Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/40575
| Назва: | Website dependability evaluation model based on a multi-criteria approach |
| Інші назви: | Модель оцінювання надійності веб-сайту на основі багатокритеріального підходу |
| Автори: | Гладій, Григорій Михайлович Хома, Надія Григорівна Закаляк, Роман Федорович Могильська, Марія Богданівна Hladiy, Grygoriy Khoma, Nadiia Zakaliak, Roman Mohylska, Mariia |
| Приналежність: | Західноукраїнський національний університет, Тернопіль, Україна West Ukrainian National University, Ternopil, Ukraine |
| Бібліографічний опис: | Website dependability evaluation model based on a multi-criteria approach / Grygoriy Hladiy, Nadiia Khoma, Roman Zakaliak, Mariia Mohylska // Scientific Journal of TNTU. — Tern. : TNTU, 2022. — Vol 107. — No 3. — P. 105–113. |
| Bibliographic description: | Hladiy G., Khoma N., Zakaliak R., Mohylska M. (2022) Website dependability evaluation model based on a multi-criteria approach. Scientific Journal of TNTU (Tern.), vol. 107, no 3, pp. 105-113. |
| Є частиною видання: | Вісник Тернопільського національного технічного університету, 3 (107), 2022 Scientific Journal of the Ternopil National Technical University, 3 (107), 2022 |
| Журнал/збірник: | Вісник Тернопільського національного технічного університету |
| Випуск/№ : | 3 |
| Том: | 107 |
| Дата публікації: | 4-жов-2022 |
| Дата подання: | 12-сер-2022 |
| Дата внесення: | 15-лют-2023 |
| Видавництво: | ТНТУ TNTU |
| Місце видання, проведення: | Тернопіль Ternopil |
| DOI: | https://doi.org/10.33108/visnyk_tntu2022.03.105 |
| УДК: | 004.052 004.942 |
| Теми: | надійність веб-сайту інформаційні технології критерії модель багатокритеріальні методи ваги рейтинг website dependability information technology criteria model multicriteria methods weights rating |
| Кількість сторінок: | 9 |
| Діапазон сторінок: | 105-113 |
| Початкова сторінка: | 105 |
| Кінцева сторінка: | 113 |
| Короткий огляд (реферат): | Надійність є однією з ключових характеристик якості програмних систем, до яких
належать веб-сайти. Для успішного функціонування веб-сайту необхідне чітке розуміння його можливостей,
щоб звести до мінімуму ймовірність відмови в роботі та обслуговуванні сайту. Тому для веб-сайту як
системи, розрахованої на постійну безперебійну роботу, надійність відіграє важливу роль. У роботі
досліджено існуючі підходи до визначення поняття надійності веб-сайту, встановлено, що існує широке
(надійність) і вузьке (надійність) трактування надійності програмних систем, у тому числі веб-сайтів.
Уточнено поняття «широкого» тлумачення надійності веб-сайту, яке полягає в тому, що його надійність є
збірним терміном для часових характеристик якості веб-сайту, який включає поняття вузької надійності,
доступності, відновлюваності, стійкості до збоїв, а також його безпеку та конфіденційність. На основі
аналізу моделей якості, набору метрик та індикаторів для оцінки безпеки та надійності програмних продуктів
сформовано п’ять ключових критеріїв оцінювання надійності веб-сайту: готовніcть, стійкість до відмов,
здатність до відновлення, цілісність та конфіденційність. Зазначені критерії були використані для побудови
моделі оцінювання надійності сайту. Оскільки оцінювання надійності веб-сайту (як однієї з найважливіших
характеристик його якості) охоплює багато критеріїв і здійснюється з допомогою різноманітних методів і
моделей, багатокритеріальні методи прийняття рішень, зокрема модифікація відомого «кращий-гірший»
метод (best-worst method, BWM) найкраще підходять для вирішення поставленої мети. Модифікація методу
BWM полягає в спрощенні його алгоритму шляхом відмови від вибору найгіршого варіанту. Це дає змогу
скоротити кількість попарних порівнянь при оцінюванні альтернатив. Розроблено детальну схему
запропонованої моделі та здійснено її апробацію. Для цього була використана ієрархічна структура
прийняття рішень, яка охоплює пʼять критеріїв і чотири альтернативи. Результати випробувань підтвердили
ефективність розробленого методу, продемонстрували можливість застосування на різних етапах
життєвого циклу веб-сайту. The paper examines the existing approaches to defining the concept of website reliability and specifies the concept of a "broad" interpretation of its reliability as dependability. Five key criteria for evaluating website dependability were formed (availability, fault tolerance, recoverability, integrity, and confidentiality), which were used to build an evaluation model. This multicriteria model is based on the modification of the "best-worst method" (BWM), by simplifying its algorithm as a result of refusing to choose the worst option. This makes it possible to reduce the number of pairwise comparisons in the evaluation of alternatives. A detailed algorithm of the proposed model was developed and its approval was carried out. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/40575 |
| ISSN: | 2522-4433 |
| Власник авторського права: | © Ternopil Ivan Puluj National Technical University, 2022 |
| URL-посилання пов’язаного матеріалу: | https://doi.org/10.3145/epi.2020.sep.08 https://doi.org/10.1109/ISDA.2015.7489183 https://doi.org/10.1080/10686967.2006.11918547 https://doi.org/10.26438/ijcse/v6i12.344348 https://www.electropedia.org/iev/iev.nsf/display?openform&ievref=192-01-22 https://doi.org/10.1016/j.omega.2014.11.009 https://doi.org/10.3846/20294913.2014.915596 |
| Перелік літератури: | 1. ДСТУ ISO/IEC 25010:2016. Інженерія систем і програмних засобів. Вимоги до якості систем і програмних засобів та її оцінювання (SQuaRE). Моделі якості системи та програмних засобів (ISO/IEC 25010:2011, IDT). [Чинний від 2018-01-01]. Київ: УкрНДНЦ, 2018. 32 с. 2. Morales-Vargas A., Pedraza-Jimenez R., Codina L.Website quality: An analysis of scientific production. Profesional de la informacion. 2020. Vol. 29. No. 5. DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2020.sep.08 3. Rekik R., Kallel I., Casillas J., Alimi A. Using Multiple Criteria Decision-Making Approaches to Assess the Quality of Web Sites. International Journal of Computer Science and Information Security. 2016. Vol. 14. No. 7. P. 747–761. 4. Rekik R., Kallel I., Casillas J., Alimi A. Quality Evaluation of Web Sites: a Comparative Study of Some Multiple Criteria Decision Making Methods. 15th International Conference on Intelligent Systems Design and Applications (ISDA). 2015. P. 585–590. DOI: https://doi.org/10.1109/ISDA.2015.7489183 5. Goi C. L. A Review of Web Evaluation Criteria for E-Commerce Web Sites. Journal of Internet Banking and Commerce. December 2012. Vol. 17. No. 3. 6. Aydin S., Kahraman C. Evaluation of E-commerce Website Quality Using Fuzzy Multi-Criteria Decision- Making Approach. International Journal of Computer Science. 2012. Vol. 39. No. 1. P.64–70. 7. Moustakis V., Tsironis L., Litos C. A Model of Website Quality Assessment. Quality Management Journal. January 2006. Vol. 13. P.22–37. DOI: https://doi.org/10.1080/10686967.2006.11918547 8. Jaganeshwari K., Djodilatchoumy S. Study on Quality and Reliability of websites using Functional testing and Usability testing. International Journal of Computer Sciences and Engineering. December 2018. Vol. 6 (12). P. 344–348. DOI: https://doi.org/10.26438/ijcse/v6i12.344348 9. Long D., Caroll J., Park C. A Study of the Reliability of Internet Sites. Proceedings of the Tenth Symposium on Reliable Distributed Systems. October 1991. 10. IEEE Std 982.1-2005 IEEE Standard Dictionary of Measures of the Software Aspects of Dependability. 2006. 11. ДСТУ ISO/IEC/IEEE 24765:2018. Інженерія систем і програмних засобів. Словник термінів (ISO/IEC/IEEE 24765:2017, IDT). [Чинний від 2018-08-15]. Київ: УкрНДНЦ, 2018. 