Mesedez, erabili identifikatzaile hau item hau aipatzeko edo estekatzeko:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/28264
Titulua: | СУЧАСНІ ПРОБЛЕМИ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖЕМ |
Egilea: | Дячун, Ольга Дмитрівна |
Bibliographic description (Ukraine): | Розглянуто місце управління продажем в системі діяльності підприємства. Зазначено, що воно підпорядковано кінцевій меті – отриманню максимального прибутку на основі найбільш повного задоволення потреб ринку. Зроблено висновок, що проблеми управління продажем представляють собою невідповідність його форм і методів в реальній ситуації, що склалася на товарних ринках. |
Gordailuaren-data: | 6-Jun-2019 |
Submitted date: | 26-May-2019 |
Date of entry: | 10-Jun-2019 |
Country (code): | UA |
Place of the edition/event: | ТНТУ |
UDC: | 339.138 |
JEL: | G30, M31 |
Gako-hitzak: | проблеми, управління продажем, управління взаємовідносинами з клієнтами, інформаційні технології, електронна комунікація, індивідуальний маркетинг. |
Laburpena: | Розглянуто місце управління продажем в системі діяльності підприємства. Зазначено, що воно підпорядковано кінцевій меті – отриманню максимального прибутку на основі найбільш повного задоволення потреб ринку. Зроблено висновок, що проблеми управління продажем представляють собою невідповідність його форм і методів в реальній ситуації, що склалася на товарних ринках. Наведено перелік сучасних основних проблем управління продажем. Звернена увага на те, що однією із них є перехід від орієнтації на прибуткових транзакціях до концентрації зусиль на пожиттєвих доходах клієнтах. Запропоновано ряд заходів з вирішення цієї проблеми. Вказується на важливість перетворення компанії в кращого постачальника (продавця) товарів для певних цільових ринків замість продажу їх різним споживачам (всіх підряд). Підкреслюється значення в удосконаленні управління продажем впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Викладено і ряд інших проблем управляння продажем з відповідними пропозиціями, щодо їх розв’язання. Розглянуто, зокрема, розширення системи електронної комунікації; приділена увага покращенню інформаційних технологій пов’язаних із продажем; обґрунтовано перехід від управління окремими продавцями в процесі продажу до створення команди продавців; підкреслені роль і значення переходу від масового до індивідуального маркетингу. |
URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/28264 |
References (Ukraine): | 1. Штефанич Д, Дячун О. Управління продажем, його функції та об’єктна орієнтація. Вісник Тернопільського національного економічного університету. 2016. №2. С.124 - 132 2. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг – менеджмент. Питер, 2012. – 816 c. 3. Системи управління взаємовідносинами із клієнтами. URL: https://stud.com.ua/62408/menedzhment/sistemi_upravlinnya_vzayemovidnosinami_kliyentami 4. Використання інформаційних технологій у маркетингу. URL: https://pidruchniki.com/82326/marketing/vikoristannya_informatsiynih_tehnologiy_marketingu 5. Цікаві факти про Інтернет-торгівлю у світі у 2018 році. URL: http://lemarbet.com/ua/razvitie-internet-magazina/interesnye-fakty-ob-internet-torgovle/. 6. Електронна комерція в Україні в 2018 році. URL: https://ag.marketing/elektrona-komerciya-v-ukraini-2018/ 7. Основні проблеми інтернет-торгівлі – інформаційний бізнес. URL: https://pidruchniki.com/74048/marketing/osnovni_problemi_internet-torgivli 8. Індивідуальний маркетинг. URL: https://psyera.ru/2758/individualnyy-marketing 9. Розан Л. Стиро, Уильям Дж. Стэнсон, Грегори А.Рич. Управление продажами. Москва, Издательский дом Гребенщикова, 2007. – 165 c. |
References (International): | 1. Shtefanych D, Dyachun O. (2016) Upravlinnya prodazhem, yoho funktsiyi ta obʺyektna oriyentatsiya. Visnyk Ternopilʹsʹkoho natsionalʹnoho ekonomichnoho universytetuBulletin of the Ternopil National University of Economics. no.2. pp.124 – 132 2. Kotler F., Keller K.L. (2012) Marketynh - menedzhment. Pyter, 2012. 3. Systemy upravlinnya vzayemovidnosynamy iz kliyentiv. Available at: https://stud.com.ua/62408/menedzhment/sistemi_upravlinnya_vzayemovidnosinami_kliyentami 4. Vykorystannya informatsiynykh tekhnolohiy u marketynhu. Available at: https://pidruchniki.com/82326/marketing/vikoristannya_informatsiynih_tehnologiy_marketingu 5. Tsikavi fakty pro Internet-torhivlyu v sviti u 2018 rotsi. Available at: http://lemarbet.com/ua/razvitie-internet-magazina/interesnye-fakty-ob-internet-torgovle/. 6. Elektronna komertsiya v Ukrayini v 2018 rotsi. Available at: https://ag.marketing/elektrona-komerciya-v-ukraini-2018/ 7. Osnovni problemy internet-torhivli - informatsiynyy biznes. Available at: https://pidruchniki.com/74048/marketing/osnovni_problemi_internet-torgivli 8. Indyvidualʹnyy marketynh. Available at: https://psyera.ru/2758/individualnyy-marketing 9. Rozan L. Styro, Uylʹyam Dzh. Sténson, Hrehory A.Rych. (2007) Upravlenye prodazhamy. Moscow, Yzdatelʹskyy dom Hrebenshchykova, 2007. – 165 c. |
Content type: | Article |
Bildumetan azaltzen da: | Наукові публікації працівників кафедри економіки та фінансів |
Item honetako fitxategiak:
Fitxategia | Deskribapena | Tamaina | Formatua | |
---|---|---|---|---|
19rsvpup_zrazok.pdf | 729,49 kB | Adobe PDF | Bistaratu/Ireki |
DSpaceko itemak copyright bidez babestuta daude, eskubide guztiak gordeta, baldin eta kontrakoa adierazten ez bada.
Administratzailearen tresnak