Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/40160Повний запис метаданих
| Поле DC | Значення | Мова |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Мудрик, Іван Ярославович | - |
| dc.contributor.author | Голинська, Олена Олегівна | - |
| dc.contributor.author | Holynska, O.O. | - |
| dc.date.accessioned | 2023-01-11T02:45:00Z | - |
| dc.date.available | 2023-01-11T02:45:00Z | - |
| dc.date.issued | 2023-01-11 | - |
| dc.date.submitted | 2023-01-11 | - |
| dc.identifier.citation | Голинська О. О. Розробка CRM системи для контролю та управління взаємодією з потенційними клієнтами: кваліфікаційна робота магістра за спеціальністю „121 — інженерія програмного забезпечення“ / О.О. Голинська. — Тернопіль: ТНТУ, 2022. — 80 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/40160 | - |
| dc.description | В роботі здійснено аналіз предметної області, розглянуто доцільність використання CRM системи для різних видів підприємств, а також визначено функціональні вимоги до програмного продукту та проаналізовано обрані веб-технології для реалізації програмного забезпечення. У роботі здійснено проектування архітектури системи, моделі бази даних, моделювання варіантів використання. Результатом виконання кваліфікаційної роботи магістра є CRM система для зберігання інформації про клієнтів компанії, обробки та аналізу даних задля покращення процесу комунікації та налагодження співпраці, а також для збільшення прибутку підприємства. | uk_UA |
| dc.description.abstract | Метою кваліфікаційної роботи магістра є проектування та реалізація веб-орієнтованої системи для залучення нових та покращення відносин з існуючими клієнтами. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | ТНТУ ім. І Пулюя | uk_UA |
| dc.subject | 121 | uk_UA |
| dc.subject | інженерія програмного забезпечення | uk_UA |
| dc.subject | Java | uk_UA |
| dc.subject | Spring Boot | uk_UA |
| dc.subject | BootStrap | uk_UA |
| dc.title | Розробка CRM системи для контролю та управління взаємодією з потенційними клієнтами | uk_UA |
| dc.title.alternative | Development of a CRM system for monitoring and managing interactions with potential customers | uk_UA |
| dc.type | Master Thesis | uk_UA |
| dc.coverage.placename | ТНТУ ім. І. Пулюя | uk_UA |
| dc.subject.udc | 004.9 | uk_UA |
| dc.relation.references | 1. CRM (customer relationship management) – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://www.techtarget.com/searchcustomerexperience/definition/CRM-customer-relationship-management | uk_UA |
| dc.relation.references | 2. What Is The Role Of A CRM? – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://pipelinecrm.com/blog/what-is-the-role-of-a-crm | uk_UA |
| dc.relation.references | 3. Importance of Customer Relationship Management (CRM) – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://managementstudyguide.com/importance-of-crm.htm | uk_UA |
| dc.relation.references | 4. Customer Relationship Management – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://sci-hub.se/https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-662-55381-7 | uk_UA |
| dc.relation.references | 5. Benefits of CRM Software for Different Industries ? – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://yourstory.com/mystory/benefits-of-crm-software-for-different-industries | uk_UA |
| dc.relation.references | 6. How 4 different industries use CRM and automation technology – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://keap.com/business-success-blog/sales/crm/how-4-different-industries-use-crm-and-automation-technology | uk_UA |
| dc.relation.references | 7. The Customer is The King. How CRM Systems Help Companies From Different Industries to Reach Their Potential – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://xbsoftware.com/blog/use-of-crm-in-different-spheres/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 8. Spring Framework – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: http://spring-projects.ru/projects/spring-framework/.0 | uk_UA |
| dc.relation.references | 9. MSDN – Основи HTML – [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/wx4hctt4.aspx. | uk_UA |
| dc.relation.references | 10. IntelliJ IDEA [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://www.jetbrains.com/idea/?host=intellijidea.net. | uk_UA |
| dc.identifier.citationen | Holynska O. O. Development of a CRM system for monitoring and managing interactions with potential customers.: Diploma thesis for the master level qualification of specialty "121 — Software Engineering"/ O. O. Holynska — Ternopil: TNTU, 2022. — 80 pp. | uk_UA |
| dc.coverage.country | UA | uk_UA |
| Розташовується у зібраннях: | 121 — інженерія програмного забезпечення | |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Голинська_Магістерська_робота.pdf | 2,29 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора