Сутність трейд-маркетингу як основного інструменту стимулювання збуту

Abstract

Висвітлено сутність поняття трейд-маркетингу, основних його складових та їх значення для збутової діяльності підприємства. Проаналізовано основні завдання, переваги та недоліки заходів, які використовуються в системі трейд-маркетингових інструментів залежно від суб’єктів стимулювання. Розглянуто заходи, які допомагають при формуванні маркетингової діяльності підприємства, наведено деякі практичні приклади: цілі та психологічні прийоми мерчандайзингу; сутність дисконтних програм та програм лояльності; поняття коаліційних програм (участь у коаліційних програмах істотно зменшує витрати на її підтримання для кожного учасника, створює портрет споживача, відбувається обмін клієнтською базою). Досліджено он-лайн інструменти трейд-маркетингу як нового напряму стимулювання продажів, що використовуються в діяльності торговельного закладу під час розміщення акційних пропозицій за допомогою банерів, медійної реклами в інтернет-мережі; просуванні товарів у соціальних мережах на сайті підприємства; можливості замовлення продукції через Інтернет-мережу; індивідуалізації споживача при визначенні потреб і переваг клієнта завдяки можливостям інструментів Analytic. Подано рекомендації щодо ефективності впровадження інструментів трейд-маркетингу для стимулювання збутової політики підприємства, як важливої складової для забезпечення його функціонування, що сприятиме утриманню існуючих клієнтів та залученню нових, стимулюванню покупців до здійснення повторних покупок, формуванню емоційної прихильності та лояльності споживачів до закладу, удосконаленню рекламно-комунікаційної політики закладу, збільшенню обсягів продажів, збільшенню кількості відвідувачів торговельного закладу, збільшенню середнього чеку, підвищення індексу лояльності клієнтів, формуванню комунікаційних показників, які опосередковано пов’язані з підвищенням рівня популярності торговельного закладу, підвищенням іміджу закладу. Зроблено висновки, що правильне застосування сучасних засобів трейд-маркетингу дасть можливість українським виробникам, підприємцям збільшити обсяги продажу та вийти на нові ринки.

The article is devoted to highlighting the essence of the concept of trade marketing, its main components and their importance for the sales activity of the enterprise. The main tasks, main advantages and disadvantages of measures used in the system of trade-marketing tools depending on the subjects of stimulation are analyzed. Measures that help in the formation of marketing activities of the enterprise are considered, some practical examples are given: goals and psychological methods of merchandising; essence of discount programs and loyalty programs; the concept of coalition programs (participation in coalition programs significantly reduces the cost of its support for each participant, creates a consumer portrait, exchanges of client base).On-line tools of trade marketing, as a new direction of sales stimulation, which are used in the activity of a trading institution during the placement of promotional offers with the help of banners, media advertising on the Internet, have been studied; promotion of goods in social networks on the company's website; the possibility of ordering products via the Internet; individualization of the consumer when determining the needs and preferences of the client thanks to the capabilities of Analytic tools. Recommendations are given on the effectiveness of the implementation of trade marketing tools to stimulate the sales policy of the enterprise, as an important component for ensuring its functioning, which will contribute to the retention of existing customers and the attraction of new ones, the stimulation of buyers to make repeat purchases, the formation of emotional attachment and loyalty of consumers to the establishment, the improvement of advertising and communication policy of the institution, increasing sales volumes, an increase in the number of visitors to a trade establishment, an increase in the average check, an increase in the customer loyalty index, the formation of communication indicators that are indirectly related to an increase in the popularity of a trade establishment, and an increase in the establishment's image. It is concluded that the intelligent use of modern trade marketing tools will enable Ukrainian manufacturers and entrepreneurs to increase sales volumes and enter new markets.