Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47163Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Зяйлик, Марія Федорівна | - |
| dc.contributor.advisor | Zyailik, Mariia | - |
| dc.contributor.author | Улітко, Роман Іванович | - |
| dc.contributor.author | Ulytko, Roman | - |
| dc.date.accessioned | 2025-01-04T09:44:46Z | - |
| dc.date.available | 2025-01-04T09:44:46Z | - |
| dc.date.issued | 2024-12-23 | - |
| dc.identifier.citation | Улітко Р. І. Дослідження ефективності застосування та напрямів розвитку інформаційно- комунікативних технологій у публічному управлінні, на прикладі Зарічненського управління Вараської філії Рівненського обласного центру зайнятості» : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра : спец. 281 — публічне управління та адміністрування / наук. кер. М. Ф. Зяйлик. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2024. 81 с. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47163 | - |
| dc.description | У роботі запропоновано шляхи покращення застосування та окресленонапрями розвитку інформаційно-комунікаційних технологій у діяльностіуправління. Досліджено доцільність удосконалення системи електронногодокументообігу для підвищення ефективності внутрішніх процесів управління.Запропоновані заходи спрямовані на підвищення ефективності застосуванняІКТ у Зарічненському управлінні, що забезпечить оптимізацію управлінськихпроцесів, покращить якість надання послуг та створить сучасне, інклюзивнецифрове середовище для громадян і роботодавців | uk_UA |
| dc.description | The work proposes ways to improve the application and outlines the directionsfor the development of information and communication technologies in the activitiesof the administration. The feasibility of improving the electronic documentmanagement system to increase the efficiency of internal management processes isinvestigated. The proposed measures are aimed at increasing the efficiency of ICTuse in the Zarichna administration, which will ensure the optimization ofmanagement processes, improve the quality of service provision and create a modern,inclusive digital environment for citizens and employers. | uk_UA |
| dc.description.abstract | Об’єктом дослідження є інформаційно-комунікаційні технології. Предметом дослідження є розвиток інформаційно-комунікаційнихтехнологій у публічному управлінні. Метою роботи є вивчення ефективності застосування інформаційно-комунікаційних технологій у діяльності Зарічненського управління Вараськоїфілії Рівненського обласного центру зайнятості та виявлення можливихнапрямів їх вдосконалення. Методи дослідження – системний аналіз, соціологічні методи(анкетування та опитування), метод узагальнення та спостереження. | uk_UA |
| dc.description.abstract | The object of the study is information and communication technologies. The subject of the study is the development of information andcommunication technologies in public administration. The purpose of the work is to study the effectiveness of the use ofinformation and communication technologies in the activities of the ZarichnaDepartment of the Varasha Branch of the Rivne Regional Employment Center and toidentify possible areas for their improvement. Research methods - system analysis, sociological methods (questionnairesand surveys), generalization and observation method. | uk_UA |
| dc.description.tableofcontents | ВСТУП 8 РОЗДІЛ 1 ТЕОРИТИЧНІ ОСНОВИ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХТЕХНОЛОГІЙ У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ 10 1.1. Поняття та значення інформаційно-комунікаційних технологій упублічному управлінні 10 1.2. Класифікація та основні напрями використання ІКТ у публічнихустановах 15 1.3. Нормативно-правова база впровадження ІКТ у сферу публічногоуправління 20 РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ ЕФЕКТИВНОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ЗАРІЧНЕНСЬКОМУ УПРАВЛІННІВАРАСЬКОЇ ФІЛІЇ РІВНЕНСЬКОГО ОБЛАСНОГО ЦЕНТРУЗАЙНЯТОСТІ 27 2.1. Загальна характеристика діяльності Зарічненського управління Вараськоїфілії Рівненського обласного центру зайнятості 27 2.2 Аналіз поточного стану інформаційно-комунікаційних технологій удіяльності управління2.3. Дослідження ефективності ІКТ у процесах обміну інформацією,обслуговування клієнтів та надання послуг 44 РОЗДІЛ 3 ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ТА НАПРЯМИ РОЗВИТКУІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ УЗАРІЧНЕНСЬКОМУ УПРАВЛІННІ ВАРАСЬКОЇ ФІЛІЇ РІВНЕНСЬКОГООБЛАСНОГО ЦЕНТРУ ЗАЙНЯТОСТІ 50 3.1. Удосконалення системи зворотного зв'язку з громадянами: пропозиції та перспективи 50 3.2. Удосконалення інструментів електронного документообігу дляефективного зворотного зв’язку 55 3.3. Створення системи онлайн-навчання для підвищення якості послуг та цифрової грамотності у Зарічненському управлінні для осіб з обмеженими можливостями 60 РОЗДІЛ 4 ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХСИТУАЦІЯХ У ЗАРІЧНЕНСЬКОМУ УПРАВЛІННІ 67 4.1. Охорона праці у Зарічненському управлінні 67 4.2. Використання інформаційно-комунікаційних технологій для підготовкиперсоналу з безпеки праці 70 ВИСНОВКИ 73 БІБЛІОГРАФІЯ 75 ДОДАТКИ 81 | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.subject | 281 | uk_UA |
| dc.subject | публічне управління та адміністрування | uk_UA |
| dc.subject | публічне управління | uk_UA |
| dc.subject | інформаційно комунікативні технології | uk_UA |
| dc.subject | центр зайнятості | uk_UA |
| dc.subject | автоматизація процесів | uk_UA |
| dc.subject | інформаційна інфраструктура | uk_UA |
| dc.subject | система електронного документообігу | uk_UA |
| dc.subject | цифрові платформи | uk_UA |
| dc.subject | public administration | uk_UA |
| dc.subject | information and communication technologies | uk_UA |
| dc.subject | employment center | uk_UA |
| dc.subject | process automation | uk_UA |
| dc.subject | information infrastructure | uk_UA |
| dc.subject | electronic document management system | uk_UA |
| dc.subject | digital platforms | uk_UA |
| dc.title | Дослідження ефективності застосування та напрямів розвитку інформаційно- комунікативних технологій у публічному управлінні, на прикладі Зарічненського управління Вараської філії Рівненського обласного центру зайнятості | uk_UA |
| dc.title.alternative | Study of efficiency of information-communication technologies use and development directions (Zarichne administration of Varash branch of Rivne regional center of employment as a case of study) | uk_UA |
| dc.type | Master Thesis | uk_UA |
| dc.rights.holder | © Улітко Р.І., 2024 | uk_UA |
| dc.contributor.committeeMember | Федишин, Ірина Богданівна | - |
| dc.contributor.committeeMember | Fedyshyn, Iryna | - |
| dc.coverage.placename | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя | uk_UA |
| dc.relation.references | 1. Агафонова Н.О. Сутність зв’язків з громадськістю у системі публічногоуправління. Публічне управління та регіональний розвиток. 2018. № 1. 10-31 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 2. Бойко Н. Стратегія та перспективи розвитку інформаційних технологій.URL: http://ena.lp.edu.ua.pdf. | uk_UA |
| dc.relation.references | 3. Вдовиченко Ю. В. Цифрові технології як основа та рушійна силарозвитку сучасної глобальної економіки. 2018. № 1. 79-82 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 4. Деякі питання організації електронної взаємодії державнихелектронних інформаційних ресурсів : Постанова Кабінету Міністрів Українивід 10.05.2018 р. № 357 URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/357- 2018-%D0%BF#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 5. Дєгтяр О. А. Інформаційно-комунікативна діяльність в державномууправлінні як інструмент інтенсифікації соціального партнерства. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2013. №9. URL:http://nbuv.gov.ua/UJRN/Duur_2013_9_3. | uk_UA |
| dc.relation.references | 6. Динник І. П. Сучасні інформаційно-комунікаційні технології та їхпотенціал впливу на взаємодію держави і громадянського суспільства в умовахдецентралізації. Інвестиції: практика та досвід. 2019. № 4. 152-157 с. URL:http://nbuv.gov.ua/UJRN/ipd_2019_4_26. | uk_UA |
| dc.relation.references | 7. Драгомирецька Н. М. Комунікативна діяльність в державномууправлінні : навч. пос. / Н.М. Драгомирецька, К.С. Кандагура, А.В. Букач.Одеса : ОРІДУ НАДУ, 2017. 180 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 8. Гарматюк О., Брикса В. Комунікаційні технології в умовах сучасногорозвитку Тези доповідей міжнародної науково-практичної конференції„Цифрова економіка як фактор інноваційного розвитку суспільства “, 11листопада 2020. Тернопіль: ТНТУ, 2020. С. 57-58. | uk_UA |
| dc.relation.references | 9. Зяйлик М., Машлій Г., Гарматюк О. Вплив елементів комплексуєвромаркетингу на побудову уніфікованої маркетингової концепції. Сучасний 76 маркетинг: візія, технології, інновації: монографія за ред. д.е.н, проф. В.А. Фаловича. Тернопіль: «Бескиди», 2023. С. 98-183. | uk_UA |
| dc.relation.references | 10. Закіров М. Сучасні інформаційно-комунікаційні технології як фактор еволюції соціально-політичних відносин / М. Закіров // Наук. пр. Нац. б-ки України ім. В. І. Вернадського : зб. наук. пр. / НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського, Асоц. б-к України. Київ, 2017. Вип. 46. C. 11-30. | uk_UA |
| dc.relation.references | 11. Про відкритість використання публічних коштів: Закон України від 11.02.2015 р. № 183-VIII. Відомості Верховної Ради. 2015. № 16. Ст. 109. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/183-19#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 12. Про внесення змін до деяких законів України щодо доступу до публічної інформації у формі відкритих даних: Закон України від 09.04.2015 р. № 319-VIII. Відомості Верховної Ради. 2015. № 25. Ст. 192. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/card/319-19. | uk_UA |
| dc.relation.references | 13. Про внесення змін до статті 28 Бюджетного кодексу України щодо доступу до інформації про бюджетні показники у формі відкритих даних: Закон України від 09.04.2015 р. № 313-VIII. Відомості Верховної Ради. 2015. № 25. Ст. 189. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/card/313-19. | uk_UA |
| dc.relation.references | 14. Про доступ до публічної інформації: Закон України від 13.01.2011 р. № 2939-VI. Відомості Верховної Ради України. 2011. № 32. Ст. 314. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2939-17#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 15. Про електронні довірчі послуги: Закон України від 05.10.2017 р. № 2155-VIII. Відомості Верховної Ради. 2017. № 45. Ст. 400. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2155-19#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 16. Про електронні документи та електронний документообіг: Закон України від 22.05.2003 р. № 851-IV. Відомості Верховної Ради України. 2003. № 36. Ст.275. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/851-15#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 17. Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування: Закон України від 23.09.1999 р. № 1105-XIV. Відомості Верховної Ради України. 1999. № 46-47. Ст.403. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1105-14#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 18. Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування на випадокбезробіття: Закон України від 02.03.2000 р. № 1533-III. Відомості ВерховноїРади України. 2000. № 22. Ст.171. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1533-14#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 19. Про зайнятість населення: Закон України від 05.07.2012 р. № 5067-VI. Відомості Верховної Ради. 2013. № 24. Ст. 243. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5067-17#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 20. Про захист персональних даних: Закон України від 01.06.2010 р.№ 2297-VI. Відомості Верховної Ради України. 2010. № 34. Ст. 481. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 21. Качний О. С. Законодавчі аспекти впровадження інформаційнокомунікаційних технологій – стратегічного напряму оптимізації державногоуправління. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2015. № 5. URL:http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=853. | uk_UA |
| dc.relation.references | 22. Концепція розвитку цифрової економіки та суспільства України на2018–2020 роки : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 17.01.2018 р.№ 67-р URL: https://zakon.rada.gov.ua/ laws/show/67-2018-%D1%80#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 23. Крисько Ж. Роль комунікацій в системі управління організацією / Ж.Крисько // Актуальні проблеми менеджменту та публічного управління вумовах інноваційного розвитку економіки : матеріали доп. Всеукр. наук.практ.інтернет-конф. з між нар. участю, Ч. 1. Тернопіль : ТНЕУ, 2020. С. 100-103. | uk_UA |
| dc.relation.references | 24. Кужда Т. І. Стан та перспективи розвитку електронного урядування вУкраїні та в світі. Актуальні проблеми публічного управління таадміністрування : Колективна монографія. Т. : ФОП Паляниця В. А. 2020. 71-86 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 25. Куйбіда В. С., Карпенко О. В., Риженко О. В.Інформаційнокомунікативна діяльність органів публічної влади : монографія.Київ : ЦП Компринт. 2019. 358 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 26. Ліпінська А. В. Інформаційно-комунікаційні технології в організаціїінформаційного забезпечення управлінської діяльності. Електронний журнал“Державне управління: удосконалення та розвиток”. 2015. № 10. | uk_UA |
| dc.relation.references | 27. Малімон В.І. Комунікативні технології в публічному управлінні:навчально-методичні матеріали. Івано-Франківськ, ІФОЦППК, 2018. 51 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 28. Нестеряк Ю. В. Нормативно-правові основи державної інформаційноїполітики України в умовах розвитку інформаційного суспільства. Теорія тапрактика державного управління. Вип. 4 (39). С.111-119. | uk_UA |
| dc.relation.references | 29. Пігарєв Ю., Костенюк Н. (2021). Діджиталізація публічногоуправління як чинник цифрової трансформації України. Актуальні проблемидержавного управління. Т. 2. № 83. | uk_UA |
| dc.relation.references | 30. Положення про Державну службу зайнятості України: Наказ Президента України від 16.12.2020 р. № 2663. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1305-20#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 31. Положення про електронну взаємодію державних електроннихінформаційних ресурсів : Постанова Кабінету Міністрів України від 08.09.2016р. № 606. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/606-2016-%D0%BF#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 32. Про деякі питання електронної взаємодії державних електроннихінформаційних ресурсів: Постанова Кабінету Міністрів України від 8вересня 2016 р. № 606. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/606-2016-%D0%BF. | uk_UA |
| dc.relation.references | 33. Про затвердження Концепції розвитку цифрової економіки тасуспільства України на 2018-2020 роки: Розпорядження Кабінету МіністрівУкраїни від 17 січня 2018 р. № 67-р. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/67-2018-%D1%80#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 34. Про затвердження плану заходів щодо реалізації Концепції розвиткуелектронної демократії в Україні на 2019–2020 роки : Розпорядження КабінетуМіністрів України від 12.06.2019 р. № 405-р URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/405-2019-р. | uk_UA |
| dc.relation.references | 35. Про затвердження Положення про набори даних, які підлягаютьоприлюдненню у формі відкритих даних: Постанова Кабінету МіністрівУкраїни від від 21 жовтня 2015 р. № 835. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/835-2015-%D0%BF#Text. | uk_UA |
| dc.relation.references | 36. Про схвалення Концепції розвитку електронного урядування в Україні: Розпорядження Кабінету Міністрів України від 20.09.2017 р. № 649-р URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/card/649-2017-%D1%80. | uk_UA |
| dc.relation.references | 37. Пупков С. В. Політичний режим і інформаційний порядок : соціально-інформаціологічний підхід. Сер. Політологія. 2018. № 2. С. 101. | uk_UA |
| dc.relation.references | 38. Редька І. Інформаційні технології. Основні якості сучаснихінформаційних технологій / І. Редька // Матеріали Всеукраїнськоїнауковопрактичної конференції «Соціальні комунікації і нові комунікативнітехнології». Запоріжжя, 2017. 20-25 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 39. Самойленко С. Координація комунікативної діяльності органіввиконавчої влади: стан та шляхи вдосконалення / С. Самойленко //Запровадження комунікації органів державної влади: виклики та завдання : зб.мат. наук.-практ. конф. / упоряд. А. В. Баровська. К. : Фенікс, 2016. С. 60-65.45 | uk_UA |
| dc.relation.references | 40. Стручок В.В. Навчальний посібник «Техноекологія та цивільнабезпека. Частина «цивільна безпека». Тернопіль. ФОП Паляниця В. А. 156 с.URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/3942446 | uk_UA |
| dc.relation.references | 41. Стручок В.С. Безпека в надзвичайних ситуаціях. Методичнийпосібник для здобувачів освітнього ступеня «магістр» всіх спеціальностейденної та заочної (дистанційної) форм навчання Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2022. 156 с. | uk_UA |
| dc.relation.references | 42. Щодо впровадження електронних механізмів прямої демократії вУкраїні у контексті посилення державно-громадського діалогу та взаємодії.Аналітична записка. URL: http://www.niss.gov.ua/articles/1409. | uk_UA |
| dc.contributor.affiliation | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя | uk_UA |
| dc.coverage.country | UA | uk_UA |
| Appears in Collections: | 281 — публічне управління та адміністрування | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Улітко Р. магістерська робота (1).pdf | 779,91 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools