. Knowledge management in service organizations. Journal of Management Information Systems. 2019. Vol. 36. No. 3. P. 789–815. DOI: 10.1080/07421222 7.Талеб Н. Н. Адаптивні системи управління в умовах невизначеності. Проблеми економіки. 2021. № 4. С. 156–172. URL: https://www.problecon.com (дата звернення 30.11.2025)
References (International):	1.Kotler F., Armstronh H. Pryntsypy marketynhu v epokhu tsyfrovykh transformatsii. Marketynh i menedzhment innovatsii. 2020. No 3. P. 34–52. URL: https://mmi.fem.sumdu.edu.ua (Date of appeal 16.11.2025) 2.Khammer M., Champi Dzh. Reinzhynirynh biznes-protsesiv v umovakh tsyfrovizatsii. Ekonomika ta derzhava. 2021. No 5. P. 67–73. URL: http://www.economy.in.ua (Date of appeal 18.11.2025) 3.Kudenko N. V., Azarian O. M. Otsinka yakosti servisnoho obsluhovuvannia v systemi upravlinnia pidpryiemstvom. Marketynh v Ukraini. 2022. No 2. P. 15–28. URL: https://uam.in.ua/journal (Date of appeal 25.11.2025) 4.Morgan B., Johnson S. Digital transformation in customer service: automation trends. Gartner Research. 2023. Vol. 8. P. 89–112. URL: https://www.gartner.com/en/customer-service-support (Date of appeal 29.11.2025) 5.Womack J. P., Jones D. T. Process standardization and operational efficiency. International Journal of Operations Management. 2018. Vol. 38. No. 6. P. 1245–1267. DOI: 10.1108/IJOPM 6.Davenport T. H., Prusak L. Knowledge management in service organizations. Journal of Management Information Systems. 2019. Vol. 36. No. 3. P. 789–815. DOI: 10.1080/07421222 7.Taleb N. N. Adaptyvni systemy upravlinnia v umovakh nevyznachenosti. Problemy ekonomiky. 2021. No 4. P. 156–172. URL: https://www.problecon.com (Date of appeal 30.11.2025)
Content type:	Conference Abstract
Aparece nas colecções:	ⅤI Міжнародна науково-практична конференція учених та студентів „Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства“ (2025)

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.