Розробка інформаційної системи підбору та бронювання турів для агенції «TourMaster».

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена розробці інформаційної системи підбору та бронювання турів для туристичної агенції «TourMaster». Обсяг пояснювальної записки становить 88 сторінок основного тексту, містить 21 таблицю, 11 рисунків та 8 додатків. Об'єктом розробки є процеси підбору туристичних пропозицій і оформлення бронювань у туристичній агенції, що здійснювалися переважно в ручному або частково автоматизованому режимі. Предметом розробки є повнофункціональна інформаційна система у вигляді вебзастосунку, що автоматизує зазначені процеси. Метою кваліфікаційної роботи є проєктування та програмна реалізація інформаційної системи, що забезпечує клієнтам агентства можливість цілодобового онлайн-підбору туристичних пропозицій і їх бронювання через мережу Інтернет, а менеджерам — зручний адміністративний інтерфейс для управління каталогом турів, бронюваннями та клієнтською базою. Пояснювальна записка складається з вступу, п’яти розділів, висновків, переліку посилань та додатків. У першому розділі проведено аналітичний огляд існуючих рішень та сформульовано технічне завдання. Другий розділ містить опис розробки технічного та робочого проєкту: структуру системи, верстку сторінок, схему бази даних, програмування клієнтської та серверної частин і результати тестування. Третій розділ містить інструкції з розміщення системи в Інтернеті, її обслуговування та популяризації. До складу кваліфікаційної роботи входить графічна частина, яка складається з структурної схеми інформаційної системи, діаграми варіантів використання, діаграми бази даних, а також техніко-економічних показників, що виконані на окремих аркушах формату А1.

The qualification work is dedicated to the development of an information system for tour selection and booking for the travel agency "TourMaster". The explanatory note comprises 88 pages of main text, contains 21 tables, 11 figures and 8 appendices. The object of development is the processes of selecting tourist offers and processing bookings at a travel agency, which were carried out primarily in a manual or partially automated manner. The subject of development is a fully functional information system in the form of a web application that automates the aforementioned processes. The purpose of the qualification work is the design and software implementation of an information system that provides agency clients with the ability to search for tourist offers and book them online around the clock via the Internet, and provides managers with a convenient administrative interface for managing the tour catalogue, bookings, and client database. The explanatory note consists of an introduction, five sections, conclusions, a list of references and appendices. The first section presents an analytical review of existing solutions and formulates the technical specification. The second section describes the development of the technical and working design: the system structure, page layout, database schema, implementation of the client and server sides, and testing results. The third section contains instructions for deploying the system on the Internet, its maintenance and promotion. The qualification work includes a graphical part comprising a structural scheme of the information system, a use case diagram, a database diagram, as well as technical and economic indicators, all produced on separate A1-format sheets.