Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/36804
Назва: Дослідження особливостей формування сфери надання медичних послуг населенню в умовах адміністративно-територіальної реформи, на прикладі КНП «Кременецька опорна лікарня» Кременецької міської ради
Інші назви: Research of features of formation of area of providing medical services to the population in the conditions of administrative-territorial reform, on an example of MNE «Kremenets basic hospital» of the Kremenets city council
Автори: Лобанець, Наталія Валеріївна
Lobanets, Natalia
Приналежність: Lobanets Natalia
Бібліографічний опис: Лобанець Н. В. Дослідження особливостей формування сфери надання медичних послуг населенню в умовах адміністративно-територіальної реформи, на прикладі КНП «Кременецька опорна лікарня» Кременецької міської ради : кваліфікаційна робота магістра за спеціальністю „281 — публічне управління та адміністрування“ / Н. В. Лобанець. — Тернопіль: ТНТУ, 2021. — 80 с.
Дата публікації: 24-гру-2021
Дата подання: 7-гру-2021
Дата внесення: 24-гру-2021
Країна (код): UA
Місце видання, проведення: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Науковий керівник: Галущак, Михайло Петрович
Члени комітету: Дудкін, Павло Дмитрович
УДК: 332.14
504.75.06
Теми: 281
публічне управління та адміністрування
удосконалення системи надання медичних послуг
лікарні
зростання доступності
підвищення якості отриманих послуг
реформа вторинної допомоги
покращення результативності медичного закладу
improving the system medical services
hospital
increasing the availability
improving the quality
reform of secondary specialized care
the efficiency of medical institution
Короткий огляд (реферат): Предмет дослідження – реорганізація сфери медичного обслуговування населення у Кременецькій опорній лікарні внаслідок реформування системи охорони здоров'я України. Метою роботи є розробка пропозицій і практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи надання медичних послуг у напрямку зростання доступності та покращення якості обслуговування населення для підвищення результативності Кременецької опорної лікарні. Методи дослідження – загальнонаукові, теоретичні, практичні й математичні. Практичне значення отриманих результатів стосується надання конкрeтних пропозицій для подальшого функціонування Кременецької опорної лікарні в умовах проведеної медичної реформи галузі шляхом модернізації сфери обслуговування через зростання доступності та покращення якості надання медичних послуг населенню. Отримані результати дослідження підлягають впровадженню у діяльність комунального некомерційного підприємства «Кременецька опорна лікарня» Кременецької міської ради.
The subject of study is reorganization of the area medical care in the Kremenets basic hospital as a result of reforming the health care system of Ukraine. The purpose of the work is to make proposals and practical recommendations for improving the system medical services in the direction of increasing the availability and improving the quality of public services in order to improve the efficiency of Kremenets hospital. Research methods - general scientific, theoretical, practical and mathematical. The practical significance of the obtained results concerns the introduction of specific proposals for further development Kremenets basic hospital in the context of the medical reform of the industry by modernizing the service sector through increasing the availability and improving the quality of medical services to the population. The results of the study will be implemented in the activities of the municipal non-profit enterprise «Kremenets basic hospital» of the Kremenets city council».
Зміст: Вступ...8 Розділ 1 Теоретичні засади формування системи надання медичних послуг населенню у сфері охорони здоров'я…11 1.1 Сучасний стан системи охорони здоров'я України. Концептуальні основи трансформації медицини в умовах адміністративно-територіальної реформи…11 1.2 Методологічні та нормативні характеристики медичних послуг. Ринок послуг медичної галузі...21 1.3 Основні напрямки розвитку сфери надання медичних послуг населенню в умовах реформування системи охорони здоров'я…27 Розділ 2 Характеристика функціонування комунального некомерційного підприємства «Кременецька опорна лікарня» Кременецької міської ради…31 2.1 Загальна характеристика роботи Кременецької лікарні…31 2.2 Аналіз функціонування лікувально-профілактичного підрозділу комунального некомерційного підприємства «Кременецька опорна лікарня»...38 2.3 Оцінювання сучасного стану трансформації медичного обслуговування населення...47 Розділ 3 Удосконалення системи надання медичних послуг комунальним некомерційним підприємством «Кременецька опорна лікарня»...53 3.1 Використання QR-кодів для покращення сервісу медичного обслуговування населення…53 3.2 Укомплектування штату працівників для підвищення обсягів надання медичних послуг Кременецькою опорною лікарнею…58 3.3 Обґрунтування шляхів для зростання результативності Кременецької лікарні...64 Розділ 4 Охорона праці та безпека в надзвичайних ситуаціях...69 4.1 Особливості охорони праці в Кременецькій опорній лікарні…69 4.2 Забезпечення надання медичними установами послуг населенню в умовах коронавірусної хвороби (COVID-19)…71 Висновки та пропозиції…74 Бібліографія…76 Додатки…81
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/36804
Власник авторського права: Лобанець Н.В.
