Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/35767| Назва: | Створення телеграм-боту для просування ростерії «Soloway» |
| Інші назви: | Telegram bot development for cofee shop «Soloway» promotion |
| Автори: | Мушинська, Галина Євгенівна Mushynska, Halyna |
| Приналежність: | ТНТУ ім. І. Пулюя, Факультет комп’ютерно-інформаційних систем і програмної інженерії, Кафедра комп’ютерних наук, м. Тернопіль, Україна |
| Бібліографічний опис: | Мушинська Г. Є. Створення телеграм-боту для просування ростерії «Soloway» : кваліфікаційна робота освітнього рівня „Бакалавр“ „122 — комп’ютерні науки“ / Г. Є. Мушинська. — Тернопіль : ТНТУ, 2021. — 50 с. |
| Дата публікації: | 22-чер-2021 |
| Дата подання: | 8-чер-2021 |
| Дата внесення: | 11-лип-2021 |
| Країна (код): | UA |
| Місце видання, проведення: | ТНТУ ім. І.Пулюя, ФІС, м. Тернопіль, Україна |
| Науковий керівник: | Струтинська, Ірина Володимирівна |
| Члени комітету: | Луцків, Андрій Мирославович |
| УДК: | 004.62 |
| Теми: | чат-бот chat-bot телеграм telegram телеграм-бот telegram-bot python python інтернет-маркетинг marketing база даних data base |
| Короткий огляд (реферат): | Кваліфікаційна робота присвячена створенню телеграм-боту для просування ростерії «Soloway».
Метою даної кваліфікаційної роботи є дослідження та пошук рішень, щоб створити телеграм-бота для просування ростерії «Soloway».
У першому розділі кваліфікаційної роботи розглянуто теоретичні та прикладні положення створення чат-ботів, досліджено історичний аспект їх розвитку. Розглянуто диверсифіковані платформи для інтеграції та проведено порівняльну характеристику існуючих чат-ботів.
У другому розділі кваліфікаційної роботи розглянуто вимоги замовника, представлено основні технології розробки телеграм-боту, створено телеграм-бота для просування ростерії «Soloway» та протестовано його роботу.
У третьому розділі кваліфікаційної роботи проведено огляд маркетингової діяльності на підприємстві та досліджено суть та зміст управління охороною праці. Qualification work is Telegram bot development for coffee shop «Soloway» promotion. In the first section of the qualification work the theoretical and applied provisions of creation of chat bots are considered, the historical aspect of their development is investigated. Diversified platforms for integration are considered and a comparative description of existing chat bots is made. In the second section of the qualification work the requirements of the customer are considered, the basic technologies of telegram bot development are presented, the telegram bot for promotion of the «Soloway» roster is created and its work is tested. The third section of the qualification work reviews the marketing activities at the enterprise and explores the essence and content of occupational safety management. |
| Зміст: | ВСТУП 7 1 ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРИКЛАДНІ ПОЛОЖЕННЯ СТВОРЕННЯ ТЕЛЕГРАМ-БОТІВ 9 1.1 Історія виникнення та актуальність чат-ботів 9 1.2 Диверсифіковані платформи для інтегрування чат-бота 13 1.3 Дослідження методів створення чат-ботів 18 1.3.1 Диверсифіковані платформи для створення чат-ботів 18 1.3.2 Мови програмування для створення чат-ботів 19 1.4 Аналіз існуючих телеграм-ботів 23 1.5 Висновок до першого розділу 24 2 СТВОРЕННЯ ТЕЛЕГРАМ-БОТУ ДЛЯ РОСТЕРІЇ «SOLOWAY» 28 2.1 Вимоги замовника 28 2.2 Вибір фірмових кольорів та створення логотипу 28 2.3 Розробка гри на HTML, JS та CSS 31 2.4 Розробка телеграм-бота для просування ростерії «Soloway» 33 2.4.1 Створення телеграм-боту 34 2.5 Тестування телеграм-боту 39 2.6 Висновок до другого розділу 43 3 БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ, ОСНОВИ ОХОРОНИ ПРАЦІ 44 3.1 Маркетингова діяльність на підприємстві 44 3.2 Суть та зміст управління охороною праці. 47 ВИСНОВКИ 49 ПЕРЕЛІК ДЖЕРЕЛ 50 ДОДАТКИ |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/35767 |
| Власник авторського права: | © Мушинська Галина Євгенівна, 2021 |
| Перелік літератури: | 1. Gregory A. 9 Tips for Providing Excellent Customer Service [Електронний ресурс] / Alyssa Gregory. – 2019. – Режим доступу до ресурсу: https://www.thebalancesmb.com/providing-excellent-customer-service-2951744 2. MacDonald S. 5 WAYS TO DELIVER EXCELLENT CUSTOMER SERVICE (WITH EXAMPLES) [Електронний ресурс] / Steven MacDonald. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://www.superoffice.com/blog/five-ways-to-deliver-excellent-customer-service/. 3. Акуліч М. Чат-боты и маркетинг / Маргарита Акуліч., 2018. – 82 с. 4. The History Of Chatbots – From ELIZA to ALEXA [Електронний ресурс]. – 2017. – Режим доступу до ресурсу: https://onlim.com/en/the-history-of-chatbots/. 5. Sean B. Chatbot History: What is Dr. Sbaitso [Електронний ресурс] / Sean. – 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://yakbots.com/chatbot-history-what-is-dr-sbaitso/. 6. Rodrigues A. A History of SmarterChild [Електронний ресурс] / Ashwin Rodrigues. – 2016. – Режим доступу до ресурсу: https://www.vice.com/en/article/jpgpey/a-history-of-smarterchild. 7. DORMEHL L. Today in Apple history: Siri debuts on iPhone 4s [Електронний ресурс] / LUKE DORMEHL. – 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://www.cultofmac.com/447783/today-in-apple-history-siri-makes-its-public-debut-on-iphone-4s/. 8. Perez S. Microsoft silences its new A.I. bot Tay, after Twitter users teach it racism [Електронний ресурс] / Sarah Perez. – 2016. – Режим доступу до ресурсу: https://techcrunch.com/2016/03/24/microsoft-silences-its-new-a-i-bot-tay-after-twitter-users-teach-it-racism/. 9. Rouhiainen L. How AI and Data Could Personalize Higher Education [Електронний ресурс] / Lasse Rouhiainen. – 2019. – Режим доступу до ресурсу: https://hbr.org/2019/10/how-ai-and-data-could-personalize-higher-education. 10. Юдин А. ТОП МЕССЕНДЖЕРОВ В УКРАИНЕ И МИРЕ 2020 [Електронний ресурс] / Антон Юдин. – 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://marketer.ua/top-messengers-in-ukraine-and-the-world/. 11. Pope L. 45 SMS Marketing Statistics Your Customers Wish You Knew [Електронний ресурс] / Lauren Pope. – 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://learn.g2.com/sms-marketing-statistics. 12. WHY CUSTOMERS PREFER TEXT MESSAGES TO PHONE CALLS [Електронний ресурс]. – 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://www.brightlink.com/why-customers-prefer-text-messages-to-phone-calls/. 13. Most popular global mobile messaging apps 2021 Published by H. Tankovska, Feb 10, 2021 As of January 2021, two billion users were accessing the WhatsApp messenger on a monthly basis. The app’s reach is usage penetration is particularly strong in markets [Електронний ресурс]. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/. 14. Татьяна Д. Для 50,6% Telegram — основной мессенджер. Результаты опроса AIN.UA [Електронний ресурс] / Грицык Татьяна. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://ain.ua/2021/01/26/dlya-506-telegram-osnovnoj-messendzher-rezultaty-oprosa-ain-ua/. 15. Коцофанэ О. Все о чат-ботах: типы и примеры, какому бизнесу подойдет, список конструкторов для создания [Електронний ресурс] / Ольга Коцофанэ. – 2019. – Режим доступу до ресурсу: https://web-promo.ua/blog/vse-o-chat-botah-tipy-i-primery-kakomu-biznesu-podojdet-spisok-konstruktorov-dlya-sozdaniya/. 16. Создаем бота на Aimylogic для автоматизации интернет-магазина [Електронний ресурс]. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: https://habr.com/ru/company/just_ai/blog/416245/. 17. Wouters J. Flow XO Review [Електронний ресурс] / Joren Wouters. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://chatimize.com/reviews/flowxo/. 18. BroBot – бот для продвижения в Инстаграм со встроенным автоответчиком [Електронний ресурс]. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: https://instagramsoft.ru/brobot-programma-dlya-prodvizheniya-instagram.html. 19. BotKit — создание бота для мессенджера TamTam без программирования [Електронний ресурс]. – 2019. – Режим доступу до ресурсу: https://vc.ru/tribuna/71759-botkit-sozdanie-bota-dlya-messendzhera-tamtam-bez-programmirovaniya. 20. 28 сервисов по созданию чат-ботов в Telegram [Електронний ресурс]. – 2020. – Режим доступу до ресурсу: https://vc.ru/services/110661-28-servisov-po-sozdaniyu-chat-botov-v-telegram. 21. Programming language [Електронний ресурс]. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://www.computerhope.com/jargon/p/programming-language.htm. 22. PYPL PopularitY of Programming Language [Електронний ресурс]. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://pypl.github.io/PYPL.html. 23. TIOBE Index for May 2021 [Електронний ресурс]. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://www.tiobe.com/tiobe-index/. 24. Rauschmayer D. JavaScript for impatient programmers (ES2021 edition) / Dr. Axel Rauschmayer., 2021. – 319 с. 25. Schildt H. Java: A Beginner's Guide, Eighth Edition / Herbert Schildt., 2018. – (McGraw-Hill Education). 26. Shaw Z. Learn Python 3 the Hard Way: A Very Simple Introduction to the Terrifyingly Beautiful World of Computers and Code / Zed A. v Shaw., 2016. – 306 с. 27. What is Photoshop [Електронний ресурс]. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://www.agitraining.com/design-news/photoshop-training-news/what-photoshop. 28. Malizia N. How To Create Your First Telegram Bot [Електронний ресурс] / Nicola Malizia. – 2018. – Режим доступу до ресурсу: https://unnikked.ga/how-to-create-your-first-telegram-bot-9005c08a5aa5. 29. Telegram Bot API [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://core.telegram.org/bots/api. 30. Урок 5. Клавиатуры и кнопки [Електронний ресурс]. – 2019. – Режим доступу до ресурсу: https://surik00.gitbooks.io/aiogram-lessons/content/chapter5.html. 31. Bhardawaj A. What is Marketing Management? [Електронний ресурс] / Bhardawaj. – 2019. – Режим доступу до ресурсу: https://www.economicsdiscussion.net/marketing-management/what-is-marketing-management/31788. 32. Мілліґан З. Міфи про брендинг / З. Мілліґан, С. Бейлі., 2020. – 256 с. – (Фабула). 33. Soloway. Ростерія "Soloway" [Електронний ресурс] / Soloway. – 2021. – Режим доступу до ресурсу: https://solowaycoffee.com/. 34. Хармон К. Что я знаю о работе кофейни / Колин Хармон., 2019. – 270 с. – (Азбука). 35. Банько В. Д. Охорона праці в туристському комплексі [Електронний ресурс] / В. Д. Банько. – 2017. – Режим доступу до ресурсу: https://ukrtextbook.com/oxorona-praci-v-turistskomu-kompleksi-banko-v-g/oxorona-praci-v-turistskomu-kompleksi-banko-v-g-2-1-sut-zmist-i-struktura-upravlinnya-oxoronoyu-praci-v-turistskomu-kompleksi.html. 36. Управление охраной труда [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://stroilogik.ru/bezopasnost-truda/112-upravlenie-ohranoi-truda.html. 37. Управление охраной труда в организации [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://studme.org/12461220/bzhd/upravlenie_ohranoy_truda_organizatsii. |
| Тип вмісту: | Bachelor Thesis |
| Розташовується у зібраннях: | 122 — Компʼютерні науки (бакалаври) |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| 2021_KRB_SN-41_Mushynska_HE.pdf | 1,34 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора