Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/31126
Назва: | Формування бізнес-моделі підприємства: сфера застосування та фактори успіху (на прикладі Тернопільської філії ПАТ КБ «ПриватБанк» |
Інші назви: | Enterprise business model formation: application field and keys to success (Ternopil branch of PJSC “PrivatBank” as a case study |
Автори: | Сапіга, Іванна Олегівна Sapiga, Ivanna |
Бібліографічний опис: | Сапіга І.О. Формування бізнес-моделі підприємства: сфера застосування та фактори успіху (на прикладі Тернопільської філії ПАТ КБ «ПриватБанк») : дипломна робота магістра за спеціальністю „076 — підприємництво, торгівля та біржова діяльність“/ І.О. Сапіга. — Тернопіль: ТНТУ, 2019. — 106 с. |
Дата публікації: | 26-гру-2019 |
Дата внесення: | 24-лют-2020 |
Країна (код): | UA |
Місце видання, проведення: | Тернопіль |
Науковий керівник: | Маркович, Ірина Богданівна |
УДК: | 336 |
Теми: | 076 підприємництво, торгівля та біржова діяльність бізнес-модель підприємство бізнес-процес моделювання business model enterprise business process modeling |
Короткий огляд (реферат): | Об’єктом дипломної роботи є управління фінансовим станом ПАТ КБ «ПриватБанк» Метою роботи є формування бізнес-моделі підприємства із окресленням сфери застосування та факторів успіху. Інформаційну основу роботи складають офіційні інформаційні джерела, зокрема ті, де висвітлюються результати функціонування ПАТ КБ «ПриватБанк», наукові праці науковцівекономістів, офіційні статистичні дані, ресурси мережі Internet. У дипломній роботі розкрито теоретичні основи дослідження бізнес-моделей підприємства; подана загальна характеристика ПАТ КБ «ПриватБанк» та його Тернопільської філії; проведено аналіз ресурсної політики ПАТ КБ «Приватбанк» та кредитного портфелю банку; сформовано комплексну бізнес-модель ПАТ КБ «Приватбанк; побудовано комплекс цілей та набір ключових індикаторів їхньої досягнутості для Тернопільської філії ПАТ КБ «Приватбанк»; проведено моделювання системи управління бізнес-процесами Тернопільської філії ПАТ КБ «Приватбанк»; проаналізовано ринок банківських установ; проведено обґрунтування доцільності оптимізації чисельності персоналу Тернопільської філії ПАТ КБ «Приватбанк», а також запропоновано заходи вдосконалення системи управління персоналом. |
Зміст: | ВСТУП…………………………………………………...……………………5 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ДОСЛІДЖЕННЯ БІЗНЕСМОДЕЛЕЙ ПІДПРИЄМСТВА 1.1 Поняття бізнес моделі підприємства – теоретичні підходи до розуміння суті та впливу на споживчу цінність продукції…………………….………...…………………………………….………..8 1.2 Методології моделювання бізнес-процесів на підприємстві………………………………………………………………………...15 1.3 Реінжиніринг бізнес-процесів в системі управління підприємством та бізнес-моделювання……………………...………………………………...……22 Висновки до розділу 1………………………………………………….……26 РОЗДІЛ 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСОБЛИВОСТЕЙ ДІЯЛЬНОСТІ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» НА БАНКІВСЬКОМУ РИНКУ 2.1 Загальне характеристика ПАТ КБ «ПриватБанк» та його Тернопільської філії ………………………………………………………….……28 2.2 Аналіз ресурсної політики ПАТ КБ «ПриватБанк» та параметрів, що її визначають…………………………………………………………….….………31 2.3 Характеристика структури та динаміки окремих компонент кредитного портфелю ПАТ КБ «ПриватБанк» …………………………………..42 Висновки до розділу 2………………………………………………………46 РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ БІЗНЕС-МОДЕЛІ ТЕРНОПІЛЬСЬКОЇ ФІЛІЇ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» 3.1 Формування комплексної бізнес-моделі ПАТ КБ «ПриватБанк» та системи стратегічного управління банком ………………………………………48 3.2 Побудова комплексу цілей та набору ключових індикаторів їхньої досягнутості Тернопільської філії ПАТ КБ «ПриватБанк»………..……………51 3.3 Моделювання системи управління бізнес-процесами Тернопільської філії ПАТ КБ «ПриватБанк»………………………………………………………55 Висновки до розділу 3………………………………………………...…….62 РОЗДІЛ 4 СПЕЦІАЛЬНА ЧАСТИНА 4.1 Аналіз ринку банківських установ України та місце ПАТ КБ «ПриватБанк» на ньому…………………………………………………………...67 4.2 Дослідження конкурентного профілю ПАТ КБ «ПриватБанк»…...