Palun kasuta seda identifikaatorit viitamiseks ja linkimiseks: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52662
Pealkiri: Підвищення конкурентоспроможності підприємства готельно-ресторанного бізнесу (на прикладі готелю «Radisson Blu Resort Bukovel»)
Teised pealkirjad: Enhancing the Competitiveness of a Hotel and Restaurant Business Enterprise (Case Study of the «Radisson Blu Resort Bukovel» Hotel)
Autor: Марущак, Христина Миколаївна
Marushchak, Khrystyna
Affiliation: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Bibliographic reference (2015): Марущак Х. М. Підвищення конкурентоспроможності підприємства готельно-ресторанного бізнесу (на прикладі готелю «Radisson Blu Resort Bukovel») : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра : спец. 241 - готельно-ресторанна справа / наук. кер. Р. П. Шерстюк. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2026. 51 с.
Ilmumisaasta: juu-2026
Date of entry: 24-juu-2026
Kirjastaja: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Country (code): UA
Place of the edition/event: Тернопіль
Supervisor: Шерстюк, Роман Петрович
Sherstiuk, Roman
UDC: 640.4
658.012.12
Märksõnad: 241
готельно-ресторанна справа
конкурентоспроможність
competitiveness
готельно-ресторанний бізнес
hotel and restaurant business
сервіс
service
якість послуг
service quality
стратегія розвитку
development strategy
управління підприємством
enterprise management
конкурентні переваги
competitive advantages
Page range: 51
Kokkuvõte: Марущак Х. М. Кваліфікаційна робота бакалавра на тему: «Підвищення конкурентоспроможності підприємства готельно-ресторанного бізнесу (на прикладі готелю «Radisson Blu Resort Bukovel»)» виконана на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» за спеціальністю 241 «Готельно-ресторанна справа та кейтеринг». – Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, факультет економіки та менеджменту. – Тернопіль, 2026. Кваліфікаційна робота бакалавра: 51 сторінка, 7 рисунків, 8 таблиць, 34 літературних джерел. Об’єкт дослідження – готель «Radisson Blu Resort Bukovel». Предмет дослідження – процес формування, оцінювання та підвищення конкурентоспроможності підприємств у сфері гостинності. Метою роботи є дослідження теоретичних та практичних засад формування та підвищення конкурентоспроможності підприємств готельно-ресторанного бізнесу, а також розробка рекомендацій щодо її підвищення на прикладі готелю «Radisson Blu Resort Bukovel». Методи дослідження: аналіз, порівняння, спостереження, табличний, системний підхід. У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні засади формування конкурентоспроможності підприємств готельно-ресторанного бізнесу; подано загальну характеристику готелю «Radisson Blu Resort Bukovel» та обґрунтовано напрями підвищення конкурентоспроможності підприємства через удосконалення сервісної діяльності, системи управління якістю та безпеки. Результати дослідження рекомендовано до впровадження в діяльність досліджуваного підприємства – готелю «Radisson Blu Resort Bukovel».
Marushchak K. M. Qualifying work of the bachelor on the topic « Enhancing the Competitiveness of a Hotel and Restaurant Business Enterprise (Case Study of the «Radisson Blu Resort Bukovel» Hotel)» was performed to obtain the educational qualification level «bachelor» in the specialty 241 «Hotel, Restaurant and Catering». – Ternopil Ivan Puluj National Technical University, Faculty of Economics and Management. – Ternopil, 2026. Bachelor's qualification work: 51 pages, 7 figures, 8 tables, 34 literary sources. Research subject: Radisson Blu Resort Bukovel Hotel. Research topic: The process of developing, evaluating, and enhancing the competitiveness of hospitality businesses. The purpose of this study is to examine the theoretical and practical foundations for building and enhancing the competitiveness of enterprises in the hotel and restaurant industry, as well as to develop recommendations for improving competitiveness using the Radisson Blu Resort Bukovel Hotel as a case study. Research methods: analysis, comparison, observation, tabular analysis, and systems approach. This thesis examines the theoretical foundations of building competitiveness in the hotel and restaurant industry; it provides a general overview of the Radisson Blu Resort Bukovel Hotel and outlines strategies for enhancing the enterprise’s competitiveness through improvements in service operations, quality management, and safety systems. The results of the study are recommended for implementation in the operations of the enterprise under study – the Radisson Blu Resort Bukovel Hotel.
Kirjeldus: Роботу виконано на кафедрі управління інноваційною діяльністю та сферою послуг Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пуюя. Захист відбудеться 27 червня 2026 р. о 10.00 год. на засіданні екзаменційної комісії №49 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя
Content: ВСТУП ……………………………………………………………………….. 7 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ …………….. 9 1.1. Сутність та економічна природа конкурентоспроможності підприємства ………………………………………………………………… 9 1.2. Фактори формування конкурентоспроможності підприємств у сфері гостинності ………………………………………………………….. 13 1.3. Методичні підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства ………………………………………………………………… 16 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА (на прикладі готелю «Radisson Blu Resort Bukovel») … 20 2.1. Загальна характеристика досліджуваного підприємства ………… 20 2.2. Аналіз сучасного стану конкурентоспроможності підприємства .. 25 РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ЗАХОДІВ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ………………….. 32 3.1. Розробка рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства …………………………………... 32 3.2. Обґрунтування інноваційних шляхів удосконалення діяльності підприємства (економічне обґрунтування запропонованих заходів) …….. 35 РОЗДІЛ 4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ ТА ОХОРОНА ПРАЦІ …… 40 4.1. Аналіз умов праці та безпеки на підприємстві ……………………. 40 4.2. Заходи щодо покращення безпеки життєдіяльності персоналу та гостей ………………………………………………………………………… 43 ВИСНОВКИ …………………………………………………………………. 47 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ………………………………. 49 ДОДАТКИ …………………………………………………………………… 52
URI: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52662
Copyright owner: © Марущак Христина Миколаївна, 2026
References (Ukraine): 1. Андрушків Б. М., Мельник Л. М., Малюта Л. Я. Стратегічне управління інноваційним розвитком підприємства : навч. посіб. Тернопіль : ТНТУ, 2010. 256 с.
2. Андрушків Б. М., Грод А. М., Мельник Л. М. Ресурсно-інноваційний інструментарій формування конкурентоспроможних підприємницьких структур Тернопіль : ТНТУ, 2011. 198 с.
3. Стойко І. І., Шерстюк Р. П. Управління конкурентоспроможністю : навч.-метод. посіб. Тернопіль : ТНТУ, 2023. 212 с.
4. Володько О. В., Давидова О. Ю. Маркетингові аспекти розвитку готельно-ресторанного бізнесу. Розвиток готельного і ресторанного бізнесу: виклики часу: зб. тез. Конф. Полтава : ПУЕТ, 2018. С. 45-50.
5. Таран-Лала О.М., Павленко Я.В. Особливості конкурентоспроможності підприємств та їх взаємодія в сучасних умовах господарювання. Інвестиції: практика та досвід. 2022. № 23-24. С. 47-52.
6. Погорєлова Т. О. Визначення та аналіз ключових факторів підвищення конкурентоспроможності підприємств. Вісник Національного технічного університету «Харківський політехнічний інститут» (економічні науки). 2026. № 1. С. 83-88.
7. Пальчик І.М., Кужелєв М.О., Желіховська М.В. Операційний менеджмент як основа формування конкурентоспроможності підприємства. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2022. Т. 7. № 2. С. 246-252.
8. Жалдак Г.П., Мамаджанов А.Р. Напрями та методи оцінки рівня конкурентоспроможності підприємств. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2022. № 22.
9. Федишин І.Б., Бойко А.Ю. Забезпечення конкурентоспроможності підприємств індустрії гостинності. Соціально-економічні проблеми і держава, 2023. Вип. 2(29). С.90-101.
10. Ставська Ю. В., Яхно Л. С. Формування конкурентних переваг ресторанного бізнесу в умовах євроінтеграції. Економіка, фінанси, менеджмент: актуальні питання науки і практики. 2021. № 2. С. 181-196.
11. ДСТУ ISO 9001-2001. Системи управління якістю. Вимоги. Київ : Держстандарт України, 2001.
12. ДСТУ ISO 9000-2001. Системи управління якістю. Основні положення та словник. Київ : Держстандарт України, 2001.
13. ДСТУ ISO 9004-2001. Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності. Київ : Держстандарт України, 2001.
14. Кадирус І. Г. Конкурентоспроможність підприємства та фактори, що на неї впливають. Ефективна економіка. 2014. №5.
15. Давидова О. Ю., Писаревський І. М., Ладиженська Р. С. Управління якістю продукції та послуг у готельно-ресторанному господарстві : навч. посіб. Харків : ХНАМГ, 2011. 415 с.
16. Левицька А. О. Методи оцінки конкурентоспроможності підприємства: вітчизняні та закордонні підходи до класифікації. Механізм регулювання економіки. 2013.№ 4. С. 155-163.
17. Кужда Т. І., Вовк І. П. Управління конкурентоспроможністю підприємств. Тернопіль : ФОП Паляниця В. А., 2016.
18. Мальська М.П. Готельний бізнес: навч. посіб. Київ : Центр навчальної літератури, 2019. 472 с.
19. Басюк Т. П., Керанчук Т. Л. Економіка готельно-ресторанного бізнесу: навч. посіб. Київ : НУХТ, 2018. 360 с.
20. Radisson Hotels. URL: https://www.radissonhotels.com (дата звернення: 12.06.2026).
21. Довгаль Г.В. Сучасні тенденції розвитку світового готельного бізнесу. Вісник Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна. Серія: Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм. 2019. Вип. 9. С. 190-196.
22. Менеджмент ресторанного господарства: навч. посіб. / за ред. Г.Т. П’ятницької. Київ : КНТЕУ, 2015. 430 с.
23. Гагалюк О.І., Стремецька Т.М. Напрями розвитку готельно-ресторанного сервісу України. Управління бізнес-процесами підприємств у контексті індустрії 4.0 : матеріали XII Всеукр. наук.-практ. конф., 11 жовтня 2024 року. Тернопіль : ТНТУ, 2024. С. 21.
24. Володько О. В., Рогова Н. В., Кущ Л. І., Дудник С. О. Готельно-ресторанний бізнес у воєнний час: поточний стан та глобальні тенденції. Грааль науки. 2023. № 26. С. 42-45.
25. Гапоненко Г., Євтушенко О., Шарама І., Холодна В. Основні тенденції розвитку ресторанного господарства України в сучасних умовах. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. 2021. № 14. С. 209-216.
25. Гапоненко Г., Євтушенко О., Шарама І., Холодна В. Основні тенденції розвитку ресторанного господарства України в сучасних умовах. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. 2021. № 14. С. 209-216.
26. Запорожець О. І., Протоєрейко В. О., Миленький В. В. Безпека життєдіяльності : підручник. Київ : Центр учбової літератури, 2019. 448 с.
27. Жидецький В. Ц. Основи охорони праці : підручник. 5-те вид., перероб. і допов. Львів : Афіша, 2014. 376 с.
28. Сервіс моніторингу реєстраційних даних українських компаній та судового реєстру для захисту від рейдерських захоплень і контролю контрагентів. URL: https://opendatabot.ua/tenders/company/37076599. (дата звернення: 12.06.2026).
29. Про охорону праці: Закон України від 14.10.1992 № 2694-XII. URL: https://zakon.rada.gov.ua⁠ (дата звернення: 12.06.2026).
30. Кодекс цивільного захисту України : Закон України від 02.10.2012 № 5403-VI. URL: https://zakon.rada.gov.ua⁠ (дата звернення: 12.06.2026).
31. Правила пожежної безпеки в Україні : наказ Міністерства внутрішніх справ України від 30.12.2014 № 1417. URL: https://zakon.rada.gov.ua⁠ (дата звернення: 12.06.2026).
Content type: Bachelor Thesis
Asub kollektsiooni(de)s:241 — Готельно-ресторанна справа (бакалаври)

Failid selles objektis:
Fail Kirjeldus SuurusFormaat 
dyplom_Marushchak_Kh_2026.pdf1,32 MBAdobe PDFVaata/Ava
Avtorska_dovidka_Marushchak.doc49,5 kBMicrosoft WordVaata/Ava


Kõik teosed on Dspaces autoriõiguste kaitse all.

Admin vahendid