Формування ефективної моделі управління персоналом торговельного підприємства в умовах воєнного стану

Abstract

Досліджено теоретико-методологічні засади формування моделей управління персоналом торговельних підприємств, виявлено, що до основних складових HR-моделей відносять мету діяльності компанії, системи планування та управління, економічні й фінансові результати діяльності та їх ефектив- ність, організаційну і виробничу структури, систему управління персоналом, критерії оцінювання показників ефективності й взаємозв’язок із зовнішнім середовищем компанії. Здійснено аналіз проблем управління персоналом торговельного підприємства. Визначено, що серед особливостей праці в торговельній діяльності значне місце посідає вплив різних соціально-психологічних та безпекових факторів на трудову поведінку та ефективність діяльності персоналу, у тому числі й викликів воєнного стану. Проведено Swot-аналіз факторів впливу стресових ситуацій на результати діяльності торговельних працівників, які впливають не лише на їх трудову поведінку та ставлення до праці, але й на діяльність компанії. Надані рекомендації щодо побудови моделі управління персоналом з урахуванням специфіки діяльності торговельного підприємства. Сучасна модель управління персоналом у торговельному бізнесі повинна враховувати мотиваційні можливості підпри- ємства. Можна виявити слабкі місця та запропонувати дії для покращення HR-процесів компанії в умовах воє- нного стану з використанням методу swot-аналізу. Застосування інноваційних технологій управління персона- лом на торговельному підприємстві, у тому числі методів та інструментів мотиваційного менеджменту, тайм-менеджменту, стрес-менеджменту, сучасних систем винагороди стає ключовим фактором забезпече- ння конкурентоспроможності торговельного підприємства в умовах воєнного стану. Результати впровадже- ння ефективної комплексної моделі управління персоналом торговельної компанії передбачають не лише підви- щення результативності праці, але й спонукання до безперервного професійного зростання, розвитку стресо- стійкості, збереження та розвиток кадрового потенціалу торговельного підприємства в кризових умовах.

The article examines the theoretical and methodological foundations of the formation of personnel management models of trade enterprises, it is found that the main components of HR models include the purpose of the companyʼs activity, planning and management systems, economic and financial results of activities and their effectiveness, organizational and production structures, personnel management system, criteria for evaluating performance indicators and the relationship with the companyʼs external environment. An analysis of personnel management problems of a trade enterprise was carried out. It was determined that among the peculiarities of work in trade activities, the influence of various social-psychological and safety factors on the work behavior and efficiency of personnel, including the challenges of martial law, occupies a significant place. A Swot-analysis of the factors affecting the effects of stressful situations on the performance of trade employees, which affect not only their work behavior and attitude to work, but also the companyʼs activities, was carried out. Recommendations are provided for building a personnel management model taking into account the specifics of the trade enterprise. The modern model of personnel management in trade business should take into account the motivational capabilities of the enterprise. Weaknesses can be identified and actions can be suggested to improve the companyʼs HR processes in martial law using the SWOT analysis method. The application of innovative personnel management technologies in a trade enterprise, including methods and tools of motivational management, time management, stress management, and modern reward systems becomes a key factor in ensuring the competitiveness of a trade enterprise under martial law. The results of the implementation of an effective complex model of personnel management of a trading company provide not only an increase in labor productivity, but also an incentive for continuous professional growth, development of stress resistance, preservation and development of the personnel potential of a trading enterprise in crisis conditions.