Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/49375Повний запис метаданих
| Поле DC | Значення | Мова |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Зяйлик, Марія Федорівна | - |
| dc.contributor.author | Коваль, Максим Олегович | - |
| dc.date.accessioned | 2025-07-01T16:45:00Z | - |
| dc.date.available | 2025-07-01T16:45:00Z | - |
| dc.date.issued | 2025-06 | - |
| dc.date.submitted | 2025-06 | - |
| dc.identifier.citation | Коваль М.О.Вдосконалення комплексу маркетингу на підприємстві, на прикладі КНП «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради»: Робота на здобуття кваліфікаційного рівня "Бакалавр": спец. 073 "Менеджмент"/ наук.кер. М.Ф.Зяйлик, Тернопіль: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2025. 72 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/49375 | - |
| dc.description | Маркетинг в медицині є важливим інструментом для організацій та закладів охорони здоров’я, який допомагає не тільки забезпечити ефективне надання медичних послуг, а й сформувати лояльність серед пацієнтів, підвищити обізнаність про надані послуги та сприяти розвитку медичного бізнесу. Комплекс маркетингу в цій сфері охоплює не лише традиційні елементи, як продукт, ціну, місце та просування, але й вимагає глибокого розуміння специфіки медичних послуг та етичних аспектів взаємодії з пацієнтами. Завдяки активному впровадженню інноваційних технологій, розвитку цифрових платформ і соціальних мереж, маркетингові стратегії в медицині отримують нові можливості для комунікації з пацієнтами, оптимізації процесів і підвищення якості медичних послуг. Крім того, медичні установи повинні враховувати індивідуальні потреби пацієнтів, створюючи персоналізовані стратегії обслуговування, що дозволяє не тільки забезпечити високий рівень задоволення, але й зміцнити репутацію закладу на ринку медичних послуг. | uk_UA |
| dc.description.abstract | Об’єктом дослідження виступає маркетингова діяльність. Предмет дослідження – вдосконалення комплексу маркетингу. Методи дослідження – вимірювання, порівняння, спостереження, аналіз, анкетування, опитування. Розроблено проєктні пропозиції щодо покращення ефективності маркетингового комплексу, що являється критичним чинником з метою забезпечення лояльності пацієнтів, підвищення конкурентоспроможності та успішного розвитку медичної установи. Постійна оцінка і коригування маркетингових стратегій допомагає досягати кращих результатів і зберігати стабільність у системі охорони здоров’я. | uk_UA |
| dc.description.abstract | The object of the study is marketing activities. The subject of the study is the components of the marketing complex. Research methods - measurement, comparison, observation, analysis, questionnaires, surveys. Project proposals have been developed to improve the effectiveness of the marketing complex, which is a critical factor in ensuring patient loyalty, increasing competitiveness and successful development of a medical institution. Constant evaluation and adjustment of marketing strategies helps to achieve better results and maintain stability in the healthcare system. | uk_UA |
| dc.description.tableofcontents | ВСТУП 7 РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ КОМПЛЕКСУ МЕДИЧНОГО МАРКЕТИНГУ 1.1 Особливості комплексу маркетингу у медичній сфері 9 1.2 Ефективність маркетингової кампанії як основа досягнення конкурентних переваг 20 РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ КНП «ЗБАРАЗЬКА ЦЕНТРАЛЬНА ЛІКАРНЯ» 2.1 Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовища досліджуваної установи 25 2.2 Аналіз маркетингової діяльності медичного закладу 33 РОЗДІЛ 3 ВДОСКОНАЛЕННЯ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ КНП «ЗБАРАЗЬКА ЦЕНТРАЛЬНА ЛІКАРНЯ» 3.1 Підвищення рівня діджитилізації діяльності медичної установи 45 3.2 Пропозиції по оновленню дизайну та функціоналу сайту Збаразької лікарні 50 РОЗДІЛ 4 БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ 4.1 Організація охорони праці у КНП Збаразькій центральній лікарні 64 4.2 Внутрішня система надання послуг лікарні в ході здійснення заходів медичного захисту населення під час НС 65 ВИСНОВКИ 67 БІБЛІОГРАФІЯ 69 | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя | uk_UA |
| dc.subject | маркетингова діяльність | uk_UA |
| dc.subject | комплекс маркетингу | uk_UA |
| dc.subject | медичні послуги | uk_UA |
| dc.subject | медична установа | uk_UA |
| dc.subject | діджитилізація бізнесу | uk_UA |
| dc.subject | маркетингова стратегія | uk_UA |
| dc.subject | інноваційний маркетинг | uk_UA |
| dc.subject | marketing activities | uk_UA |
| dc.subject | marketing complex | uk_UA |
| dc.subject | medical services | uk_UA |
| dc.subject | medical institution | uk_UA |
| dc.subject | business digitalization | uk_UA |
| dc.subject | marketing strategy | uk_UA |
| dc.subject | innovative marketing | uk_UA |
| dc.title | Вдосконалення комплексу маркетингу на підприємстві, на прикладі КНП «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради» | uk_UA |
| dc.title.alternative | Enhancement of the marketing complex in an enterprise: The municipal non-profit enterprise "Zbarazh central hospital" of the Zbarazh town council as a case study» | uk_UA |
| dc.type | Bachelor Thesis | uk_UA |
| dc.rights.holder | Коваль Максим Олегович, 2025 | uk_UA |
| dc.contributor.committeeMember | Шерстюк, Роман Петрович | - |
| dc.coverage.placename | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя | uk_UA |
| dc.subject.udc | 339 | uk_UA |
| dc.relation.references | 1. Основи законодавства України про охорону здоров’я: Закон України від 19 листопада 1992 року No 2801-XII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2801-12#doc_save | uk_UA |
| dc.relation.references | 2. Звіт про використання доходів (прибутків) неприбуткових організацій: Комунальне некомерційне підприємство «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради, 2023/2024рр. | uk_UA |
| dc.relation.references | 3. Звіт про фінансові результати: Комунальне некомерційне підприємство «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради, 31.12.2023/2024рр. | uk_UA |
| dc.relation.references | 4. Фінансова звітність мікропідприємства: Комунальне некомерційне підприємство «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради, 31.12.2023 р. | uk_UA |
| dc.relation.references | 5. Фінансова звітність мікропідприємства: Комунальне некомерційне підприємство «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради, 31.12.2024 р. | uk_UA |
| dc.relation.references | 6. Базові аспекти цифровізації та цифрової трансформації охорони здоров’я: метод. реком. до вивчення освітнього компонента «Основи медичної інформатики» / уклад. С.В. Гордійчук, М.В. Кірячок, С.М.Грищук, Л.А.Сікорака, О.А. Волошенюк, Д.І. Соколовська, О.В. Звінчук, Г.Д. Александренко. Житомир, 2024. 20 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 7. Гуджий П.О. Цифрові технології в управлінському процесі закладів охорони здоров’я. Економіка та суспільство. 2024. № 70. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-70-113 | uk_UA |
| dc.relation.references | 8. Деякі питання електронної системи охорони здоров’я: Постанова Кабінету Міністрів України від 25.04.2018 No 411. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/411-2018-%D0%BF#Text | uk_UA |
| dc.relation.references | 9. Європейський досвід цифровізації трансформації охорони здоров’я. URL: https://moz.gov.ua/uk/news/yevropejskij-dosvid-cifrovoyi-transformaciyi-ohoroni-zdorov-ya | uk_UA |
| dc.relation.references | 10. Електронна система охорони здоров’я в Україні eHealth. URL: https://ehealth.gov.ua | uk_UA |
| dc.relation.references | 11. Закон який передбачає автономізацію закладів здоров’я URL: https://decentralization.gov.ua/news/5081. | uk_UA |
| dc.relation.references | 12. Замчій С.В. Реалізація інноваційних проєктів цифрового розвитку системи охорони здоров’я в умовах європейської інтеграції. Державне будівництво. 2024. № 2 (36). С. 681-694. | uk_UA |
| dc.relation.references | 13. Запускається серцебиття маркетингу для медичних закладів. ALAIT healthcare. URL: https://healthcare.alaito.com | uk_UA |
| dc.relation.references | 14. КНП «Збаразька центральна лікарня» Збаразької міської ради. Офіційний сайт. URL: https://zbarazh.crl.net.ua/zahalna-informatsiia/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 15. Зяйлик М. Ф. Взаємозв’язок маркетингу і діджитал-інструментів під час війни / Марія Федорівна Зяйлик // Матеріали Ⅱ Всеукраїнської науково-практичної Інтернет-конференції „Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі“, 30 листопада 2023 року. Тернопіль: ТНТУ, 2023. С. 67–68. | uk_UA |
| dc.relation.references | 16. Зяйлик М., Гарматюк О., Машлій Г. Вплив елементів комплексу євромаркетингу на побудову уніфікованої маркетингової концепції. Сучасний маркетинг: візія, технології, інновації / В.А. Фалович [та ін.]; за ред. д.е.н, проф. В.А. Фаловича. Тернопіль: «Бескиди», 2023. С. 98-182. | uk_UA |
| dc.relation.references | 17. Зяйлик М., Шведа Т. Особливості маркетингу ринку послуг / Тарас Шведа, Марія Зяйлик // Матеріали ⅩⅠ Міжнародної науково-практичної конференції „Формування механізму зміцнення конкурентних позицій національних економічних систем у глобальному, регіональному та локальному вимірах“, 3 листопада 2023 року. Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2023. С. 98–100. | uk_UA |
| dc.relation.references | 18. Макаренко М.В. Світові тренди цифровізації сфери охорони здоров’я та принципи реалізації. Публічне управління та митне адміністрування. 2023. № 1 (36). С. 58-63. URL: http://customs-admin.umsf.in.ua/archive/2023/1/8.pdf | uk_UA |
| dc.relation.references | 19. Мамалига С.В. Комплекс маркетингу: сучасні концепції. Вінницький Національний аграрний університет. URL: http://repository.vsau.org/getfile.php/13305.pdf | uk_UA |
| dc.relation.references | 20. Марчук О.О. Цифровий маркетинг як інноваційний інструмент управління. Економіка і суспільство. 2018. № 18. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/17_ukr/43.pdf | uk_UA |
| dc.relation.references | 21. Медичний маркетинг: ключові особливості. URL: https://healthcare.alaito.com/seo/medichnij-marketing-klyuchovi-osoblivosti/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 22. Медичний маркетинг: ключові особливості та успішні стратегії. URL: https://edgelab.com.ua/blog/medychnyj-marketyng-klyuchovi-osoblyvosti-ta-uspishni-strategiyi/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 23. Стручок В.С. Безпека в надзвичайних ситуаціях. Методичний посібник для здобувачів освітнього ступеня «магістр» всіх спеціальностей денної та заочної (дистанційної) форм навчання. Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2022. 156 с. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39196 | uk_UA |
| dc.relation.references | 24. Олійник Д.І. Економізація ринку цифрових медичних послуг: впровадження міжнародного досвіду стандартизації. Національний інститут стратегічних досліджень. URL: https://niss.gov.ua/sites/default/files/2020-09/cyfmedposlugy.pdf | uk_UA |
| dc.relation.references | 25. Помаза-Понамаренко А.Л., Ахмедова О.О. Діджиталізація системи охорони здоров’я та соціальної сфери як інструмент забезпечення безбар’єрності послуг. Інвестиції: практика та досвід. 2024. № 23. С. 168-175. | uk_UA |
| dc.relation.references | 26. Соколова Ю.О., Пасічник К.В. Удосконалення діяльності державного медичного закладу на засадах маркетингу. Інфраструктура ринку. 2019. №37. URL: http://www.market-infr.od.ua/uk/37-2019. | uk_UA |
| dc.identifier.citationen | Koval M.O. «Enhancement of the marketing complex in an enterprise: The municipal non-profit enterprise "Zbarazh central hospital" of the Zbarazh town council as a case study»: work for a bachelor's degree: spec.073 Management/ scientific supervisor Ziailyk Mariia. Ternopil, Ivan Puluy National Technical University, 2025/72 p. | uk_UA |
| dc.contributor.affiliation | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя | uk_UA |
| dc.coverage.country | UA | uk_UA |
| dc.identifier.citation2015 | Koval M.O. «Enhancement of the marketing complex in an enterprise: The municipal non-profit enterprise "Zbarazh central hospital" of the Zbarazh town council as a case study»: work for a bachelor's degree: spec.073 Management/ scientific supervisor Ziailyk Mariia. Ternopil, Ivan Puluy National Technical University, 2025/72 p. | uk_UA |
| Розташовується у зібраннях: | 073 — Менеджмент (бакалаври) | |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| KOVAL MAKC.docx | 1,16 MB | Microsoft Word XML | Переглянути/відкрити | |
| Avtorsyka_ Коваль.docx | 19,1 kB | Microsoft Word XML | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора