Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/29718| Назва: | Психологічні особливості емоційного вигорання працівників в ІТ сфері |
| Інші назви: | Психологические особенности емоционального выгорания сотрудников в ІТ сфере Psychological features of emotional burnout of workers in the IT sphere |
| Автори: | Кутузова, Наталія Володимирівна Kutuzova Nataliija Volodumurivna |
| Приналежність: | ТНТУ ім. І.Пулюя, ФЕМ, Тернопіль, Україна |
| Бібліографічний опис: | Кутузова Н.В. Психологічні особливості емоційного вигорання працівників в ІТ сфері : дипломна робота магістра за спеціальністю „053 — психологія“/ Н.В. Кутузова. — Тернопіль: ТНТУ, 2019. — 124 с. |
| Дата публікації: | 23-гру-2019 |
| Дата внесення: | 23-гру-2019 |
| Країна (код): | UA |
| Місце видання, проведення: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, кафедра психології, Тернопіль, Україна |
| Науковий керівник: | Моначин, Інна Леонідівна |
| Члени комітету: | Кирич, Наталія Богданівна |
| УДК: | 159.9 |
| Теми: | 053 психологія професійне вигорання professional burnout психолого-діагностичне дослідження psycho-diagnostic research соціально-психологічний тренінг social-psychological training |
| Короткий огляд (реферат): | Кутузова Н.В. Психологічні особливості емоційного вигорання працівників в ІТ сфері. 053 Психологія. Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя. Факультет економіки та менеджменту.
Кафедра психології, група БМпз-51. – Тернопіль.: ТНТУ, 2019.
Стор. – 137; рис. – 9; табл. – 11; джерел - 88; додатків - 5.
В роботі, на основі здійсненого теоретичного аналізу обґрунтовано поняття “професійне вигорання” у працівників ІТ сфери, виділено емпіричні показники та рівні професійного вигорання. Отримані важливі результати для розуміння причин виникнення професійного вигорання та характеру його впливу на особистість працівника. Обґрунтовано процедуру психодіагностичного дослідження особливостей професійного вигорання. Апробовано соціально-психологічний тренінг, спрямований на профілактику та корекцію професійного вигорання у професійній діяльності працівників ІТ сфери. Отримані результати можуть бути використані у практичній діяльності психологів. які працюють з різним контингентом працівників, схильних до професійного вигорання, і з програмістами зокрема. N. Kutuzova. Psychological features of emotional burnout of workers in the IT sphere. Ternopil Ivan Puluj National Technical University. Faculty of Economics and Management. Department of psychology, group БМпз-51. – Ternopil.: TNTU, 2019. Pages – 137; Illustrations – 9; Tables - 11; Sources – 88; Additions – 5. In the work, on the basis of theoretical analysis, the concept of «professional burnout» in IT workers is substantiated, empirical indicators and levels of professional burnout are allocated. Important results were obtained to understand the causes of occupational burnout and the nature of its impact on the employee's personality. The procedure of psychodiagnostic study of the features of professional burnout is substantiated. Social-psychological training aimed at prevention and correction of professional burnout in the professional activity of IT workers has been tested. The results obtained can be used in the practical activity of psychologists. who work with a diverse contingent of burnout professionals, and programmers in particular. |
| Зміст: | ВСТУП…7 1. ТЕОРЕТИЧНО-МЕТОДОЛОГІЧНИЙ АНАЛІЗ ПРОБЛЕМИ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ В ПСИХОЛОГІЧНІЙ НАУЦІ…10 1.1 Професійне вигорання, його структура, характеристика та фази формування…10 1.2 Симптоми та причини синдрому професійного вигорання…16 1.3 Особистісні якості як фактори що спричиняють професійне вигорання у спеціалістів в IT сфері…18 Висновки до першого розділу…31 2. ДІАГНОСТИКА ОСОБЛИВОСТЕЙ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ У ПРОГРАМІСТІВ…30 2.1 Організація та проведення дослідження…30 2.2 Дослідження сформованості фаз професійного вигорання у Програмістів…39 Висновки до другого розділу…49 3. ПСИХОЛОГІЧНА РОБОТА З ПОПЕРЕДЖЕННЯ ТА ПОДОЛАННЯ СИМПТОМІВ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ У ПРАЦІВНИКІВ ІТ СФЕРИ…52 3.1 Психологічні шляхи профілактики та подолання симптомів професійного вигорання у програмістів…52 3.2 Розробка профілактично-корекційної програми психологічних занять з попередження та подолання симптомів професійного вигорання програмістів…59 3.3 Аналіз ефективності проведеної психологічної роботи з програмістами…62 Висновки до третього розділу…71 4 СПЕЦІАЛЬНА ЧАСТИНА…74 4.1 Психометричні основи досліджень…74 5 ПСИХОЛОГО−ЕКОНОМІЧНА ДОЦІЛЬНІСТЬ НАУКОВОГО ДОСЛІДЖЕННЯ…86 6 ЕКОЛОГІЯ…90 6.1 Вплив екологічних чинників на здоров’я людини…90 7 ОХОРОНА ПРАЦІ…85 7.1 Законодавче забезпечення охорони праці молоді…94 7.2 Вплив індивідуальних якостей працівника на безпеку праці…97 ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ ДО ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ…98 ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ…99 ДОДАТКИ…122 |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/29718 |
| Власник авторського права: | © Кутузова Наталія Володимирівна, 2019 |
| Перелік літератури: | 1. Безносов С. П. Психология профессиональной деформации личности / С. П. Безносов. – СПб. : Речь, 2004. – 245 с. 2. Березовская Л. Г. К вопросу критериев риска развития синдрома «эмоционального выгорания» / Л. Г. Березовская, В. Ю. Слабинский, С. А. Подсадный / Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 17–19. 3. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. – СПб. : Питер, 1999. – 434 с. 4. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В. В. Бойко. – М. : ИИД Филин, 1996. – 472 c. 5. Брусенцев А. Е. К вопросу об осознаваемости синдрома выгорания / А. Е. Брусенцев // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 27–30. 6. Бусовикова О. П. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социальных работников / О. П. Бусовикова, Т. Н. Мартынова // Сборник научных трудов «Сибирская психология сегодня». – [Вып. 2]. – Кемерово : Кузбассвузиздат, 2003. – 410 с. 7. Василенко А. Ю. Личностные факторы профилактики эмоционального выгорания в процессе профессиональной самоактуализации: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.01 «Общая психология, психология личности, история психологии» / А. Ю. Василенко. – Хабаровск, 2008. – 22 с. 8. Водопьянова Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – СПб. : Питер, 2005. – 336 с. 9. Водопьянова Н. С. Психическое «выгорание». Пути преодоления / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Мир медицины. – 2001. – № 9–10. – С. 44–45. 10. Волкова Т. И. Об организации психологической профилактики синдрома профессионального выгорания у педагогов / Т. И. Волкова, М. В. Бородкина // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 33–35. 11. Галецька І. Критерії психологічного здоров'я / І. Галецька // Вісник ЛНУ. Сер. Філософ. 2007. – [Вип. 10]. – С. 317–328. 12. Галецька І. Особливості емоційного вигорання менеджерів з різним рівнем самоактуалізації / І. Галецька, М. Мельник // Актуальні проблеми психології. [Т. V]: Психофізіологія. Психологія праці. Експериментальна психологія. [Вип. 6]. – К. : ІВІ Держкомстату України, 2007. – С. 89–95. 13. Гречко Т. П. Програма психокорекції негативних емоційних станів особистості водіїв автотранспорту після перебування їх в особливих умовах професійної діяльності. Практичні рекомендації психологам щодо її реалізаії [Електронний ресурс] / Т. П. Гречко // Вісник Національної академії Державної прикордонної служби України (Електронне наукове фахове видання). – № 4/2011. – Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/Vnadps/2011_4/11gtppsr.pdf. 14. Гринберг Д. С. Управление стрессом / Д. С. Гринберг. – 7-е изд. – СПб. : Питер, 2002. – 496 с. 15. Гриньова М. Синдром емоційного вигорання у майбутніх педагогів та шляхи запобігання його проявам / М. Гриньова, Н. Бєляєва // Психолого- педагогічні проблеми сільської школи : наук. зб. Вип. 29 / Уман. держ. пед. ун-т ім. Павла Тичини ; [редкол.: Н. С. Побірченко (голов. ред.), О. М. Коберник (заст. голов. ред.) та ін.]