Ефективність процесу віддаленого онбордингу

Abstract

Розглянуто теоретичні підходи та практичні аспекти процесу віддаленого онбордингу персоналу, що є сучасним підходом ефективної адаптації нових співробітників та закріплення новоприйнятих співробітників у компанії в умовах дистанційного режиму добору та організації роботи персоналу. Систематизовано та охарактеризовано основні етапи віддаленого онбордингу персоналу (підготовка до проведення віддаленого онбордингу; ознайомлення новоприйнятого з компанією та процесами роботи; навчання та тренування; завершення процесу онбордингу (зворотний зв’язок), послідовне проходження яких допоможе компанії забезпечити ефективне включення нових працівників у робочий процес. Розглянуто виклики та проблеми, з якими може стикнутися компанія та новий працівник при реалізації онбордингу у віддаленому режимі. Описано сильні сторони та переваги проведення адаптації працівників у віддаленому режимі. Обґрунтовано підходи, що допоможуть забезпечити ефективний процес віддаленого онбордингу та зробити перші робочі дні нового працівника комфортними й продуктивними, а також сприятимуть закріпленості персоналу в компанії та формуванню лояльності новоприйнятих. Акцентовано увагу на тому, що важливою складовою успішного віддаленого онбордингу є використання сучасних практик (використання технологій; залучення наставника для нового працівника; забезпечення доступу до необхідної інформації; планування плану дій і конкретних професійних завдань для нового працівника; регулярна співпраця та зворотний зв’язок), які допоможуть забезпечити ефективне навчання і включення в робочий процес нового працівника в адаптаційний період. Розглянуто необхідність певного ресурсного забезпечення для організації процесу онбордингу у віддаленому режимі. Акцентовано увагу на необхідності проведення оцінювання ефективності процесу віддаленого онбордингу, що стане у нагоді для розроблення та вдосконалення подальших програм віддаленого навчання та розвитку співробітників у компанії, допоможе не тільки виявити проблеми та позитивні аспекти процесу, але й удосконалювати його.

The article considers theoretical approaches and practical aspects of the remote onboarding process, which is a modern approach to effective adaptation of new employees and consolidation of newly hired employees in the company in the conditions of remote mode of selection and organisation of personnel work. The article systemises and characterises the main stages of remote onboarding of personnel (preparation for remote onboarding; familiarisation of the newly hired employee with the company and work processes; education and training; completion of the onboarding process (feedback)), the sequential passage of which will help the company to ensure effective inclusion of new employees in the work process. The author considers the challenges and problems that a company and a new employee may face when implementing onboarding in a remote mode. The strengths and advantages of conducting employee onboarding remotely are described. The author substantiates approaches that will help ensure an effective remote onboarding process and make the first working days of a new employee comfortable and productive, as well as contribute to the retention of personnel in the company and the formation of loyalty of new hires. It is emphasised that an important component of successful remote onboarding is the use of modern practices (use of technology; involvement of a mentor for a new employee; ensuring access to the necessary information; planning an action plan and specific professional tasks for a new employee; regular cooperation and feedback), which will help ensure effective training and inclusion of a new employee in the work process during the adaptation period. The author considers the need for certain resource support for organising the onboarding process in a remote mode. Attention is focused on the need to evaluate the effectiveness of the remote onboarding process, which will be useful for developing and improving further remote training and development programmes for employees in the company, and will help not only to identify problems and positive aspects of the process, but also to improve it.