Документно-інформаційні комунікації в умовах цифрової трансформації суспільства

Abstract

У кваліфікаційній роботі розглянуто особливості розвитку документно-інформаційних комунікацій в умовах цифрової трансформації суспільства. Проаналізовано основні підходи до організації сучасних документно-комунікаційних процесів, визначено роль інформаційних технологій у забезпеченні ефективного обміну інформацією та управління документами. Особливу увагу приділено процесам цифровізації документообігу, впровадженню електронних документів, використанню хмарних сервісів, цифрових платформ та інтегрованих інформаційних систем. Охарактеризовано сучасні тенденції розвитку цифрових комунікацій, а також проблеми, пов’язані з інформаційною безпекою, захистом даних та адаптацією користувачів до нових цифрових умов. У роботі проаналізовано перспективи використання інноваційних технологій, зокрема штучного інтелекту, автоматизованих систем аналізу документів та інтелектуальних сервісів управління інформацією. Запропоновано напрями вдосконалення документно-інформаційних комунікацій відповідно до сучасних тенденцій розвитку цифрового суспільства.

The qualification work examines the development of document and information communications in the context of the digital transformation of society. The main approaches to the organization of modern document communication processes are analyzed, and the role of information technologies in ensuring effective information exchange and document management is determined. Special attention is paid to the processes of digitalization of document circulation, implementation of electronic documents, use of cloud services, digital platforms and integrated information systems. Modern trends in the development of digital communications are characterized, as well as problems related to information security, data protection and adaptation of users to new digital conditions. The work analyzes the prospects for the use of innovative technologies, including artificial intelligence, automated document analysis systems and intelligent information management services. Directions for improving document and information communications in accordance with modern trends in the development of digital society are proposed.