12. Electropedia: The Worldʼs Online Electrotechnical Vocabulary. Area: 192: Dependability. URL: https://www.electropedia.org/iev/iev.nsf/display?openform&ievref=192-01-22. 13. Харченко В. С. Гарантоздатність комп’ютерних систем: проблеми і результати. Авиационно- космическая техника и технология. 2005. № 7 (23). С. 352–376. 14. Rezaei J. Best-worst multi-criteria decision-making method. Omega. 2015. Vol. 53. P. 49–57. DOI: https://doi.org/10.1016/j.omega.2014.11.009 15. Ecer F. A hybrid banking websites quality evaluation model using AHP and COPRAS-G: a Turkey case. Technological and Economic Development of Economy. 2014. Vol. 20. No. 4. P. 758–782. DOI: https://doi.org/10.3846/20294913.2014.915596 |
| References: | 1. DSTU ISO/IEC 25010:2016. Inzheneriia system i prohramnykh zasobiv. Vymohy do yakosti system i prohramnykh zasobiv ta yii otsiniuvannia (SQuaRE). Modeli yakosti systemy ta prohramnykh zasobiv (ISO/IEC 25010:2011, IDT). [Chynnyi vid 2018-01-01]. Kyiv: UkrNDNTs, 2018. 32 р. [In Ukrainian]. 2. Morales-Vargas A., Pedraza-Jimenez R., Codina L.Website quality: An analysis of scientific production. Profesional de la informacion. 2020. Vol. 29. No. 5. DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2020.sep.08 3. Rekik R., Kallel I., Casillas J., Alimi A. Using Multiple Criteria Decision-Making Approaches to Assess the Quality of Web Sites. International Journal of Computer Science and Information Security. 2016. Vol. 14. No. 7. P. 747–761. 4. Rekik R., Kallel I., Casillas J., Alimi A. Quality Evaluation of Web Sites: a Comparative Study of Some Multiple Criteria Decision Making Methods. 15th International Conference on Intelligent Systems Design and Applications (ISDA). 2015. P. 585–590. DOI: https://doi.org/10.1109/ISDA.2015.7489183 5. Goi C. L. A Review of Web Evaluation Criteria for E-Commerce Web Sites. Journal of Internet Banking and Commerce. December 2012. Vol. 17. No. 3. 6. Aydin S., Kahraman C. Evaluation of E-commerce Website Quality Using Fuzzy Multi-Criteria Decision- Making Approach. International Journal of Computer Science. 2012. Vol. 39. No. 1. P.64–70. 7. Moustakis V., Tsironis L., Litos C. A Model of Website Quality Assessment. Quality Management Journal. January 2006. Vol. 13. P.22–37. DOI: https://doi.org/10.1080/10686967.2006.11918547 8. Jaganeshwari K., Djodilatchoumy S. Study on Quality and Reliability of websites using Functional testing and Usability testing. International Journal of Computer Sciences and Engineering. December 2018. Vol. 6 (12). P. 344–348. DOI: https://doi.org/10.26438/ijcse/v6i12.344348 9. Long D., Caroll J., Park C. A Study of the Reliability of Internet Sites. Proceedings of the Tenth Symposium on Reliable Distributed Systems. October 1991. 10. IEEE Std 982.1-2005 IEEE Standard Dictionary of Measures of the Software Aspects of Dependability. 2006. 11. DSTU ISO/IEC/IEEE 24765:2018. Inzheneriia system i prohramnykh zasobiv. Slovnyk terminiv (ISO/IEC/IEEE 24765:2017, IDT). [Chynnyi vid 2018-08-15]. Kyiv: UkrNDNTs, 2018. [In Ukrainian]. 12. Electropedia: The Worldʼs Online Electrotechnical Vocabulary. Area: 192: Dependability. URL: https://www.electropedia.org/iev/iev.nsf/display?openform&ievref=192-01-22. 13. Kharchenko V. S. Harantozdatnist kompiuternykh system: problemy i rezultaty. Aviatsionnokosmicheskaia tekhnika i tekhnologiia. 2005. No. 7 (23). P. 352–376. [In Ukrainian]. 14. Rezaei J. Best-worst multi-criteria decision-making method. Omega. 2015. Vol. 53. P. 49–57. DOI: https://doi.org/10.1016/j.omega.2014.11.009 15. Ecer F. A hybrid banking websites quality evaluation model using AHP and COPRAS-G: a Turkey case. Technological and Economic Development of Economy. 2014. Vol. 20. No. 4. P. 758–782. DOI: https://doi.org/10.3846/20294913.2014.915596 |
| Тип вмісту: | Article |
| Розташовується у зібраннях: | Вісник ТНТУ, 2022, № 3 (107) |
Файли цього матеріалу:
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.