. – Умань : Жовтий, 2009. – С. 81–87. 16. Гриньова М.В. Саморегуляція. Навчально-методичний посібник / М. В. Гриньова. – Полтава : АСМІ. – 2008. – 268 с. 17. Грицук О. В. Психологічні чинники емоційного вигорання вчителів [Електронний ресурс] / О. В. Грицук // Материалы VIII Международной научно-практической конференции «Наука в информационном пространстве –2012» (4–5 октября 2012 г.). WEB-ресурс научно-практических конференций. –Режим доступу : http://www.confcontact.com/2012_10_04/ps6_gricuk.htm. 18. Громкова М. Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности / М. Т. Громкова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 415 с. 19. Громыхалова Е. В. Неадекватная самооценка как фактор риска развития синдрома выгорания у руководителей / Е. В. Громыхалова // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 44–47. 20. Диагностика профессионального выгорания (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н. Е. Водопьяновой) / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов // Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. – С. 368–369. 21. Диагностика эмоционального выгорания личности (В. В. Бойко) / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. // Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. : Изд-во Института Психотерапии. 2002. – С. 394–399. 22. Добровольська Л. Умови та чинники збереження психологічного здоров’я майбутніх педагогів / Л. Добровольська, О. Фурсова // Український науковий журнал «Освіта регіону». 2013. – Вип. 2. – С. 235. 23. Доценко О. Эмоциональная направленность как фактор “выгорания” у представителей социономических профессий / О. Доценко // Психологический журнал. – 2008. – Т. 29. – № 5. – С. 92–101. 24. Дроздова А. Р. Психологічні чинники прояву синдрому «емоційного вигорання» у представників різних типів професій і безробітних : Автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.01 – загальна психологія, історія психології / А. Р. Дроздова. – Харків, 2013. – 22 с. 25. Дудяк В. Емоційне вигорання. / В. Дудяк. – К. : Главник, 2007. – 128 с. 26. Ершов А. П. О человеческом и эстетическом факторах в программировании / А. П. Ершов. – Новосибирск : Наука, 1994. – 316 c. 27. Зарицька О. М. Тренінгове заняття з профілактики емоційного вигорання «Запрошення в хороше самопочуття» [Електронний ресурс] / О. М. Зарицька. –Режим доступу : http://ped-kopilka.com.ua/blogs/olga- nikolaevna -zarickaja / treningovoe - zanjatie - po - profilaktike - yemocionalnogo - vygoranija -priglashenie - v - horoshe - samochuvstvie . html . 28. Знанецька О. М. Психологічні особливості розвитку синдрому емоційного вигорання у медичних працівників / О. М. Знанецька / Вісник Дніпропетровського університету. Серія «Педагогіка і психологія». – 2013. –Вип. 19. – С. 80–87. 29. Иноземцева О. В. Синдром выгорания и увлеченность работой / О. В. Иноземцева // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 68–71. 30. Калінкіна Л. М. Соціально-психологічні детермінанти синдрому „професійного вигорання” у різних сферах діяльності / Л. М. Калінкіна // Соціально-педагогічні аспекти збереження та зміцнення здоров’я дітей та молоді в Україні: матеріали Всеукраїнської студентської науково-практичної конференції (12-13 квітня 2007 р.). – Мелітополь, 2007. – С. 30–37. 31. Кальбрус О. Попередження професійного вигорання педагогів професійної освіти / О. Кальбрус // Педагогіка і психологія професійної освіти. – 2012. – № 2. – С. 67–73. 32. Кіяшко О. О. Емоційне вигорання та його вплив на процес професійного становлення студентів майбутніх практичних психологів / О. О. Кіяшко, О. В. Царькова // Науковий часопис НПУ ім. М. П. Драгоманова. Серія 12: Психологічні науки. – К. : Вид-во НПУ, 2014. – Вип. 45 (69). – С. 144–149. 33. Ковровський Ю. Г. Чинники професійного вигорання персоналу оперативно-рятувальної служби МНС України / Ю. Г. Ковровський // Актуальні проблеми психології. – К. : Ін-т психології, 2013. – Вип. 37. – С. 262–264. 34. Кононенко О. І. Феномен вигорання у телефонних консультантів як прояв їх особистісного перфекціонізму / О. І. Кононенко // «Молодий вчений». – 2015. – № 2 (17), лютий. – С. 403–406. 35. Корнеева Л. Н. Профессиональная психология личности / Л. Н. Корнеева // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб. : Изд-во С.-Петербургского университета, 2003. – С. 61–84. 36. Костюк А. В. Превентивні заходи в профілактиці професійного вигорання співробітників органів внутрішніх справ / А. В. Костюк // Вісник Одеського національного університету. – Т. 14. – Вип. 5, Психологія. – 2009. – С. 56–63. 37. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Р. Кочюнас. – М. : Академический проект, 1999. – 240 с. 38. Кошкина О. П. Cиндром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности медицинской сестры / О. П. Кошкина// Главная медицинская сестра. – 2008. – № 6. – С. 125–127. 39. Куваева И. О. История изученя „синдрома выгорания” в американской психологии / И. О. Куваева // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 85–88. 40. Лаврова К. Синдром выгорания: профилактика и управление: пособие для сотрудников, работающих в программах снижения вреда / К. Лаврова, А. Левин. – Сеть снижения вреда Центральной и Восточной Европы (ССВЦВЕ). 2006. – 69 с. 41. Лаврова М. Г. Теоретичний аналіз сучасних поглядів на поняття «емоційне вигорання» / М. Г. Лаврова // Сучасні підходи та технології соціально-психологічної та корекційної роботи з різними віковими групами населення: збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції (20-22 червня 2014 р.). – Одеса : Одеський нац. ун-т, 2014. – С. 116–125. 42. Лазарева Е. Психологические особенности эмоционального выгорания [Електронний ресурс] / Е. Лазарева. – Режим доступа : https :// www . b 17 . ru / article /16438/. 43. Лазебная Е. О. Травматический психологический стресс и его последствия / Е. О. Лазебная // Прикладная психология. – 2000. – № 2. – С. 32–34. 44. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса / А. Б. Леонова // Вестник психосоциальной и коррекционно- реабилитационной работы. – 2001. – № 11. – С. 2–16. 45. Логинова А. А. Особенности психического выгорания педагогов общеобразовательных школ / А. А. Логинова, В. В. Онуфриева // Молодой ученый. – 2014. – № 21. – С. 582–584. 46. Лужецкая А. М. Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у представителей различных профессий системы «человек-человек» / А. М. Лужецкая // Сибирский психол. – 2005. – № 21. – С. 150–153. 47. Лэнгле А. Эмоциональное выгорание с позиции экзистенционального анализа / А. Лэнгле // Вопросы психологии. – 2008. – № 2.– С. 5–16. 48. Максимова Н. Ю. Синдром емоційного та професійного вигорання у лікарів / Н. Ю. Максимова, С. Д. Максименко // Здоров`я Укр. – 2007. – №23. – С. 68–69. 49. Малец Л. Внимание: выгорание / Л. Малец // Персонал. – 2000. – № 5. – С. 99–102. 50. Малишева К. О. Синдром емоційного вигорання психолога- консультанта: психологічні чинники, профілактика та корекція : автореф. канд. психол. наук. 19.00.04 – мед. психологія / К. О. Малишева. – К. : КНУ ім. Т. Шевченка, 2003. – 16 с. 51. Матвієнко О. Культура здоров’я персоналу та синдром психоемоційного «вигорання»: стратегія і тактика подолання / О. Матвієнко, М. Пересадін, Є. Андросов // Соціально-педагогічні аспекти збереження та зміцнення здоров’я дітей та молоді в Україні: матеріали Всеукраїнської студентської науково-практичної конференції (12–13 квітня 2007 р.). – Мелітополь, 2007. – С. 30–37. 52. Мащак С. О. Професійне вигорання особистості як соціально- психологічна проблема / С. О. Мащак // Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ. – 2012. – Вип. 2 (1). – С. 444–452. 53. Меркулова М. Н. Индивидуально-психологические особенности личности социального работника в условиях синдрома эмоционального выгорания / М. Н. Меркулова // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2012. – Вып. № 11 (115). – С. 234–242. 54. Методичні рекомендації для спеціалістів соціальних служб «Профілактика подолання професійного та емоційного вигорання» / К. О. Балакірєва // Київ, 2004. – С.7- 45. 55. Методика исследования эмоционального выгорания (по В. Бойко) / Ильин Е. П. Психофизиология состояний человека. – СПб. : Питер, 2005. –С. 359–369. 56. Михайлова В. П. Проблема эмоционального «выгорания» и свойства личности / В. П. Михайлова, Н. И. Корытченкова, Т. И. Кувшинова // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 111–113. 57. Мілорадова Н. Е. Особливості прояву емоційного вигорання у працівників органів внутрішніх справ з різним стажем професійної діяльності / Н. Е. Мілорадова // Вісник Національної Академії Оборони. – 2009. – Вип. 2 (10). – С. 106–110. 58. Міщенко М. С. Особливості синдрому емоційного вигорання / М. С. Міщенко // Актуальні проблеми психології : зб. наук. пр. Ін-ту психології ім. Г. С. Костюка НАПН України. – Т. 11 : Соціальна психологія, Вип. 6, Кн. 2 / [голов. ред. С. Д. Максименко]. – К., 2013. – С. 103–113. 59. Міщенко М. С. Профілактика та корекція емоційного вигорання у практичних психологів / М. С. Міщенко // Вісник Харківського національного університету. Серія Психологія. – № 1150. – Харків, 2015. – С. 30–34. 60. Міщенко М. С. Теоретичний аналіз феномену емоційного вигорання особистості / М. С. Міщенко // «Тенденції розвитку вищої освіти в Україні: європейський вектор» : Матеріали міжнародної науково-практичної конференції, Ялта (15-16 березня 2012 року). – Ялта: РВНЗ КГУ, 2012. –Ч. 3. – С. 84–87. 61. Міщенко М. С. Феномен емоційного вигорання особистості – теоретичний аналіз проблеми / М. С. Міщенко // Проблеми сучасної педагогічної освіти : зб. наук. праць. – Вип. 36, ч. 2 : Серія: Педагогіка і психологія. – Ялта : РВВ КГУ, 2012. – С. 212–216. 62. Мудрик А. Особливості розвитку та прояву синдрому емоційного вигорання у студентів-психологів / А. Мудрик // Український науковий журнал «Освіта регіону». – 2013. – Вип. 3. – С. 238. 63. Никифоров Г. С. Психология здоровья : учебник для вузов. / Г. С. Никифоров. – СПб. : Питер, 2006. – 607 с. 64. Определение психического выгорания (А. А. Рукавишников) / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов // Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. – C. 357−360. 65. Орел В. Е. Синдром психического выгорания как дезадаптивный процесс / В. Е. Орел // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. – В 8 Т. – СПб. : Изд-во С.- Петерб. Ун-та, 2003. – Т. 6. – С. 180–184. 66. Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел. – М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. – 330 с. 67. Орел В. Е. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность / В. Е. Орел, А. А. Рукавишников // Психология субъекта профессиональной деятельности. Ярославль, 2002. – С. 49–65. 68. Панасенко Н. M. Теоретичний аспект проблеми розвитку професійної самосвідомості спеціалістів в галузі інформаційних технологій (програмістів) / Н. M. Панасенко // Актуальні проблеми психології. – 2013. – Т. V. – Вип. 13. – С. 219–227. 69. Папанова О. А. Психолого-педагогические условия профилактики синдрома эмоционального выгорания у студентов, будущих социальных работников: Автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.07 / О. А. Папанова. – Курск, 2008. – 21 с. 70. Пелех Н. В. Профілактика та подолання емоційного вигорання» в педагогів [Електронний ресурс] / Н. В. Пелех. – Режим доступу: http://romnydzvinochok. com.ua/download/емоційного вигорання» в педагогів.docx. 71. Перегончук Н. В. Програма тренінгу розвитку особистості педагога в умовах “Професійного вигорання” / Н. В. Перегончук // Збірник наукових праць КПНУ ім. І. Огієнка, Інституту психології ім. Г. С. Костюка НАПН України. – Проблеми сучасної психології. – 2011. – [Вип. 11]. – С. 615–624. 72. Петрович В. С. Шляхи попередження й подолання професійного вигорання фахівців соціально-педагогічної сфери / В. С. Петрович // Науковий вісник ВНУ ім. Лесі Українки. Серія „Педагогічні науки”. – Луцьк : В-цтво ВНУ ім. Лесі Українки, 2011. – № 17. – С. 130–135. 73. Полякова О. Б. Психогигиена и профилактика профессиональных деформаций личности / О. Б. Полякова. – М. : НОУ ВПО Московский психологосоциальный институт, 2008. – 304 с. 74. Помиткіна Л. Проблема емоційного вигорання студентів / Л. Помиткіна, Т. Ковалькова // Соціальна психологія. – 2008. – №6. – С. 97. 75. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с. 76. Редько С. І. До проблеми дослідження синдрому емоційного вигорання керівників загальноосвітніх навчальних закладів / С. І. Редько // Педагогічний процес: теорія та практика. – 2015. – Вип. 1-2. – С. 142–147. 77. Самоукина Н. В. Синдром профессионального выгорания / Н. В. Самоукина //«Медицинская газета». – № 43. – 8 июня 2005. – C. 1–5. 78. Сергєєнкова О. П. Вікова психологія : [навч. посіб.] / О. П. Сергєєнкова, О. А. Столярчук, О. П. Коханова, О. В. Пасєка. – К.: Центр учбової літератури, 2012. – 376 с. 79. Сидоров П. Синдром эмоционального «выгорания» / П. Сидоров //Новости медицины и фармации. – 2005. – № 13. – С. 7–8. 80. Синдром «професійного вигорання» та професійна кар’єра працівників освітніх організацій: гендерні аспекти : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. Та слухачів інститутів післядипломн. освіти / За наук. ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки, Т. В. Зайчикової. – К. : Міленіум, 2004. – 264 с. 81. Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания / М. М. Скугаревская // Медицинские новости. – 2002. – № 7. – С. 3–9. 82. Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания и основные этапы его развития / М. М. Скугаревская, С. А. Игумнов, В. Н. Склема // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 146–148. 83. Слабинский В. Ю. К вопросу групповой позитивной психодинамической психотерапии синдрома «эмоционального выгорания» / В. Ю. Слабинский, С. А. Подсадный // Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий: сборник научн. статей / под ред. В. В. Лукьянова, С. А. Подсадного. – КГУ, 2007. – С. 148–151. 84. Сластенин В. А. Педагогика : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В. А. Сластенина. – М. : Издательский центр “Академия”, 2002. – 576 с. 85. Соколовський С. І. Професійне емоційне вигорання державних службовців: діагностика проблеми [Електронний ресурс] / С. І. Соколовський // Режим доступу: http://www.dridu.dp.ua/zbirnik/2010-01/10ssisdp.pdf. 86. Тест-опросник А. В. Зверькова и Е. В. Эйдмана «Исследование волевой саморегуляции» [Электронный ресурс]. − Режим доступа: http :// psylist . net / praktikum /00417 . htm 87. Усанина С. В. К вопросу синдрома эмоционального выгорания / С. В. Усанина, В. Ю. Слабинский // Позитум. – 2002. – № 3. – С. 63–67. 88. Фальова О. Є. Психологічні ігри та вправи, що сприяють саморегуляції та самовдосконалюванню жінки / О. Є. Фальова // Вісник Харківського національного педагогічного університету імені Г. С. Сковороди. Психологія. – 2013. – Вип. 46(2). – С. 252–261. |
| Тип вмісту: | Master Thesis |
| Розташовується у зібраннях: | 053 — психологія |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| dyplom_Kutuzova.pdf | 715,17 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
| autoreferat_Kutuzova.pdf | 499,76 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора