Розвиток інноваційного маркетингу на ринку освітніх послуг

Abstract

Розглянуто поняття «інноваційний маркетинг», визначено його суть та зміст, охарактеризовано питання освітнього маркетингу та доведено необхідність використання інноваційного маркетингу в діяльності вищих навчальних закладів. Зокрема, визначено такі види інноваційного маркетингу, як творчий маркетинг, Інтернет-маркетинг, краудсорсинг, вірусний маркетинг, Event-маркетинг, бенчмаркінг. Дано характеристику перелічених видів та обґрунтовано доцільність їх використання вищими навчальними закладами для досягнення конкурентних переваг на ринку освітніх послуг. Також зазначено, що для інноваційного маркетингу важливим є принцип синергізму, що дозволить усі заходам маркетингу та асортименту освітніх послуг бути взаємодоповнюючими та взаємопов’язаними. Кожен ВНЗ повинен знайти свій унікальний спосіб балансування між освітніми стандартами та інноваціями, між рівновагою та протиріччями, які будуть сприяти розвитку ВНЗ.

The article deals with the concept of "innovative marketing", its essence and contents are defined, issues of the educational marketing are characterized and the necessity of the use of the innovative marketing activities by the higher educational establishments is proven. In particular, the following types of innovative marketing as the creative marketing, Internet marketing, crowdsoursing, viral marketing, event-marketing, benchmarking. The listed types and the feasibility of their use by the higher educational establishments in order to achieve competitive advantages in the educational services market are described in the article. The use of creative marketing helps to transform universities from being popular to being a brand. In the educational services market marketing innovations must relate primarily to the new methods of attracting potential applicants through the latest communication technologies that allow to reach the target audience more effectively. These include the Internet-marketing. To promote educational services viral and event-marketing should be used. Since the educational market is in a demand of the graduates and their parents, as well as of the employers, it is appropriate to use crowdsoursing. In order to operate successfully in the market, universities should strive to improve educational services, turn them into novel, modern and demanded product. This can be achieved with the help of benchmarking. It should be noted that for innovative marketing the principle of synergy is important. This principle will allow all events and marketing range of the educational services to be complementary and interrelated.