Ezzel az azonosítóval hivatkozhat erre a dokumentumra forrásmegjelölésben vagy hiperhivatkozás esetén:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/49018| Titel: | Удосконалення системи мотивації персоналу організації, на прикладі ІТ-компанії SoftServe |
| Övriga titlar: | Enhancement of the personnel motivation system in an organization: IT Company "SoftServe" as a case study |
| Författare: | Горошко, Аліна Василівна Horoshko, Alina |
| Affiliation: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Bibliographic description (Ukraine): | Горошко А.В. Удосконалення системи мотивації персоналу організації, на прикладі ІТ-компанії SoftServe : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 073 - менеджмент / наук. кер. О.Б. Мосій. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2025. 52 с. |
| Bibliographic reference (2015): | Horoshko A. Enhancement of the personnel motivation system in an organization: IT Company "SoftServe" as a case study : work for a bachelor`s degree : spec. 073 - management / scientific supervisor O. Mosiy. Ternopil : Ternopil Ivan Puluj National Technical University, 2025. 52 p. |
| Utgivningsdatum: | 24-jun-2025 |
| Date of entry: | 24-jun-2025 |
| Utgivare: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Country (code): | UA |
| Place of the edition/event: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Supervisor: | Мосій, Ольга Бориславівна Mosiy, Olha |
| Committee members: | Малюта, Людмила Ярославівна Maljuta, Ljudmyla |
| UDC: | 658 |
| Nyckelord: | мотивація персонал організації менеджмент ІТ-компанія ефективність діяльності motivation organizational personnel management IT company operational efficiency |
| Sammanfattning: | Метою роботи є розробка практичних рекомендацій щодо покращення мотивації персоналу організації.
Об’єктом дослідження є мотивація працівників організації.
Предмет дослідження – удосконалення системи мотивації персоналу організації.
Практичне значення результатів роботи у внесенні пропозицій щодо вдосконалення мотивації персоналу ІТ-компанії SoftServe.
Методи дослідження – SWOT-аналіз, виявлення проблем, класифікація, узагальнення, опис, аналіз і синтез, абстрагування, конкретизація. The purpose of the work is to develop practical recommendations for improving the employee motivation system within an organization. The object of the study is employee motivation within the organization. The subject of the research is the improvement of the organization's employee motivation system. The practical significance of the results of the work lies in the development of proposals to enhance the motivation system of the IT company SoftServe. Research methods include SWOT analysis, problem identification, classification, generalization, description, analysis and synthesis, abstraction, and specification. |
| Beskrivning: | В умовах стрімкого розвитку цифрової економіки та високої конкуренції на ринку праці, особливо у сфері інформаційних технологій, ефективна мотивація персоналу є ключовим фактором забезпечення стабільного розвитку та конкурентоспроможності компанії. ІТ-компанії, зокрема українські, зіштовхуються з проблемою утримання висококваліфікованих кадрів, оскільки фахівці мають широкий вибір роботодавців як в Україні, так і за кордоном. У цьому контексті саме продумане спонукання стає потужним інструментом залучення, розвитку та утримання талантів. SoftServe — одна з провідних ІТ-компаній України, яка активно зростає на міжнародному ринку. Вона демонструє високі стандарти управління персоналом, впроваджує інноваційні підходи до мотивації та професійного розвитку співробітників. Водночас, як і будь-яка велика організація, SoftServe постійно зіштовхується з викликами, пов’язаними з адаптацією мотиваційної складової до змін внутрішнього і зовнішнього середовища, зокрема до зростаючих очікувань працівників, нових форматів роботи (віддалена/гібридна), демографічних та соціокультурних змін. Таким чином, дослідження, спрямоване на удосконалення мотивації персоналу саме в контексті ІТ-сфери та на прикладі компанії SoftServe, є надзвичайно актуальним. Воно має не лише теоретичне, але й прикладне значення, оскільки результати можуть бути використані для підвищення ефективності управління персоналом в ІТ-галузі загалом. |
| Content: | ВСТУП РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ МОТИВУВАННЯ ПРАЦІВНИКІВ ОРГАНІЗАЦІЇ 1.1 Поняття мотивації, її значення для організації 1.2 Взаємозв’язок мотивації з ефективністю праці РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ІТ-КОМПАНІЇ SOFTSERVE 2.1 Загальна характеристика ІТ-компанії SoftServe 2.2 Оцінка системи мотивування персоналу ІТ-компанії SoftServe РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ІТ-КОМПАНІЇ SOFTSERVE 3.1 Програма менторської підтримки професійного та особистісного розвитку персоналу компанії 3.2 Програма підвищення рівня технічної та управлінської компетентності працівників компанії SoftServe РОЗДІЛ 4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ 4.1 Профілактика вигорання персоналу в компанії SoftServe 4.2 Організація безпечного та ергономічного робочого місця для IT-персоналу в умовах гібридного та віддаленого формату роботи ВИСНОВКИ БІБЛІОГРАФІЯ |
| URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/49018 |
| Copyright owner: | „© Горошко Аліна Василівна, 2025“ |
| References (Ukraine): | 1. Баюс Л.А., Мосій О.Б. Стратегічне планування під час війни. Матеріали ХІ Всеукраїнської науково-практичної конференції пам’яті почесного професора ТНТУ ім. Івана Пулюя, академіка НАН М. Г. Чумаченка: «Наука, інновації, бізнес: проблеми, перспективи і сьогочасні тренди розвитку», (Тернопіль, 26 травня 2023 р.). С. 19. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/bitstream/lib/41696/2/KhI_VNPK_2023_Baius_L-Strategic_planning_during_war_19.pdf 2. Галущак О., Галушак М. Причини виникнення та шляхи вирішення демотивації персоналу в організаціях. The causes of appearance and ways of staff`s demotivation solving in organizations [Електронний ресурс] / Olha Halushchak, Mykhailo Halushchak // Соціально-економічні проблеми і держава. 2016. Вип. 1 (14). С. 138-144. 3. Галущак О., Галушак М. Some aspects of the organizing of administrative management in organizations (Деякі аспекти організування адміністративного управління в організаціях). Соціально-економічні проблеми і держава. 2015. Вип. 1 (12). С. 230-238. 4. Державна служба статистики України: офіційний веб-сайт URL: http://www.ukrstat.gov.ua. 5. Дросик М.М., Мосій О.Б., Машлій Г.Б. Ресурсне забезпечення організації як одна з умов її ефективного функціонування. Матеріали Х-тої Всеукраїнської науково-практичній конференції пам’яті почесного професора ТНТУ імені Івана Пулюя, академіка НАН України М.Г. Чумаченка «Соціальна відповідальність як основа інноваційного розвитку бізнесу» (м. Тернопіль, 18 листопада 2022 року). С. 39. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39970 6. Дудар Т. Г., Волошин Р. В., дудар В. Т. Менеджмент : навч. підруч. К.: Центр навчальної літератури. 2019. 336 с. 7. Кирич Н.Б., Мосій О.Б., Машлій Г.Б., Горбатюк В.В. Зміни управлінських процесів в організаціях, викликані війною в Україні. Економічний простір. №190. 2024. URL: http://prostir.pdaba.dp.ua/index.php/journal/article/view/1505 8. Кужда Т. І., Юрик Н.Є., Химич І. Г. Бізнес-культура: типи моделей організаційної культури підприємства. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління, 2023. №7. С.1-6. URL.: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-7-04-01 9. Кужда Т. І., Юрик Н.Є., Шведа Н.М. Застосування інформаційних технологій при бізнес-аналізі діяльності організації в кризових умовах. Галицький економічний вісник. 2023. Том 81. № 2. С. 96-105. 10. Кужда Т. І., Сороківська О. А., Луциків І. В., Шведа Н. М., Social Responsibility as a Strategic Orientation of Modern Business Development. / Business Risk in Changing Dynamics of Global Village: Monograph edited by Nataliia Marynenko, Pradeep Kumar, Iryna Kramar. India, Nysa: Publishing House of University of Applied Sciences, 2019. P. 387-398. 11. Кузьмін О.Є., Мала Н.Т., Мельник О.Г., Процик І.С. Керівництво організацією: навчальний посібник. Львів : Вид-во Нац. ун-ту «Львівська політехніка», 2008. 50 с. 12. Луциків І., Юрик Н. Технології та прийоми управління іміджем компанії. Розвиток соціально-економічних систем в геоекономічному просторі: колективна монографія /за ред. д.е.н., проф. С.М. Співака. Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2024. С. 254-263. 13. Машлій Г.Б., Мосій О.Б., Пельчер М. Дослідження управлінських аспектів використання штучного інтелекту. Галицький економічний вісник. №2. 