Психологічні аспекти вирішення конфліктів в аграрній організації

Abstract

У магістерській роботі розглянуто психологічні аспекти вирішення трудових конфліктів в аграрній організації. Актуальність дослідження зумовлена зростанням напруженості міжособистісних взаємин у трудових колективах, що негативно впливає на ефективність професійної діяльності, соціально-психологічний клімат та якість управлінських рішень. У роботі проаналізовано теоретичні підходи до розуміння природи конфліктів, їх причин та механізмів виникнення в організаційному середовищі. Особливу увагу приділено ролі комунікації, стилів поведінки та психологічних чинників у процесі вирішення конфліктних ситуацій. Емпірична частина дослідження спрямована на вивчення особливостей міжособистісної взаємодії та домінуючих стратегій поведінки у конфлікті серед працівників аграрної організації. На основі отриманих результатів обґрунтовано необхідність упровадження психологічних заходів, спрямованих на розвиток конструктивної комунікації та ефективного управління конфліктами. Практичне значення роботи полягає в можливості використання отриманих висновків у діяльності керівників і психологів аграрних підприємств для оптимізації трудових відносин та покращення соціально-психологічного клімату в колективі.

The master's thesis examines the psychological aspects of resolving labor conflicts in an agricultural organization. The relevance of the study is due to the growing tension in interpersonal relationships in work collectives, which negatively affects the effectiveness of professional activity, the socio-psychological climate, and the quality of management decisions. The thesis analyzes theoretical approaches to understanding the nature of conflicts, their causes, and mechanisms of occurrence in an organizational environment. Particular attention is paid to the role of communication, behavioral styles, and psychological factors in the process of resolving conflict situations. The empirical part of the study is aimed at studying the peculiarities of interpersonal interaction and dominant behavior strategies in conflict among employees of an agricultural organization. Based on the results obtained, the need to implement psychological measures aimed at developing constructive communication and effective conflict management is justified. The practical significance of the work lies in the possibility of using the conclusions obtained in the activities of managers and psychologists of agricultural enterprises to optimize labor relations and improve the socio-psychological climate in the team.