Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52132Registre complet de metadades
| Camp DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Готович, Володимир Анатолійович | - |
| dc.contributor.advisor | Gotovych, Volodymyr | - |
| dc.contributor.author | Галущак, Олександр Ігорович | - |
| dc.contributor.author | Halushchak, Oleksandr | - |
| dc.date.accessioned | 2026-06-01T11:11:36Z | - |
| dc.date.available | 2026-06-01T11:11:36Z | - |
| dc.date.issued | 2026-05-26 | - |
| dc.date.submitted | 2026-05-12 | - |
| dc.identifier.citation | {ВІДКОРЕГУЙТЕ!!!} Прізвище І. Б. Назва : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „122 — комп’ютерні науки“ / І. Б. Прізвище. — Тернопіль: ТНТУ, РІК. — ХХ с. | - |
| dc.identifier.isbn | {ВІДКОРЕГУЙТЕ!!!} Прізвище І. Б. Назва : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „122 — комп’ютерні науки“ / І. Б. Прізвище. — Тернопіль: ТНТУ, РІК. — ХХ с. | - |
| dc.identifier.isbn | {ВІДКОРЕГУЙТЕ!!!} Прізвище І. Б. Назва : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „122 — комп’ютерні науки“ / І. Б. Прізвище. — Тернопіль: ТНТУ, РІК. — ХХ с. | - |
| dc.identifier.isbn | {ВІДКОРЕГУЙТЕ!!!} Прізвище І. Б. Назва : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „122 — комп’ютерні науки“ / І. Б. Прізвище. — Тернопіль: ТНТУ, РІК. — ХХ с. | - |
| dc.identifier.uri | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/52132 | - |
| dc.description | Роботу виконано на кафедрі комп'ютерних наук Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя. Захист відбудеться 26.05.2026р. на засіданні екзаменаційної комісії №33 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя | uk_UA |
| dc.description.abstract | Кваліфікаційна робота присвячена комплексному дослідженню та модернізації користувацького інтерфейсу OLX.ua – провідної C2C-платформи України. У першому розділі роботи описано ринок онлайн-оголошень України, обґрунтовано вибір OLX.ua як об'єкта аналізу та проаналізовано методологічну базу дослідження. Розглянуто евристичну модель Нільсена, GOMS/KLM та стандарт ISO 9241. У другому розділі роботи визначено об'єкт і предмет дослідження, сформульовано робочу гіпотезу та описано методологію проведення комплексного UX-аудиту. В третьому розділі роботи представлено результати оцінювання: виявлено 5 підтверджених порушень юзабіліті, GOMS/KLM-аналіз показав перевищення оптимального часу виконання завдань на 40–1665%, жоден з 10 критеріїв ISO 9241 не виконується повністю. Розроблено 4 рекомендації з модернізації та відповідні UI-прототипи у Claude Design. | uk_UA |
| dc.description.abstract | The qualification work is devoted to the comprehensive evaluation and modernization of the user interface of OLX.ua – Ukraine's leading C2C marketplace. The first chapter describes the Ukrainian online classifieds market, justifies the choice of OLX.ua as the object of analysis, and reviews the methodological foundation of the study. Nielsen's heuristic model, GOMS/KLM, and the ISO 9241 standard are considered. The second chapter defines the object and subject of the research, formulates the working hypothesis, and describes the methodology of the integrated UX audit. The third chapter presents the evaluation results: 5 confirmed usability violations were identified, GOMS/KLM analysis showed that task completion time exceeds the optimum by 40–1665%, and none of the 10 ISO 9241 criteria is fully met. Four modernization recommendations and corresponding UI prototypes in Claude Design were developed. | uk_UA |
| dc.description.tableofcontents | Вступ 8 1 аналітичний огляд літературних джерел за ТЕМою ДОСЛІДЖЕННЯ 11 1.1 Аналіз ринку C2C-платформ в Україні та роль OLX.ua 11 1.1.1 Структура ринку та конкурентне середовище 11 1.1.2 Технологічний розвиток та виклики UX платформи OLX.ua 13 1.2 Огляд наукових публікацій з оцінювання якості UI/UX 14 1.2.1 Кількісні та якісні методи оцінювання взаємодії людини з комп'ютером 14 1.2.2 Дослідження юзабіліті C2C-платформ та існуючі прогалини 16 1.3 Формулювання задачі дослідження та її практичне значення 17 1.3.1 Формулювання задачі дослідження 17 1.3.2 Визначення об'єкта і предмета дослідження 18 1.3.3 Наукова новизна та практична значущість 20 1.4 Висновок до першого розділу 21 2 МЕТОДИ і моделі аналізу якості інтерфейсу користувача 22 2.1 Метод евристичного оцінювання за принципами Нільсена 22 2.2 GOMS-модель та метод KLM для аналізу ефективності 24 2.3 Стандарт ISO 9241 як інструмент нормативного оцінювання 26 2.4 Робоча гіпотеза та організація дослідження 28 2.5 Висновок до другого розділу 30 3 аналіз отриманих результатів ДослідЖЕННЯ 31 3.1 Результати евристичного оцінювання OLX.ua 31 3.2 Результати GOMS/KLM-аналізу ключових сценаріїв 34 3.3 Результати оцінювання відповідності стандарту ISO 9241 37 3.4 Матриця пріоритетів та зведений аналіз проблемних зон 40 3.5 Рекомендації з модернізації та UI-прототипи у Claude Design 45 3.5.1 Рекомендація 1: Прогрес-бар та автозбереження у формі публікації (H1) 45 3.5.2 Рекомендація 2: Панель активних фільтрів на сторінці пошуку (H6) 46 3.5.3 Рекомендація 3: Функція дублювання та очищений кабінет (H7, H8) 47 3.5.4 Рекомендація 4: Ієрархія CTA та наповненість картки оголошення (H8) 49 3.6 Застосування ШІ-інструментів у процесі дослідження та прототипування 50 3.7 Висновок до третього розділу 53 4 Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях 55 4.1 Питання щодо охорони праці 55 4.2 Питання щодо безпеки в надзвичайних ситуаціях 57 4.3 Висновок до четвертого розділу 58 Висновки 60 Перелік джерел 62 Додатки | uk_UA |
| dc.format.extent | 66 | - |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | ТНТУ ім. І.Пулюя, ФІС, м. Тернопіль, Україна | uk_UA |
| dc.subject | 122 | uk_UA |
| dc.subject | комп’ютерні науки | uk_UA |
| dc.subject | c2c-платформа | uk_UA |
| dc.subject | ux-аудит | uk_UA |
| dc.subject | евристичний аналіз | uk_UA |
| dc.subject | користувацький інтерфейс | uk_UA |
| dc.subject | прототипування | uk_UA |
| dc.subject | юзабіліті | uk_UA |
| dc.subject | c2c platform | uk_UA |
| dc.subject | goms | uk_UA |
| dc.subject | heuristic analysis | uk_UA |
| dc.subject | iso9241 | uk_UA |
| dc.subject | klm | uk_UA |
| dc.subject | prototyping | uk_UA |
| dc.subject | usability | uk_UA |
| dc.subject | user interface | uk_UA |
| dc.subject | ux audit | uk_UA |
| dc.title | Моделі і методи оцінювання якості та модернізації користувацького інтерфейсу веб-платформи OLX.ua | uk_UA |
| dc.title.alternative | Models and Methods for Evaluating Quality and Modernizing the User Interface of the OLX.ua Web Platform | uk_UA |
| dc.type | Master Thesis | uk_UA |
| dc.rights.holder | © Галущак Олександр Ігорович, 2026 | uk_UA |
| dc.contributor.committeeMember | Мудрик, Іван Ярославович | - |
| dc.contributor.committeeMember | Mudryk, Ivan | - |
| dc.coverage.placename | Тернопіль | uk_UA |
| dc.subject.udc | 004.51 | uk_UA |
| dc.relation.references | 1. Card S. K., Moran T. P., Newell A. The Psychology of Human-Computer Interaction. New York: Lawrence Erlbaum Associates, 1983. 469 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 2. Nielsen J. Usability Engineering. San Francisco: Morgan Kaufmann, 1993. 362 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 3. Nielsen J. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. Nielsen Norman Group, 1994. URL: https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 4. ISO 9241-11:2018 Ergonomics of human-system interaction – Part 11: Usability: Definitions and concepts. Geneva: ISO, 2018. | uk_UA |
| dc.relation.references | 5. ISO 9241-110:2020 Ergonomics of human-system interaction – Part 110: Interaction principles. Geneva: ISO, 2020. | uk_UA |
| dc.relation.references | 6. ISO 9241-171:2008 Ergonomics of human-system interaction – Part 171: Guidance on software accessibility. Geneva: ISO, 2008. | uk_UA |
| dc.relation.references | 7. ISO/IEC 25010:2011 Systems and software engineering – Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Geneva: ISO, 2011. | uk_UA |
| dc.relation.references | 8. Norman D. A. The Design of Everyday Things. Revised and Expanded Edition. New York: Basic Books, 2013. 368 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 9. Krug S. Don’t Make Me Think, Revisited. 3rd edition. Berkeley: New Riders, 2014. 216 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 10. Cooper A., Reimann R., Cronin D. About Face: The Essentials of Interaction Design. Indianapolis: Wiley, 2014. 720 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 11. Tidwell J. Designing Interfaces. Sebastopol: O’Reilly Media, 2020. 600 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 12. Garrett J. J. The Elements of User Experience. Berkeley: New Riders, 2010. 192 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 13. Rogers Y., Sharp H., Preece J. Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction. Wiley, 2019. 672 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 14. Shneiderman B., Plaisant C. Designing the User Interface. Pearson, 2016. 624 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 15. Lazar J., Feng J., Hochheiser H. Research Methods in Human-Computer Interaction. Morgan Kaufmann, 2017. 544 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 16. Dix A., Finlay J., Abowd G., Beale R. Human-Computer Interaction. Pearson, 2004. 840 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 17. Hassenzahl M. Experience Design: Technology for All the Right Reasons. Morgan & Claypool, 2010. 95 p. | uk_UA |
| dc.relation.references | 18. Sharp H., Rogers Y., Preece J. Interaction Design and Children. Elsevier, 2019. | uk_UA |
| dc.relation.references | 19. W3C. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. URL: https://www.w3.org/TR/WCAG21/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 20. Baymard Institute. Homepage & Category UX Benchmark. URL: https://baymard.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 21. Nielsen Norman Group. E-commerce User Experience Research. URL: https://www.nngroup.com/topic/ecommerce/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 22. Similarweb. OLX.ua Traffic Analytics. URL: https://www.similarweb.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 23. OLX Group Official Website. URL: https://www.olxgroup.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 24. Prosus Annual Report 2025. URL: https://www.prosus.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 25. Morville P. Information Architecture for the World Wide Web. O’Reilly Media, 2006. | uk_UA |
| dc.relation.references | 26. Resnick P., Zeckhauser R. Trust Among Strangers in Internet Transactions. Advances in Applied Microeconomics, 2002. | uk_UA |
| dc.relation.references | 27. Marcus A. Design, User Experience, and Usability. Springer, 2021. | uk_UA |
| dc.relation.references | 28. Johnson J. Designing with the Mind in Mind. Morgan Kaufmann, 2020. | uk_UA |
| dc.relation.references | 29. Fitts P. M. The Information Capacity of the Human Motor System in Controlling the Amplitude of Movement. Journal of Experimental Psychology, 1954. | uk_UA |
| dc.relation.references | 30. Hick W. E. On the Rate of Gain of Information. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 1952. | uk_UA |
| dc.relation.references | 31. Miller G. A. The Magical Number Seven, Plus or Minus Two. Psychological Review, 1956. | uk_UA |
| dc.relation.references | 32. Nielsen J. Response Times: The Three Important Limits. Nielsen Norman Group. URL: https://www.nngroup.com/articles/response-times-3-important-limits/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 33. Tognazzini B. First Principles of Interaction Design. URL: https://asktog.com/atc/principles-of-interaction-design/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 34. Microsoft. Fluent Design System. URL: https://fluent2.microsoft.design/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 35. Google. Material Design 3. URL: https://m3.material.io/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 36. Apple. Human Interface Guidelines. URL: https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 37. OpenAI. GPT-4 Technical Report. URL: https://arxiv.org/abs/2303.08774 | uk_UA |
| dc.relation.references | 38. Anthropic. Claude Design Documentation. URL: https://www.anthropic.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 39. IBM Design Language. URL: https://www.ibm.com/design/language/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 40. NN/g. Visibility of System Status. URL: https://www.nngroup.com/articles/visibility-system-status/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 41. NN/g. Recognition Rather Than Recall. URL: https://www.nngroup.com/articles/recognition-and-recall/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 42. Baymard Institute. Product Filtering UX. URL: https://baymard.com/research/product-finding | uk_UA |
| dc.relation.references | 43. Baymard Institute. Checkout Usability. URL: https://baymard.com/research/checkout-usability | uk_UA |
| dc.relation.references | 44. Wroblewski L. Mobile First. A Book Apart, 2011. | uk_UA |
| dc.relation.references | 45. Garrett J. Customer Loyalty and UX in Marketplace Platforms. UX Magazine, 2021. | uk_UA |
| dc.relation.references | 46. Interaction Design Foundation. Gestalt Principles for UX Design. URL: https://www.interaction-design.org/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 47. Adobe XD Ideas. Marketplace UX Best Practices. URL: https://xd.adobe.com/ideas/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 48. Smashing Magazine. UX Research for E-commerce Platforms. URL: https://www.smashingmagazine.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 49. Forbes. The Business Value of UX Design. URL: https://www.forbes.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 50. McKinsey & Company. The Business Value of Design. URL: https://www.mckinsey.com/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 51. Nielsen Norman Group. Error Prevention in UX Design. URL: https://www.nngroup.com/articles/error-prevention/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 52. Interaction Design Foundation. Cognitive Load in UX Design. URL: https://www.interaction-design.org/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 53. World Wide Web Consortium (W3C). Accessibility Principles. URL: https://www.w3.org/WAI/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 54. Lazar J. Accessible UX and Inclusive Design. Elsevier, 2022. | uk_UA |
| dc.relation.references | 55. UX Collective. AI-assisted UX Research and Design. URL: https://uxdesign.cc/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 56. IEEE Xplore Digital Library. Human-Computer Interaction Research Papers. URL: https://ieeexplore.ieee.org/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 57. ACM Digital Library. Human-Centered Computing Research. URL: https://dl.acm.org/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 58. Nielsen Norman Group. Progressive Disclosure in UX. URL: https://www.nngroup.com/articles/progressive-disclosure/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 59. Baymard Institute. Search UX Best Practices. URL: https://baymard.com/research/search-ux | uk_UA |
| dc.relation.references | 60. Interaction Design Foundation. Usability Evaluation Methods. URL: https://www.interaction-design.org/ | uk_UA |
| dc.relation.references | 61. Козак В. І., Готович В. А. Дослідження варіантів проектування інтерфейсу користувача в інформаційних інтерактивних аналітичних панелях. Матеріали ⅩⅡ Міжнародної науково-практичної конференції молодих учених та студентів „Актуальні задачі сучасних технологій“. – ФОП Паляниця В. А., 2023. – С. 385–386 | uk_UA |
| dc.relation.references | 62. Готович В.А., Попович В.В. Дослідження та розробка AI-асистента на основі моделі Mistral для середовища університету. Матеріали XIII науково-технічної конференції «Інформаційні моделі, системи та технології», 17-18 грудня 2025 року. – Т. : ТНТУ, 2025. – С. 40. | uk_UA |
| dc.relation.references | 63. Готович В. А., Ралік І. Р. Програмне забезпечення на основі клієнт-серверної архітектури для обліку реалізації товарів в торгівлі. Матеріали ⅩⅠ Міжнародної науково-практичної конференції молодих учених та студентів „Актуальні задачі сучасних технологій“. – ТНТУ, 2022. – С. 126 | uk_UA |
| dc.relation.references | 64. Гайдар А., Готович В. Розробка платформи для перевірки знань шляхом тестування. Матеріали Ⅸ науково-технічної конференції „Інформаційні моделі, системи та технології“. – ТНТУ, 2021. – С. 37 | uk_UA |
| dc.contributor.affiliation | ТНТУ ім. І. Пулюя, Факультет комп’ютерно-інформаційних систем і програмної інженерії, Кафедра комп’ютерних наук, м. Тернопіль, Україна | uk_UA |
| dc.coverage.country | UA | uk_UA |
| dc.identifier.citation2015 | Галущак О. І. Моделі і методи оцінювання якості та модернізації користувацького інтерфейсу веб-платформи OLX.ua : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістр : спец. 122 - комп’ютерні науки / наук. кер. В. А. Готович. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2026. 66 с. | uk_UA |
| Apareix a les col·leccions: | 122 — комп’ютерні науки, F3 Комп’ютерні науки | |
Arxius per aquest ítem:
| Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 2026_KRM_SNnm-61_Halushchak_OI.pdf | Дипломна робота | 2,34 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Els ítems de DSpace es troben protegits per copyright, amb tots els drets reservats, sempre i quan no s’indiqui el contrari.
Eines d'Administrador