1. ELARTU — Інституційний репозитарій ТНТУ імені Івана Пулюя
  2. Роботи студентів
  3. Магістр
  4. 281 — публічне управління та адміністрування
このアイテムの引用には次の識別子を使用してください: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46961
タイトル: Дослідження системи мотивації праці в публічній організації, на прикладі комунального некомерційного підприємства «Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Тернопільської обласної ради
その他のタイトル: Study of the labor motivation system in a public organization (Municipal non-profit enterprise “Center of emergency medical care and disaster medicine” of Ternopil city council as a case of study)
著者: Самодал, Яна Андріївна
Samodal, Yiana
Affiliation: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Bibliographic description (Ukraine): Самодал Я.А. Дослідження системи мотивації праці в публічній організації, на прикладі комунального некомерційного підприємства «Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Тернопільської обласної ради : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра : спец. 281 – публічне управління та адміністрування / наук. кер. О. Б. Мосій. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2024. 84 с.
発行日: 29-12月-2024
Date of entry: 29-12月-2024
出版者: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Country (code): UA
Place of the edition/event: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Supervisor: Мосій, Ольга Бориславівна
Mosiy, Olha
Committee members: Стойко, Ігор Іванович
Stoiko, Ihor
キーワード: 281
публічне управління та адміністрування
мотивація
медичний персонал
публічна організація
екстрена медична допомога
motivation
medical staff
public organization
emergency medical care
抄録: Метою роботи є дослідження процесів мотивування медичних працівників на прикладі КНП «ЦЕМД та МК». Об’єктом дослідження є мотивація праці. Предметом дослідження виступає мотивація медичного персоналу. Наукова новизна кваліфікаційної роботи магістра полягає у розробці заходів та рекомендацій щодо вдосконалення системи мотивування медичного персоналу шляхом проектно-цільових рішень. Практичне значення результатів полягає у розробці проектно-цільових рішень щодо удосконалення мотивації працівників об’єкту дослідження. Методи дослідження – аналіз, анкетування, ознайомлення, вивчення, порівняння.
The purpose of the work is to investigate the processes of motivation of medical workers on the example of the MNE "C for EMA and DM". The object of the study is motivation of work. The subject of the study is the motivation of medical staff. The scientific novelty of the master's thesis is to develop measures and recommendations for improving the system of motivation of medical personnel through design decisions. The practical significance of the results of the work is to develop design and targeted solutions to improve the motivation of employees of the study object. Research methods – analysis, questionnaire, familiarization, study, comparison.
記述: Мотивований медперсонал працює ефективніше, з більшою відповідальністю та відданістю, що безпосередньо впливає на якість лікування пацієнтів. Медична сфера є стресовою і вимагає високої емоційної стійкості і адекватна мотивація допомагає знизити ризик вигорання та зберегти здоров'я медпрацівників. Через недостатню мотивацію багато медпрацівників шукають інші сфери діяльності або мігрують до інших країн. Розуміння факторів, які впливають на задоволеність роботою, допомагає створити умови для утримання кадрів. Мотивовані працівники краще організовують свою роботу, знижують витрати часу та матеріальних ресурсів. Пандемії, війна, кризи в системі охорони здоров’я та нові виклики (технологічні, демографічні тощо) вимагають від медиків гнучкості, інноваційності та залученості. Мотивація є ключовим інструментом для адаптації до цих змін. Підвищення мотивації сприяє формуванню позитивного сприйняття професії медпрацівника в суспільстві, що стимулює притік молодих спеціалістів до галузі. Мотивований медперсонал створює більш комфортну атмосферу для пацієнтів, що сприяє кращій комунікації та задоволенню потреб пацієнтів. Таким чином, дослідження мотивації медперсоналу є необхідним для створення умов, які забезпечують їх професійний розвиток, емоційний комфорт і продуктивну роботу, що в кінцевому результаті позитивно впливає на всю систему охорони здоров’я.
