Вплив емоційного інтелекту підлітків на міжособистісні стосунки

Abstract

У бакалаврській роботі піднімається проблема емоційного інтелекту на сучасному етапі розвитку українського суспільства. Емоційний інтелект дає змогу ідентифікувати власні емоції і переживання, виробити конструктивні форми поводження, навчитися регулювати своїм психоемоційним станом, розуміти поведінку інших людей, встановлювати причинно-наслідкові зв’язки між подіями і реакціями на них, будувати позитивні взаємини тощо. Міжособистісні стосунки виступають на перший план саме у підлітковому віці, оскільки в цей віковий період провідним видом діяльності у психічному розвитку є інтимно-особистісне спілкування. Узагальнено, що емоційний інтелект є складним багаторівневим та багатофункціональним утворенням, яке виникає на підставі зв’язку інтелектуальних процесів та афективних проявів, і реалізовується як взаємодія пристосувальних, когнітивних, емоційних, соціальних здібностей індивідуальності. Експериментальне дослідження дозволило констатувати, що у більшості підлітків (59%) середній рівень емоційного інтелекту, це свідчить про вміння ідентифікувати свої емоції, диференціювати емоційні прояви інших людей, розуміти причини виникнення емоційного відгуку, вміння контролювати свої емоції. Разом з тим, 24% учнів мають низький рівень емоційного інтелекту. Найбільш активно виражена самомотивація до знання та розуміння себе та оточуючих, що зумовлено періодом активного пошуку себе, здатності до саморозвитку. А найменш розвинений фактор «управління своїми емоціями», тобто для підлітків дуже важливо навчитися ними управляти. Рівень товариськості у підлітків є середній, це свідчить про потребу у спілкуванні, у належності до значимої групи і разом з цим цей показник входить у суперечність із комунікативною агресією і конфліктністю, це свідчить про позитивні наміри у спілкуванні і не завжди конструктивні способи взаємодії через невироблені адекватні соціально-прийнятні форми комунікації. Запропонована психологічна програма розвитку емоційного інтелекту підлітків, яка ґрунтується на поетапному навчанні:1) оцінки та вираження емоцій; 2) регуляції емоцій; 3) використанні емоцій. Рекомендації для подолання труднощів спілкування підлітків стосуються розвитку соціальних навичок, психологічної підтримки, підтримки батьків, зниження кібербулінгу тощо.

The bachelor thesis raises the problem of emotional intelligence at the current stage of the development of Ukrainian society. Emotional intelligence makes it possible to identify one's own emotions and experiences, develop constructive forms of behavior, learn to regulate one's psycho-emotional state, understand the behavior of other people, establish cause-and-effect relationships between events and reactions to them, build positive relationships, etc. Interpersonal relationships come to the fore especially in adolescence, since in this age period the leading type of activity in mental development is intimate and personal communication. It is summarized that emotional intelligence is a complex multi-level and multifunctional formation that arises on the basis of the connection of intellectual processes and affective manifestations, and is realized as an interaction of adaptive, cognitive, emotional, social abilities of individuality. The experimental study made it possible to state that the majority of teenagers (59%) have an average level of emotional intelligence, which indicates the ability to identify their emotions, differentiate emotional manifestations of other people, understand the causes of emotional response, and the ability to control their emotions. However, 24% of students have a low level of emotional intelligence. The most actively expressed self-motivation to know and understand oneself and others, which is due to the period of active search for oneself, the ability to self-develop. And the least developed factor is "managing your emotions", that is, it is very important for teenagers to learn to manage them.