Мотиваційна складова менеджменту персоналу

Abstract

Розглянуто проблему низької мотивації працівників, яка часто трапляється на сучасних підприємствах. З’ясовано, що мотивація праці є важливим явищем як для вчених, так і для практиків. Мотивація праці описується як психологічні процеси, які направляють, заряджають енергією й підтримують дії відносно роботи, завдання, ролі або проекту. Основна мета полягає в тому, щоб дати огляд основних теоретичних аспектів. Звернено увагу на актуальні теми і нові напрямки теорії мотивації праці та досліджень, а також на актуальні суперечності й невирішені питання. Розглянуто основні теоретичні перспективи мотивації праці. Встановлено, що вчені розрізняють два основних типи теорій мотивації праці: теорії ендогенних процесів і теорії екзогенних причин. Ендогенні теорії процесів фокусуються, в першу чергу, на психологічних механізмах, що пояснюють мотивацію всередині голови співробітника, в той час як теорії екзогенних причин фокусуються, в першу чергу, на контекстуальній мотивації, яка може бути змінена або змінена залежно від обставин. Матеріальні та грошові заохочення – це винагороди працівників грошовими виплатами за результатами їх трудової діяльності. Використання матеріального та грошового стимулювання сприяє регулюванню поведінки об’єктів управління на основі застосування різних грошових винагород та штрафів. Відповідно до теорії очікувань, працівники вважають за краще інвестувати кошти в дії, зважуючи свої відносні переваги, тобто ймовірність досягнення бажаних результатів – це функція трьох вірувань: очікування, інструментальність (виконання призведе до результатів) і пріоритетність (ці результати важливі або цінуються). Без отримання результату співробітники вважають, що це марно; без знаряддя праці й пріоритетності співробітники сумніваються в вартості продуктивності праці. Вкрай важливо, що теорія очікувань розроблена з урахуванням особистих рішень, які співробітники приймають про те, чи варто їм витрачати свій час і енергію, і якщо так, то де і як, а не на якісь розбіжності між собою. Розкрито види та методи мотивації, що забезпечують активізацію мотивації працівника

The problem of low employees motivation which is frequently observed at modern enterprises is considered in this paper. It is defined that labour motivation is an important phenomenon for both scientists and experts. Labour motivation is described as psychological processes that guide, energize, and support actions in relation to job, task, role, or project. The main objective is to give an overview of the key theoretical aspects. Much attention is also paid to current topics and new directions of the theory of labour motivation and research, as well as to current contradictions and unresolved issues. The main theoretical perspectives of labour motivation are considered. It is established that scientists distinguish two main types of labour motivation theories: the theory of endogenous processes and the theory of exogenous reasons. Endogenous theories of processes focus primarily on the psychological mechanisms explaining motivation within the employee's head, while theories of exogenous causes focus primarily on contextual motivation, which can be changed or altered depending on the circumstances. Material and financial incentives are awards of the employees by monetary benefits for the results of their work activities. The use of material and monetary incentives contributes to the regulation of behaviour of management objects on the basis of different financial awards and penalties application. According to the theory of expectations, the workers prefer to invest in action, taking intoaccount their relative advantages, i.e. the probability of achieving the desired results is a function of three beliefs: expectation, instrumentality (performance will lead to results) and priority (these results are important or valued). These beliefs are considered to be dependent, and if any of them are absent, the course of action will not exist. Without achieving the result, the employees find it useless; without tools and priorities, the employees distrust whether productivity is worth it. It is very important that the theory of expectations is developed taking into account personal decisions that employees make about the reasonableness of spending their time and energy, and if so, where and how, and not on any differences between them. The types and methods of motivativation, which ensure the activation of employee motivation, are revealed.