Content: ВСТУП. РОЗДІЛ 1 ДОСЛІДЖЕННЯ ТЕОРЕТИЧНИХ ЗАСАД УПРАВЛІННЯ МОТИВАЦІЄЮ ПЕРСОНАЛУ. 1.1 Сутність мотивації персоналу. 1.2 Мотиваційна складова професійної діяльності медичного персоналу. 1.3 Аналіз ситуації у сфері охорони здоров’я та екстреної медицини у Євросоюзі та Україні. РОЗДІЛ 2 ОЦІНКА ДІЯЛЬНОСТІ ТА РІВНЯ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ КНП «ЦЕМД ТА МК». 2.1. Загальна характеристика КНП «ЦЕМД та МК». 2.2 Аналіз показників діяльності Центру. 2.3 Аналіз рівня мотивації працівників організації. РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПОКРАЩЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ КНП «ЦЕМД ТА МК». 3.1 Розроблення системи заходів мотивації медичного персоналу. 3.2 Проектне рішення “Центр охорони професійного здоров’я медичного персоналу”. 3.3 Шляхи запобігання та подолання професійного вигорання працівників закладів екстреної медичної допомоги. РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ. 4.1 Види інструктажів з охорони праці у медичній галузі. 4.2 Робота підрозділів центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф під час надзвичайних ситуацій воєнного часу. ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ. БІБЛІОГРАФІЯ. ДОДАТКИ
URI: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46961
Copyright owner: © Самодал Яна Андріївна, 2024
References (Ukraine): 1. Адам Ґрант. Давати і брати. Прихована соціальна динаміка успіху. К.: Yakaboo Publishing, 2019. 432 с.
2. Державна стратегія регіонального розвитку на 2021- 2027 роки та план заходів з її реалізації URL: https://www.kmu.gov.ua/diyalnist/regionalna-politika/strategichne-planuvannya-regionalnogo-rozvitku/derzhavna-strategiya-regionalnogo-rozvitku-na-2021-2027-roki-ta-plan-zahodiv-z-yiyi-realizaciyi
3. Єдинак В. Ю. Адміністративний менеджмент: опорний конспект лекцій / Єдинак В. Ю. Дніпро: УМСФ, 2019. 236 с.
4. Закон України «Основи законодавства України про охорону здоров’я». Відомості Верховної Ради України (ВВР), 1993, № 4, ст.19. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2801-12#Text
5. Закон України «Про екстрену медичну допомогу». Відомості Верховної Ради (ВВР), 2013, № 30, ст.340. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5081-17#Text
6. Зозуля І.С. Медицина невідкладних станів. Екстрена (швидка) медична допомога: підручник / I.С. Зозуля, А.О. Волосовець, О.Г. Шекера та ін. 5-е видання. Всеукраїнське спеціалізоване вид-во «Медицина», 2023. 560 с.
7. Конституція України (№ 254-к/96-ВР від 28.06.1996 р., поточна редакція станом на 01.01.2020 р. на підставі 27-ІХ). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96%D0%B2%D1%80#Text
8. Кужда Т.І., Сороківська О.А., Мосій О.Б. Теоретичні аспекти управління змінами в публічній організації // Науковий Вісник Херсонського державного університету. Серія: Економічні науки. Вип. 26 (Ч.2). 2017. С. 40-43. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/22541
9. Маслач К., Джексон С. Діагностика професійного вигорання. URL: https://trevog-bolshe.net/blog/test-chy-ye-u-vas-vygorannya
10. Методичний посібник для здобувачів освітнього ступеня «магістр» всіх спеціальностей денної та заочної (дистанційної) форм навчання «Безпека в надзвичайних ситуаціях» / В.С. Стручок. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 156 с. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39196
11. Місцеве самоврядування в Україні та зарубіжних державах: порівняльно-правові аспекти: монографія / за заг. ред. О.В. Батанова, О.В. Марцеляка, А. Берлінгуера. Київ: Вид-во «ОСНОВА», 2020. 672 с.
12. Мосій О.Б. Впровадження електронного урядування у діяльності органів місцевого самоврядування / О.Б. Мосій // Інфраструктура ринку. 2018. №24. С. 203-207. URL: http://www.market-infr.od.ua/uk/24-2018.
Мосій О.Б. Вплив відкритих даних на діяльність органів місцевого самоврядування // Міжнародна наукова інтернет-конференція «Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення (випуск 33)»/ Збірник тез доповідей: випуск 33 (м. Тернопіль, 13 листопада 2018 р.). Частина 2. Тернопіль. 2018. С. 36-37
14. Мосій О. Б., Самодал Я. А. Особливості надання соціальних послуг у територіальних громадах України. Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Інтеграція науки та практики управління в умовах соціокультурних трансформацій» (25 квітня 2024 р.). м. Полтава: ДЗ «ЛНУ імені Тараса Шевченка», 2024. С. 259
15. Навчальний посібник «Техноекологія та цивільна безпека. Частина «цивільна безпека» / автор-укладач В. С. Стручок. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 156 с. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39424
16. Наґовські Е. Вигорання. Стратегія боротьби з виснаженням удома та на роботі; пер. з англ. С. Новікової. Харків: книжковий клуб, КСД, 2021. 320 с.
17. Підтримка політики регіонального розвитку в Україні. URL: http://www.surdp.eu
Постанова КМУ № 2 «Деякі питання оплати праці медичних працівників закладів охорони здоров’я» від 12.01.2022. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2-2022-%D0%BF#Text
19. Про місцеве самоврядування в Україні: Закон України, прийнятий Верховною Радою України від 21.05.1997 № 280/97-ВР URL: https://zabolottivska-gromada.gov.ua/pasport-gromadi-00-19-09-14-03-2017/
20. Професійне вигорання медичних працівників. Центр громадського здоров’я МОЗ України. URL: https://phc.org.ua/news/profesiyne-vigorannya-medichnikh-pracivnikiv
21. Сайт Департаменту охорони здоров’я Тернопільської облдержадміністрації. URL: https://uozter.gov.ua/
22. Сайт КНП «Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Тернопільської обласної ради https://103temd.blogspot.com/
23. Сайт Міністерства охорони здоров’я України. URL: https://moz.gov.ua/
24. Сайт Міністерства фінансів України. URL: https://mof.gov.ua
25. Сокуренко В.В., Бандурка О.М., Бортник С.М. та ін. Безпека життєдіяльності та охорона праці: підручник. За заг. ред. В.В. Сокуренка. Харків. нац. ун-т внутр. справ. Харків: ХНУВС, 2021. 308 с.
26. Сороківська О.А. Мосій О.Б., Кужда Т.І. Реформа децентралізації в Україні та розвиток місцевого самоврядування// Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2017. Випуск 14. Частина 2. С. 138-141.
Стратегія розвитку Тернопільської області на 2021-2027 роки. URL: https://www.minregion.gov.ua/napryamki-diyalnosti/derzhavna-rehional-na-polityka/strategichne-planuvannya-regionalnogo-rozvitku/strategichne-planuvannya-regionalnogo-rozvytku-na-period-do-2027-roku/
Управління персоналом: підручник / О. М. Шубалий, Н. Т. Рудь, А. І. Гордійчук, І. В. Шубала, М. І. Дзямулич, О. В. Потьомкіна, за заг. ред. О. М. Шубалого. Луцьк: ІВВ Луцького НТУ, 2018. 404 с.
29. Урядовий портал. URL: https://www.kmu.gov.ua
30. Catherine Moore. What is Job Crafting? (Incl. 5 Examples and Exercises). 2019. URL: https://positivepsychology.com/job-crafting/
31. Locke, E. A., & Latham, G. P. (2013). Goal setting theory, 1990. In E. A. Locke & G. P. Latham (Eds.), New developments in goal setting and task performance (pp. 3–15). Routledge/Taylor & Francis Group. URL: https://doi.org/10.4324/9780203082744
32. Richard J., Hackman and Greg R Oldham, "Motivation Through the Design of Work: Test of a Theory", Organizational Behavior and Human Performance, Vol 16.2, 1976. pp. 250-279. URL: http://www.sciencedirect.com/science/journal/00305073
33. Richard M. Ryan and Edward L. Deci, Self-Determination Theory: Basic Psychological Needs in Motivation, Development, and Wellness. URL: https://www.researchgate.net/publication/328840213_Book_review_Richard_M_Ryan_and_Edward_L_Deci_Self-Determination_Theory_Basic_Psychological_Needs_in_Motivation_Development_and_Wellness
34. Social Exchange Theory of Relationships: Examples & More. URL: https://www.simplypsychology.org/what-is-social-exchange-theory.html
35. Vroom, V. (1964) Work and Motivation. Wiley and Sons, New York.
36. Strutynska I., Kozbur H., Dmytrotsa L., Sorokivska O., Melnyk L. Influence of Digital Technology on Roadmap Development for Digital Business Transformation. Advanced Computer Information Technologies, ACIT 2019 : materials of the 9th International Conference (Ceske Budejovice, Czech Republic, 5–7 June 2019). Ceske Budejovice : Ternopil National Economic University and University of South Bohemia, 2019. Р. 333–337.
37. Андрушків Б. М. Економічна та майнова безпека підприємства та підприємництва. Антирейдерство: монографія. Тернопіль: Тернограф, 2012. 456 с.
38. Андрушків Б. М., Мельник Л. М., Малюта Л. Я. Стратегічне управління інноваційним розвитком підприємства : навч. посіб. Тернопіль : ТНТУ, 2010. 238 с.
39. Андрушків Б. М., Черничинець С. П. Корпоративне управління: Навчальний посібник. Київ : Кондор, 2011. 528 с.
40. Безпека в надзвичайних ситуаціях. Методичний посібник для здобувачів освітнього ступеня «магістр» всіх спеціальностей денної та заочної (дистанційної) форм навчання / укл.: Стручок В. С. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 2022. 156 с.
41. Вовк І. Класифікація ресурсів підприємства. Сучасні підходи. Соціально-економічні проблеми і держава: електронне наукове фахове видання. 2011. Вип. 1 (4). URL: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2011/11vippsp.pdf
42. Гарасим П. М., Журавель Г. П., Хомин П. Я. Курс фінансового обліку : навч. посіб. Київ : Знання, 2007. 566 с.
43. Гарасим П. М., Журавель Г. П., Хомин П. Я. Фінансовий, управлінський і податковий облік у господарських товариствах. Тернопіль : Економічна думка, 2003. 480 с.
44. Гарасим П.М., Давидович І.Є., Хомин П.Я. Управлінський облік на підприємстві (методика ведення) : монографія. Тернопіль : Економічна думка, 2001. 270 с.
45. Дзюблюк О., Владимир О. Іноземний капітал у банківській системі України: вплив на розвиток валютного ринку та діяльність банків. Вісник Національного банку України. № 5. 2014. С. 26-33.
46. Економіка довкілля і природних ресурсів : монографія / Ю.В. Дзядикевич та ін. Тернопіль, 2016. 392 с.
47. Журавель Г. П., Клевець В. Б., Хомин П. Я.. Облікова політика підприємства в ринкових умовах. Тернопіль: Видавничий дім «Професіонал», 2009. 319 с.
48. Завідна Л. Д. Готельний бізнес: стратегії розвитку : монографія. Київ : Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2017. 600 с.
49. Кириленко О., Малиняк Б., Письменний В., Русін В. Планування та управління фінансовими ресурсами територіальної громади. Київ : ТОВ «ПІДПРИЄМСТВО «ВІ ЕН ЕЙ», 2015. 396 с.
50. Кирич Н. Б., Андрушків Б. М., Погайдак О. Б. Інноваційна діяльність підприємств та організацій як метод стабілізації економіки регіонів України. Вісник економічної науки України. 2009. № 1 (15). С. 23–25.
51. Кирич Н. Ефективне використання трудових ресурсів як фактор стабілізації функціонування підприємств. Україна: аспекти праці. 2008. № 3. С. 39–42.
52. Краузе О. Зовнішня трудова міграція населення України. Галицький економічний вісник. 2010. №2 (27). С. 26–34.
53. Кужда Т. Етапи успішного управління організаційними змінами на підприємстві. Галицький економічний вісник. 2013. № 2(41). С. 66–72.
54. Кузьмін О. Є.,Т. Кужда. Фактори інноваційного розвитку підприємств. Схід. 2006. № 6. С. 16-19.
55. Малюта Л. Оцінювання рівня інноваційного розвитку промислового підприємства. Соціально-економічні проблеми і держава. 2011. Вип. 1 (4). URL: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2011/11mlyrpp.pdf
56. Малюта Л. Я. Стратегічне управління інноваційним розвитком підприємства : навчальний посібник. Тернопіль : ФОП Паляниця В. А., 2016. 232 с.
57. Методичні вказівки до виконання лабораторних робіт з дисципліни "Математичні моделі на ЕОМ" / укладачі : В. С. Меркулов, Н. М. Завгородня, О. В. Казанко. Харків : УкрДУЗТ, 2017. 90 с.
58. Нагорняк Г., Вовк Ю. Я. Проблеми податкового регулювання в Україні та шляхи їх вирішення. Галицький економічний вісник. 2010. №2. С. 140-152.
59. Островська Г. Й., Квасовський О. Р. Аналіз практики використання зарубіжних методик (моделей) прогнозування ймовірності банкрутства підприємств. Галицький економічний вісник. 2011. No 2. С. 99–111.
60. Первинний та аналітичний облік на підприємстві : навч. посіб. / Гарасим П. М., Журавель Г. П., Бруханський Р. Ф., Хомин П. Я. Тернопіль : АСТОН, 2005. 464 с.
61. Письменний В. В. Місцеве оподаткування в умовах реформування податкової системи України : монографія. Тернопіль : Видавн.-поліграф. центр «Екон. думка», 2011. 196 с.
62. Рудакевич М. І. Етика державних службовців : монографія. Київ : Видво НАДУ, 2003. 360 с.
63. Рудницький В. С., Бруханський Р. Ф., Хомин П. Я. Судово-бухгалтерська експертиза економічних правопорушень (опорний конспект) : навчальний посібник. Київ : ВД «Професіонал», 2004. 304 с.
64. Сороківська О. А., Гевко В. Л. Інформаційна безпека підприємства: нові загрози та перспективи. Вісник Хмельницького національного університету. 2(2), 2010. С. 32-35.
65. Хомин П. Облікове забезпечення звітності про фінансові результати має бути методологічно обґрунтованим. Бухгалтерський облік і аудит. 2004. № 6. С. 9–15.
66. Хомин П. Я., Журавель Г. П. Парадигма й контроверзи бухгалтерського обліку та звітності (спроба консеквентного аналізу) : монографія. Тернопіль : Економічна думка, 2007. 299 с.
67. Шпилик С. Інтернет як ефективний маркетинговий інструмент сучасного підприємства. Галицький економічний вісник. 2015. № 2. С. 212–223.
68. Шпилик С. Управління збутовою діяльністю підприємства. Галицький економічний вісник. №4(37). 2012. С. 88-95.
Content type: Master Thesis
出現コレクション:281 — публічне управління та адміністрування

このアイテムのファイル:
ファイル 記述 サイズフォーマット 
Самодал Робота.pdf1,67 MBAdobe PDF見る/開く
アイテムの詳細レコードを表示する


このリポジトリに保管されているアイテムはすべて著作権により保護されています。

管理ツール