2019. С. 80-89. URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/601.pdf 14. Машлій Г., Грицишин В., Мосій О. Теоретичні засади формування інвестиційного потенціалу підприємств та напрями його розвитку. Соціально-економічні проблеми і держава. Випуск 2. 2021. С. 421-432. URL: https://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2021/21mhbnjr.pdf 15. Мосій Л., Козбур Г.В. Мосій О.Б. Цифрова трансформація: стратегії та інструменти. Метеріали міжнародної наукової конференції «Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення» (випуск 78). URL: http://www.konferenciaonline.org.ua/ua/article/id-1197/ 16. Мосій О., Никитюк Г., Горбатюк В. Основні виклики та тренди керівництва і лідерства під час війни. Трансформація бізнесу для сталого майбутнього: дослідження, цифровізація та інновації: монографія / за ред. д.е.н., проф. О.А. Сороківської. Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2024. С. 401-410. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46506 17. Мосій О.Б., Сарафанюк С.В., Фірман Г.Б. Використання інструментів управління розвитком організацій. Шістдесяті економіко-правові дискусії: матеріали науково-практичної інтернет-конференції (м. Львів, 27 жовтня 2021 р.). Львів, 2021. С. 14-16. URL: http://www.spilnota.net.ua/ua/article/id-3834/ 18. Новак В. О. Організаційна поведінка: Підручник / В. О. Новак, Т. Л. Мостенська, О. В. Ільєнко. К.: Кондор-Видавництво, 2013. 498 с. Психологія управління: навч. посіб. / Д. І. Дзвінчук, Н. Г. Діденко, О. К. Любчук, В. І. Малімон ; За заг. ред. Д.І. Дзвінчука. К.: ТОВ "СІК ГРУП УКРАЇНА", 2013. 293 с. 20. Сокуренко В.В., Бандурка О.М., Бортник С.М. та ін. Безпека життєдіяльності та охорона праці: підручник. За заг. ред. В.В. Сокуренка. Харків. нац. ун-т внутр. справ. Харків: ХНУВС, 2021. 308 с. 21. Тесля А. М., Мосій О. Б. Теоретичні основи цифровізації та автоматизації стратегічного управління підприємствами в умовах війни та післявоєнного відновлення. Матеріали V міжнародної науково-практичної конференції учених та студентів «Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства» / Тернопіль: ТНТУ ім. І. Пулюя (м. Тернопіль, 28-29 листопада 2024 р.), 2024. С. 24-25. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/bitstream/lib/46627/1/%D0%97%D0%B1%D1%96%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%BA%20%D1%82%D0%B5%D0%B7_11_12_24_%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%86%D1%96%D1%97_2024%D1%80_pdf%20%281%29.pdf 22. Юрик Н., Шведа Н., Кирич Н. Конкурентні переваги як основа успішної стратегії розвитку організації [Електронний ресурс] Соціально-економічні проблеми і держава. 2021, Вип. 2 (25). С. 334-344. http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2021/21knbsro.pdf 23. Kuzhda T., Shveda N., Garmatiuk O., Mashliy H., Yuruk N. Digital transformation as an imperative for innovative development of business processes under martial law (Ukrainian experience). Economics of Development. №23(2). pp. 69-79 URL.: https://doi.org/10.57111/econ/2.2024.69 24. Mosiy L., Kozbur Н., Strutynska І., Mosiy О., Yatsyshyn V. Information technology to support the digital transformation of small and medium-sized businesses. CEUR Workshop Proceedings. The 2nd International Workshop on Computer Information Technologies in Industry 4.0 (CITI 2024). Ternopil, Ukraine, June 12-14, 2024. рр. 150-165. URL: https://ceur-ws.org/Vol-3742/ 25. SoftServe sustainability report. 2022. 80 p. URL: https://www.softserveinc.com/files/csr/softserve-corporate-social-responsibility-report-2022.pdf 26. Sorokivska, O., Kozbur, H., Strutynska, I., Melnyk, L., Sherstiuk, R. Methodology for Evaluating the Performance of Websites and its Optimization Using Data Mining Techniques. Proceedings of the 1st International Workshop on Computer Information Technologies in Industry 4.0 (CITI 2023), Ternopil, Ukraine, June 14-16, 2023. Volume 3468 of CEUR Workshop Proceedings, pages 38-46, CEUR-WS.org, 2023. URL: https://ceur-ws.org/Vol-3468/short1.pdf |
| Content type: | Bachelor Thesis |
| Samling: | 073 — Менеджмент (бакалаври) |
Fulltext och övriga filer i denna post:
| Fil | Beskrivning | Storlek | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Горошко Робота.pdf | 708,37 kB | Adobe PDF | Visa/Öppna |
Materialet i DSpace är upphovsrättsligt skyddat och får ej användas i kommersiellt syfte!
Admin Tools