Застосування сучасних інструментів для підвищення якості продукції підприємства, на прикладі ПрАТ "ТерА"

Abstract

Предмет дослідження – сучасні методи забезпечення якості продукції в системі управління підприємством. Об’єкт дослідження – система управління якістю продукції ПрАТ «ТерА». Метою роботи є дослідження рівня якості продукції підприємства, виявлення основних причин браку, а також обґрунтування доцільності впровадження цифрових інструментів моніторингу якості з метою зменшення дефектів та покращення ефективності виробництва. Методи дослідження – економіко-статистичні, математичні, метод експертних оцінок, метод контрольних карт. У процесі дослідження було виявлено основні технологічні та організаційні причини браку, запропоновано використання інструментів статистичного контролю якості для їх усунення. Обґрунтовано доцільність використання методу Парето та впровадження ERP-системи з модулем моніторингу якості та запропоновано модернізацію обладнання. Проведено оцінку економічного ефекту від впровадження цих пропозицій – зменшення частки браку, зниження операційних витрат, підвищення швидкості прийняття управлінських рішень. Результати можуть бути впроваджені в практичну діяльність ПрАТ «ТерА» для вдосконалення системи управління якістю продукції та загального підвищення ефективності виробничих процесів.

The subject of investigation are modern methods of ensuring product quality in the enterprise management system. The aim of the work is the product quality management system of PJSC «TerA». The purpose of the work is to study the level of product quality of the enterprise, identify the main causes of defects, and justify the feasibility of introducing digital quality monitoring tools in order to reduce defects and improve production efficiency. The methods of investigation include economic and statistical methods, mathematical methods, expert assessment methods, and control chart methods. The study identified the main technological and organizational causes of defects and proposed the use of statistical quality control tools to eliminate them. The feasibility of using the Pareto method and implementing an ERP-system with a quality monitoring module was justified, and equipment modernization was proposed. The economic effect of implementing these proposals was assessed: a reduction in the proportion of defects, a decrease in operating costs, and an increase in the speed of management decision-making. The results can be implemented in the practical activities of PJSC «TerA» to improve the product quality management system and generally increase the efficiency of production processes