Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50554| Title: | Розробка стратегії діяльності банку на цифрових ринках (на прикладі АТ "Ощадбанк") |
| Other Titles: | Development of a bank’s strategy in digital markets (JSC "Oschadbank" as a case of study) |
| Authors: | Заблоцький, Віталій Валерійович Zablotskyi, Vitalii Valeriiovych |
| Bibliographic description (Ukraine): | Заблоцький Віталій Валерійович.Розробка стратегії діяльності банку на цифрових ринках (на прикладі АТ "Ощадбанк") : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „051 — економіка“ / В.В. Заблоцький — Тернопіль: ТНТУ, 2025 — 98 с. |
| Bibliographic description (International): | Zablotskyi V.V. Development of a bank’s strategy in digital markets (JSC "Oschadbank" as a case of study): the graduation thesis for Master’s degree specialism 051 Economics. Ternopil Ivan Puluj National Technical University. — Ternopil. 2025. — 98 р. |
| Issue Date: | Des-2025 |
| Submitted date: | Des-2025 |
| Date of entry: | 22-Des-2025 |
| Publisher: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Country (code): | UA |
| Supervisor: | Мартиняк, Ірина Олександрівна Martyniak, Iryna Oleksandrivna |
| UDC: | 65.01.:338 |
| Keywords: | 051 економіка стратегія цифровізація цифрові ринки банківські послуги STRATEGY DIGITIZATION DIGITAL MARKETS BANKING SERVICES |
| Abstract: | Заблоцький В.В. Розробка стратегії діяльності банку на цифрових ринках (на прикладі АТ «Ощадбанк»). - Рукопис. Кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «магістр» спеціальності 051 «Економіка». – Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя. – Тернопіль, 2025. Кваліфікаційна робота містить 98 сторінок, для розкриття тематики наведено 4 рисунки, 14 таблиць. При підготовці роботи використано 88 літературних джерел. Об’єктом дослідження є процеси стратегічного планування. Предметом дослідження є особливості формування стратегії діяльності банку на цифрових ринках. Методи дослідження: загальнонаукові – аналіз, синтез, індукція, дедукція, систематизація, класифікація, узагальнення даних; спеціальні – стратегічний аналіз, метод аналізу документів, SWOT-аналіз, порівняльний аналіз. В першому розділі розглянуто сутність та особливості стратегічної діяльності банків. В другому розділі проаналізовано діяльність АТ «Ощадбанк» як загалом, так і з точки зору розробки цифрових сервісів та с особливостей стратегії. Виділено характерні особливості та проаналізовано кращі практики діяльності банків на цифрових ринках. В третьому розділі проведено SWOT аналіз потенціалу банку в сфері цифровізація, що дало можливість розробити рекомендації із удосконалення стратегії. В четвертому розділі висвітлено основні питання охорони праці та безпеки життєдіяльності в банках. |
| Description: | Zablotsky V.V. Development of a bank's strategy for operating in digital markets (JSC "Oschadbank" as a case study) . Manuscript. Qualification work for obtaining "master's" degree, speciality 051 "Economics". – Ternopil Ivan Pulyuy National Technical University. – Ternopil, 2025. The qualification work contains 98 pages, 4 figures and 14 tables to reveal the subject; 88 sources were used. The object of the study is the processes of strategic planning. The subject of the study is the peculiarities of forming a bank's strategy in digital markets. Research methods: general scientific - analysis, synthesis, induction, deduction, systematisation, classification, data generalisation; special - strategic analysis, document analysis method, SWOT analysis, comparative analysis. The first section examines the essence and key features of the strategic activities undertaken by banks. The second section analyses the activities of JSC Oschadbank, both in general and from the perspective of developing digital services and its strategic features. The characteristic features and best practices of banks in digital markets are highlighted and analysed. In the third section, a SWOT analysis of the bank's potential in the field of digitalisation is conducted, which made it possible to develop recommendations for improving the strategy. The fourth section highlights the primary concerns of occupational health and safety in the banking sector. |
| Content: | Вступ..... ....6 Теоретико-методичний розділ… 10 1.1. Поняття, сутність та значення стратегії діяльності банку … .10 1.2. Принципи та етапи розробки стратегії діяльності банку … ..18 Аналітично-розрахунковий.. ..28 2.1. Загальна характеристика діяльності банку АТ «Ощадбанк»………….........28 2.2. Зміст та реалізація стратегії діяльності банку на цифрових ринках.............36 2.3. Зарубіжний досвід розробки стратегії діяльності банків на цифрових ринках… ..47 Проєктно-рекомендаційний розділ.54 3.1. Оцінка ефективності стратегії діяльності банку на цифрових ринках та напрями її вдосконалення … 54 3.2. Основні чинники та умови розробки стратегії діяльності банку на цифрових ринках … …67 3.3. Проєктні пропозиції щодо вдосконалення стратегії діяльності АТ «Ощадбанк» на цифрових ринках.... .......70 Охорона праці та безпека у надзвичайних ситуаціях … .....80 4.1 Охорона праці в банківській установі...... ....80 4.2 Безпека у надзвичайних ситуаціях в умовах війни … ..82 Висновки..... 86 Список використаних джерел ... 90 Додатки...... ...86 |
| URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50554 |
| References (Ukraine): | 1. Азаренкова Г.М., Дікань Л.В., Новосельцева Т.О. Сучасні комерційні банки: персонал, розвиток, організація : монографія. Харків : ІНЖЕК, 2016. 131 с. 2. Акименко Н.В., Мамонтенко Н.С. Банківська система в умовах цифрової економіки. Бізнес Інформ. 2021. №5. C. 333-338. 3. Андрущак Є., Герасименко А. Особливості кредитування промислових підприємств державними банками України. Сталий розвиток економіки. 2024. № 1 (48). С. 56-64. 4. Анісімова О. М., Шикова Л.В. SWОT-аналіз підприємства як метод забезпечення розроблення ефективної стратегії управління. Проблеми і перспективи розвитку підприємництва. 2021. № 1 (1). С. 24-30. 5. Афанасьєв М.В., Селезньова Г. О. Стратегія підприємства : навчальний посібник. Харків : ВД «ІНЖЕК», 2017. 272 с 6. Безпека життєдіяльності і основи охорони праці : навчально-методичний комплекс / за ред. Сакуна М.М. Одеса : Апостроф, 2017. 400 с. 7. Безпека життєдіяльності та основи охорони праці : курс лекцій / за ред. А.І. Ткачука, О.В. Пуляк та ін. Кропивницький : Авангард, 2017. 184 с. 8. Безродна О.С. Розподіл інструментів та підходів до стратегічного управління банком за його етапами. Економіка та управління підприємствами машинобудівної галузі. 2012. № 4. С. 113-132. 9. Береславська О. Трансформація банківських послуг в умовах цифровізації. Економіка та суспільство. 2024. № 60. С. 41-46. 10. Білошапка В.С., Корчан А.В. Місце інноваційних маркетингових стратегій у підвищенні якості банківських послуг і продуктів. Банківська справа. 2021. №2. С. 99-103. 11. Білошапка В.С., Корчан А.В. Теоретичні аспекти оцінки якості банківських послуг. Банківська справа. 2023. №4. С. 78-83. 12. Болдова А. А., Болдов А. О. Діджиталізація банківських сервісів як передумова подальшого розвитку фінансового простору України. Економіка та суспільство. 2022. № 42. С. 20-26. 13. Бондаренко Л., Подарин А. Особливості діджитал-трансформації банківського сектору України. Економіка та суспільство. 2022. № 41. С. 74-79. 14. Браткевич П. П., Шелудько С. А. Вплив цифровізації на банківський бізнес в Україні. Приазовський економічний вісник. 