…………………………………………………………………..69 Висновки до розділу 4……………………………………………………….72 РОЗДІЛ 5 ЕКОНОМІЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ 5.1 Оптимізація чисельності персоналу Тернопільської філії ПАТ КБ «ПриватБанк» як елемент бізнес-моделювання…………………………………73 5.2 Вдосконалення системи управління персоналом Тернопільської філії ПАТ КБ «ПриватБанк» у загальній бізнес-моделі банку………………………81 Висновки до розділу 5……………………………………………………...84 РОЗДІЛ 6. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ 6.1 Стан охорони праці у Тернопільській філії ПАТ КБ «ПриватБанк»……………………………………………………………………….85 6.2 Організація і проведення досліджень з оцінки стійкості роботи об'єктів торгівлі,банківських установ і ін. під час НС мирного та воєнного часу......................................................................................................................90 6.3 Планування та реалізація заходів щодо подолання наслідків екстремальних ситуацій криміногенного характеру та способи їх уникнення ..93 Висновки до розділу 6……………………………………...……………….98 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ……………………………………….....99 ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………...……102 ДОДАТКИ……………………………………………………………….....106 |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/31126 |
Власник авторського права: | @Сапіга Іванна Олегівна, 2019 |
Перелік літератури: | 1. PohleG. IBM’sGlobalCEOReport 2006: BusinessModelInnovationMatters / G. Pohle, M. Chapman // Strategy&Leadership. – 2006. – № 34(5). – Р. 34–40. 2. СкрильВ.В. Бізнес-моделіпідприємства: еволюціятакласифікація / В.В. Скриль. – Економікаісуспільство. – Мукачево: Мукачівськийдержавнийуніверситет. 2016. – №7. – С.490-496. 3. Куцик П. О. Бізнес-моделювання в покращенні інформативності інтегрованої звітності / П. О. Куцик // Фінансовий ринок: інституції та інструменти, 3–6 червня 2018 року, Львів. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2018. — С. 59–61. 4. ChesbroughH.W. Theroleofthebusinessmodelincapturingvaluefrominnovation: EvidencefromXeroxCorporation’stechnologyspin-offcompanies. / H.W. Chesbrough // IndustrialandCorporateChange. – № 11. – 2002. – P. 529–555 5. Джонсон М., Кристенсен К., Кагерманн Х. Обновление бизнесмодели // HarvardBusinessReview. Россия. – Март 2009. – URL: http://www.hbr-russia.ru/issue/, 6. Данченко О.Б. Практичні аспекти реінжинірингу бізнес-процесів / О.Б. Данченко.– К.: Університет економіки та права «КРОК», 2017. – 238 с.[Електронний ресурс].-Режим доступу: https://library.krok.edu.ua/media/library/category/navchalniposibniki/danchenco_0001.pdf 7. Сапельникова Н.Л. Суть стратегічного управління / Н.Л. Сапельникова, Я.С. Вознюк // Менеджер. - 2016. - № 3. - С. 52-59. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nzhm_2016_3_9 8. Сооляттэ А.Ю. Бизнес-модель – ключ к развитию бизнеса на основе инноваций // Менеджмент инноваций, №1(09), 2010. – с. 6-15. 9. Портер, М. Конкуренція [Текст] / М. Портер; пер. з англ. –М.: Вильямс, 2005. – 608 с. 10. Гаращенко Н.М. Ланцюг формування цінності інформаційного продукту / Н. М. Гаращенко. // Ефективна економіка. - 2014. - № 9. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2014_9_50 11. Матющенко, С. Е. Оценка эффективности бизнес процессов сельскохозяйственной организации / С. Е. Матющенко // Вестник ВГУИТ. – 2013. – №8. – С. 233-238 12. Корзаченко,О.В. Моделювання бізнес-процесів підприємств: методології, підходи та методи [Текст] / О.В. Корзаченко // Науковий вісник Херсонського державного університету. –2015. –Вип. 11. Частина1. –С.171– 175. [Електронний ресурс]. –Режим доступу:http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_11/41.pdf 13. Грисюк Ю.С. Побудова інформаційної моделі управління проектами в сфері транспорту та логістики / Ю.С. Грисюк, А.В. Лабута // Управління проектами, системний аналіз і логістика, Науковий журнал, Випуск 16, 2015, Частина 1: Серія «Технічні науки» – К.: НТУ, 2015. – с. 18 – 24. 14. Кулябов Д.С. Введение в формальные методы описания бизнеспроцессов: Учеб. пособие. / Кулябов Д.С., Королькова А. В.// — М.: РУДН, 2008. — 173 с. 15. ШеерА.-В. ARIS –моделирование бизнес-процессов / АвгустВильгельм Шеер. –[3-е изд.] –М. : Вильямс, 2009. –224 с. 16. Моделювання бізнес-процесів або історія діаманта[Електронний ресурс].-Режим доступу: https://ideyne.com/ua/article/modelirovanie_biznesprocessov_ili_istoriya_brilliant a 17. Ковальов А. І. Концептуальні засади здійснення реінжинірингу бізнес-процесів / А. І. Ковальов, В. В. Шевченко // Вісник соціально економічних досліджень : зб. наук. пр. / голов. ред. М. І. Звєряков; Одеський держ. екон. ун-т. – Одеса, 2009. – Вип. 35. - С. 365-371. 18. Попов Э. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии / Открытия системы. – 1996. – No 15. – С. 62–69. 19. Шейн Л. Реинжиниринг бизнес-процессов: модное лекарство? // Управление компанией. – 2002. – No 6. – С. 68–74. 20. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи ; пер. с англ. – СПб. : Изд. С.Петербургского университета, 2007. – 332 с 21. Виноградова О.В. Реінжиніринг бізнес-процесів у сучасному менеджменті: Монографія. – Донецьк, 2005. – 195 с. 22. Менеджмент організацій: навч. пос. Рекомендовано МОН / Шморгун Л.Г. – К., 2010. – 452 с. 23. Ключові характеристики реінжинірингу [Електронний ресурс].Режим доступу: http://eztuir.ztu.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/174/1/62.pdf 24. Ільчук О. О. Особливості реінжинірингу трудового потенціалу підприємства в сучасних умовах господарювання / О. О. Ільчук // Науковий вісник Національного лісотехнічного університету України. – 2011. – № 4 25. Клишейко А.В. Реструктуризация промышленного предприятия на основе реинжиниринговых и организационно-управленческих мероприятий: Дис. канд. экон. наук: 08.00.04. Одесса, 2007, 208 с. 26. АндросС.В. Процесний підхід в удосконаленні організаційної структури управління банком / С. В. Андрос // Економічний вісник Національного технічного університетуУкраїни "Київський політехнічний інститут". - 2016. - № 13. - С. 264-271. - Режимдоступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2016_13_40 27. Міжнародні стандарти ISO серії 9000:2000 [Електронний ресурс].-Режим доступу: http://www.iso.org/. 28. Комплексная типовая бизнес-модель банка(финансовой организации) [Електронний ресурс].-Режим доступу: https://www.businessstudio.ru/upload/files/Bank_model_7.0_presentation-BS.pdf 29. Дмитришин М. В. Удосконалення політики управління кредитним портфелем ПАТ КБ «ПриватБанк» на основі SWOT-аналізу кредитного портфелю комерційного банку / М. В. Дмитришин, Н. В. Панчак // Економічний вісник університету. - 2016. - Вип. 28(1). - С. 165-171. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecvu_2016_28%281%29__23 30. Позднякова В.Д. Дослідження особливостей управлінських бізнес-процесів банку / В. Д. Позднякова // Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. Серія : Економіка і менеджмент. - 2017. - Вип. 26(2). - С. 111-115. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nvmgu_eim_2017_26%282%29__24 31. Лизанець, А. Г. Концептуальні основи формування процесноструктурної моделі банківської установи / А. Г. Лизанець, В. В. Поторій // Науковий вісник Мукачівського державного університету. - Карпатська вежа, 2014. - №17 (12). - С.192-200 32. Річний звіт Національного банку України 2018 [Електронний ресурс].-Режим доступу: https://bank.gov.ua/control/uk/publish/category?cat_id=58023 33. Річний звіт 2018 [Електронний ресурс].-Режим доступу: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/annual_report_2018.pdf?v=4 34. Офіційний сайт ПАТ КБ “ПриватБанк”. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://privatbank.ua. 35. Рейтинг українських банків – 2019 [Електронний ресурс].-Режим доступу: https://mind.ua/publications/20194442-rejting-ukrayinskih-bankiv-2019 36. Оптимизация численности персонала на основе расчета трудоемкости бизнес-процессов [Електронний ресурс].-Режим доступу: http://www.reglament.net/bank/mng/2009_2_article.htm |
Тип вмісту: | Master Thesis |
Розташовується у зібраннях: | 076 — підприємництво, торгівля та біржова діяльність |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Aref_Sapiga_I.pdf | 856,35 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
Dyp_Sapiga_I.pdf | 2,58 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
Сапіга_авторська довідка.pdf | 851,99 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора