1. ELARTU — Інституційний репозитарій ТНТУ імені Івана Пулюя
  2. Роботи студентів
  3. Бакалавр
  4. 073 — Менеджмент (бакалаври)
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/45757
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.advisorМосій, Ольга Бориславівна-
dc.contributor.advisorMosiy, Olha-
dc.contributor.authorСуркова, Оксана Василівна-
dc.contributor.authorSurkova, Oksana-
dc.date.accessioned2024-07-03T11:25:08Z-
dc.date.available2024-07-03T11:25:08Z-
dc.date.issued2024-07-03-
dc.date.submitted2024-06-12-
dc.identifier.citationСуркова О.В. Удосконалення управління конфліктами в організації, на прикладі Тернопільської філії ТОВ «СЕ Борднетце-Україна» : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 073 - менеджмент / наук. кер. О. Б. Мосій. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2024. 54 с.uk_UA
dc.identifier.urihttp://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/45757-
dc.descriptionМінливість зовнішнього середовища, складність організаційних та комунікаційних структур, зростання конкуренції, невизначеність на багатьох ринках, збільшення кількості та негативного впливу криз, боротьба країн за ринки та ресурси, політичні протистояння, особливо в країнах, що розвиваються, - всі ці чинники призводять до появи нових конфліктів та збільшення їх кількості і масштабів. У сучасному світі, де багато компаній працюють у мультикультурному середовищі або мають розподілені команди, конфлікти можуть виникати через різниці у культурі, способі сприйняття і культурних нормах. Також, із розвитком технологій і роботи на відстані, виникають нові виклики, такі як складність у зв'язку і брак невербальних сигналів, що може призводити до непорозумінь і, в кінцевому рахунку, до конфліктів. Конфлікти в організаціях завжди були і, ймовірно, завжди будуть актуальною проблемою. Існування різноманітних цілей, інтересів, особистих характерів і стилів роботи в команді може створювати потенційні точки конфлікту. Особливо в періоди змін, стресу або нестабільності, такі як економічні кризи, перепрофілювання компаній або технологічні інновації, конфліктні ситуації можуть зростати. Отже, хоча структура конфліктів може змінюватися від однієї ситуації до іншої, управління конфліктами залишається актуальною навичкою для керівників і членів команд у будь-який час.uk_UA
dc.description.abstractМетою роботи є розробка практичних рекомендацій щодо оптимізації управління конфліктами в організації. Об’єктом дослідження є управління конфліктами. Предмет дослідження – удосконалення управління конфліктами в організації. Практичне значення результатів роботи полягає у розробленні пропозицій щодо оптимізації управління конфліктами в організації Тернопільської філії ТОВ «СЕ Борднетце-Україна». Методи дослідження – узагальнення, виявлення проблем, системний, ситуаційний, функціональний, класифікації, аналізу, синтезу, порівняння.uk_UA
dc.description.abstractThe purpose of the work is to develop practical recommendations for optimizing conflict management in the organization. The object of the study is conflict management. The subject of the research is іmprovement of conflict management in the organization. The practical significance of the results of the work is to develop proposals for optimization of conflict management in the organization of the Ternopil branch of LLC "SE Bordnetze-Ukraine". Research methods - generalization, identification of problems, systemic, social, functional, classification, analysis, synthesis, comparison.uk_UA
dc.description.tableofcontentsВСТУП РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ В ОРГАНІЗАЦІЇ 1.1 Природа конфлікту, його складові, види конфліктів 1.2 Причини конфліктів в організації та способи їх вирішення РОЗДІЛ 2. ОЦІНЮВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У ТЕРНОПІЛЬСЬКІЙ ФІЛІЇ ТОВ «СЕ БОРДНЕТЦЕ-УКРАЇНА» 2.1 Загальна характеристика Тернопільської філії ТОВ «СЕ Борднетце-Україна» 2.2 Аналіз причин, видів та особливостей конфліктів в організації РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У ТЕРНОПІЛЬСЬКІЙ ФІЛІЇ ТОВ «СЕ БОРДНЕТЦЕ-УКРАЇНА» 3.1 Пропозиції щодо надання психологічної допомоги працівникам організації 3.2 Пропозиції щодо управління конфліктами в організації за допомогою ефективних комунікацій РОЗДІЛ 4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ 4.1 Фізіологічні особливості різних видів діяльності 4.2 Вплив параметрів мікроклімату на самопочуття людини ВИСНОВКИ БІБЛІОГРАФІЯuk_UA
dc.language.isoukuk_UA
dc.publisherТернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюяuk_UA
dc.subjectконфліктuk_UA
dc.subjectорганізаціяuk_UA
dc.subjectуправлінняuk_UA
dc.subjectуправління конфліктамиuk_UA
dc.subjectменеджментuk_UA
dc.subjectconflictuk_UA
dc.subjectorganizationuk_UA
dc.subjectmanagementuk_UA
dc.subjectconflict managementuk_UA
dc.subjectmanagementuk_UA
dc.titleУдосконалення управління конфліктами в організації, на прикладі Тернопільської філії ТОВ «СЕ Борднетце-Україна».uk_UA
dc.title.alternativeImprovement of conflict management in the organization (the Ternopil branch of LLC “SE Bordnetze-Ukraine” as a case study).uk_UA
dc.typeBachelor Thesisuk_UA
dc.rights.holder„© Суркова Оксана Василівна, 2024“uk_UA
dc.contributor.committeeMemberАндрушків, Богдан Миколайович-
dc.coverage.placenameТернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюяuk_UA
dc.subject.udc658uk_UA
dc.relation.references1. Балабанова Л.В. Конфліктологія: навч. посіб. / Л.В. Балабанова, К. В. Савельєва. К.: ВД «Професіонал», 2009. 280 с.uk_UA
dc.relation.references2. Березовська Л.І. Психологія конфлікту: навчально-методичний посібник / Л.І. Березовська, О.С. Юрков. Мукачево: МДУ, 2016. 201 с.uk_UA
dc.relation.references3. Бутко М. П. Виробничий менеджмент : підручник. К. : ЦУЛ. 2015. 400 с.uk_UA
dc.relation.references4. Дудар Т. Г., Волошин Р. В., дудар В. Т. Менеджмент : навч. підруч. К.: Центр навчальної літератури. 2019. 336 с.uk_UA
dc.relation.references5. Кучеренко Д. Менеджмент : Курс лекцій. : навч. підруч. К.: Центр навчальної літератури. 2020. 184 с.uk_UA
dc.relation.references6. Лазоренко Т. В., Гук О. В. Менеджмент: практикум [Електронний ресурс] : навч. посіб. для студ. / Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2019. 105 с.uk_UA
dc.relation.references7. Марченко О. М. Практикум з менеджменту: навчальний посібник. Львів: Львівський державний університет внутрішніх справ, 2021. 224 с.uk_UA
dc.relation.references8. Менеджмент: навч. посіб. / Н.С. Краснокутська, О.М. Нащекіна, О.В. Замула та ін. Харків : «Друкарня мадрид», 2019. 213 с.uk_UA
dc.relation.references9. Менеджмент: навч. посібник/ С. І. Страпчук, О. П. Миколенко, І.А. Попова, В. В. Пустова. Львів: Видавництво «Новий Світ – 2000», 2021. 356 с.uk_UA
dc.relation.references10. Менеджмент: підручник для студентів / Є. О. Снітко, Є.Є. Завгородня. ДР «Луган. нац. ун-т імені Тараса Шевченка». Старобльськ: Вид-во ДЗ «ЛНУ імені Тараса Шевченка», 2018. 281 с.uk_UA
dc.relation.references11. Менеджмент: практикум. Навчальний посібник / За ред. О.Ф. Овсянюк-Бердадіної. Тернопіль : Економічна думка, 2019. 78 с.uk_UA
dc.relation.references12. Основи менеджменту: Конспект лекцій: навч. посіб. / Т.В. Лазоренко, С.О. Пермінова. Київ : КПІ ім. Ігоря Сікорського. 2021. 166 с.uk_UA
dc.relation.referencesМошека Г.Є. Київ : Видавництво Ліра-К. 2017. 528 с.uk_UA
dc.relation.references14. Палеха Ю. І. Менеджмент персоналу : навч. посіб. К. : Ліра-К. 2015. 346 с.uk_UA
dc.relation.references15. Петруня Ю.Є., Петруня В.Ю. Менеджмент. Практикум : навч. посібник. Дніпро : Університет митної справи та фінансів, 2019. 104 с.uk_UA
dc.relation.references16. Рогач С.М. Економіка і підприємництво, менеджмент: навчальний посібник. К.: ЦП «Компринт», 2018. 714 с.uk_UA
dc.relation.references17. Рульєв В. А., Гуткевич С. О. Менеджмент : навч. підруч. К.: Центр навчальної літератури. 2019. 312 с.uk_UA
dc.relation.references18. Сучасний менеджмент у питаннях і відповідях : Навчальний посібник./ А.М. Балашов, Г.Є. Мошек, В.В. Молдован, Д.І. Полутов, А.С. Соломко, Н.В. Ткаченко. К.: Алерта, 2018. 620 с.uk_UA
dc.relation.references19. Машлій Г.Б., Мосій О.Б., Сороківська О.А. Перспективи використання в Україні європейського досвіду державного регулювання процесів інвестування// Матеріали міжнародної економічної науково-практичної інтернет-конференції "Інноваційний потенціал сучасної економічної науки", м. Тернопіль, 17 березня 2017 р. URL: http://www.economy-confer.com.ua/full-article/2343/uk_UA
dc.relation.references20. Озерянська Н.В., Мосій О.Б. Операційний менеджмент в системі управління підприємством // Міжнародна наукова інтернет-конференція «Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення (випуск 33)»/ Збірник тез доповідей: випуск 33 (м. Тернопіль, 13 листопада 2018 р.). Частина 2. Тернопіль. 2018. С. 37-39. URL: https://drive.google.com/file/d/1097OHfjAFYT_Ennv5dj9c5cWaRiyFeWw/viewuk_UA
dc.relation.references21. Опитувальник Томаса-Кілманна: типи поведінки у конфлікті. URL: https://www.eztests.xyz/tests/social_thomas/uk_UA
dc.relation.references22. Машлій Г.Б., Мосій О.Б., Пельчер М. Дослідження управлінських аспектів використання штучного інтелекту. Галицький економічний вісник. №2. 2019. С. 80-89. URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/601.pdfuk_UA
dc.relation.references23. Мосій О.Б., Сарафанюк С.В., Фірман Г.Б. Використання інструментів управління розвитком організацій. Шістдесяті економіко-правові дискусії: матеріали науково-практичної інтернет-конференції (м. Львів, 27 жовтня 2021 р.). Львів, 2021. С. 14-16. URL: http://www.spilnota.net.ua/ua/article/id-3834/uk_UA
dc.relation.references24. Машлій Г., Грицишин В., Мосій О. Теоретичні засади формування інвестиційного потенціалу підприємств та напрями його розвитку. Соціально-економічні проблеми і держава. Випуск 2. 2021. С. 421-432. URL: https://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2021/21mhbnjr.pdfuk_UA
dc.relation.references25. Дросик М.М., Мосій О.Б., Машлій Г.Б. Ресурсне забезпечення організації як одна з умов її ефективного функціонування. Матеріали Х-тої Всеукраїнської науково-практичній конференції пам’яті почесного професора ТНТУ імені Івана Пулюя, академіка НАН України М.Г. Чумаченка «Соціальна відповідальність як основа інноваційного розвитку бізнесу» (м. Тернопіль, 18 листопада 2022 року). С. 39. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39970uk_UA
dc.relation.references26. Мосій Л., Козбур Г.В. Мосій О.Б. Цифрова трансформація: стратегії та інструменти. Метеріали міжнародної наукової конференції «Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення» (випуск 78). URL: http://www.konferenciaonline.org.ua/ua/article/id-1197/uk_UA
dc.relation.references27. Свидрук І. І., Миронов Ю. Б. Психологія управління та конфліктологія: Підручник. Львів: Видавництво Львівського торговельно-економічного університету, 2017. 320 c.uk_UA
dc.relation.references28. Сокуренко В.В., Бандурка О.М., Бортник С.М. та ін. Безпека життєдіяльності та охорона праці: підручник. За заг. ред. В.В. Сокуренка. Харків. нац. ун-т внутр. справ. Харків: ХНУВС, 2021. 308 с.uk_UA
dc.relation.references29. Sorokivska О., Melnyk L., Mosiy O. Environmentally responsible business: the introduction of the European experience in Ukraine// Journal of International Business Studies, 9 (2). №48. 2017. P. 1539-1547.uk_UA
dc.identifier.citationenSurkova O. Improvement of conflict management in the organization (the Ternopil branch of LLC “SE Bordnetze-Ukraine” as a case study) : work for a bachelor's degree : spec. 073 - management / scientific supervisor O. Mosiy. Ternopil : Ternopil Ivan Puluj National Technical University, 2024. 54 p.uk_UA
dc.contributor.affiliationТернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюяuk_UA
dc.coverage.countryUAuk_UA
Розташовується у зібраннях:073 — Менеджмент (бакалаври)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Суркова Робота.docx.pdf749,36 kBAdobe PDFПереглянути/відкрити
Avtorsyka_dovidka_Суркова.docx.pdf197,41 kBAdobe PDFПереглянути/відкрити
Показати базовий опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.

Інструменти адміністратора