2019. № 5 (16). С. 334-339. 15. Варцаба В.І., Заславська О.І. Сучасне банківництво: теорія і практика : навч. посіб. Ужгород : Говерла, 2018. 364 с. 16. Васильєва Т.А. Підходи до формування стратегії банку. Бізнес Інформ. 2022. №3. С. 218-220. 17. Васильченко З.М. Методологічні засади маркетингової стратегії комерційних банків. Фінанси України. 2024. № 7. С. 123-130. 18. Вовчак О.Д. Розвиток стратегічного управління та його особливості в банках з іноземним капіталом. Технологічний аудит і резерви виробництва. 2016. № 4(5). С. 36-41. 19. Волкова Н., Кузьминський Є. Концептуальні підходи щодо цифрової трансформації банківських послуг в Україні. Економіка та суспільство. 2025. № 75. С. 51-58. 20. Волосович С. В. Домінанти технологічних інновацій у фінансовій сфері. Економічний вісник університету. 2017. Вип. 33(1). С. 15-22. 21. Вольвач О.О., Затонацька Т.Г. Сучасний стан українського ринку електронних платіжних систем. Світ фінансів. 2021. № 2 (67). С. 41-45 22. Герасимчук В. Г. Стратегічне управління підприємством : навч. посіб. Київ : КНЕУ, 2020. 360 с. 23. Гончаренко А. Вплив сучасних цифрових технологій на конкурентні позиції банків на фінансовому ринку. Bulletin of Sumy National Agrarian University. 2022. № (2 (88). Р. 35-39. 24. Губа М. О., Лінник А. О., Колесник Д.С. Розвиток необанків в Україні та світі. Регіональна економіка та управління. 2019. № 2 (24). С. 71-74. 25. Гулей А. І., Гулей С. А. Цифрова трансформація вітчизняного банківського середовища в умовах розвитку фінтех-екосистеми. Український журнал прикладної економіки. 2019. Том 4. № 1. С. 6-15 26. Дзюблюк О.В. Про деякі напрями розвитку ринку банківських послуг в Україні. Фінанси України. 2021. № 1. С. 86-91. 27. Дмитрієва О. Поняття та характеристика ринку фінансових послуг. Банківська справа. 2024. № 3. С. 62-66. 28. Довгань Л. Є., Каракай Ю. В., Артеменко Л. П. Стратегічне управління : навч. посіб. Київ : Центр учбової літератури, 2009. 440 с 29. Дубина М.В. Особливості побудови системи ризик-контролінгу в банківських установах. Фінансові дослідження. 2019. № 2 (7). С. 14-19. 30. Дудинець Л. А. Розвиток фінансових технологій як фактор модернізації фінансової системи. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. № 22. С. 794-798. 31. Зарицька І.А. Особливості функціонування банківського капіталу в глобальному економічному просторі. Актуальні проблеми економіки. 2021. №2. С. 129-142. 32. Затонацька Т., Вольвач О. Формування конкурентних стратегій на ринку електронних платіжних систем: кейс для України. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка. 2023. № 2 (223). С. 42-52. 33. Зверук Л. А., Ткаченко Ю.В. Сучасні технології як основа інноваційної моделі розвитку банківського бізнесу. Економічна теорія і право. 2018. №2 (33). С. 26-41. 34. Зеркалов Д.В. Безпека життєдіяльності : навч. посіб. Київ : Основа, 2016. 267 с. 35. Зянько В., Нечипоренко Т. Цифрова трансформація банківського сектору: сучасні тренди та вектори розвитку. Innovation and Sustainability. 2024. №4. С. 6-21. 36. Індекс «Опендатабот» : найкращі підприємства України. URL : https://opendatabot.ua/c/index/banks. 37. Карпенко Г.В. Інноваційна діяльність вітчизняних банків та можливості їх інтеграції до світової фінансової системи. Фінанси України. 2021. № 2. С. 89-96 38. Касич А.О., Підкуйко О.О., Коротенкова І.М. Роль державних банків у розвитку національної економіки. Інвестиції: практика та досвід. 2020. №4. С. 36-40. 39. Кірєєв О. Підвищення конкурентоспроможності державного банку : стратегічний підхід. Вісник НБУ. 2022. №11. С. 24-27. 40. Кльоба Л. Цифровізація – інноваційний напрям розвитку банків. Ефективна економіка. 2018. №12. С. 41-47. 41. Ключка О., Глинський Д. Вплив цифровізації на ефективність банківської діяльності. Актуальні проблеми економіки. 2024. №. 273. C. 128-134. 42. Коваленко Ю.М. Структуризація сучасного фінансового ринку. Фінанси України. 2023. № 9. С. 91-99. 43. Козьменко С.М., Шпиг Ф.І., Волошко І.В. Стратегічний менеджмент банку : навч. посіб. Суми : Університетська книга, 2021. 752 с. 44. Коненко В. В., Рудаченко О. О., Тараруєв Ю. О. Основні напрями цифрової трансформації банківської діяльності. Інвестиції: практика та досвід. 2024. № 20. С. 15-21 45. Коненко В. В., Рудаченко О. О., Тараруєв Ю. О. Основні напрями цифрової трансформації банківської діяльності. Investytsiyi: praktyka ta dosvid. 2024. № 20. С. 15-21. 46. Консолідований звіт про управління АТ «Ощадбанк». URL : https://oschadbank.ua/finansova-zvitnist. 47. Копилова О., Гончар К. Діджиталізація банківського сектору України – виклики та перспективи. Економіка та суспільство. 2023. № 50. С. 47-53. 48. Краснова І.В., Щеглюк М.С., Тур Г.О. Fintech та цифрові трансформації на фінансовому ринку. Ефективна економіка. 2023. № 4. С. 63-67. 49. Кретов Д. Ю., Міндова О. І. Цифровізація банківського сектору України: сучасний стан та перспективи розвитку. Сталий розвиток економіки. 2024. № 2 (49). С. 223-228. 50. Кульчицька Р.Б., Щибиволок З.І. З історії ощадної справи України. Фінанси України. 2017. №1. С. 102-111. 51. Литвин М.В. Концептуальні засади глобалізації як основа формування єдиного банківського простору. Фінансова система України. 2020. Вип. 15. С. 308-316. 52. Людковська Ю., Абдуллаєва А. Оцінка сучасних тенденцій банківського кредитування в Україні протягом 2021-2024 років. Економіка та суспільство. 2025. Вип. 56. С. 36-39. 53. Мартиняк, І., Бакушевич, І. Гібридні моделі управління проєктами в умовах сталого розвитку та цифрової економіки. Сталий розвиток економіки. 2024. (3(50), 21-26. https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-50-4. 54. Мартиняк, І., Ковальчик, О. Оцінювання ефективностіінформаційних систем в контексті подвійного переходу. Таврійський науковий вісник. Серія: Економіка. 2024. (19), 86-92. https://doi.org/10.32782/2708-0366/2024.19.11 55. Мірошник Р., Кухта І. Діджиталізація банківської системи України в сучасних умовах Економіка та суспільство. 2023. №49. С. 14-18. 56. Міщенко В. Проблеми капіталізації та консолідації банківської системи України. Вісник НБУ. 2023. № 8. С. 2-7 57. Міщенко В., Науменкова С., Міщенко С. Управління операційними ризиками в платіжних системах. Економічний простір. 2023. №183. С. 79-87. 58. Marynenko Nataliia, Kramar Iryna, Harmatiy Natalia, Zeca Ecaterina Daniela, Tsikh Halyna, Harmatii Serhii. Modeling Of Banking Structures’ Financial Stability Improvement. Monografia „Gospodarka i społeczeństwo w europejskiej perspektywie” od 2019 roku jest wydawana na licencji Creative Commons – Uznanie autorstwa// 2021.191-204 59. Могилевська О., Кобєлєв В., Лисий В. Теоретико-методичні аспекти цифрової трансформації ринку банківських продуктів. Київський економічний науковий журнал. 2023. Вип. (3). С. 82-90. 60. Мостовенко Н. Особливості конкуренції на ринку банківських послуг. Економічні науки. Серія «Облік і фінанси». 2022. Вип. 6. С. 19-26 61. Операції державних банків / Коцовська Р., Ричаківська В., Табачук Г., Вовнюк М. Львів : Центр Європи, 2017. 276 с. 62. Орлюк О.П. Банківська система України : правові засади організації. Київ : Юрінком Інтер, 2021. 240 с. 63. Основи охорони праці : підручник / за ред. К. Н. Ткачука, М. О. Халі-мовського. Київ : Основа, 2006. 448 с. 64. Основні показники діяльності банків : дані офіційного сайту Мінфін. URL : https://index.minfin.com.ua/ua/banks/stat. 65. Офіційний сайт АТ «Державний ощадний банк України». URL : https://oschadbank.ua. 66. Павлюк В.Н. Аналіз процесу стратегічного планування в банківській сфері. Банківська справа. 2018. № 6. C. 30-39. 67. Панченко Н., Балацька В., Татьяніна С. Інновації у банківській діяльності в умовах воєнного стану. Молодий вчений. 2023. № 5. С. 160-163 68. Пернарівський О.В. Ефективність діяльності вітчизняних банків в умовах воєнного стану. Інфраструктура ринку. 2024. Вип. 76. С. 69-74. 69. Петрова Г.Є. Ефективність діяльності українських банків на світовому ринку. Держава та регіони. 2023. №4. С. 89-94. 70. Пишний А.Г. Публічно-правова характеристика державних банків в Україні. Право України. 2008. №11. С. 52-57. 71. Пожарова О. В. Охорона праці : навчальний посібник. Одеса, 2022. 186 с. 72. Поповенко Н.С., Марченко Н.Б. Інноваційні процеси в банківській сфері. Економічний простір. 2021. №15. С. 99-104. 73. Примостка Л.О. Аналіз банківської діяльності : сучасні концепції, методи та моделі : монографія. Київ : КНЕУ, 2018. 316 с 74. Реверчук С. К., Творидло О. І. Особливості розвитку та державного регулювання ринку банківських послуг України в умовах цифровізації. Економічний простір. 2022. № 179. С. 12-18. 75. Рейтинг надійних банків України-2025. URL: https://forinsurer.com/rating-banks. 76. Ринжук Д., Шпірнов І. Стратегічне управління цифровою трансформацією банківських установ. Проблеми і перспективи економіки та управління. 2025. № 1 (41). С. 437-445. 77. Сейсебаєва Н. Г., Веремейчик Т. О. Стратегічне управління комерційним банком у сучасних умовах нестабільного зовнішнього середовища. Вісник Одеського національного університету. Серія: Економіка. 2015. Т. 20, вип. 4. С. 209-212. 78. Ситник І.П, Фоміна В.С. Вплив фінтеху на розвиток сучасних платіжних систем України. Бізнес-навігатор. 2019. № 2. С. 139-143 79. Слатвінська М. О. Управління операційним ризиком банку: міжнародні стандарти та вітчизняна практика. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2022. № 5-6. С. 35-41. 80. Становлення і розвиток ощадної справи в Україні (2-га пол. XVІІІ – поч. ХХІ ст.) : монографія / за ред. Т. Смовженко. Львів : ЛБІНБУ, 2003. 216 с 81. Статут АТ «Державний ощадний банк»: затверджений Постановою Кабінету Міністрів України від 27 серпня 2022 р. №958. URL : https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/958-2022-%D0%BFText 82. Стратегія розвитку АТ «Державний ощадний банк України» на 2021-2024 р. URL: https://mof.gov.ua/uk/news/kabinet_ministriv_skhvaliv_strategiiu_rozvit ku_at_derzhavnii_oshchadnii_bank_ukraini_na_2021__2024_roki-3130. 83. Стратегічна програма АТ «Ощадбанк» на 2024-2028 роки. URL: https://oschadbank.ua/news/osad-rozpocav-realizaciu-novoi-strategicnoi-programi-rozrahovanoi-do-kinca-2028-roku. 84. Тридід О., Вовк В. Аналіз конкурентної позиції банків у сучасних умовах ведення банківського бізнесу. Банківська справа. 2019. №4. С. 26-28. 85. Фомін І. Рейтингова оцінка комерційного банку в системі діагностики його конкурентоспроможності. Вісник НБУ. 2021. №4. С. 11-14. 86. Химич І., Тимошик Н., Зелез С. Інформаційно-аналітичне дослідження АТ «Ощадбанк»: особливості діяльності та підтримка бізнесу в умовах війни. Європейський науковий журнал економічних та фінансових інновацій. 2025. № 3 (17). С. 264-275. 87. Цирулик С. В. Тенденції розвитку fintech-послуг на світовому та вітчизняному ринках фінансових послуг. Бізнес Інформ. 2018. № 10. С. 127-133. 88. Шмуратко Я. А. Наукові підходи до формування методики управління операційними ризиками банків на ринку похідних фінансових інструментів. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2015. № 5. С. 211-214. |
| Content type: | Master Thesis |
| Appears in Collections: | 051 — економіка |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| КРМ_Заблоцький 2025.pdf | 1,14 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools