Bu öğeden alıntı yapmak, öğeye bağlanmak için bu tanımlayıcıyı kullanınız:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47064
Başlık: | Дослідження методів вирішення конфліктів в організації, на прикладі ТОВ «ВКП «Ватра» |
Diğer Başlıklar: | Study of some methods of any conflicts solving in an organization (LLC OSP “Vatra” as a case study) |
Yazarlar: | Драпак, Андрій Васильович Drapak, Andrii |
Affiliation: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, м. Тернопіль, Україна |
Bibliographic description (Ukraine): | Драпак А. В. Дослідження методів вирішення конфліктів в організації, на прикладі ТОВ «ВКП «Ватра» : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра : спец. 073 - менеджмент / наук. кер. Н. М. Шведа. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2024. 70 с. |
Yayın Tarihi: | 23-Ara-2024 |
Date of entry: | 3-Oca-2025 |
Country (code): | UA |
Place of the edition/event: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
Supervisor: | Шведа, Наталія Михайлівна Shveda, Nataliia |
Committee members: | Шерстюк, Роман Петрович Sherstiuk, Roman |
UDC: | 316.455 |
Anahtar kelimeler: | 073 менеджмент організація конфлікти управління аналіз вирішення конфліктів стратегія organization conflicts management analysis conflict solution strategy |
Özet: | Об’єктом дослідження є конфлікти в організації.
Предметом дослідження є методи вирішення конфліктів в організації.
Метою дослідження є аналіз і вивчення теоретичних підходів до оцінки конфліктів і методів їх вирішення, а також визначення практичних рекомендацій щодо вирішення конфліктів в організації.
Методи дослідження: системний аналіз, фінансовий і статистичний аналіз, метод порівняння, анкетування, групування, метод синтезу, організаційно-управлінський метод та ін. The object of research is conflicts in the organization. The subject of research is methods of conflicts solving in the organization. The purpose of the thesis is to analyze and research the theoretical approaches to conflicts assessing and resolving, as well as to determine practical recommendations for conflicts solving in the organization. Research methods include system analysis, financial and statistical analysis, comparison method, questionnaire, grouping, synthesis method, organizational and management method, etc. |
Açıklama: | Запропоновані напрями вдосконалення методів вирішення конфліктів в ТОВ «ВКП «Ватра». Результати роботи можна рекомендувати до реалізації в ТОВ «ВКП «Ватра» Ways for conflict solving methods improvement in LLC OSP "Vatra" have been proposed. The results of the investigation can be recommended for implementation in LLC OSP "Vatra". |
Content: | ВСТУП...6 РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ В СУЧАСНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ...8 1.1 Конфлікти в організації: сутність, причини, види та етапи...8 1.2 Методи вирішення конфліктів в організації...17 1.3 Роль керівника при вирішенні конфліктів в організації...20 РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗУВАННЯ СИСТЕМИ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ В ТОВ «ВКП «ВАТРА»...24 2.1 Загальна характеристика досліджуваного товариства…24 2.2 Аналіз системи вирішення конфліктами ТОВ «ВКП «Ватра»...31 2.3 Аналіз причин виникнення та методів вирішення конфліктів в ТОВ «ВКП «Ватра»…35 РОЗДІЛ 3 РОЗРОБКА НАПРЯМКІВ УДОСКОНАЛЕННЯ МЕТОДІВ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ В ТОВ «ВКП «ВАТРА»…42 3.1 Впровадження стратегії управління конфліктами на досліджуваному підприємстві...42 3.2 Рекомендації щодо впровадження посади психолога в ТОВ «ВКП «Ватра» задля можливості доступу працівників до психологічної підтримки при вирішенні конфліктів...47 3.3 Обґрунтування доцільності організації тренінгів/семінарів з вирішення конфліктів для працівників ТОВ «ВКП «Ватра»…51 РОЗДІЛ 4 ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ...57 4.1 Основні причини виробничого травматизму і професійних захворювань та заходи щодо їх запобігання...57 4.2 Проведення комплексу інженерно-технічних, технологічних і організаційних заходів для підвищення стійкості роботи ТОВ «ВКП «Ватра» в надзвичайних ситуаціях...59 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ...62 БІБЛІОГРАФІЯ...66 ДОДАТКИ…70 |
URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47064 |
Copyright owner: | © Драпак Андрій Васильович, 2024 |
References (Ukraine): | 1. Вітомський Ю. Л., Паращенко Л. І., Наконечна Н. В. Організаційні конфлікти та особливості їх розв’язання. URL: https://library.krok.edu.ua/media/library/category/statti/nakonechna_0004.pdf 2. Бoкoвeць В. В., Соколовська В. В. Управління конфліктними ситуаціями в роботі з персоналом. Ефективна економіка. 2020. №10. DOI: 10.32702/2307-2105-2020.10.4 3. Сергієнко Т. І. Конфлікти в колективі і роль керівника у їх вирішенні. Гуманітарний вісник ЗДІА. 2012. №48. С. 236-242. URL: https://old-zdia.znu.edu.ua/gazeta/VISNIK_48_236.pdf 4. Петрінко В.С. Конфліктологія: курс лекцій, енциклопедія, програма, таблиці. Навчальний посібник. Ужгород: Видавництво УжНУ «Говерла», 2020. 360 с. URL: https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/bitstream/lib/63427/1/0057381.pdf 5. Калениченко Т., Кисельова Т., Копіна А., Корабльова О., Проценко Д. Управління конфліктами для потреб публічної служби: посібник і методичні рекомендації. За заг. ред. Д. Проценко. Київ: Ваіте, 2021. 224 с. URL: https://www.osce.org/files/f/documents/4/b/521680_0.pdf 6. Кавиліна Г. К. Конфліктологія: навчальний посібник для здобувачів вищої освіти спеціальності: 012 Дош кільна освіта. Одеса: Видавництво ТОВ «Лерадрук», 2021. 153 с. URL: http://surl.li/vvzpvj 7. Назаренко С. А., Постіва М. В. Запобігання та вирішення конфліктів в управлінні організацією. АГРОСВІТ. 2024. №11. С. 104-110. DOI: 10.32702/2306-6792.2024.11.104 8. Леонов О. О., Леонова Т. М. Управління конфліктами в системі ефективного управління організації. Економіка та суспільство. 2023. Вип. 55. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-11 9. Кравчук Ю., Шутяк І. (2021). Conflicts in the organization and methods of their resolution. SWorldJournal, 5(07-05), 32–35. https://doi.org/10.30888/2663-5712.2021-07-05-027 10. Чмир М. Управління конфліктами в організації. URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/bitstream/123456789/19325/1/741-743.pdf 11. Управління конфліктами. Опорний конспект лекцій для студентів спеціальності 073 − менеджмент всіх форм навчання. Укл.: Мекшун Л.М. Чернігів: ЧНТУ, 2019. 72 с. URL: http://surl.li/osncoy 12. Олійник І. В. Ефективні стратегії управління конфліктами в системі менеджменту підприємства. Збірник наукових праць ТДАТУ імені Дмитра Моторного (економічні науки) 2024. № 1(50). С. 84-94. DOI: https://doi.org/10.32782/2519-884X-2024-50-10 13. Юрик Н., Шведа Н. Управління конфліктами під час прийняття та реалізації управлінських рішень. Трансформація бізнесу для сталого майбутнього: дослідження, діджиталізація та інновації: збірник тез доповідей ІІ Міжнародної науково-практичної конференції (м.Тернопіль, 23–24 листопада 2022 р.). Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2022. 217с. С. 203-205 14. Козак М., Мосій О.Б. Шляхи подолання конфліктів у колективі // Матеріали міжнародної студентської науково-технічної конференції „Природничі та гуманітарні науки. Актуальні питання“ (2018)/ Тернопільський національний технічнй університет імені Івана Пулюя. Тернопіль: 2018. С. 103. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/25228 15. Маслянко Б.М., Юрик Н.