Bu öğeden alıntı yapmak, öğeye bağlanmak için bu tanımlayıcıyı kullanınız:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50569| Başlık: | Дослідження організації маркетингової діяльності на підприємстві, на прикладі «ТОВ Епіцентр К» |
| Diğer Başlıklar: | Research on the Organization of Marketing Activities at an Enterprise (LLC “Epicenter K” as a case of study) |
| Yazarlar: | Стецюк, Андрій Сергійович Stetsiuk, Andrii |
| Affiliation: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Bibliographic description (Ukraine): | Стецюк А.С. Дослідження організації маркетингової діяльності на підприємстві, на прикладі «ТОВ Епіцентр К» : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „073 — менеджмент“ / А.С. Стецюк. — Тернопіль: ТНТУ, 2025. — 79 с. Stetsiuk A.S. Research on the Organization of Marketing Activities at an Enterprise (LLC “Epicenter K” as a case of study) : master degree thesis on speciality 073 "Management" / A.S. Stetsiuk. - Ternopil :TNTU. - 79 p. |
| Yayın Tarihi: | 23-Ara-2025 |
| Submitted date: | 1-Ara-2025 |
| Date of entry: | 23-Ara-2025 |
| Country (code): | UA |
| Place of the edition/event: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Supervisor: | Кужда, Тетяна Іванівна |
| Committee members: | Владимир, Ольга Михайлівна |
| UDC: | 658.8:339.138 |
| Anahtar kelimeler: | маркетингова діяльність організація конкурентні переваги асортимент цінова політика інновації marketing activities organization competitive advantages assortment pricing policy innovation |
| Özet: | Предметом дослідження є організація маркетингової діяльності підпри-ємства та методи її вдосконалення.
Об’єктом дослідження є маркетингова діяльність ТОВ «Епіцентр К».
Метою магістерської роботи є дослідження особливостей організації маркетингової діяльності підприємства, виявлення її ключових елементів, проблемних аспектів та шляхів вдосконалення.
Методи дослідження охоплюють: аналізу та синтезу, вимірювання, графічний, порівняння, прогнозування.
Визначено особливості управління маркетингом та здійснено оцінку діяльності підприємства. Досліджено шляхи вдосконалення організації маркетингу ТОВ «Епіцентр К». Запропоновано інноваційні інструменти для підвищення ефективності просування та комунікацій. Проаналізовано економічний ефект від впровадження інновацій.
Результати дослідження можуть бути впроваджені у діяльність ТОВ «Епіцентр К». The subject of the study is the organization of the enterprise’s marketing activities and methods for its improvement. The object of the study is marketing activity of the LLC “Epicentr K”. The aim of the work is to study the features of the organization of marketing activities at the enterprise, identifying its key elements, problem areas, and ways of improvement. The research methods include: analysis and synthesis, measurement, graphical, comparison, and forecasting. The features of marketing management have been identified and the enterprise’s performance has been evaluated. Ways to improve the organization of marketing at LLC “Epicenter K” have been investigated. Innovative tools have been proposed to enhance promotion and communication effectiveness. The economic impact of implementing innovations has been analyzed. The research results can be applied in the work of LLC “Epicenter K”. |
| Açıklama: | У першому розділі був проведений комплексний аналіз маркетингової діяльності ТОВ «Епіцентр К», що підтвердив її стратегічну роль у забезпеченні конкурентоспроможності та формуванні попиту. Було виявлено, що для досягнення цілей підприємство застосовує різні види маркетингу, зокрема традиційний, цифровий, поведінковий, нейромаркетинг, соціальний та інноваційний, що дозволяють впливати на поведінку та лояльність клієнтів. Аналіз організаційних структур маркетингу показав, що правильний вибір структури забезпечує ефективну координацію та швидке прийняття рішень. А використання сучасних аналітичних, цифрових та організаційних інструментів дозволяє автоматизувати процеси, персоналізувати пропозиції і підвищувати економічну ефективність маркетингових заходів. У другому розділі були висвітлені загальні характеристики підприємства, його асортимент, масштаб діяльності та позицію на ринку, а також конкурентне середовище. Оцінено управлінську структуру, напрями розвитку, фінансовий стан та ефективність ресурсів. Особлива увага приділялася маркетинговим стратегіям, включно з товарною, ціновою, збутовою та комунікаційною політикою, що дозволяє формувати привабливі пропозиції, організовувати ефективні канали продажів та комунікувати з клієнтами через онлайн і офлайн. В третьому розділі проведено оцінку запропонованих інноваційних інструментів, зокрема VR-технологій, мобільного додатку, тематичних заходів, майстер-класів і контент-маркетингу. SWOT-аналіз підтвердив їх потенціал. VR-технології підвищують персоналізацію та інтерактивність обслуговування, мобільний додаток забезпечує зручність і комплексну взаємодію з клієнтами, тематичні заходи та майстер-класи стимулюють продажі та підвищують лояльність, а контент-маркетинг формує сучасну інформаційну екосистему. Комплексне використання цих інструментів дозволяє інтегрувати інноваційні технології в маркетингову діяльність, підвищити ефективність взаємодії з клієнтами, стимулювати повторні покупки та зміцнити позиції ТОВ «Епіцентр К» на ринку. Оптимізація персоналізації, асортиментної політики та підготовки персоналу створює умови для досягнення максимальної ефективності нових маркетингових рішень. Отже, маркетинг ТОВ «Епіцентр К» виступає ключовим фактором розвитку бізнесу, формує цінність для клієнтів, підвищує їхню лояльність, забезпечує ефективне використання ресурсів і стійкі конкурентні переваги, підтримуючи лідерські позиції компанії на українському рітейл-ринку. |
| Content: | Вступ Розділ 1 Теоретичні основи організації маркетингової діяльності на підприємстві 1.1 Роль маркетингу у забезпеченні конкурентоспроможності підприємств 1.2 Принципи та види організації маркетингу на підприємстві 1.3 Інструменти та методи організації маркетингової діяльності Розділ 2 Дослідження особливостей організації маркетингової діяльності ТОВ «Епіцентр К» 2.1 Загальні відомості та характеристика діяльності ТОВ «Епіцентр К» 2.2 Особливості управління маркетингом національної мережі торговельних центрів 2.3 Оцінка результативності та проблемні аспекти маркетингової діяльності досліджуваного підприємства Розділ 3 Напрями підвищення ефективності маркетингової діяльності ТОВ «Епіцентр К» 3.1 Покращення організації маркетингової діяльності за рахунок удосконалення контент-менеджменту та організації тематичних заходів, майстер-класів 3.2 Використання інноваційних інструментів у просуванні та комунікаціях із клієнтами 3.3 Прогнозовані результати та економічний ефект від реалізації запропонованих рішень Розділ 4 Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях 4.1 Загальна характеристика охорони праці ТОВ «Епіцентр К» 4.2 Забезпечення управління діяльністю та цивільним захистом персоналу та клієнтів ТОВ «Епіцентр К» під час НС мирного та воєнного часу Висновки та пропозиції Бібліографія Додатки |
| URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50569 |
| Copyright owner: | "© Стецюк Андрій Сергійович, 2025" |
| References (Ukraine): | 1. Калита Н., Білоус С. Удосконалення маркетингової діяльності в контексті забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 60. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3630/3560 (дата звернення 9.09.2025) 2. Омельченко Т. Конкурентоспроможність українських підприємств в умовах війни. Економіка і організація управління. 2022. № 3 (47). С. 94-103 3. Kulakova S., Zhytnyk O., Nesterenko A., Romanovska N. Competitiveness as the main factor of enterprise development in modern conditions. Економіка і регіон. 2023. №18. C. 146-152. 4. Якимчук С. Фактори впливу на конкурентоспроможність підприємства в умовах нестабільної ситуації в країні. Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції “Менеджмент та маркетинг як фактори розвитку бізнесу”, К.: Видавничий дім Києво-Могилянська академія. 2024. T. 1. C. 305-307. 5. Поняття якості продукції. Показники якості та їх класифікація. URL: https://buklib.net/books/37647/ (дата звернення 12.09.2025) 6. Цінові стратегії. URL: https://stud.com.ua/22318/marketing/tsinovi_strategiyi. (дата звернення 12.09.2025) 7. Цінова політика підприємства: процес формування. URL: https://osvita.ua/vnz/reports/econom_pidpr/22045/ (дата звернення 12.09.2025) 8. Поняття та види інновацій. Поняття інноваційної діяльності та її предмет. URL: https://buklib.net/books/37223/. (дата звернення 12.09.2025) 9. Тема 9 ефективність управління. URL: https://studfile.net/preview/9803424/page:39/. (дата звернення 12.09.2025) 10. Левкович О. В., Калашнікова Ю. М. Фінансова стійкість як передумова інноваційного розвитку підприємства. Ефективна економіка. 2021. № 4. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2021_4_22 (дата звернення 20.09.2025) 11. Види організаційних структур служби маркетингу. URL: https://studfile.net/preview/5436947/page:37/ (дата звернення 20.09.2025) 12. Що таке маркетинг і які види маркетингу існують. URL: https://business-broker.com.ua/blog/shcho-take-marketynh-i-iaki-ie-vydy-marketynhu-povne-poiasnennia-ta-pryklady/ (дата звернення 20.09.2025) 13. Маркетинг: напрямки, методи, завдання. URL: https://osvita.ua/vnz/reports/management/14817/ (дата звернення 20.09.2025) 14. Інструменти маркетингу. URL: https://stud.com.ua/3288/ekonomika/instrumenti_marketingu (дата звернення 20.09.2025) 15. 15 найкращих маркетингових інструментів для підвищення залученості вашого бренду. URL: https://www.ranktracker.com/uk/blog/15-best-marketing-tools-to-boost-your-brand-engagement/. (дата звернення 20.09.2025) 16. Про компанію Епіцентр. URL: https://epicentrk.ua/ua/about/. (дата звернення 20.10.2025) 17. Група компаній «Епіцентр». URL: https://epicentr-group.com/. (дата звернення 20.10.2025) 18. Наша історія Епіцентр. URL: https://epicentrk.ua/ua/about/nasha-istoriya/. (дата звернення 20.10.2025) 19. Виробництво і логістика Епіцентр. URL: https://epicentrk.ua/ua/about/vyrobnytstvo-i-logistyka/. (дата звернення 20.10.2025) 20. Системи автоматизації складу та логістики від компанії Qguar. URL: https://quantum-int.com/products/wms-sistema-upravlinnya-skladom/ (дата звернення 24.10.2025) 21. Епіцентр (Логістичний центр). URL: https://aerostar.ua/ua/photos/tc-i-magaziny/epicentr-llogisticheskij-centrl.html (дата звернення 30.10.2025) 22. АРС – Будівельний магазин. URL: https://ars.ua/pro-nas/. (дата звернення: 15.10.2025) 23. Стручок В.С. Методичний посібник для здобувачів освітнього ступеня “магістр” всіх спеціальностей денної та заочної (дистанційної) форм навчання “Безпека в надзвичайних ситуаціях”. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А. 156 с. 24. Стручок В.С. Техноекологія та цивільна безпека. Частина “Цивільна безпека” : навчальний посібник. Тернопіль: ТНТУ ім. І. Пулюя, 2022. 150 с. 25. Романюк О., Шведа Н. Інновації як рушійна сила конкурентоспроможності підприємства. Матеріали Шостої Всеукраїнської науково-практичної конференції «Інноваційний розвиток: стратегічний погляд у майбутнє» ТНТУ імені Івана Пулюя, (Тернопіль, 6 квітня 2017 року). Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 2017. 76 с. С. 51-52. 26. Кирич Н.Б., Юрик Н.Є. Особливості формування інноваційного маркетингу в умовах кризи. Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі: матер. ІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції, м.Тернопіль, 30 лист. 2023 р. Тернопіль, 2023. С.52-54. 27. Луциків І.В., Юрик Н.Є., Луциків І.А. Проблеми та напрями формування позитивного іміджу органів державної влади в Україні. Наука, інновації, бізнес: проблеми, перспективи і сьогочасні тренди розвитку: матеріали ХІ Всеукраїнської науково-практичної конференції пам’яті почесного професора ТНТУ, академіка НАН України М.Г. Чумаченка (Тернопіль, 26 травня 2023року). Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2023. С.69-70. 28. Стецюк А. C. Мобільний додаток як ефективний інструмент інтернет-маркетингу. Матеріали ІІІ Міжнародної науково-практичної конференції “Менеджмент та маркетинг як фактори розвитку бізнесу”, 23-24 квітня 2025 р. Київ : Видавничий дім “Києво-Могилянська академія”, 2025. T. 2. C. 246-248. 29. Зяйлик М. Ф. Взаємозв’язок маркетингу і діджитал-інструментів під час війни. Матеріали Ⅱ Всеукраїнської науково-практичної Інтернет-конференції “Маркетингові технології підприємств в сучасному науково-технічному середовищі“, 30 листопада 2023 року. Тернопіль: ТНТУ, 2023. С. 67-68. 30. Зяйлик М., Гарматюк О., Машлій Г. Вплив елементів комплексу євромаркетингу на побудову уніфікованої маркетингової концепції. Сучасний маркетинг: візія, технології, інновації; за ред. д.е.н, проф. В.А. Фаловича. Тернопіль: «Бескиди», 2023. С. 98-182. 31. Петруня Ю. Є. Маркетинг : навч. посіб. 4-те вид., перероб. і допов. Дніпро : Університет митної справи та фінансів, 2024. 360 с. 32. Дарчук В.Г. Аналіз та планування маркетингової діяльності. Навчальний посібник. Київ: ДУТ, 2019. 146 с. |
| Content type: | Master Thesis |
| Koleksiyonlarda Görünür: | 073 — менеджмент |
Bu öğenin dosyaları:
| Dosya | Açıklama | Boyut | Biçim | |
|---|---|---|---|---|
| КРМ_Стецюк_А.pdf | КРМ Стецюк Андрій | 1,82 MB | Adobe PDF | Göster/Aç |
DSpace'deki bütün öğeler, aksi belirtilmedikçe, tüm hakları saklı tutulmak şartıyla telif hakkı ile korunmaktadır.
Yönetim Araçları