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| Необхідність впровадження CRM у компаніях сфери послуг | 417 |
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| Необхідність впровадження CRM у компаніях сфери послуг | 1 | 4 | 5 | 23 | 29 | 10 | 2 |
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| IVMNK_2013_Gevko_V_L-The_need_of_CRMS_implementation_163-164.pdf | 89 |
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