Є. Роль та значення керівників в процесі управління конфліктами на підприємстві. Матеріали III Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції «Mechanisms of Scientific and Technical Potential Development». 23-24 листопада 2023 року. Дніпро: ФОП Мареніченко. С.94-95 16. Шведа Н. М., Драпак А. В. Конфлікти в організації та поведінка при їх виникненні. Міжнародна науково-практична конференція “Сталий розвиток, цифровізація та економічна безпека: майбутнє світової економіки та права” (м. Кропивницький, 6 листопада 2024 року). URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/46494 17. ТОВ ВКП «Ватра»: загальна інформація про підприємство. URL:https://clarity-project.info/edr/21167170 18. Інформація про продукцію ТОВ «ВКП «Ватра» і її збут за 2023 рік 19. Управління і структура підприємства. URL: http://surl.li/vdkygj 20. ТОВ ВКП «Ватра»: фінансова звітність. URL: https://clarity-project.info/edr/21167170/yearly-finances 21. Інформація про персонал ТОВ ВКП «Ватра» за 2021-2023 роки 22. Оцоколіч В. Управління ризиками щодо конфлікту інтересів в компанії. URL: http://surl.li/izbmlj 23. Новікова Н. Управління конфліктами в організації: підходи до вирішення та профілактики. Галицький економічний вісник. 2013. № 2. Вип. 41. С. 79-83 24. Біловодська О.А., Кириченко Т.В. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка і суспільство. 2017. №10. С. 177-182 25. Савчук Л., Масло І. Особливості управління конфліктами в організації. Науковий вісник УМО. 2018. № 5. С. 1-7 26. Конфлікти та шляхи їх вирішення. URL: https://ukr.detective-ua.com/konflicts/ 27. Психолог. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3 28. Посадова інструкція психолога. URL: https://jobs.ua/job_description/view/1419 29. Тренінг з вирішення конфліктів: подолання складних ситуацій на робочому місці. URL: https://podgorniyart.com/biznes-osvita/treninh-z-vyrishennia-konfliktiv/ 30. Присяжнюк К. Конфлікти та успішний бізнес: чому варто навчити персонал управляти конфліктами. URL: https://eba.com.ua/konflikty-ta-uspishnyj-biznes-chomu-varto-navchyty-personal-upravlyaty-konfliktamy/ 31. Смірная С. М. Застосування методу картографічного аналізу службою безпеки підприємства щодо діагностики корпоративного конфлікту. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. Вип. 23. С. 304-307. URL: http://global-national.in.ua/archive/23-2018/60.pdf 32. Дуткевич Т. В. Загальна психологія. Теоретичний курс: навчальний посібник. Київ: Центр учбової літератури, 2016. 388 с. URL: https://files.znu.edu.ua/files/TSUL/0041000.pdf 33. Охорона праці. URL: https://opcb.kpi.ua/wp-content/uploads/2014/08/Binder21.pdf 34. Основні причини виробничого травматизму в Україні. URL: https://pro-op.com.ua/article/612-prichini-virobnichogo-travmatizmu» 35. Конспект лекцій дисципліни «Цивільний захист і охорона праці в галузі», змістовний модуль «Цивільний захист», для студентів усіх спеціальностей та всіх форм навчання / Укл.: М. О. Журавель. Запоріжжя: НУ «Запорізька політехніка». Каф. ОП і НС, 2020 р. 49 с. URL: https://zp.edu.ua/sites/default/files/konf/cz_konspekt_lekciy_ukr.pdf 36. Навчальний посібник «Техноекологія та цивільна безпека. Частина «Цивільна безпека»» /автор-укладач В.С. Стручок. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 2022. 156 с. URL: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39424 37. Кирич Н. Ефективне використання трудових ресурсів як фактор стабілізації функціонування підприємств. Україна: аспекти праці. 2008. № 3. С. 39–42 |
Content type: | Master Thesis |
Koleksiyonlarda Görünür: | 073 — менеджмент |
Bu öğenin dosyaları:
Dosya | Açıklama | Boyut | Biçim | |
---|---|---|---|---|
Драпак_ робота.pdf | 867,69 kB | Adobe PDF | Göster/Aç |
DSpace'deki bütün öğeler, aksi belirtilmedikçe, tüm hakları saklı tutulmak şartıyla telif hakkı ile korunmaktadır.
Yönetim Araçları