1. ELARTU — Інституційний репозитарій ТНТУ імені Івана Пулюя
  2. Матеріали конференцій, семінарів, читань
  3. інші роки
  4. Матеріали інших конференцій, семінарів, читань
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50057
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.advisorМосій, Ольга Бориславівна-
dc.contributor.authorМосій, Ольга-
dc.contributor.authorДемчук, Анастасія-
dc.date.accessioned2025-09-11T20:24:53Z-
dc.date.available2025-09-11T20:24:53Z-
dc.date.issued2025-06-28-
dc.identifier.citationМосій О.Б., Демчук А.О. Клієнтоорієнтоване управління в системі місцевого самоврядування: сутність, інструменти та виклики. Цифрове лідерство як інноваційний стиль сучасного менеджера. Глобальні тенденції розвитку інформаційних технологій та науки. Зб. наук. праць 4-ої міжнародної науково-практичної конференції «Міжнародна наукова єдність», 25-27 червня 2025 р. Стокгольм, Швеція. С. 206-208.uk_UA
dc.identifier.urihttp://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/50057-
dc.description.abstractМодернізація системи публічного управління в Україні передбачає переорієнтацію управлінських практик на потреби громадян. У контексті децентралізаційної реформи органи місцевого самоврядування отримують значні повноваження й відповідальність, а отже, зростає запит на підвищення якості послуг і прозорості рішень. Одним із напрямів оновлення місцевого управління є впровадження клієнтоорієнтованого підходу, який передбачає пріоритет задоволення потреб мешканців як "клієнтів" муніципальних сервісів.uk_UA
dc.format.extent206-208-
dc.language.isoukuk_UA
dc.publisherСтокгольм, Швеціяuk_UA
dc.relation.urihttps://ulead.org.uauk_UA
dc.relation.urihttps://undp.org.uauk_UA
dc.subjectуправлінняuk_UA
dc.subjectклієнтоорієнтоване управлінняuk_UA
dc.subjectсталий розвиток громадuk_UA
dc.titleКлієнтоорієнтоване управління в системі місцевого самоврядування: сутність, інструменти та викликиuk_UA
dc.typeProceedings Bookuk_UA
dc.rights.holder„© Мосій О.Б., Демчук А.О., 2025“uk_UA
dc.coverage.placenameСтокгольм, Швеціяuk_UA
dc.relation.referencesБєлова, І. М. (2021). Публічне адміністрування в умовах децентралізації: виклики та перспективи. К.: НАДУ.uk_UA
dc.relation.referencesOsborne, S. P. (2006). The New Public Governance? Public Management Review, 8(3), 377–387.uk_UA
dc.relation.referencesСortés, D. (2020). Citizen-centered local governance: Practices and prospects. Local Government Studies, 46(4), 521–540.uk_UA
dc.relation.referencesПрограма "ULEAD з Європою" (2022). Аналітичний огляд роботи ЦНАПів в ОТГ.uk_UA
dc.relation.referencesШевчук, О. С. (2023). Електронне врядування в місцевому самоврядуванні України: досягнення та бар’єри. Електронне врядування, 12(1), 58–64.uk_UA
dc.relation.referencesDenhardt, J. V., Denhardt, R. B. (2007). The New Public Service: Serving, Not Steering. Armonk, NY: M.E. Sharpe.uk_UA
dc.relation.referencesUNDP Ukraine (2023). Resilience and Recovery in Ukrainian Communities.uk_UA
dc.contributor.affiliationТернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюяuk_UA
dc.citation.conference4-та міжнародна науково-практична конференція «Міжнародна наукова єдність»-
dc.coverage.countryUAuk_UA
Розташовується у зібраннях:Матеріали інших конференцій, семінарів, читань

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Демчук_тези.docx.pdf186,97 kBAdobe PDFПереглянути/відкрити
Показати базовий опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.