Аналіз та оптимізація управління бізнес-процесами підприємства в контексті посилення його фінансової стійкості (на прикладі ПрАТ «Страхова група «ТАС»)

Abstract

Актуальність теми. Ефективне управління бізнес-процесами є одним із ключових факторів фінансової стійкості страхових компаній. В умовах мінливого ринкового середовища та зростаючої конкуренції на ринку страхування важливим завданням стає оптимізація бізнес-процесів управління страховими резервами. Для компаній страхового сектору, таких як ПрАТ «Страхова група «ТАС», питання збереження фінансової стійкості є критичним, оскільки від цього залежить їх здатність виконувати свої зобов'язання перед клієнтами та зберігати конкурентоспроможність на ринку. Актуальність дослідження посилюється необхідністю адаптації до змін регуляторних вимог і впровадження сучасних підходів до управління страховими резервами. Мета дослідження полягає в аналізі та оптимізації управління бізнес-процесами підприємства задля посилення фінансової стійкості ПрАТ «Страхова група «ТАС». Основні завдання дослідження: - дослідити сутність та специфіку бізнес-процесів управління підприємством; - проаналізувати роль страхових резервів як ключового елемента фінансового забезпечення діяльності страхових компаній; - визначити чинники, що впливають на фінансову стійкість підприємства, та оцінити їх взаємозв'язок з управлінням страховими резервами; - провести діагностику поточного стану бізнес-процесів управління страховими резервами ПрАТ «Страхова група «ТАС»; - дослідити особливості бізнес-процесів управління страховими резервами; - провести аналіз ефективності бізнес-процесів управління страховими резервами ПрАТ «Страхова група «ТАС»; - розробити пропозиції щодо оптимізації бізнес-процесів управління страховими резервами для підвищення фінансової стійкості підприємства шляхом впровадження цифрової платформи; - сформувати модель оптимізації бізнес-процесів управління страховими резервами ПрАТ «Страхова група «ТАС»; - запропонувати шлях оптимізації інвестиційної діяльності ПрАТ «Страхова група «ТАС»; - проаналізувати стан охорони праці та особливості забезпечення безпеки життєдіяльності підприємства. Об’єктом дослідження є процеси управління бізнес-процесами ПрАТ «Страхова група «ТАС». Предметом дослідження є теоретико-методичні засади аналізу та оптимізації бізнес-процесів управління страховими резервами для забезпечення фінансової стійкості страхового підприємства. Методи дослідження. У ході роботи використовувалися методи системного аналізу, економічного моделювання, порівняльного аналізу, а також методи узагальнення та класифікації. Інформаційною основою дослідження є наукові праці з питань управління страховими резервами та фінансової стійкості, законодавчі акти, що регулюють діяльність страхових компаній, а також фінансова звітність ПрАТ «Страхова група «ТАС». Наукова новизна дослідження полягає у розробці моделі оптимізації бізнес-процесів управління страховими резервами з метою підвищення фінансової стійкості ПрАТ «Страхова група «ТАС». Практичне значення одержаних результатів полягає у тому, що запропоновані рекомендації можуть бути використані для вдосконалення системи управління в ПрАТ «Страхова група «ТАС» та інших страхових компаніях для підвищення їх фінансової стійкості. Апробація результатів. Основні положення дослідження були представлені та обговорені на низці науково-практичних конференцій, присвячених питанням фінансової стійкості та управління страховими резервами (XI, XII, XIII Міжнародні науково-практичні конференції «Формування механізму зміцнення конкурентних позицій національних економічних систем у глобальному, регіональному та локальному вимірах» кафедри економіки та фінансів ТНТУ). Структура роботи. Робота складається зі вступу, чотирьох розділів, висновків та пропозицій. Викладена на 87 сторінках тексту, містить 13 рисунків, 17 таблиць та 5 додатків. Список використаних джерел налічує 87 найменувань.