Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/43170
Назва: Розроблення системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями на підприємстві, на прикладі АТ «Подільський цемент»
Інші назви: Developing a conflict and stress management system at the enterprise (JSC «Podilskyi cement» as a case study)
Автори: Маслянко, Богдан Михайлович
Maslianko, Bohdan
Приналежність: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, Україна
Бібліографічний опис: Маслянко Б.М.Розроблення системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями на підприємстві, на прикладі АТ «Подільський цемент» : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр за спеціальністю „073 — менеджмент“ / Б.М. Маслянко. — Тернопіль: ТНТУ, 2023. — 72 с.
Bibliographic description: Maslianko B. Developing a conflict and stress management system at the enterprise (JSC «Podilskyi cement» as a case study) : master's qualifying paper on specialty "073 — management" / B. Maslianko. — Ternopil:TNTU, 2023. — 72 p.
Дата публікації: 29-гру-2023
Дата подання: 28-гру-2023
Дата внесення: 29-гру-2023
Країна (код): UA
Місце видання, проведення: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
Науковий керівник: Юрик, Наталія Євгенівна
Yuryk, Nataliіa
Члени комітету: Завідна, Людмила Дмитрівна
Zavidna, Liudmyla
УДК: 316
Теми: конфлікт
конфліктна ситуація
стрес
стресова ситуація
управління конфліктами
управління стресами
стрес-менеджмент
стратегія управління конфліктами
conflict
conflict situation
stress
stressful situation
conflict management
stress management
conflict management strategy
Короткий огляд (реферат): Об’єкт дослідження – стресові ситуації та конфлікти. Предмет дослідження – обґрунтування основних напрямів вдосконалення системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями. Мета дослідження – вивчення, оцінка та обґрунтування основних напрямів вдосконалення системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями АТ «Подільський цемент». Методи наукового дослідження: теоретично-прикладний; методико-орієнтований; системності та порівняння; статистичний; фінансово-економічний; експертно-організаційний; економічного прогнозування тощо.
The object of investigation is stressful situations and conflicts. The subject of the study is the substantiation of the main areas of conflict and stress management improvements. The aim of the work is to study, evaluate and justify the main areas of the conflict and stress management improvements at the JSC Podilskyi сement. The results are obtained with the following research methods: theoretical and applied research; methodology-oriented; systematic and comparison; statistical; financial and economic; expert and organizational; economic forecasting.
Опис: В даній роботі сформовано проектні пропозиції щодо впровадження ефективної стратегії управління конфліктами на підприємстві із врахуванням стресових ситуацій; розробки анкети оцінювання рівня управління конфліктами та стресовими ситуаціями на підприємстві; провадження моделі стрес-менеджменту на підприємстві як заходу боротьби із професійним вигоранням працівників.
Proposals for the implementation of an effective conflict management strategy at the enterprise, taking into account stressful situations, have been given in the Master paper. A questionnaire for assessing the level of conflict and stressful management at the enterprise has been developed. It was proposed to implement the stress management model at the enterprise as a measure to deal with professional burnout of employees.
Зміст: ВСТУП...8 РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ТА СТРЕСОВИМИ СИТУАЦІЯМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ…11 1.1 Суть, роль та значення конфліктів на підприємстві...11 1.2 Основні поняття та види стресових ситуацій…15 1.3 Особливості системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями на ідприємстві...20 РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ТА СТРЕСОВИМИ СИТУАЦІЯМИ В АТ «ПОДІЛЬСЬКИЙ ЦЕМЕНТ»…26 2.1 Характеристика організаційно-управлінської та виробничо-господарської діяльності підприємства...26 2.2 Оцінка менеджменту персоналу як складової системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями на підприємстві...33 2.3 Оцінка «Кодексу ділової етики» підприємства як елементу системи управління конфліктами та стресовими ситуаціями на підприємстві...39 РОЗДІЛ 3 НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ТА СТРЕСОВИМИ СИТУАЦІЯМИ В АТ «ПОДІЛЬСЬКИЙ ЦЕМЕНТ»…44 3.1 Впровадження стратегії управління конфліктами на підприємстві із врахуванням стресових ситуацій...44 3.2 Розробка анкети оцінювання рівня управління конфліктами та стресовими ситуаціями на підприємстві...49 3.3 Впровадження моделі стрес-менеджменту на підприємстві як заходу боротьби із професійним вигоранням працівників...54 РОЗДІЛ 4 ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА В НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ...61 4.1 Особливості формування психологічного клімату в колективі з позиції охорони праці...61 4.2 Управління виробництвом підприємства у разі загрози та виникнення надзвичайних ситуацій...63 ВИСНОВКИ…67 БІБЛІОГРАФІЯ…69 ДОДАТКИ...72
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/43170
Власник авторського права: "© Маслянко Богдан Михайлович, 2023"
URL-посилання пов’язаного матеріалу: Закон України «Про охорону праці» № 2694-ХІІ від 14.10.1992 р. URL: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2694-12.
Кодекс цивільного захисту України № 5403-VІ від 02.10.2012 р.. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5403-17#Text.
CEMARK A CRH COMPANY. URL: https://cemark.ua/pro-kompaniy.
АТ «Подільський цемент». URL: https://cemark.ua/zavodi/at-podilskiy-cement
АТ «Подільський цемент». Фінансова звітність (2020-2022 роки). URL: https://opendatabot.ua/c/00293091.
Безпека «CEMARK». URL: https://cemark.ua/ohorona-praci-ta-bezpeka.
Ділова етика «CEMARK». URL: https://cemark.ua/dilova-etika.
Дотримання прав людини: Звіт CRH щодо проблем, пов’язаних із сучасним рабством». 18 с. URL: https://c3.cemark.ua/origin/infoblocks/710/f07d39bfc4c97de07e1b85076d1b16fc.pdf.
Життєво важливі правила – 2022. 112 с. URL: https://c3.cemark.ua/origin/infoblocks/713/ac8d1f8b19adc6fe38f6e633c5031b6f.pdf.
Запобігання дискримінації та утискам на робочому місці «CRH». 2 с. URL: https://c3.cemark.ua/origin/infoblocks/709/186a8ef418f920382f31c3943c0ff2f9.pdf.
Керівництво АТ «Подільський цемент». URL: https://cemark.ua/komanda-1.
Кодекс ділової етики «CRH». 23 с. URL: https://c3.cemark.ua/origin/infoblocks/708/6aa2c8f125fd4a775262b3f5a068c18b.pdf.
Міжнародний центр перспективних досліджень (МЦПД). URL: http://icps.com.ua/.
Національна бібліотека України ім. В.І. Вернадського. URL: http://www.nbuv.gov.ua/.
Працівники «CEMARK». URL: https://cemark.ua/pracivniki.
Про компанію. URL: https://cemark.ua/pro-kompaniy.
Пріоритети «CEMARK». URL: https://cemark.ua/prioriteti.
Публічна інформація АТ «Подільський цемент». URL: https://cemark.ua/publichna-informaciya.
Перелік літератури: Безпекові аспекти управління організаціями в умовах війни та повоєнної відбудови держави: матеріали круглого столу (Львів, 12 травня 2023 р.) / За заг. ред. В.С. Бліхара, Г.З. Леськів. Львів: ЛьвДУВС, 2023. 239 с.
Біловодська О.А., Кириченко Т.В. Управління конфліктами в системі управління людським потенціалом підприємств. Економіка і суспільство. 2017. № 10. С. 177-182.
Гончар М.Ф., Білик Ю.В. Особливості управління у стресових ситуаціях. Стрес-менеджмент на підприємстві. Науковий вісник НЛТУ України. 2017. № 2. Вип. 27. С. 94-97.
Марціян В.С., Шкіль С.О. Вплив стресу на працездатність людини, рівень травматизму та аварійність. Збірник тез ХІV Міжнародної науково-практичної конференції молодих вчених, курсантів та студентів «Проблеми та перспективи розвитку системи безпеки життєдіяльності». С. 303-304.
Наугольник Л.Б. Психологія стресу: Курс лекцій. Львів: Ліга-Прес, 2013. 128 с.
Новікова Н. Управління конфліктами в організації: підходи до вирішення та профілактики. Галицький економічний вісник. 2013. № 2. Вип. 41. С. 79-83.
Павули К., Леськів Г. Управління конфліктами в організації: Кваліфікаційна робота. Львів, 2022. 46 с.
Подольчак Н.Ю., Дорош І.М., Дорош О.І. Сутність, причини виникнення та підходи до регулювання стресових ситуацій на підприємствах. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». 2013. № 778. С. 101-108.
Романець І.В., Маркова С.В., Головань О.О. Особливості управління конфліктами на КП НВК «ІСКРА». Економiка i органiзацiя управлiння. № 1. Вип. 37. 2020. С. 120-125.
Савчук Л., Масло І. Особливості управління конфліктами в організації. Науковий вісник УМО. 2018. № 5. С. 1-7.
Слободянюк А.В., Андрущенко Н.О. Психологія управління та конфліктологія: Навчальний посібник для практичних та семінарських занять. Вінниця: ВНТУ, 2010. 120 с.
Євтушик Ю.О., Чернецька І.В. Дослідження впливу стресу на життя та діяльність людини. Студентський вісник національного університету водного господарства та природокористування. Випуск 3 (5). 2015. С. 71-73.
Стручок В.С. Безпека в надзвичайних ситуаціях. Методичний посібник для здобувачів освітнього ступеня «магістр» всіх спеціальностей денної та заочної (дистанційної) форм навчання. Тернопіль: ФОП Паляниця В.А., 2022. 156 с. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/39196.
Чмир М. Управління конфліктами в організації. Збірник тез конференції «Інноваційний розвиток та безпека підприємств в умовах неоіндустріального суспільства». 2020. С. 741-742.
Штепа О.С. Самоменеджмент (самоорганізування особистості): Навчальний посібник. Львів: ЛНУ імені Івана Франка, 2012. 362 с.
Юрик Н.Є., Кужда Т. І., Химич І. Г. Бізнес-культура: типи моделей організаційної культури підприємства. Проблеми сучасних трансформацій. 2023. № 7. С. 1-6.
Юрик Н.Є., Маслянко Б.М. Роль та значення керівників в процесі управління конфліктами на підприємстві. Матеріали III Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції «Mechanisms of Scientific and Technical Potential Development». 23-24 листопада 2023 р. Дніпро: ФОП Мареніченко, 2023. С. 94-95.
Юрик Н.Є. Шляхи підвищення ефективності управлінської етики в сучасному діловому світі. Збірник І Міжнародної науково-практичної онлайн-конференції «Актуальні проблеми, пріоритетні напрямки та стратегії розвитку України» (Київ, 15 березня 2021 р.). К.: ІТТА, 2021. С. 164-166.
Тип вмісту: Master Thesis
Розташовується у зібраннях:073 — менеджмент

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
КРМ_Маслянко.pdf896,6 kBAdobe PDFПереглянути/відкрити
Авторська довідка_Маслянко.pdf256,05 kBAdobe PDFПереглянути/відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.

Інструменти адміністратора