Перелік літератури: 1. Авраменко Н. В. Державне управління системою охорони здоров’я на регіональному рівні: сучасний стан, шляхи вдосконалення : монографія. Запоріжжя : КПУ, 2010. 196 с. 2. Баєва О.В. Менеджмент у галузі охорони здоров’я: навч. посібник. К.: Центр учбової літератури, 2008. 640 с. 3. Бобришева О. В. Ефективний розвиток та функціонування ринку медичних послуг в охороні здоров’я. Вісник Дніпропетровського університету. 2014. № 10/1, Т. 22. С. 12-18. 4. Бондар А. В. Фінансування галузі охорони здоров’я в Україні та у зарубіжних країнах. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку : курс лекцій. Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2011. С. 357-364. 5. Бондарева Л. В. Забезпечення доступної і якісної медичної допомоги на базовому рівні: механізми державного регулювання: автореф. дис. … канд. екон. наук : 25.00.02. Одеса, 2014. 20 с. 6. Бурлаковська В. Хочеш жити – плати. Український тиждень. 2013. № 42 (310). С. 14-18. 7. Важливість впровадження сучасної системи управління якістю послуг у медичній практиці. URL: http://qsys.com.ua/node/18. 8. Галущак М. П., Галущак О. Я. Електронна Тернопільщина: стан та перспективи розвитку. Актуальні проблеми публічного управління та адміністрування: Колективна монографія. Тернопіль, 2020. С. 7–32. 9. Галущак М. П., Лобанець Н. В. Використання QR-кодів у лікувальних закладах з метою покращення комунікацій та оцінки якості наданих послуг. Цифрова економіка як фактор інновацій та сталого розвитку суспільства: матеріали II міжнар. наук.-практ. конф., м. Тернопіль, 2-3 грудня 2021 р. м. Тернопіль. С. 31. 10. Гапонова Е. О. Особливості формування ринку медичних послуг в Україні на сучасному етапі. Вісник Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна. 2014. № 1144. С. 94-96. 11. Григорович В. Р. Удосконалення управлінських механізмів державної підтримки системи охорони здоров’я в Україні. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2010. № 2 URL: http://www.dy.nayka.com.ua/?op=1&z=93. 12. Даниленко І. В. Основні соціальні детермінанти здоров’я населення України. Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства : навч. посібник. Київ : ЗНУ. 2010. 68 с. 13. Децентралізація дає можливості URL: https://decentralization.gov.ua/newrayons?area_id=&sort_by_otg_coun&sort_by_square&sort_by_population 14. Договір № 4083-E421-P000 про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій. URL: https://nszu.gov.ua/storage/files/43188153-dogovir-43513-dogov-r-4083-e421 15. Зацна Л. Я., Івашків Т. І. Маркетинг медичних послуг та особливості розвитку ринку медичних установ в умовах трансформації економіки . Экономика Крыма. 2013. № 1 (42). С. 363-367. 16. Камінська Т.М. Ринок медичних послуг: формування і закономірності розвитку: автореф. дис. … д. екон. наук : 08.01.01. Харків. URL: library.nlu.edu.ua/POLN_TEXT/KOMPLEKS/ET/BIBLIOTEKA/AVTOREFERAT/ 17. Князевич В. М., Авраменко Т. П. Державна політика з охорони здоров’я в Україні: перспективи розвитку в умовах системних змін. Збірник наукових праць Національної академії державного управління при Президентові України. Чернівці, 2015. Вип. 1. С. 164-179. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/znpnadu_2015_1_15 18. Конституція України: офіц. текст. Київ. Розділ 1. Стаття 3 [Абзац частини першої статті 3 із змінами] внесеними згідно із Законом № 1053-IX від 03.12.2020 - вводиться в дію з 30.06.2021 19. Корвецький О., Бондарева Л. Питання реалізації державної політики забезпечення доступності медичної допомоги населенню: стан та перспективи розвитку. Актуальні проблеми державного управління : зб. наук. пр. ОРІДУ. Одеса : ОРІДУ НАДУ. 2012. Вип. 3(51). С. 11-14. 20. Корнійчука О.П. Трансформація медицини : стан та перспективи. Український медичний часопис. 2013. № 4 (96). С. 20-26. 21. Котуза А., Цанько І. Економічна ефективність в охороні здоров’я як інструмент оцінювання досягнутого результату. Управління закладом охорони здоров’я. 2012. № 12. С. 35-38. 22. Кужда Т., Галущак М., Галущак О. Форми та механізми демократії участі. Соціально-економічні проблеми і держава. 2021. Вип. 1 (24). С. 15-25. URL: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2021/21ktimdu.pdf 23. Лехан В. М., Гінзбург В. Г. Порівняльна характеристика моделі Семашка та моделі, започаткованої в рамках реформи. Економіка системи охорони здоров'я. 2013. № 4(61). С. 99-105. 24. Лехан В. М. М. В. Слабкий, Л. В. Шевченко, О. А. Крячкова, В. Г. Гінзбург. Охорона здоров’я України: проблеми та напрямки розвитку. Вісник охорони здоров’я України. 2011. № 4. С. 5-19. 25. Литвиненко М. В. Принципи національної системи охорони здоров’я в Україні. Теорія та практика державного управління. 2015. № 49. С.8. 26. Мачуга Н.З. Теорія і методологія функціонування системи надання медичних послуг в Україні: дис. д. екон. наук : 08.00.03. Тернопіль, 2016. 399 с. 27. Марова С.Ф.Є Вовк С. М. Медична послуга як товар медичного ринку. Державне управління:удосконалення та розвиток. 2017. № 4. URL: https: www.dy.nayka.com.ua/op1&z1056. 28. МОЗ України: що було, є і буде URL:https://moz.gov.ua/uploads/2/13773-transition_book_healthcare.pdf 29. Національна стратегія реформування системи охорони здоров’я в Україні на період 2015-2020 років. Київ. 2015. 41 с. 30. Онишко С. В. Удосконалення фінансування медицини у сферах формування людського капіталу та оздоровлення державних фінансів. Науковий вісник Національного університету ДПС. 2011. № 4(55). С. 66 - 69. 31. Павлюк К. В. Удосконалення механізмів фінансування медичних послуг в Україні. Фінанси України. 2016. №. 2. С. 64-82. 32. Пасько М. І. Особливості надання медичної допомоги та медичної послуги в умовах формування ринку послуг. Глобальні та національні проблеми економіки. 2017. № 15. С. 117-121. 33. Петрова С. В. Державна політика України у медицині в контексті реформи медичного обслуговування. Теорія та практика державного управління. 2014. № 2. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ttpdu_2014_2_14 34. Програма медичних гарантій: впровадження в Україні URL:https://moz.gov.ua/uploads/0/3798programa_medicnih_garantij_vprovadzenna_v_ukraini.pdf 35. Проект “EMERGENCY 2020” МОЗ України URL:http://oda.gov.te.ua/kremenetska/ua/news/init//119.htm 36. Про екстрену медичну допомогу: Закон України від 05.07.2012. Відомості Верховної Ради України. 2012. № 30. С. 340. 37. Проект Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні» та деяких інших законодавчих актів України щодо децентралізації та розмежування повноважень органів місцевого самоврядування. URL: https://minregion.gov.ua/base-law/gro convers /elektronni-konsultatsiy-z-gromadskistyu/proekt-zakonu-ukrayiny. 38. Про затвердження Об’єму надання вторинної (спеціалізованої) медичної допомоги, що повинен забезпечуватися багатопрофільними лікарнями інтенсивного лікування першого та другого рівня: наказ МОЗ України від 19.10.2018. № 1881. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1292-18#Text 39. Про удосконалення системи кардіологічної допомоги у закладах охорони здоров’я України: наказ МОЗ від 29.08.2017. № 975. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1209-17#Text 40. Реформування системи охорони здоров’я в Україні: організаційне, нормативно-правове та фінансово-економічне забезпечення: аналітична доповідь. К.: НІСД, 2011. 41 с. 41. Визначено шість опорних закладів охорони здоров’я у Тернопільській області: розпорядження Кабінету Міністрів України від 15.01.2020. № 23-р. URL:https://uozter.gov.ua/ua/1653-oporni-zakladi reformuvannya-galuzi 42. Рішенні Конституційного Суду України від 8.10.2008. № 20рп/2008. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v020p710-08#Text 43. Семенів І. П., Козута А. С. Алгоритм впровадження системи менеджменту якості в медичних організаціях на основі міжнародних стандартів ІSО серії 9000 Україна. Здоров’я нації. 2012. № 3 (23). С. 196-200. 44. Ситуація на ринку медичних послуг в Україні. URL:www.newbiznet.com.ua/index.php/ru/articles/80-market309-2011-10-07-1256 45. Солоненко І. М., Толставнов О.К., Торбас О. М. Удосконалення діяльності органів місцевого самоврядування у сфері охорони громадського здоров’я. Східноєвропейський журнал громадського здоров’я. 2012. № 2-3 (18-19). С. 340-345. 46. Устинов А. В. Розширено перелік платних медичних послуг. Український медичний часопис. 2016. URL:http://www.umj.com.ua/article/10115 47. Чехун О.В. Надання платних медичних послуг: цивільно-правові аспекти. Часопис Київського університету права. 2010. № 2. С. 213-216. 48. Шекера О. Г. Стан реформування системи охорони здоров'я в Україні (аналітичний огляд). Здоров'я чоловіка. № 3 (46). 2013. С. 25-30. 49. Kaplan R. S., Cooper R. Zarządzanie kosztami i efektywnością. 2018. № 59. S. 259-263. 50. Karaszewski R. SERVQUAL – metoda badania jakości świadczonych usług. Problemy Jakości. 2001. № 5. 128 p.
Тип вмісту: Master Thesis
Розташовується у зібраннях:281 — публічне управління та адміністрування



Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.

Інструменти адміністратора