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| Вплив персоналізації клієнтських взаємовідносин на ефективність CRM-систем у логістиці | 141 |
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| Вплив персоналізації клієнтських взаємовідносин на ефективність CRM-систем у логістиці | 8 | 4 | 22 | 4 | 39 | 24 | 3 |
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| IMST_2024_Brazhnikov_V-The_impact_of_customer_relationship_118.pdf | 12 |
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