Por favor use este identificador para citas ou ligazóns a este item:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/35615| Título: | Оцінка показників якості надання послуг міського пасажирського транспорту |
| Outros títulos: | Assessment of service quality of city passenger transport |
| Authors: | Литвин, Олександр Андрійович Lytvyn, Oleksandr Andriiovych |
| Affiliation: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Bibliographic description (Ukraine): | Литвин О. А. Оцінка показників якості надання послуг міського пасажирського транспорту : кваліфікаційна робота бакалавра за спеціальністю „275 — транспортні технології (на автомобільному транспорті)“ / О. А. Литвин. — Тернопіль : ТНТУ, 2021. — 50 с. |
| Bibliographic description (International): | Lytvyn О.А. Assessment of efficiency of city passenger transport routes: qualification work of the master on a specialty 275 − «Transport technologies (on motor transport)» / О.А. Lytvyn. − Ternopil : TNTU, 2021. – 50 р. |
| Data de edición: | 2021 |
| Submitted date: | 2021 |
| Date of entry: | 28-Jun-2021 |
| Editor: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Country (code): | UA |
| Place of the edition/event: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Supervisor: | Кучвара, Іван Миколайович Kuchvara, Ivan Mykolaiovych |
| Committee members: | Олексюк, Василь Петрович Oleksiuk, Vasyl Petrovych |
| UDC: | 656.02 |
| Palabras chave: | пасажирський транспорт показники транспортні послуги оцінювання passenger transport indicators transport services evaluation |
| Number of pages: | 50 |
| Resumo: | Литвин О.А. Оцінка показників якості надання послуг міського пасажирського транспорту. Транспортні технології (на автомобільному транспорті). – Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя. – Тернопіль, 2021. В кваліфікаційній роботі бакалавра проаналізовано основні критерії якості надання послуг міського пасажирського транспорту. |
| Descrición: | Роботу виконано на кафедрі автомобілів Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя Міністерства освіти і науки України. Захист відбудеться 24 червня 2021 р. о 10:00 годині на засіданні екзаменаційної комісії № 19 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя за адресою: 46001, м. Тернопіль, вул. Текстильна, 28, навчальний корпус № 9. |
| Content: | Реферат 6 Вступ 7 1. Аналіз показників якості надання послуг міського пасажирського транспорту. 9 1.1 Аналіз видів показників якості надання послуг міського пасажирського транспорту. 9 1.1.1 Доступність транспортної системи 13 1.1.2 Рівень технологічної організації рухомого складу на маршруті 14 1.1.3 Витрати часу пасажира на пересування 16 1.1.4 Безпека пересування 17 1.2 Аналіз основних показників якості і їх визначення 18 1.2.1. Доступність транспортної системи 18 1.2.2 Комфортабельність транспортної системи 21 1.2.3 Рівень технологічної організації на маршруті 23 2. Оцінка якості надання послуг міського пасажирського транспорту 25 2.1 Методи оцінки якості роботи перевізника 25 2.2 Оцінка якості організації перевезення пасажирів. 33 3. Охорона праці та безпека життєдіяльності пасажирських перевезень 37 3.1 Забезпечення охорони праці та безпеки в надзвичайних ситуаціях на законодавчому рівні 37 3.1.2 Підготовка транспортного засобу до виїзду на лінію 37 3.1.3 Робота транспортного засобу на лінії 37 3.1.4 Вимоги до робочого місця водія 38 3.1.5. Віброізоляція сидіння водія транспортного засобу 38 3.1.6. Ідентифікація потенційно небезпечних об’єктів 39 3.1.7 Протипожежна безпека на автотранспорті 39 3.2 Охорона праці 39 3.3. Загальні вимоги безпеки під час перевезення 41 3.3.1 Вимоги безпеки перед виїздом 43 3.3.2 Вимоги безпеки під час поїздки 44 3.3.3 Вимоги безпеки в аварійних ситуаціях 45 3.3.4 Вимоги безпеки після закінчення поїздки 45 Висновок 47 Література 49 |
| URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/35615 |
| Copyright owner: | © Литвин Олександр Андрійович, 2021 |
| References (Ukraine): | 1. Гончарук Т.І. Конкуренція і конкурентоспроможність: зміст і розвиток у перехідній економіці / Гончарук Т.І. – Суми : ВВП "Мрія-1" ЛТД, 2003. – 60с. 2. Аболонин С. М. Конкурентоспособность транспортных услуг / С. М. Аболонин. – М. : ИКЦ «Академкнига», 2004. – 172 с. 3. Міжвузівський збірник "НАУКОВІ НОТАТКИ". Луцьк, 2014. 4. Нормативи якості транспортного обслуговування населення на регулярних маршрутах загального користування. Ю.В.Каптюх. 5. Нормативно-правові аспекти оцінки якості послуг міського маршрутного пасажирського транспорту загального користування. О.Ф. Кузькін. 6. Спирин И. В. Организация и управление пассажирскими автомобильными перевозками: учебник для студ., учреждений среднего проф. образования / И. В. Спирин. - 5-e изд., перераб. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 400 с. 7. Шаров М.И., Левашев А.Г. Развитие критериев оценки качества обслуживания на городском пассажирском транспорте //Вестник ИрГТУ, - №7 (192), - 2015, -С.174-178. 8. Транспорт в городах, удобных для жизни. Вукан Р. Вучик. 9. Горбачов П.Ф. Аналіз матриці відстаней між транспортними районами міста як основи функції розселення населення / П.Ф. Горбачов, С.В. Свічинський, О.В. Свічинська // Автомобільний транспорт – 2010. – №27. – С. 73–76. 10. Горбачов П.Ф. Аналіз сучасних моделей дискретного вибору29 пасажирами шляху пересування / П.Ф. Горбачов, О.В. Макарічев, О.В. Свічинська, С.В. Свічинський // Автомобільний транспорт – 2011. – №28. – С. 97–103. 11. Спирин И .В. Перевозки пассажиров городским транспортом / И .В. Спирин. – М . : ИК Ц «Академкнига», 2004. – 413 с. 12. Кузькін. О.Ф. Нормативно-правові аспекти оцінки якості послуг міського маршрутного пасажирського транспорту загального користування / О.Ф.Кузькін // Вісник ЖДТУ – 2010. - №2 (53). – с. 79 – 84.316 4. Лігум Ю.С. Економічна модель якості обслуговування пасажирів на маршрутах міської пасажирської транспортної системи. / Ю.С. Лігум, Є.Г.Логачов // Актуальні проблеми економіки. – 2004. - №1 (31). – с. 124 -139. 5. Про захист прав споживачів: Закон України в редакції Закону від 01.12.2005 № 3161 – ІV. [Електронний ресурс] — Режим доступу: www.zakon.rada.gov.ua 6. Правила надання послуг пасажирським автомобільним транспорт: Правила затверджені Постановою Кабінету міністрів України від 18.02.1997 №176 зі змінами і доповненнями [Електронний ресурс] — Режим доступу: www.zakon.rada.gov.ua |
| Content type: | Bachelor Thesis |
| Aparece nas Coleccións | 275 — Транспортні технології (на автомобільному транспорті) (бакалаври) |
Arquivos neste item
| Arquivo | Descrición | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Дипломна робота Литвин О.А.pdf | Кваліфікаційна робота бакалавра Литвин О.А. | 1,11 MB | Adobe PDF | Ver/abrir |
| авторська.doc | Авторська довідка Литвин О.А. | 48 kB | Microsoft Word | Ver/abrir |
Todos os documentos en Dspace estan protexidos por copyright, con todos os dereitos reservados
Ferramentas administrativas