Оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ефективність управління підприємством

Abstract

Досліджено теоретичні аспекти поняття зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище в сучасних умовах розглядається як та частина бізнес-середовища, яка формує контекст діяльності підприємств. Успішність та ефективність підприємств значною мірою залежить від їх зовнішнього середовища та здатності підприємств адаптуватися до мінливих умов зовнішнього середовища. Розглянуто визначення поняття зовнішнього середовища і надано власне визначення. Досліджено дві категорії, на які можна поділити зовнішнє середовище: мікросередовище (середовище прямого впливу) та макросередовища (середовище опосередкованого впливу). Розглянуто фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність підприємств та їх вплив на цю діяльність. Описано важливість оцінювання впливу стану зовнішнього середовища та впливу його факторів на діяльність підприємства. Виділено такі фактори мікросередовища, як: клієнти, конкуренти, постачальники, посередники, фінансово-кредитні інститути, юридичні інститути та закони і державні органи. Для макросередовища виділено такі фактори, як: політико-правові, економічні, науково-технологічні, соціально-культурні, екологічні. Проаналізовано визначення поняття ефективності управління підприємством, надані авторами досліджених публікацій та надано власне формулювання цього поняття. Наведено три популярних методи оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища: П’ять конкурентних сил Портера, PEST-аналіз та SWOT-аналіз і продемонстровано результати використання двох з них: SWOT-аналіз та PEST-аналіз на основі реального підприємства. Також у роботі наведено результати розрахунку коефіцієнта впливу факторів макросередовища на функціонування підприємства, яке було розраховано на основі результатів проведеного PEST-аналізу. Визначено, що для визначення ширшої картини впливу факторів зовнішнього середовища на підприємства можна домогтися шляхом використання комбінованого підходу, що може включати у себе SWOT- і PEST-аналізи. Також у статті вказано, що через мінливість зовнішнього середовища необхідно проводити його регулярний моніторинг.

The article examines the theoretical aspects of the concept of external environment. In modern conditions, the external environment is considered as part of the business environment that forms the context of enterprisesʼ activities. The success and efficiency of enterprises largely depend on their external environment and the ability of enterprises to adapt to changing environmental conditions. The article examines the definition of the concept of external environment and provides its definition. Two categories into which the external environment can be divided are researched: microenvironment (environment of direct influence) and macroenvironment (environment of indirect influence). The external environment factors affecting the activities of enterprises and their impact on these activities are studied. The importance of assessing the impact of the external environment and the impact of its factors on the activities of an enterprise is described. The following factors of the microenvironment are identified: customers, competitors, suppliers, intermediaries, financial and credit institutions, legal institutions, laws and government agencies. For the macro environment, such factors as: political and legal, economic, scientific and technological, socio-cultural, and environmental are identified. The article analyzes the definitions of the concept of efficiency of enterprise management provided by the authors of the studied publications and provides its own formulation of this concept. The article also presents three popular methods for assessing the impact of environmental factors: Porterʼs Five Competitive Forces, PEST-analysis, SWOT-analysis and demonstrates the results of using two of them: SWOT analysis and PEST analysis, based on a real company. The article also presents the results of calculating the coefficient of influence of macroeconomic factors on the functioning of an enterprise, which was calculated on the basis of the results of the PEST analysis. The article determines that in order to determine a broader picture of the impact of environmental factors on enterprises, a combined approach can be achieved by using a SWOT and PEST analysis. The article also indicates that due to the variability of the external environment, it is necessary to conduct regular monitoring.