Інформаційні системи у підтриманні механізму стратегічного планування розвитку підприємства

Abstract

Присвячено розгляду питання технологій та інформаційних систем підтримання механізму стратегічного планування розвитку підприємства. Розкрито сутність поняття «стратегічне планування» та розглянуто його значення для функціонування підприємства. Охарактеризовано принципи стратегічного планування, функції, елементи, етапи. Визначено значення технологій у стратегічному плануванні розвитку підприємства. Розглянуто функціональні можливості «ViAL+» як комп’ютерної програми стратегічного планування. Проаналізовано місце інформаційних систем у стратегічному плануванні розвитку підприємства. Розкрито призначення систем ERP, BPR, CRM у стратегічному плануванні підприємства. Серед інформаційних систем, які позитивно впливають на функціонування підприємства, виділено програми «Маркетинговий аналітик» та «Експерт з продажу». Актуальність проведеного дослідження безпосередньо зумовлена тим, що кожне підприємство потребує сталого розвитку. Якщо підприємство має значну кількість підрозділів і виробничих завдань, то його діяльність необхідно нормувати за певними планами. Зокрема, планування дозволяє визначити, скільки ресурсів необхідно для тієї чи іншої діяльності, скільки потрібно залучити персоналу, з якими партнерами слід співпрацювати, які канали збуту та просування товару використовувати. Наявність плану дозволяє визначити, який прибуток ви можете отримати від діяльності та які витрати потрібно передбачити. Варто зазначити, що стратегічне планування також дозволяє визначити кроки, які необхідно зробити, щоб компанія зайняла певну позицію на ринку. Отже, якщо підприємство не може оптимально розрахувати свої ресурси та виробничі потужності, йому буде важко налагодити ефективну роботу та комунікацію з партнерами. Відповідно, таке підприємство не зможе оцінити своє реальне місце на ринку тих чи інших послуг. Це призведе до того, що такий заклад не зможе стати лідером у певній галузі. Отже, можна стверджувати, що стратегічне планування відіграє важливу роль для діяльності підприємства. Проте в наш час, коли ефективність роботи закладу визначається його технологіями, використання інновацій та інформаційних систем є вагомим засобом покращення місця закладу на ринку.

The article is devoted to consideration of the issue of technologies and information systems in support of the strategic planning mechanism of enterprise development. The work reveals the essence of the concept of «strategic planning» and considers its importance for the functioning of the enterprise. The principles of strategic planning, functions, elements and stages are characterized. The significance of technologies in the strategic planning of enterprise development is defined. Th e functionality of «ViAL+» as a strategic planning computer program is considered. The place of information systems in the strategic planning of the enterpriseʼs development is analyzed. The purpose of ERP, BPR, CRM systems in enterprise strategy planning is revealed. The programs «Marketing Analytic» and «Sales Expert» are singled out as information systems that have a positive effect on the functioning of the enterprise. The relevance of the conducted research is directly because every enterprise needs sustainable development. If the enterprise has a significant number of departments and production tasks, then its activities must be normalized according to certain plans. In particular, planning allows you to determine how many resources are needed for this or that activity, how many personnel need to be involved, which partners should be cooperated with, which sales channels should be used, and which product promotion channels should be used. Having a plan allows you to determine how much profit you can get from the activity and what expenses you need to anticipate. It is worth noting that strategic planning also allows you to determine the steps that need to be taken for the company to take a certain position in the market. So, if the enterprise cannot optimally calculate its resources and production capacity, it will be difficult for it to establish effective work and communication with partners. Accordingly, such an enterprise will not be able to assess its real place in the market of certain services. This will lead to the fact that such an institution will not be able to become a leader in a certain field. Therefore, it can be argued that strategic planning has an important role in the activity of the enterprise. However, in our time, when the effectiveness of the institutionʼs work is determined by its technologies, the use of innovations and information systems is a significant way to improve the place of the institution in the market.